Unibell
Бесплатный тарифТриал 10 днейСервис автообзвона и голосовых рассылок с поддержкой SMS, Viber и интеграцией с CRM.
Основная информация
Тарифы Unibell
Базовый
до 1 пользователей
- ✓1 500 звонков
- ✓10 линий
- ✓Синтез речи
- ✓SMS-рассылки
- ✓Базовые отчёты
Стандарт
Популярныйдо 5 пользователей
- ✓10 000 звонков
- ✓40 линий
- ✓Viber-рассылки
- ✓Каскадные сценарии
- ✓CRM интеграция
Премиум
до 15 пользователей
- ✓50 000 звонков
- ✓150 линий
- ✓A/B тестирование
- ✓Приоритетная поддержка
- ✓API и вебхуки
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Базовый | 1 900 ₽/мес |
| СтандартTOP | 6 900 ₽/мес |
| Премиум | 19 900 ₽/мес |
Обзор Unibell
Что такое Unibell?
Unibell — многоканальная платформа коммуникации с клиентами: голосовые рассылки, автообзвон, SMS и сообщения в Viber в одном кабинете. Сервис помогает бизнесу запускать массовые информационные и маркетинговые кампании, экономя бюджет за счёт мультиканальности и автоматической логики выбора канала.
Голосовые рассылки и автообзвон
В Unibell можно запустить обзвон по заранее загруженной базе номеров или подключить автоматический триггерный обзвон по событиям в CRM. Сервис поддерживает предзаписанные аудиосообщения и синтез речи. Робот фиксирует успешные дозвоны, нажатия клавиш и ответы абонента, передавая результаты в отчёт.
Мультиканальные сценарии
- Каскадная рассылка — если клиент не взял трубку, система автоматически отправит SMS или сообщение в Viber.
- A/B тестирование — можно одновременно запустить два сценария на разных сегментах базы.
- Сегментация аудитории — фильтрация контактов по региону, полу, источнику и кастомным полям.
- Планировщик — отложенный запуск кампании и повторные попытки.
Интеграции и API
Unibell интегрируется с Bitrix24, amoCRM, 1С, Retail CRM. Через открытый REST API подключается к любым бизнес-системам — отправка звонка становится частью бизнес-процесса. Доступны вебхуки для получения событий о статусах кампаний в реальном времени.
Кому подходит
Сервис используют ритейл и e-commerce для подтверждения заказов и уведомлений о статусе доставки, банки и МФО для напоминаний о платежах, HR-компании для массового приглашения соискателей, ЖКХ и управляющие компании для оповещения жильцов. Unibell выбирают за возможность сочетать голос и текст в одной кампании.
Плюсы и минусы Unibell
+Преимущества
- ✓Мультиканальность: голос, SMS, Viber
- ✓Каскадные сценарии экономят бюджет
- ✓Удобный редактор кампаний
- ✓Быстрая модерация текста рассылок
- ✓Гибкое сегментирование аудитории
- ✓Хорошее качество связи
−Недостатки
- ✗Нет продвинутого ИИ-диалога
- ✗Сложная тарификация для новичков
- ✗Мобильное приложение только для просмотра отчётов
- ✗Ограниченный выбор голосов синтеза
Отзывы о Unibell
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Unibell
?Можно ли объединить голосовой обзвон с SMS в одной кампании?
Да, Unibell поддерживает каскадные сценарии: если абонент не ответил на звонок, система автоматически отправит SMS или сообщение в Viber.
?Есть ли бесплатные тестовые звонки?
При регистрации начисляется бонусный баланс, которого хватает для тестирования голосовой рассылки и SMS в течение 10 дней.
?Какие CRM поддерживаются?
Готовые интеграции с Bitrix24, amoCRM, 1С, RetailCRM. Для других систем доступен REST API и вебхуки.
?Сколько стоит одно SMS через Unibell?
Стоимость зависит от оператора и региона получателя и начинается от 2,5 рубля за сообщение. Точные цены отображаются при расчёте кампании.
Обновлено: 10 апреля 2026 г.