Lead2Call
Платформа коммуникаций и облачный колл-центр с арендой операторов «под ключ» — подключение за 5 минут, посекундная тарификация, более 100 операторов на линии
Основная информация
Тарифы Lead2Call
Посекундный
- ✓Тарификация от 1 секунды
- ✓Минимальный платёж 1 000 ₽
- ✓Стартовый платёж 0 ₽
- ✓Более 100 операторов на линии
- ✓Самостоятельная настройка скриптов
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Посекундный | По запросу |
Обзор Lead2Call
Что такое Lead2Call?
Lead2Call — платформа коммуникаций для малого и среднего бизнеса, предоставляющая услуги облачного колл-центра с арендой операторов «под ключ». Сервис позволяет за несколько минут подключить более 100 операторов, которые начнут обрабатывать звонки и заявки по вашим проектам. Компания работает с 2017 года и обслуживает более 8 000 клиентов, обрабатывая свыше 50 000 лидов ежедневно.
Главное преимущество Lead2Call — это сервис самообслуживания. Вы самостоятельно настраиваете скрипты разговоров, количество попыток дозвона, источники лидов и другие параметры через личный кабинет. Операторы Lead2Call выступают первой линией общения с клиентами: принимают звонки, обрабатывают заявки, консультируют и передают тёплые лиды вашим менеджерам.
Что делает Lead2Call?
1. Обработка входящих обращений
- Приём входящих звонков без пропусков
- Обработка заявок с сайтов, рекламы и CRM
- Несколько попыток дозвона с перезвоном в назначенное время
- Консультирование о товаре или услуге по скрипту
- Перевод звонка на менеджера при необходимости
2. Исходящие коммуникации
- Анкетирование и проведение опросов
- Напоминания о мероприятиях и событиях
- Запись на приём и консультации
- Подтверждение заказов и уточнение деталей
3. Управление и аналитика
- Самостоятельная настройка скриптов разговоров
- Статистика звонков в реальном времени
- Прослушивание записей разговоров
- Управление заявками: остановка, перезвон, назначение времени
- Оценки операторам с системой мотивации
Для кого подходит Lead2Call?
Lead2Call решает задачу оперативной обработки обращений для компаний, у которых нет ресурсов содержать собственный колл-центр. Сервис востребован в ситуациях, когда важно не упустить ни одного потенциального клиента.
- Малый и средний бизнес — нет времени и ресурсов на обработку звонков
- Крупный бизнес — покрытие пиковых нагрузок без найма персонала
- Маркетологи и digital-агентства — обработка лидов под рекламные кампании
- Отделы продаж — фильтрация нецелевых обращений, передача тёплых лидов
Интеграции
Lead2Call интегрируется с лендингами, CRM-системами, ВКонтакте, Одноклассниками, чат-ботами и виджетами обратных звонков. Доступен API для подключения любых внешних систем и автоматизации передачи заявок.
Плюсы и минусы Lead2Call
+Преимущества
- ✓Подключение 100+ операторов за 5 минут без найма персонала
- ✓Посекундная тарификация — платите только за разговор
- ✓Нет минимальных обязательных объёмов
- ✓Сервис самообслуживания — полный контроль через личный кабинет
- ✓Более 8 000 клиентов и 50 000 обработанных лидов в день
- ✓Стартовый платёж 0 рублей — без входных затрат
−Недостатки
- ✗Операторы работают по скриптам — не подходит для сложных консультаций
- ✗Нет собственной виртуальной АТС для внутренних звонков
- ✗Качество зависит от конкретного оператора на линии
- ✗Ограниченные возможности для исходящего обзвона по холодной базе
- ✗Нет мобильного приложения для управления
Отзывы о Lead2Call
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Lead2Call
?Что такое Lead2Call и как он работает?
Lead2Call — платформа коммуникаций и облачный колл-центр с арендой операторов. Вы настраиваете скрипты разговоров, источники заявок и параметры через личный кабинет, а более 100 операторов Lead2Call обрабатывают звонки и заявки по вашим проектам. Операторы выступают первой линией общения и передают тёплые лиды вашим менеджерам.
?Сколько стоит Lead2Call?
Стартовый платёж — 0 рублей, минимальный платёж — 1 000 рублей. Тарификация посекундная — вы платите только за фактическое время разговора оператора с клиентом. Нет обязательных минимальных объёмов и абонентских платежей.
?Как быстро можно подключить Lead2Call?
Подключение занимает около 5 минут. Вы регистрируетесь, настраиваете скрипты разговоров и параметры работы через личный кабинет, и операторы начинают обрабатывать ваши заявки. Бесплатный тест-драйв позволяет оценить качество до полноценного запуска.
?С какими системами интегрируется Lead2Call?
Lead2Call интегрируется с лендингами, CRM-системами, социальными сетями (ВКонтакте, Одноклассники), чат-ботами и виджетами обратных звонков. Также доступен API для подключения любых внешних систем и автоматизации передачи заявок.
?Можно ли контролировать качество работы операторов?
Да, в личном кабинете доступна статистика звонков в реальном времени с возможностью прослушивания записей. Вы можете ставить оценки операторам — низкие оценки автоматически отключают оператора от проекта, а высокие мотивируют на лучшую работу.
?Для каких задач подходит Lead2Call?
Lead2Call обрабатывает входящие звонки, заявки с сайтов и рекламы, проводит анкетирование и опросы, напоминает о мероприятиях, записывает на приём и консультации. Сервис подходит для любого бизнеса, где важна быстрая реакция на обращения клиентов.
?Есть ли у Lead2Call минимальные объёмы заказа?
Нет, Lead2Call работает даже с небольшими проектами. Минимальный платёж составляет 1 000 рублей, обязательных объёмов нет. Это позволяет тестировать сервис и проверять гипотезы без стартовых затрат.
Альтернативы Lead2Call
Омниканальный коммуникационный сервис с видеозвонками, чат-ботами и аналитикой для увеличения конверсии и среднего чека в онлайн-продажах
Платформа коллтрекинга, аналитики звонков и виртуальной телефонии с callback-виджетом и интеграцией с CRM и рекламными системами
Омниканальная платформа для управления коммуникациями в маркетинге и продажах с виртуальной АТС и коллтрекингом
Обновлено: 3 апреля 2026 г.