UIS
Омниканальная платформа для управления коммуникациями в маркетинге и продажах с виртуальной АТС и коллтрекингом
Основная информация
Тарифы UIS
ВАТС
до 3 пользователей
- ✓3 лицензии пользователей
- ✓IVR-меню
- ✓Стандартная маршрутизация
- ✓Голосовая почта
- ✓Запись разговоров (7 дней)
ВАТС PRO
Популярныйдо 3 пользователей
- ✓Все функции тарифа ВАТС
- ✓Умное распределение звонков
- ✓Расширенные сценарии маршрутизации
- ✓Оценка качества обслуживания
- ✓Выбор номера для исходящих
ВАТС PRO+
до 3 пользователей
- ✓Все функции ВАТС PRO
- ✓Автоперезвон по пропущенным
- ✓Уведомления о пропущенных
- ✓Расширенная аналитика
- ✓Приоритетная поддержка
Обзор UIS
Что такое UIS?
UIS — омниканальная система управления бизнес-коммуникациями от компании «НОВОСИСТЕМ», работающей на рынке с 1999 года. Платформа объединяет виртуальную АТС, коллтрекинг, сквозную аналитику и инструменты лидогенерации в единое решение. Более 20 000 корпоративных клиентов доверяют UIS обработку своих коммуникаций, а показатель доступности телефонной сети составляет 99,97%.
Основные возможности
1. Виртуальная АТС
- Более 40 инструментов для обработки звонков
- Гибкие сценарии маршрутизации и распределения вызовов
- IVR-меню и голосовое приветствие
- Запись разговоров с облачным хранением
- Виртуальные номера городов России и 8-800
2. Коллтрекинг и аналитика
- Статический и динамический коллтрекинг
- Сквозная аналитика рекламных каналов
- Речевая аналитика звонков
- Детальные отчёты по эффективности рекламы
- Атрибуция звонков до конкретного рекламного объявления
3. Инструменты для сайта
- Виджет обратного звонка (callback)
- Онлайн-консультант для сайта
- Лидогенератор — захват заявок
- SIP-телефония для офиса
Для кого подходит UIS?
UIS подходит для компаний, которым важно не просто принимать звонки, но и анализировать эффективность рекламных каналов. Сервис особенно востребован среди:
- Маркетологов — коллтрекинг и сквозная аналитика рекламы
- Отделов продаж — контроль и запись разговоров, оценка менеджеров
- Интернет-магазинов — определение эффективных каналов привлечения
- Сервисных компаний — многоканальные номера и распределение вызовов
- Агентств недвижимости — отслеживание звонков с рекламных площадок
Преимущества платформы
UIS — это единая платформа, объединяющая телефонию и маркетинговую аналитику. В отличие от многих конкурентов, где коллтрекинг и АТС — отдельные продукты, UIS предоставляет все инструменты в единой экосистеме. Платформа обрабатывает до 8 миллионов минут входящих звонков по России в месяц и поддерживает до 350 одновременно инициируемых вызовов в секунду.
Видеообзор UIS
Плюсы и минусы UIS
+Преимущества
- ✓Единая платформа: АТС + коллтрекинг + аналитика
- ✓Высокая надёжность — доступность 99,97%
- ✓Более 40 инструментов виртуальной АТС
- ✓Индивидуальный расчёт тарифа под задачи бизнеса
- ✓Все базовые функции АТС включены в тариф без доплат
- ✓Более 25 лет на рынке бизнес-коммуникаций
−Недостатки
- ✗Конкретные цены формируются индивидуально — сложно сравнить заранее
- ✗Коллтрекинг и расширенная аналитика оплачиваются отдельно
- ✗Меньше готовых интеграций, чем у MANGO OFFICE
- ✗Интерфейс может показаться перегруженным для новичков
- ✗Номера 8-800 тарифицируются отдельно
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о UIS
?Сколько стоит виртуальная АТС от UIS?
Тарифы на виртуальную АТС UIS начинаются от 1 200 руб./мес. за базовый тариф ВАТС (3 пользователя). Тариф ВАТС PRO стоит от 3 400 руб./мес., ВАТС PRO+ — от 5 800 руб./мес. Стоимость номеров и минут тарифицируется отдельно. Точный расчёт можно получить через калькулятор на сайте.
?Чем UIS отличается от MANGO OFFICE?
UIS сильнее в связке АТС + коллтрекинг + сквозная аналитика рекламы. Это единая платформа, где телефония и маркетинговая аналитика работают из одного окна. MANGO OFFICE предлагает более широкую экосистему коммуникаций (мессенджер, ВКС, контакт-центр), но коллтрекинг у него реализован через отдельный сервис Calltouch.
?Есть ли у UIS коллтрекинг?
Да, UIS предлагает статический и динамический коллтрекинг. Статический позволяет присвоить уникальные номера разным рекламным каналам, а динамический отслеживает источник каждого конкретного посетителя сайта. Коллтрекинг интегрирован с ВАТС и позволяет строить сквозную аналитику до уровня конкретного рекламного объявления.
?Какие интеграции поддерживает UIS?
UIS интегрируется с популярными CRM-системами (Bitrix24, amoCRM, 1С, Salesforce), системами аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), рекламными платформами и другими бизнес-инструментами. Также доступен API для создания кастомных интеграций.
?Можно ли подключить номер 8-800 в UIS?
Да, UIS предоставляет номера 8-800 любой категории. Номер подключается вместе с виртуальной АТС — вы получаете все возможности ВАТС: схемы распределения звонков, запись разговоров, аналитику и интеграцию с CRM. Стоимость входящих на 8-800 тарифицируется отдельно.
