Rechka.ai
Сервис ИИ-аналитики звонков для отделов продаж: разбирает каждый разговор, находит «слитые» сделки и подсказывает менеджерам, что улучшить. Оплата за минуты анализа пакетами, без ежемесячной подписки.
Основная информация
Технические характеристики
- Модель развёртывания
- Облако (SaaS)
- Модель оплаты
- Оплата за минуты анализа пакетами, без ежемесячной подписки
- Речевая модель
- Связка из нескольких нейросетей
- CRM-интеграция
- Любая CRM и телефония (или загрузка записей вручную)
- Среднее время настройки
- Подключение за 1 день
- Скорость анализа
- Отчёт по звонку готов ~через 2 минуты
- Настройка отчётов
- Гибкая кастомизация аналитики под задачи бизнеса; поддержка бесплатно дорабатывает отчёт
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Rechka.ai
Тарифы Rechka.ai
Оплата за минуты анализа пакетами — без ежемесячной подписки. Расходуйте минуты в своём темпе. Чем больше пакет, тем ниже цена минуты (от 6 до 4 ₽) и тем больше бонусных минут в подарок.
Пакет 10
- ✓10 000 минут анализа
- ✓6 ₽ за минуту
Пакет 25
- ✓25 000 минут анализа
- ✓+5 000 минут в подарок
- ✓5 ₽ за минуту
Пакет 50
- ✓50 000 минут анализа
- ✓+15 000 минут в подарок
- ✓4,6 ₽ за минуту
Пакет 100
Популярный- ✓100 000 минут анализа
- ✓+40 000 минут в подарок
- ✓4,3 ₽ за минуту
Пакет 250
- ✓250 000 минут анализа
- ✓+125 000 минут в подарок
- ✓4 ₽ за минуту
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Пакет 10 | 60 000 ₽ |
| Пакет 25 | 150 000 ₽ |
| Пакет 50 | 300 000 ₽ |
| Пакет 100TOP | 600 000 ₽ |
| Пакет 250 | 1 500 000 ₽ |
Обзор Rechka.ai
Что такое Rechka.ai?
Rechka.ai (Речка) — российский сервис ИИ-аналитики звонков для отделов продаж. Сервис разбирает записи телефонных разговоров с помощью нейросетей: оценивает работу менеджера и поведение клиента, готовит рекомендации и автоматически заполняет отчёт и карточку сделки в CRM. Главная задача — не просто транскрибировать разговоры, а находить точки роста выручки: «слитые» сделки, скрытые потребности клиентов и слабые места в скриптах.
Как это работает
После завершения звонка сервис проходит шесть шагов: собирает данные из разговора, анализирует поведение клиента, оценивает работу менеджера, готовит рекомендации, автоматически формирует отчёт и заполняет карточку сделки в CRM. Детальный анализ по звонку, по данным сервиса, готов примерно за 2 минуты после разговора.
Чем полезен бизнесу
- Возврат «слитых» сделок — сервис выявляет крупные сделки, которые менеджер не довёл до продажи, чтобы вернуть клиента в работу в день звонка.
- Скрытые боли и потребности — ИИ фиксирует косвенные сигналы клиента в разговоре, помогая точнее формировать предложение.
- Отработка возражений — на основе успешных и провальных звонков сервис даёт менеджеру персональные рекомендации.
- Эффективность маркетинга — аналитика звонков показывает качество лидов из разных источников трафика.
- Рост среднего чека — подсказывает менеджеру моменты для апселла и аргументы для допродажи.
- Контроль менеджеров — оценка по объективным метрикам из звонков без ручной прослушки каждого разговора.
Интеграции и запуск
Rechka.ai подключается к любой CRM или телефонии — записи звонков передаются в сервис автоматически. Работать можно и без интеграции: достаточно загружать записи разговоров вручную и получать по ним готовый анализ по своим критериям. Подключение занимает около одного дня. Для анализа сервис использует связку из нескольких нейросетей, подобранную под речевую аналитику.
Оплата
Сервис работает без ежемесячной подписки — вы покупаете пакет минут анализа и расходуете его в своём темпе. Чем больше пакет, тем ниже цена минуты (от 6 до 4 ₽) и тем больше бонусных минут добавляется к объёму. Перед покупкой можно бесплатно получить ИИ-аудит менеджеров на 30 минутах записей звонков.
Команда
Среди основателей — Павел Котов, специалист по систематизации отделов продаж и основатель аутсорсинга продаж «Акулы», и Андрей Горбунов, разработчик решений на основе искусственного интеллекта и основатель сообщества Ai Devs.
Плюсы и минусы Rechka.ai
+Преимущества
- ✓Оплата только за использованные минуты — без ежемесячной подписки
- ✓Отчёт по звонку готов примерно за 2 минуты
- ✓Подключение за 1 день, интеграция с любой CRM и телефонией
- ✓Работает даже без CRM — можно просто загружать записи звонков
- ✓Бесплатный аудит на 30 минутах звонков перед покупкой
- ✓Чем больше пакет, тем ниже цена минуты (от 6 до 4 ₽) и больше бонусных минут
- ✓Отчёты кастомизируются под задачи бизнеса, а поддержка дорабатывает их бесплатно
−Недостатки
- ✗Высокий порог входа: минимальный пакет — 60 000 ₽ за 10 000 минут
- ✗Нет постоянного бесплатного тарифа — только пробный аудит на 30 минут
- ✗Для анализа нужна запись звонков: телефония, CRM или ручная загрузка аудио
- ✗Качество анализа зависит от качества записи разговора
- ✗Метрики точности (98,7%) приводятся по данным сервиса, без независимой проверки
- ✗Обещания роста («+30% выручки», «ROMI +300%», «NPS +50%») — маркетинговые ориентиры вендора, а не измеренный результат
- ✗На сайте не указаны юрлицо и год основания — проверить компанию перед крупной покупкой стоит отдельно
Сценарии использования Rechka.ai
Возврат «слитых» сделок
Сервис выявляет крупные сделки, которые менеджер не довёл до продажи, чтобы вернуть клиента в работу в день звонка.
Скрытые потребности клиентов
ИИ фиксирует косвенные сигналы и невысказанные боли клиента в разговоре, помогая точнее сформировать предложение.
Обучение отработке возражений
Анализ успешных и провальных звонков даёт менеджерам персональные рекомендации по работе с возражениями.
Оценка эффективности маркетинга
Аналитика звонков показывает качество лидов из разных источников трафика — видно, где именно теряются деньги.
Рост среднего чека
Сервис подсказывает менеджеру моменты для апселла и аргументы для допродажи прямо во время разговора.
Контроль отдела продаж
Руководитель оценивает менеджеров по объективным метрикам из звонков, не прослушивая каждый разговор вручную.
Доверие и масштаб
- Азбука переезда — Увеличили средний чек на 20% за 4 месяца с ИИ-анализом звонков
- Headway — Повысили эффективность продаж языковой школы
- Информационный портал — Рост выручки на 85% за год после внедрения ИИ-анализа звонков
- 📊Павел Котов — автор методологии систематизации бизнеса, основатель «Акул» (аутсорсинг продаж для онлайн-образования), по его данным наладил отделы продаж более чем в 100 компаниях
- 📊Андрей Горбунов — разработчик решений на ИИ с 2019 года, основатель сообщества разработчиков Ai Devs, сооснователь энергетической компании Energo.one
- 📊Вендор называет свою точность «лучшей на рынке среди 32 популярных нейросетей» — это самооценка без ссылки на независимое сравнение
- 📊Сайт сервиса собран на Tilda; публичного юрлица и года основания на нём не указано
Отзывы о Rechka.ai
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Rechka.ai
?С какой CRM или телефонией интегрируется Rechka.ai?
С любой. Записи звонков передаются в сервис автоматически. Для менее популярных решений интеграция может занять немного больше времени, но принципиальных ограничений по CRM или телефонии нет.
?Можно ли работать без CRM и телефонии?
Да. Для речевой аналитики нужна запись звонков, но не важно, чем она сделана — клиенты фиксировали разговоры даже диктофоном. Можно работать вообще без интеграции: просто загружайте записи в сервис и получайте готовый анализ по своим критериям.
?Какую речевую модель использует сервис?
Rechka.ai использует связку из нескольких нейросетей, подобранную специально под речевую аналитику. По данным сервиса, такая комбинация обеспечивает высокую точность и качество анализа.
?Сколько стоит анализ звонков?
Оплата идёт за минуты анализа пакетами, без ежемесячной подписки. Минимальный пакет — 60 000 ₽ за 10 000 минут (6 ₽/мин). В крупных пакетах цена минуты снижается до 4 ₽, а к объёму добавляются бонусные минуты.
?Как быстро готов анализ звонка?
Детальный отчёт по разговору формируется примерно за 2 минуты после завершения звонка. Само подключение сервиса занимает около одного дня.
?Есть ли бесплатный тест?
Да. Перед покупкой пакета можно бесплатно получить ИИ-аудит менеджеров на 30 минутах записей звонков и оценить качество аналитики на своих реальных разговорах.
?Зачем аналитика, если менеджер по продажам всего один?
Даже для одного менеджера анализ помогает выявить сильные и слабые стороны, собрать шаблоны успешных продаж для будущего масштабирования и быстрее обучать новых сотрудников при расширении штата.
?Как понять, что сервис окупится?
Логика вендора простая: пакет окупается за счёт одной крупной сделки, которую вы вернёте в работу после разбора звонка. Проверить это можно до оплаты — на бесплатном аудите вам разберут 30 минут ваших реальных записей. Учтите порог входа: минимальный пакет стоит 60 000 ₽, поэтому считать окупаемость имеет смысл от объёма звонков, а не «на пробу».
?Насколько можно доверять обещаниям роста продаж?
Осторожно. Все цифры на сайте — «+30% к выручке», «ROMI +300%», «NPS +50%», точность 98,7% — вендор приводит сам, без ссылок на независимые замеры, а лучшее качество «среди 32 нейросетей» — это его собственная оценка. Кейсы клиентов (например, +20% к среднему чеку у «Азбуки переезда») тоже опубликованы сервисом. Единственный надёжный способ проверки — прогнать через анализ свои звонки.
Альтернативы Rechka.ai
Российская платформа лид-менеджмента ООО «Колибри» в реестре российского ПО (№8656): 18 инструментов в одном кабинете — МультиТрекинг, CRM-чат, Сквозная аналитика, СмартСМС, Попапы, Квиз, Обратный звонок. Куплена билайн, оплата в рублях, 24/7 поддержка.
Российская омниканальная платформа для управления коммуникациями в маркетинге и продажах: ВАТС, коллтрекинг, сквозная аналитика и омничаты в одной системе. На рынке с 1999 года, более 20 000 компаний-клиентов.
Российская консалтинговая компания по продажам и управлению, основанная Радмило Лукичем в 1999 году. Не SaaS-сервис: построение отделов продаж «под ключ», аудит, тренинги, Академия Salecraft (Школа Коммерческих Директоров и Школа Менеджеров) и книги. 300+ проектов в 47 отраслях.
Обновлено: 14 июля 2026 г.