МТТ
Федеральный оператор связи для бизнеса из группы МТС: виртуальная АТС, номера 8-800, IP-телефония, голосовой робот VoiceBox с ИИ и SMS. Работает с 1994 года, входит в ТОП-10 телеком-компаний России.
Основная информация
Технические характеристики
- Модель развёртывания
- Облако (SaaS)
- Тип оператора
- Лицензированный оператор связи
- Материнская компания
- Дочерняя компания ПАО «МТС»
- Покрытие сети
- Номера в 97 регионах РФ
- Платформы
- Веб, Windows, macOS, Мобильное приложение
- Поддержка SIP
- Да
- Голосовой робот
- Да
- Речевая аналитика
- Да
- Кол-трекинг
- Да
- IVR-меню
- Да
- FMC SIM-карты
- Да
- API
- Да
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции МТТ
- amoCRM— CRMофициальная
- Bitrix24— CRMофициальная
- 1С— CRM / Учётофициальная
- Мегаплан— CRMофициальная
- retailCRM— CRMофициальная
- МойСклад— Учётофициальная
- YCLIENTS— Онлайн-записьофициальная
- Планфикс— CRMофициальная
- Клиентикс— CRMофициальная
Тарифы МТТ
Городской номер
до 2 пользователей
- ✓Подключение от 990 ₽
- ✓Бесплатный городской номер
- ✓300 исходящих минут, 2 рабочих места
- ✓Запись разговоров, IVR, FMC SIM
- ✓Интеграция со сторонними CRM
8-800
Популярныйдо 2 пользователей
- ✓Подключение от 1 ₽
- ✓Бесплатный для клиентов номер 8-800
- ✓300 входящих минут, 2 рабочих места
- ✓Запись разговоров, расширенная статистика
- ✓Онлайн-прослушивание и суфлирование
Офис Продаж
до 5 пользователей
- ✓Подключение от 2 500 ₽
- ✓200 входящих на 8-800 + 700 исходящих минут
- ✓5 рабочих мест, 5 FMC SIM
- ✓Речевая аналитика, запись разговоров
- ✓Внешний SIP ID, интеграция с CRM
VoiceBox (голосовой робот)
Без ограничений
- ✓Звонки от 1,6 ₽/мин, SMS от 4,5 ₽
- ✓Синтез и распознавание речи
- ✓Безлимит вызовов и линий
- ✓Подключение своих номеров, API VoiceBox
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Городской номер | 1 200 ₽/мес |
| 8-800TOP | 2 150 ₽/мес |
| Офис Продаж | 3 750 ₽/мес |
| VoiceBox (голосовой робот) | По запросу |
Обзор МТТ
Что такое МТТ?
МТТ (АО «Межрегиональный ТранзитТелеком») — федеральный оператор связи и провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, дочерняя компания ПАО «МТС». Компания работает на рынке телекоммуникаций с 1994 года, входит в ТОП-10 крупнейших телеком-операторов России и предоставляет полный цикл услуг бизнес-телефонии: виртуальную АТС, городские номера и номера 8-800, IP-телефонию, голосового робота VoiceBox, SMS-рассылки и интеграции с CRM.
Сервис опирается на собственную инфраструктуру и взаимодействие с 300+ сетями операторов связи и 100+ провайдерами. Часть продуктов МТТ переводится под единый зонтичный бренд МТС Exolve.
Услуги МТТ для бизнеса
Телефония и виртуальная АТС
- Виртуальная АТС из браузера или приложения, подключение за один день
- Городские многоканальные номера и федеральные номера 8-800
- IP-телефония от 0,5 ₽/мин со стабильностью связи 99,9%
- FMC SIM-карты, голосовое меню IVR, распределение и запись звонков
Голосовой робот VoiceBox
- Конструктор входящих и исходящих голосовых сценариев
- Синтез и распознавание речи, обработка вызовов с ИИ
- Автоматизация кол-центра, рекрутинга и обзвона базы
- API VoiceBox и подключение собственных номеров
Аналитика и коммуникации
- Кол-трекинг и речевая аналитика для оценки звонков
- Онлайн-прослушивание и суфлирование для контроля качества
- SMS-рассылки и SMS API с альфа-именем (индивидуальной подписью)
- Контроль и аналитика звонков в личном кабинете
Интеграции и подключение
МТТ интегрируется с популярными CRM и учётными системами: amoCRM, Bitrix24, 1С, Мегаплан, retailCRM, МойСклад, YCLIENTS, Планфикс, Клиентикс. Доступны REST API и SDK для встраивания телефонии в приложения и бизнес-процессы. Управление услугами — в личном кабинете и в приложениях для Windows, macOS и мобильных устройств.
Надёжность, поддержка и безопасность
Техническая поддержка работает круглосуточно (24/7). Обработка персональных данных соответствует 152-ФЗ и приказу ФСТЭК России №21, данные хранятся на серверах в России, трансграничная передача не осуществляется. МТТ — лицензированный оператор связи. Юридическое лицо: АО «МТТ», адрес 109147, Москва, ул. Марксистская, д. 22, стр. 1.
Плюсы и минусы МТТ
+Преимущества
- ✓Федеральный лицензированный оператор связи, дочерняя компания ПАО «МТС»
- ✓Собственная инфраструктура и связь со стабильностью 99,9%
- ✓Полный цикл услуг: телефония, голосовые роботы, SMS, интеграции с CRM
- ✓Круглосуточная техподдержка 24/7
- ✓Данные хранятся в России, соответствие 152-ФЗ и ФСТЭК
- ✓Готовые REST API и SDK для встраивания телефонии в продукты
−Недостатки
- ✗Поминутная тарификация: итоговая стоимость зависит от объёма звонков и считается отдельно от абонплаты
- ✗Большинство цен указано как «от» — точный тариф зависит от конфигурации и числа рабочих мест
- ✗Часть продуктов переводится под зонтичный бренд МТС Exolve — возможна путаница в навигации
- ✗Нет постоянного бесплатного тарифа — только тестовый период и акции (ВАТС за 1 ₽)
- ✗Широкая линейка услуг требует времени на подбор подходящей конфигурации
Сценарии использования МТТ
Автоматизация входящих звонков
Голосовой робот с ИИ обрабатывает типовые обращения круглосуточно, без найма дополнительных операторов.
Автоматизация исходящего обзвона
Предиктивный дозвон устраняет простои, голосовой робот берёт на себя рутинный обзвон базы клиентов.
Организация номера 8-800
Бесплатный для клиентов федеральный номер с маршрутизацией, голосовым меню IVR и аналитикой звонков.
Анализ телефонных разговоров
Речевая аналитика автоматически разбирает каждый звонок и превращает его в структурированные данные для решений.
Интеграция телефонии с CRM
Связь amoCRM, Bitrix24, 1С и других систем с телефонией: карточка клиента по звонку и запись в сделке.
Доверие и масштаб
- 🏆Премия Рунета 2016
- 🏆Время инноваций 2017
- 🏆Лучшие в России / Best.ru 2016
- 📊Взаимодействие с 300+ сетями операторов связи и 100+ провайдерами
- 📊Полный цикл услуг бизнес-телефонии: связь, голосовые роботы, SMS, интеграции с CRM
Отзывы о МТТ
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о МТТ
?Что такое МТТ и чем занимается компания?
МТТ (АО «Межрегиональный ТранзитТелеком») — федеральный оператор связи и провайдер решений для бизнеса, дочерняя компания ПАО «МТС». Работает с 1994 года и предоставляет бизнес-телефонию: виртуальную АТС, номера 8-800, IP-телефонию, голосового робота VoiceBox, SMS-рассылки и интеграции с CRM.
?Сколько стоит телефония МТТ?
Тарифы на телефонию начинаются от 1 200 ₽/мес («Городской номер»), тариф «8-800» — от 2 150 ₽/мес, «Офис Продаж» — от 3 750 ₽/мес. Голосовой робот VoiceBox тарифицируется поминутно (от 1,6 ₽/мин), SMS — от 2 ₽. Минуты разговоров считаются отдельно от абонентской платы.
?Есть ли у МТТ бесплатный тариф или тестовый период?
Постоянного бесплатного тарифа нет. Услугу можно протестировать бесплатно в течение тестового периода: проверить качество связи, настроить переадресацию и личный кабинет. Также действуют акции — например, подключение виртуальной АТС за 1 ₽ для новых клиентов.
?Как подключить номер 8-800 через МТТ?
Номер 8-800 подключается к виртуальной АТС с настройкой голосового меню IVR, очередей и маршрутизации. Звонки на него бесплатны для клиентов, оплату берёт на себя владелец номера. По акции подключение 8-800 доступно за 1 ₽.
?Что умеет голосовой робот VoiceBox?
VoiceBox — конструктор голосовых сценариев с синтезом и распознаванием речи. Робот обрабатывает входящие и исходящие звонки, автоматизирует кол-центр, рекрутинг и обзвон базы, поддерживает безлимит линий, подключение своих номеров и API.
?С какими CRM интегрируется МТТ?
МТТ интегрируется с amoCRM, Bitrix24, 1С, Мегаплан, retailCRM, МойСклад, YCLIENTS, Планфикс и Клиентикс. Также доступны REST API и SDK для подключения телефонии к собственным приложениям и бизнес-процессам.
?Надёжна ли связь МТТ и где хранятся данные?
МТТ — лицензированный оператор связи с собственной инфраструктурой и стабильностью IP-телефонии 99,9%, техподдержка работает 24/7. Персональные данные обрабатываются по 152-ФЗ и приказу ФСТЭК России №21, хранятся на серверах в России, трансграничная передача не осуществляется.
Альтернативы МТТ
Облачная экосистема бизнес-коммуникаций от ООО «Манго Телеком»: виртуальная АТС, контакт-центр, коллтрекинг, речевая аналитика, голосовые роботы, корпоративный мессенджер. 25 лет на рынке, 50 000+ клиентов, uptime 99,97 %, реестр российского ПО, ISO 27001.
Облачная телефония для отделов продаж с глубокой интеграцией CRM, аналитикой звонков и автодозвоном
Облачная АТС OnlinePBX для малого и среднего бизнеса с интеграцией 30+ CRM-систем, записью звонков, голосовым меню и аналитикой продаж от 690 ₽ в месяц.
IP-телефония и виртуальная АТС с номерами в 100+ городах России и бесплатными внутренними звонками
Обновлено: 5 июня 2026 г.