IP-телефония для бизнеса: ТОП-51 облачных АТС

Облачная АТС и виртуальные номера от российского оператора связи с собственными узлами: городские, мобильные и 8 800 из 74 регионов России, многоканальность до 100 звонков на линии, SIP-транк для своей АТС. Тарифная сетка одна для компаний и физлиц.

Сервис автоматизации звонков с ИИ: автообзвон и голосовые рассылки, разговорный голосовой робот на нейросетях, обработка входящих и виртуальная АТС. Посекундная тарификация, интеграция с CRM и Битрикс24.

Облачный сервис автообзвона для колл-центров и отделов продаж: предиктивный и прогрессивный диалер, голосовой робот, распознавание речи и работа с любой IP-телефонией. Оплата только за дни звонков.

Облачная АТС и виртуальные номера в 100+ городах России: бесплатные входящие через интернет и звонки внутри компании. Для колл-центров, отделов продаж и малого бизнеса.

Российская облачная АТС с единым тарифом: безлимитная запись разговоров с хранением 12 месяцев, бизнес-аналитика и оценка качества входят в стоимость рабочего места. Для отделов продаж, салонов и сервисных компаний.

Российский провайдер облачной телефонии: виртуальная АТС «Телфин.Офис» с голосовым меню, записью разговоров и сценариями распределения звонков, а рядом — чаты и мессенджеры в той же CRM. Для отделов продаж, колл-центров и компаний с филиалами.

Виртуальная АТС без абонентской платы с номерами в 85 регионах России, коллтрекингом, автообзвоном и собственной CRM

Программная IP-АТС на открытых стандартах SIP и WebRTC с видеоконференциями, онлайн-чатом и ИИ-функциями. Лицензия считается по одновременным вызовам и стоит одинаково при любом числе сотрудников — от малого офиса до 8 000 пользователей.

Авантелеком — российский разработчик корпоративной IP-телефонии с 2011 года. Программная IP-АТС, ЦОВ и омниканальный контакт-центр, голосовые ассистенты Каспиум/Эвори и речевая аналитика SferaGPT. В Реестре отечественного ПО.

Краснодарский интегратор телефонии: строит контакт-центры и ведомственные АТС на платформе Oktell, сопровождает их и подключает речевую аналитику с ИИ-роботами. Для клиник, госучреждений и компаний с собственным колл-центром.

Российский производитель оборудования и ПО для корпоративной телефонии: IP-АТС «Агат UX» и «Агат CU», системы записи «Спрут» и оповещения «Спрут-Информ». Всё ставится в контуре предприятия. Для компаний, заводов и госучреждений.

Российский оператор связи с лицензиями Роскомнадзора: городские номера 495, 499 и 812, номера 8-800 и облачная АТС, включённая в тариф. Для компаний, которым нужен узнаваемый московский номер и офисная телефония без своего оборудования.

Облачная телефония от оператора связи: многоканальные номера, голосовое меню, распределение вызовов и статистика по каждому сотруднику — без покупки оборудования. Для компаний, которым нужен корпоративный телефон с контролем отдела продаж.

Облачная АТС российского лицензированного оператора связи: многоканальные номера, IVR, запись разговоров, маршрутизация по отделам и интеграции с CRM. Для компаний, работающих по безналичному расчёту.

Российская виртуальная АТС с разовой оплатой вместо абонентской: многоканальные номера, голосовое меню, автораспределение звонков и запись разговоров. Для небольших офисов, отделов продаж и сотрудников на удалёнке.

Облачная телефония МегаФона для бизнеса: единый многоканальный номер, голосовое меню и распределение входящих между сотрудниками. Подключается на корпоративный договор без покупки АТС — работает через смартфон, IP-телефон или софтфон. Для малого и среднего бизнеса.

Облачный сервис сбора и аналитики звонков с Android-смартфонов сотрудников: записи разговоров, отчёты и звонок по клику подтягиваются в CRM. Для отделов продаж, где менеджеры работают с личных мобильных, а не через офисную АТС.

Облачная АТС от МТС Бизнес: IVR, умное распределение звонков, запись разговоров и колл-трекинг в одном личном кабинете, чаты WhatsApp и Telegram рядом со звонками. Для отделов продаж и сервисных служб, которым не нужна своя телефонная станция.

Коммуникационная платформа АО «МТТ» из группы МТС: виртуальная АТС с интеграцией CRM, голосовые и текстовые роботы, API для звонков, SMS и проверки номеров. Для отделов продаж, контакт-центров и разработчиков.

Федеральный оператор связи для бизнеса из группы МТС: виртуальная АТС, номера 8-800, IP-телефония, голосовой робот VoiceBox с ИИ и SMS. Работает с 1994 года, входит в ТОП-10 телеком-компаний России.

Российский сервис, который связывает уже работающую АТС с базой клиентов: при звонке менеджер видит карточку клиента, набирает номер прямо из CRM, а записи разговоров попадают в историю. Для отделов продаж, клиник, салонов и автосервисов.

Облачная телефония от федерального оператора: распределение и запись звонков, номера 8 800 и городские номера любого региона России, колл-центр и речевая аналитика. Для компаний, которым важно качество связи и работа по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

Российский сервис массового автообзвона: предиктивный диалер ускоряет прозвон базы в 3 раза, голосовой робот и речевая аналитика обрабатывают звонки, входящие и исходящие — в одном окне. Для отделов продаж и колл-центров.

Круглосуточный колл-центр на аутсорсинге: входящие и исходящие звонки живыми операторами, запись с расшифровкой и передача лидов в CRM. Для бизнеса от 20 сотрудников.

Российский сервис автообзвона роботом и голосовых рассылок: проигрывает ваш аудиоролик тысячам абонентов и распознаёт речевые ответы для опросов и продаж. Для магазинов, банков, доставки, страховых и HR.

Российская платформа обратного звонка и коллтрекинга: виджет соединяет посетителя сайта с менеджером, а подменные номера показывают, какая реклама приносит звонки. Для автодилеров, застройщиков, интернет-магазинов и агентств.

Российская омниканальная платформа для управления коммуникациями в маркетинге и продажах: ВАТС, коллтрекинг, сквозная аналитика и омничаты в одной системе. На рынке с 1999 года, более 20 000 компаний-клиентов.

Российская AI-платформа управления знаниями и текстовыми коммуникациями для контакт-центров. Омниканальный приём, чат-боты с ИИ (включая GPT LLM RAG), база знаний и аналитика. 350+ клиентов: Магнит, Почта России, Россельхозбанк, mos.ru.

Российская облачная телефония iNomer: виртуальная АТС за 5 минут, коллтрекинг, FMC-симкарты и виртуальные номера с интеграцией в amoCRM, Битрикс24, retailCRM и другие системы. 14 дней бесплатно, поддержка 24/7.

Омниканальная платформа общения с клиентами: чат на сайте, MAX, Telegram, VK, WhatsApp, Email и Авито в одном окне оператора, с ИИ-оператором, чат-ботами, телефонией и встроенной CRM

Аренда операторов контакт-центра по модели самообслуживания: скрипты, источники лидов и число попыток дозвона настраиваются самостоятельно, оплата идёт посекундно за разговор. Для компаний без своего колл-центра.

CRM для товарного бизнеса со встроенной телефонией и роботом-обзвонщиком: приём заказов с лендингов, автоматический прозвон недозвонов и движок для своей CPA-сети. Для интернет-магазинов, колл-центров и вебмастеров.

Облачная экосистема бизнес-коммуникаций от ООО «Манго Телеком»: виртуальная АТС, контакт-центр, коллтрекинг, речевая аналитика, голосовые роботы, корпоративный мессенджер. 25 лет на рынке, 50 000+ клиентов, uptime 99,97 %, реестр российского ПО, ISO 27001.

Виртуальная АТС от лицензированного оператора связи с собственной сетью: городские, мобильные и 8-800 номера в 65+ субъектах РФ, голосовой робот и запись разговоров. Для компаний, которым нужна телефония и номера от одного поставщика.

Российская программная АТС для колл-центра и отдела продаж: on-premise на сервере компании или облачный SaaS, запись звонков, речевая аналитика, KPI операторов и интеграции с CRM. В реестре отечественного ПО.

Бесплатная IP-АТС на базе Asterisk для установки на свой сервер или в свою виртуальную машину: без лицензий на пользователей, с записью разговоров на своём диске и маркетплейсом модулей

Российская enterprise-платформа контакт-центра от вендора Naumen: омниканальность, до 10 000 одновременных вызовов, AI-роботы и WFM. Замена Avaya, Cisco, Genesys для импортозамещения.

Облачное ПО для колл-центра: омниканальная обработка звонков, веб-чатов, email, соцсетей и мессенджеров, IP-АТС с подключением любых SIP-провайдеров, автообзвон и голосовой робот с распознаванием речи, речевая аналитика, KPI и расчёт зарплаты операторов. Оплата только за использованное.

Российская no-code платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов на базе ИИ. Автоматизирует входящие и исходящие звонки, общение в мессенджерах и соцсетях и умный IVR. Для компаний любого масштаба — от стартапов до госкорпораций.

Колл-центр на аутсорсинге: живые операторы делают холодные звонки, а платит заказчик только за состоявшийся диалог с лицом, принимающим решение, — без поминутной тарификации. Подбор целевой базы и записи разговоров входят в цену.

Оператор IP-телефонии с собственной виртуальной АТС на CommuniGate Pro: городские номера, 8-800 и звонки прямо из браузера без установки программ. Услуги связи оказываются только абонентам на территории России. Для частных пользователей и малого бизнеса.

Виртуальная АТС с гибким распределением звонков и готовыми интеграциями с amoCRM и Битрикс24. Отдельно продаёт собственные номера и сим-карты, поэтому телефонию и связь можно закрыть у одного подрядчика. Для отделов продаж, которые живут на звонках.

Разговорные роботы с искусственным интеллектом, которые сами звонят и общаются с клиентами голосом и в чате: обзванивают холодную базу, обрабатывают входящие, проводят найм и возвращают спящих клиентов. Для отделов продаж, маркетинга и HR.

Омниканальная платформа голосовых и чат-агентов с ИИ: распознают речь, намерения и эмоции, ведут диалог в телефонии, мессенджерах и на сайте с переключением между каналами. Для автообзвона, контакт-центров и клиентской поддержки.

Система управления коммуникациями от компании «НОВОСИСТЕМ», работающей с 1999 года: телефония, коллтрекинг с ИИ, сквозная аналитика рекламы и текстовые каналы сведены в один интерфейс. Для отделов продаж, маркетологов и колл-центров.

Коллтрекинг и аналитика рекламы в составе экосистемы UIS / Comagic от ООО «НОВОСИСТЕМ» (на рынке с 1999 года). Тарифы: Коллтрекинг от 4 000 ₽/мес, Сквозная аналитика от 10 000 ₽/мес, Мультиканальная аналитика от 20 200 ₽/мес. Имейлтрекинг, чаттрекинг, формтрекинг — в комплекте.

Unibell — российская облачная платформа для авторизации пользователей звонком, СМС и через Telegram, а также голосовых роботов и СМС-рассылок. Для сайтов, интернет-магазинов, приложений и касс.

Российский интегратор IP-телефонии на базе Asterisk: внедрение IP-АТС под ключ, колл-центры, техподдержка, поставка оборудования и услуги оператора связи. Со своим учебным центром и собственными разработками.

Программная IP-АТС и центр обработки вызовов на базе Asterisk от российского разработчика: локальная установка или облачная лицензия, интерфейс оператора, более 40 отчётов и графиков. Для компаний, которым нужна телефония на собственном сервере.

Международная облачная телефония: бесплатная виртуальная АТС с голосовым меню и записью разговоров, номера в 110 странах и своя CRM. Соглашение прямо исключает Россию из числа обслуживаемых юрисдикций.

Российская платформа голосовых коммуникаций на ядре Asterisk 18: коробочная и облачная IP-АТС с голосовым роботом, речевой аналитикой, колл-центром и корпоративными IP-SIM