Novofon
Бесплатный тарифIP-телефония и виртуальная АТС с номерами в 100+ городах России и бесплатными внутренними звонками
Основная информация
Тарифы Novofon
Стандарт
до 5 пользователей
- ✓Звонки от 0,44 ₽/мин
- ✓Номера от 180 ₽/мес
- ✓5 пользователей АТС
- ✓1500 минут хранения записей
- ✓Бесплатная CRM-интеграция
Офис
Популярныйдо 10 пользователей
- ✓1600 бесплатных минут
- ✓1 телефонный номер включён
- ✓10 пользователей АТС
- ✓15 000 минут хранения записей
- ✓200 минут распознавания речи
Корпорация
до 20 пользователей
- ✓4000 бесплатных минут
- ✓2 телефонных номера включены
- ✓20 пользователей АТС
- ✓40 000 минут хранения записей
- ✓500 минут распознавания речи
Обзор Novofon
Что такое Novofon?
Novofon (ранее Zadarma) — это современная платформа IP-телефонии и виртуальной АТС, предоставляющая полный набор инструментов для организации бизнес-коммуникаций. Компания работает на рынке телекоммуникаций более 10 лет и обслуживает свыше 40 000 корпоративных клиентов.
Сервис позволяет подключить виртуальные номера в более чем 100 городах России, а также в десятках стран мира. Все входящие звонки через интернет — бесплатны, а внутренние звонки между сотрудниками не тарифицируются.
Основные возможности Novofon
1. Виртуальная АТС
- Более 50 функций облачной АТС
- Голосовое меню (IVR) и очереди звонков
- Переадресация и маршрутизация вызовов
- Запись и хранение разговоров
- Распознавание речи с точностью 99,99%
2. Виртуальные номера
- Городские номера в 100+ городах России
- Номера 8-800 (бесплатные для звонящих)
- Мобильные номера с приёмом SMS
- Красивые номера (серебряные, золотые)
- Международные номера
3. Аналитика и интеграции
- Коллтрекинг и речевая аналитика
- Маркировка звонков (МАВ)
- Бесплатная интеграция с CRM-системами
- API для кастомных решений
- Виджеты для сайта
Для кого подходит Novofon?
Novofon — универсальное решение для компаний любого масштаба. Благодаря бесплатному базовому тарифу и гибкой системе тарификации сервис подходит как для стартапов и малого бизнеса, так и для крупных организаций с распределёнными офисами.
- Малый бизнес — бесплатный тариф с оплатой только за звонки
- Отделы продаж — CRM-интеграция и запись разговоров
- Колл-центры — очереди, IVR, речевая аналитика
- Удалённые команды — бесплатные звонки между сотрудниками
Интеграции
Novofon предлагает бесплатные готовые интеграции с популярными бизнес-сервисами: Bitrix24, amoCRM, МойСклад, RetailCRM, Мегаплан, Planfix, Yclients, GetCourse, Roistat, 1С-Рарус, Pyrus и другими.
Видеообзор Novofon
Плюсы и минусы Novofon
+Преимущества
- ✓Бесплатный базовый тариф — оплата только за звонки
- ✓Виртуальные номера в 100+ городах России
- ✓Бесплатные внутренние звонки между сотрудниками
- ✓Готовые интеграции с популярными CRM бесплатно
- ✓Распознавание речи с высокой точностью
- ✓Гибкая тарификация — посекундная и поминутная
- ✓Более 10 лет на рынке телекоммуникаций
−Недостатки
- ✗Интерфейс личного кабинета может быть сложным для новичков
- ✗Качество связи зависит от интернет-соединения
- ✗Ограниченное количество пользователей на базовом тарифе
- ✗Распознавание речи доступно только на платных тарифах
- ✗Техподдержка не всегда оперативна в пиковые часы
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Novofon
?Сколько стоит Novofon?
Novofon предлагает бесплатный тариф «Стандарт» с оплатой только за совершённые звонки (от 0,44 ₽/мин). Тариф «Офис» стоит 1 800 ₽/мес и включает 1 600 минут и телефонный номер. Тариф «Корпорация» — 3 600 ₽/мес с 4 000 минутами и 2 номерами.
?Novofon и Zadarma — это одна компания?
Да, Novofon — это ребрендинг сервиса Zadarma. Компания сменила название, сохранив весь функционал, базу клиентов и инфраструктуру. Все существующие аккаунты Zadarma продолжают работать под брендом Novofon.
?Какие CRM-системы поддерживает Novofon?
Novofon предлагает бесплатные готовые интеграции с Bitrix24, amoCRM, МойСклад, RetailCRM, Мегаплан, Planfix, Yclients, GetCourse, Roistat, 1С-Рарус, Pyrus, Advantshop и другими сервисами. Также доступен API для кастомных интеграций.
?Можно ли подключить номер 8-800 в Novofon?
Да, Novofon предоставляет номера 8-800, которые бесплатны для звонящих. Это удобно для организации горячей линии и повышения лояльности клиентов. Стоимость входящих звонков на 8-800 оплачивается владельцем номера.
?Есть ли у Novofon мобильное приложение?
Да, Novofon предоставляет мобильные приложения для iOS и Android, а также десктопные приложения. Вы можете совершать и принимать звонки через приложение, используя ваш виртуальный номер, где бы вы ни находились.
?Как быстро можно подключить Novofon?
Регистрация и настройка базовой виртуальной АТС занимают несколько минут. После регистрации вы сразу получаете доступ к личному кабинету, можете подключить номер и начать совершать звонки. Настройка интеграций с CRM также выполняется за несколько кликов.
