UIS Calltracking

Что такое UIS Calltracking

UIS Calltracking — это направление «Аналитика рекламы» в экосистеме UIS (бывший Comagic). Юридическое лицо — ООО «НОВОСИСТЕМ» (ИНН 7710311878), на рынке с 1999 года (более 26 лет). Заявленный uptime телефонной сети UIS за 2023 год — 99,97 %. Системой UIS пользуется более 20 000 компаний.

Это та же платформа, что и Comagic. В нашем каталоге также есть общая карточка /services/s/comagic с обзором всей экосистемы UIS (виртуальная АТС + аналитика + омниканальное рабочее место). Эта карточка uis-calltracking — фокусная страница именно по направлению коллтрекинга и аналитики рекламы.

Что входит в направление «Аналитика рекламы»

Коллтрекинг — от 4 000 ₽/мес

• Статический коллтрекинг — отслеживание оффлайн- и онлайн-источников по фиксированному номеру
• Динамический коллтрекинг — подмена номера для каждого посетителя сайта вплоть до поискового запроса
• Формтрекинг — рекламные источники обращений через формы на сайте
• Чаттрекинг — рекламные источники обращений через чаты
• Имейлтрекинг — рекламные источники обращений по электронной почте
• Готовые отчёты по каналам и кампаниям
• Интеграция с рекламными и аналитическими системами
• Интеграция с CRM (контроль коммуникаций из интерфейса CRM)
• Виджеты, онлайн-чат, обратный звонок, лидогенератор
• Интеграция с мессенджерами (Telegram, VK, WhatsApp, Avito, Auto.ru)
• + стоимость номеров (городские, 8-800, виртуальные мобильные)

Сквозная аналитика — от 10 000 ₽/мес

• Всё из тарифа «Коллтрекинг»
• Связь рекламных расходов с реальными продажами из CRM
• Расчёт ROI, ROMI, стоимости лида и обращения по каналам
• Конструктор отчётов и дашбордов
• + стоимость номеров

Мультиканальная аналитика — от 20 200 ₽/мес

• Всё из тарифа «Сквозная аналитика»
• Учёт всех касаний клиента с компанией (multi-touch attribution)
• Глубокая атрибуция между рекламными каналами на пути клиента от привлечения до сделки
• Конструктор отчётов и дашбордов
• + стоимость номеров

Сценарий типового внедрения

1. Подключаете коллтрекинг и подменные номера UIS на сайт и/или в офлайн-рекламу.
2. UIS подменяет номера для каждого посетителя и запоминает источник.
3. При звонке UIS фиксирует кампанию, ключевое слово, UTM, рекламный канал.
4. Данные о звонке передаются в CRM (amoCRM / Битрикс24 / 1С Рарус) и в рекламные кабинеты.
5. Маркетолог видит в дашборде: с какого канала пришёл звонок, во сколько он обошёлся и стал ли он сделкой.
6. На уровне «Сквозная» и «Мультиканальная» — рассчитывается ROMI / ROI по каждому каналу и кампании.

Реальные кейсы клиентов UIS (по данным сайта uiscom.ru)

• iiko (рестораны) — рекламный бюджет оптимизирован в 2 раза, спам-обращения отфильтрованы динамическим коллтрекингом и сквозной аналитикой.
• MPSTATS (аналитика маркетплейсов) — стоимость обращения сокращена на 61,3 %, дозвоны выросли на 104,58 % после построения нативной интеграции с amoCRM и IP-телефонией + аналитики рекламы.
• Сеть клиник «К+31» — клиентская база +9,3 % после интеграции с МИС «Инфоклиника», автоматизации колл-центра и SEO-оптимизации.
• INMYROOM (мебель / маркетплейс) — эффективность отдела продаж в 2,5 раза, затраты на связь −35 %.

Юридическая обвязка и инфраструктура

• ООО «НОВОСИСТЕМ» — лицензированный оператор связи РФ с 1999 года
• ИНН 7710311878, ОГРН 1037739054682
• Юр. адрес: 117638, г. Москва, ул. Одесская, дом 2
• Услуги связи только на территории РФ — соответствие 152-ФЗ
• Поддержка 24/7, личный менеджер с каждым пользователем
• Доступность телефонной сети 99,97 % (за 2023 год)

Кому подходит

• Маркетологам — реальный ROI рекламы и отказ от «слепых» бюджетов
• Performance-агентствам — мультиканальная атрибуция для клиентов
• Среднему и крупному бизнесу с активными рекламными бюджетами и большим потоком звонков
• Маркетплейсам и e-commerce — аналитика стоимости обращения и оптимизация рекламы
• Медицине и недвижимости — отрасли с длинным циклом сделки и важной ролью звонка