Stream Telecom
Российская платформа омниканальных рассылок: СМС, ММС, WhatsApp Business API, Viber, email, MAX и сервисные пуши в одном кабинете, плюс верификация номеров через Mobile ID, Flash Call и HLR. Для ритейла, банков, автобизнеса и сферы услуг.
Основная информация
Технические характеристики
- Каналы рассылок
- СМС и ММС, WhatsApp Business API, Viber, ВКонтакте и Одноклассники, email, чат-боты в MAX, сервисные пуши через банковские приложения
- Пропускная способность
- До 50 млн СМС в сутки, свыше 2000 отправок в секунду
- Протоколы
- HTTPs REST и GET, SMPP v3.4 (СМС и Viber), SMTP и Email2SMS, обмен XML-структурами
- REST API
- REST API для всех каналов, HLR, Mobile ID и Telegram Gateway; отдельный пароль и белый список IP для API
- Аналитика
- Data Click: переходы по ссылкам, гео, время перехода, устройства, ОС и браузер; выгрузка в PDF и Excel
- Таргетинг аудитории
- Stream Target: пол, возраст, доход, геолокация, интересы, посещённые сайты, выезд за границу, категории звонков
- Сегментация
- Стоп-листы и отписавшиеся, фильтры по региону, полу и возрасту, подлогины с раздельными балансами и лимитами
- A/B-тестирование
- A/Б-тесты email-рассылок по проценту открытий, кликов или отписок
- Редактор
- Графический конструктор писем, загрузка HTML-макета или простой текст, шаблоны рассылок
- Мониторинг
- Круглосуточная система мониторинга доставки сообщений
- Запись в реестре росПО
- Единый реестр российских программ, запись №15193 от 14.10.2022; свидетельство Роспатента №2018617178
- ИТ-аккредитация Минцифры
- Аккредитованная ИТ-компания, коды деятельности 62.02.9 и 2.01
- Лицензии
- Телематические услуги связи №175915, передача данных №164764, услуги по передаче голосовой информации
- Платформы
- Веб-кабинет в браузере (Chrome 97+, Chromium 97+, Safari 13+, Firefox 97+), установка ПО не требуется
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Stream Telecom (20+)
- 1С 8.x и 7.7— Учёт и ERPофициальная
- Битрикс24— CRMофициальная
- amoCRM— CRMофициальная
- YCLIENTS— Запись и услугиофициальная
- МойСклад— Торговля и складофициальная
- Mindbox— CDP и маркетингофициальная
- Loymax— Программы лояльностиофициальная
- Albato— Интеграционная платформаофициальная
- WireCRM— CRMофициальная
- Renovatio— Медицинская информационная системаофициальная
Тарифы Stream Telecom
Цены СМС на сайте не публикуются: калькулятор считает их под объём, тип рассылки и имя отправителя (в контрольном расчёте рекламной рассылки — 15,14 ₽ за сообщение), окончательная стоимость зависит от базы и тарифа оператора. Email также продаётся пакетами: стартовый пакет на 10 000 писем — 1017 ₽, поштучная отправка — от 0,25 ₽ за письмо. При оплате за 3, 6 или 12 месяцев на тарифы email действуют скидки 10–20%.
Email «Подписчики»
- ✓До 1 000 подписчиков, число писем не ограничено
- ✓Графический конструктор, HTML-макет и простой текст
- ✓A/Б-тесты по открытиям, кликам или отпискам
- ✓Ступени тарифа до 150 000 подписчиков
Email «Письма»
- ✓До 25 000 писем в месяц
- ✓Оплата за фактически отправленные письма
- ✓Настройка DKIM и SPF на своём домене отправки
- ✓Ступени тарифа до 3 000 000 писем
WhatsApp Business API «Базовый»
- ✓База до 2 000 контактов
- ✓Исходящий диалог — 16,3 ₽
- ✓Входящие диалоги в пределах пакета включены
- ✓Старшие пакеты на 5 000, 10 000 контактов и безлимит
Mobile ID
- ✓МегаФон и МТС — 2,31 ₽, Билайн — 2,33 ₽, T2 — 2,43 ₽
- ✓Прочие операторы — 3,13 ₽ за проверку
- ✓Авторизация по номеру за 2–5 секунд
- ✓Подключение через REST API
Telegram Gateway
- ✓До 5 000 кодов — 2,24 ₽, от 1 000 001 — 1,68 ₽
- ✓Цена не зависит от оператора и региона
- ✓Тарифы указаны с НДС
- ✓Отправка кодов подтверждения через REST API
СМС-рассылки
Популярный- ✓Рекламные, сервисные сообщения и коды подтверждения
- ✓Общее имя отправителя — без абонентской платы
- ✓Брендовое имя выгодно на объёмах свыше 10 000 СМС
- ✓Шаблоны операторов тарифицируются по сниженной ставке
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Email «Подписчики» | 600 ₽/мес |
| Email «Письма» | 2 643 ₽/мес |
| WhatsApp Business API «Базовый» | 10 167 ₽/мес |
| Mobile ID | от 2,31 ₽ за проверку |
| Telegram Gateway | от 1,68 ₽ за код |
| СМС-рассылкиTOP | расчёт по объёму и типу |
Обзор Stream Telecom
Что такое Stream Telecom?
Stream Telecom — российская платформа омниканальных коммуникаций для рекламных и сервисных рассылок. Под одним личным кабинетом собраны СМС и ММС, WhatsApp Business API, Viber, сообщения во ВКонтакте и Одноклассниках, email, чат-боты в мессенджере MAX и сервисные пуш-уведомления через банковские приложения. Бренд принадлежит петербургской компании «Северо-Западная компания „Инфосвязь“», работающей с 2008 года.
Платформа зарегистрирована как программа для ЭВМ и включена в Единый реестр российских программ (запись №15193 от 14.10.2022), а компания аккредитована в области информационных технологий. У оператора есть лицензии на телематические услуги связи и передачу данных, а также подтверждённое прямое партнёрство с МТС, МегаФоном, Билайном, Tele2 и Мотивом.
Ключевые возможности Stream Telecom
Каналы и каскадные сценарии
- Массовые и триггерные рассылки с персонализацией по данным базы
- Каскад: если сообщение не дошло в дешёвом канале, оно уходит в следующий
- Готовые связки Mobile ID + СМС, Flash Call + СМС, Telegram + СМС
- Плавная отправка, расписание и учёт местного времени получателя
Верификация и авторизация
- Mobile ID — вход по номеру телефона за 2–5 секунд, без ввода кода
- Flash Call — код в виде входящего звонка вместо СМС
- Коды подтверждения через Telegram Gateway и классическую СМС-авторизацию
- HLR-проверка отсеивает неактивные номера до запуска рассылки
- Валидатор email-базы очищает список адресов перед отправкой
Данные и аналитика
Встроенный сервис Data Click показывает переходы по ссылкам, географию, время перехода, устройства и браузеры получателей; отчёт выгружается в PDF или Excel. Отдельный продукт Stream Target запускает таргетированные СМС по данным мобильных операторов — с отбором по полу, возрасту, доходу, геолокации, интересам, посещённым сайтам и категориям звонков.
Интеграции и внедрение
Подключиться можно как через готовые модули, так и напрямую по API. Поддерживаются протоколы HTTPs REST и GET, SMPP v3.4, отправка через SMTP и Email2SMS, а также обмен XML-структурами. Для типовых систем есть собранные интеграции: 1С разных версий, Битрикс24, amoCRM, YCLIENTS, МойСклад, Mindbox, Loymax, WireCRM, Albato и медицинская Renovatio.
Безопасность аккаунта настраивается в кабинете: ограничение входа по IP-адресам, двухфакторная аутентификация по СМС, отдельный пароль для API, журнал авторизаций и скрытие части цифр в номерах абонентов. Для команд предусмотрены подлогины с общим или раздельным балансом и лимитами на отправку.
Плюсы и минусы Stream Telecom
+Преимущества
- ✓Прямое партнёрство с МТС, МегаФоном, Билайном, Tele2 и Мотивом подтверждено документами
- ✓Все каналы, верификация номеров и аналитика — в одном личном кабинете
- ✓Каскад Viber + СМС, по данным сервиса, даёт доставляемость 85–99% и экономит 20–55% бюджета
- ✓Платформа в реестре российского ПО (запись №15193), серверы с данными в РФ
- ✓Более 20 готовых модулей интеграции, включая 1С, Битрикс24 и amoCRM
- ✓Компания на рынке с 2008 года, более 13 000 клиентов
−Недостатки
- ✗Цену СМС нельзя посмотреть прайсом — только калькулятор и расчёт менеджера
- ✗Техподдержка отвечает по будням с 09:00 до 19:00 МСК, круглосуточен лишь мониторинг доставки
- ✗WhatsApp Business API стартует с 10 167 ₽ абонентской платы в месяц — для малых объёмов дорого
- ✗Брендовое имя отправителя оплачивается отдельной абонентской платой
- ✗Входящие номера, голосования и часть верификационных сервисов подключаются только через менеджера
Сценарии использования Stream Telecom
Ритейл и интернет-магазины
Акции и новинки по базе, статусы заказа и доставки, коды из программы лояльности; ММС добавляет к тексту изображение товара.
Банки, МФО и страхование
Оповещения о зачислении средств и оплате, напоминания о платежах по кредиту, подтверждение входа сервисным пушем через банковское приложение.
Автобизнес и логистика
Напоминания о ТО и окончании гарантии, коды отслеживания посылок, спецпредложения автодилеров и топливных компаний.
Услуги и запись клиентов
Подтверждение записи и переносов для клиник, салонов и фитнеса, напоминание продлить абонемент — с подстановкой имени и даты из базы.
Авторизация и защита от фрода
Вход по Mobile ID за один клик, коды через Flash Call или Telegram Gateway, HLR-проверка базы перед запуском рассылки.
Поиск новой аудитории
Таргетированные СМС по данным операторов: отбор по доходу, геолокации, интересам и посещённым сайтам без собственной базы контактов.
Доверие и масштаб
- 🏆Шорт-лист премии «Большой оборот» 2023, номинация «Автоматизация маркетинга»
- Мобильное приложение оператора платёжных сервисов — доля завершённых регистраций выросла на 21% после подключения Mobile ID
- Приложение мобильного банка — отказность при авторизации снизилась на 82%
- Интернет-магазин детских товаров — количество брошенных корзин сократилось на 19%
- Интернет-магазин одежды — расходы на авторизационный трафик снизились на 65%
- 📊Средний срок жизни клиента, по данным компании, превышает 3 года
- 📊Каскад Viber + СМС повышает доставляемость до 85–99% и экономит от 20 до 55% бюджета рассылки (данные клиентских запусков Stream Telecom)
- 📊HLR-проверка базы перед рассылкой экономит до 30% бюджета
- 📊Mobile ID охватывает абонентов «большой четвёрки» — более 100 млн номеров
Отзывы о Stream Telecom
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Stream Telecom
?Что такое Stream Telecom?
Stream Telecom — российская платформа омниканальных рассылок и верификации номеров. В одном личном кабинете доступны СМС и ММС, WhatsApp Business API, Viber, ВКонтакте и Одноклассники, email, чат-боты в MAX и сервисные пуш-уведомления через банковские приложения. Бренд принадлежит компании «Северо-Западная компания „Инфосвязь“», работающей с 2008 года.
?Сколько стоит СМС-рассылка?
Единого прайса на СМС нет: стоимость зависит от объёма, типа сообщения (рекламное или сервисное), имени отправителя и тарифа оператора. На сайте есть калькулятор — в контрольном расчёте рекламной рассылки он показал 15,14 ₽ за сообщение. Точную цену считает менеджер по заявке. Сервисные сообщения по согласованным шаблонам операторов тарифицируются по сниженной ставке.
?Сколько стоят остальные каналы?
Mobile ID — от 2,31 ₽ за проверку (МегаФон и МТС), 2,33 ₽ у Билайна, 2,43 ₽ у T2 и 3,13 ₽ у прочих операторов. Telegram Gateway — от 2,24 ₽ за код с уменьшением до 1,68 ₽ на объёмах свыше миллиона. WhatsApp Business API продаётся пакетами: «Базовый» — 10 167 ₽ в месяц за базу до 2 000 контактов, исходящий диалог — 16,3 ₽. Email — от 600 ₽ в месяц за базу до 1 000 подписчиков либо 0,25 ₽ за письмо поштучно.
?Что такое каскадные рассылки и сколько они экономят?
Каскад последовательно перебирает каналы: сообщение сначала уходит в самый дешёвый — например, в пуш или мессенджер, — а если клиент его не прочитал, отправляется в Viber, Telegram или СМС. Цепочка останавливается, как только получатель открыл сообщение. По данным клиентских запусков Stream Telecom, связка Viber + СМС повышает доставляемость до 85–99% и экономит от 20 до 55% бюджета рассылки.
?Как подключить рассылки к своей CRM?
Двумя способами. Через готовые модули — их больше двадцати, включая 1С версий 7.7 и 8.x, Битрикс24, amoCRM, YCLIENTS, МойСклад, Mindbox, Loymax, WireCRM и МИС Renovatio. Либо напрямую по API: поддерживаются HTTPs REST и GET, SMPP v3.4, отправка через SMTP и Email2SMS, а также обмен XML. Для API задаётся отдельный пароль и белый список IP-адресов.
?Чем Mobile ID удобнее обычного кода из СМС?
Пользователю не нужно ждать и вводить код: он подтверждает вход одним нажатием, вся операция занимает от 2 до 5 секунд и работает даже при отключённом мобильном интернете. Данные остаются у оператора связи. По кейсам на сайте сервиса подключение Mobile ID повышало долю завершённых регистраций на 21% и снижало отказность при авторизации на 82%.
?Есть ли бесплатный тариф или тестовый доступ?
Постоянного бесплатного тарифа у платформы нет — все каналы тарифицируются. Для новых пользователей есть стартовый email-пакет на 10 000 писем за 1017 ₽, а встроенная аналитика Data Click доступна без отдельной платы. Перед массовой отправкой можно отправить себе контрольное СМС или тестовое письмо, чтобы проверить вёрстку и текст.
?Насколько безопасно загружать базу клиентов?
Платформа включена в Единый реестр российских программ (запись №15193 от 14.10.2022), компания аккредитована как ИТ-организация и имеет аттестат соответствия информационной системы, а серверы с данными размещены в России. В кабинете можно ограничить вход по IP-адресам, включить двухфакторную аутентификацию по СМС, скрыть часть цифр в номерах абонентов и посмотреть журнал авторизаций. Действует публичная антиспам-политика.
Альтернативы Stream Telecom
Коммуникационная платформа АО «МТТ» из группы МТС: виртуальная АТС с интеграцией CRM, голосовые и текстовые роботы, API для звонков, SMS и проверки номеров. Для отделов продаж, контакт-центров и разработчиков.
Корпоративная платформа цифровых коммуникаций: WhatsApp Business API, MAX, Telegram, Viber, VK, push и SMS в одном окне, плюс чат-центр, боты и верификация пользователей. Для банков, ритейла и крупного бизнеса.
Российский сервис рассылок с 2003 года: SMS, Viber, Telegram, WhatsApp, e-mail и голосовые звонки через один шлюз, с приёмом входящих сообщений и виртуальными номерами.
Российский сервис массовых СМС-рассылок с оплатой за сообщение, без абонентской платы и минимальных пакетов. Рассылку можно запустить из личного кабинета или через API, работать — по оферте без письменного договора.
Российский сервис СМС-рассылок от ООО «Таргет Телеком»: отправка по своей базе через личный кабинет, API или SMPP плюс таргетированная реклама по базам операторов связи. Для торговли, клиник, ресторанов и сферы услуг.
Обновлено: 10 августа 2026 г.