Sipuni
Триал 14 днейОблачная телефония для отделов продаж с глубокой интеграцией CRM, аналитикой звонков и автодозвоном
Основная информация
Тарифы Sipuni
Базовый
до 1 пользователей
- ✓Звонки по 2,15 ₽/мин
- ✓3 устройства на сотрудника
- ✓Запись разговоров
- ✓Многоканальная линия
- ✓Базовая интеграция с amoCRM/Bitrix24
Расширенный
Популярныйдо 1 пользователей
- ✓Звонки по 1,83 ₽/мин (скидка 15%)
- ✓4 устройства на сотрудника
- ✓Интеграция со всеми CRM
- ✓Коллтрекинг и оценка качества
- ✓Хранение записей 1 год
Профессиональный
до 1 пользователей
- ✓Звонки по 1,51 ₽/мин (скидка 30%)
- ✓5 устройств на сотрудника
- ✓Мониторинг сотрудников в реальном времени
- ✓Безлимитное хранение записей
- ✓Маскировка номеров в amoCRM
Обзор Sipuni
Что такое Sipuni?
Sipuni — это облачная платформа IP-телефонии, специально разработанная для отделов продаж и компаний, которым критически важна интеграция телефонии с CRM-системами. Сервисом пользуются более 10 000 компаний, включая такие бренды, как Skillbox и Roistat.
Главное преимущество Sipuni — глубокая интеграция с amoCRM и Bitrix24, которая позволяет автоматически маршрутизировать звонки на ответственных менеджеров, фиксировать все коммуникации в карточке клиента и анализировать эффективность каждого сотрудника.
Основные возможности Sipuni
1. Управление звонками
- Запись всех телефонных разговоров
- Многоканальная линия — неограниченные одновременные вызовы
- Автоматическая маршрутизация на ответственного менеджера
- Визуальный конструктор сценариев звонков (no-code)
- Автодозвон для исходящих кампаний
2. CRM-интеграция
- Глубокая интеграция с amoCRM — маршрутизация по данным CRM
- Интеграция с Bitrix24, МойСклад, 1С CRM
- Автоматическое создание сделок и контактов
- Заполнение дополнительных полей и тегов
- Выбор воронки продаж при входящем звонке
3. Аналитика и контроль
- Речевая аналитика и оценка качества
- Мониторинг сотрудников в реальном времени
- Отчёты по пропущенным звонкам с контролем перезвонов
- Ежедневная статистика по каждому менеджеру
- Автоматические SMS-уведомления клиентам
Для кого подходит Sipuni?
Sipuni создан в первую очередь для компаний, где телефонные продажи — ключевой канал привлечения клиентов. Сервис особенно эффективен для:
- Отделов продаж — контроль менеджеров и автоматизация процессов
- Колл-центров — автодозвон, очереди, речевая аналитика
- Интернет-магазинов — коллтрекинг и CRM-интеграция
- Сервисных компаний — маршрутизация и запись обращений
Способы подключения
Sipuni поддерживает все основные способы подключения: eSIM-карты, физические SIM-карты, десктопные и мобильные приложения, а также IP-телефоны. Региональная подмена номера повышает процент ответов на исходящие звонки.
Видеообзор Sipuni
Плюсы и минусы Sipuni
+Преимущества
- ✓Лучшая на рынке интеграция с amoCRM
- ✓Визуальный no-code конструктор сценариев звонков
- ✓Круглосуточная техподдержка с ответом за 5 минут
- ✓Мониторинг менеджеров и контроль пропущенных звонков
- ✓Поддержка eSIM — не нужно покупать IP-телефоны
- ✓Пробный период 14 дней бесплатно
−Недостатки
- ✗Цена указана за одного сотрудника — при большой команде сумма значительная
- ✗Многие функции доступны только на дорогих тарифах
- ✗Ограниченные возможности без CRM-интеграции
- ✗Нет бесплатного тарифа для постоянного использования
- ✗Минуты оплачиваются отдельно от абонентской платы
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Sipuni
?Сколько стоит Sipuni?
Sipuni предлагает три тарифа с оплатой за каждого сотрудника: «Базовый» — 415 ₽/мес, «Расширенный» — 830 ₽/мес, «Профессиональный» — 1 245 ₽/мес. Минуты разговоров оплачиваются отдельно — от 1,51 до 2,15 ₽/мин в зависимости от тарифа.
?Есть ли у Sipuni бесплатный период?
Да, Sipuni предоставляет бесплатный тестовый период на 14 дней. За это время вы можете подключить телефонию, настроить интеграцию с CRM и протестировать все основные функции сервиса без оплаты.
?Как Sipuni интегрируется с amoCRM?
Sipuni предлагает самую глубокую интеграцию с amoCRM на рынке. Звонки автоматически маршрутизируются на ответственного менеджера, создаются сделки и контакты, заполняются дополнительные поля, присваиваются теги и выбирается воронка продаж — всё автоматически.
?Можно ли использовать Sipuni без CRM?
Да, Sipuni работает и без CRM как самостоятельная виртуальная АТС с записью разговоров, IVR и маршрутизацией. Однако максимальная эффективность сервиса раскрывается именно при интеграции с CRM-системой.
?Какие устройства поддерживает Sipuni?
Sipuni поддерживает все основные способы подключения: eSIM-карты, физические SIM-карты, десктопные и мобильные приложения (iOS и Android), а также любые IP-телефоны по протоколу SIP. Количество устройств на сотрудника зависит от тарифа — от 3 до 5.
