IP-телефония для бизнеса в 2026 году — рейтинг виртуальных АТС, SIP-провайдеров и сервисов коллтрекинга. В каталоге 60+ решений: облачные АТС для офиса и малого бизнеса, программные IP-АТС, колл-центры, автообзвон, callback-виджеты. Для каждого сервиса указаны тарифы, стоимость минуты звонка и интеграции с CRM. Выбирайте по задаче: организация телефонии в офисе, подключение коллтрекинга для рекламы или развёртывание контакт-центра.
Виртуальная АТС без абонентской платы с номерами в 85 регионах России, встроенной CRM, коллтрекингом и автообзвоном
А-ИТК — российский провайдер IP-телефонии и виртуальных АТС для бизнеса. SIP-транки, многоканальные номера, номера 8-800 и запись разговоров.
№1 среди виртуальных АТС: 280 000 пользователей, 40 000 компаний, 7 лет на рынке. До 100 одновременных звонков, колл-центр, коллтрекинг, речевая аналитика
Облачная виртуальная АТС с 80+ бизнес-функциями, голосовым роботом AiCall и интеграцией с CRM
Облачная АТС от Дом.ру Бизнес (Эр-Телеком Холдинг) — телефония и интернет для бизнеса в едином пакете с покрытием в 56 городах России
Коммуникационная CPaaS-платформа от МТС для разработчиков и бизнеса с голосовыми API, SMS и виртуальной АТС
Федеральный оператор IP-телефонии для бизнеса с виртуальной АТС, номерами 8-800, SIP-транкингом и коллтрекингом. Работает с 1994 года, обслуживает более 30 000 компаний.
Облачная телефония и виртуальная АТС для бизнеса с номерами в 74 городах России, SIP-транком и интеграциями с CRM
На рынке десятки сервисов IP-телефонии — от бесплатных облачных АТС до enterprise-решений с речевой аналитикой. Ключевой выбор: облачная АТС (всё готово, настройка за час) или программная IP-АТС (Asterisk, 3CX — полный контроль, нужен администратор).
Для малого бизнеса достаточно облачной АТС с записью и CRM-интеграцией. Для колл-центра на 50+ операторов — корпоративное решение с маршрутизацией и аналитикой.
Облачная виртуальная АТС и IP-телефония для бизнеса с колл-трекингом, записью звонков и интеграцией с 60+ CRM-системами
Облачная экосистема бизнес-коммуникаций от ООО «Манго Телеком»: виртуальная АТС, контакт-центр, коллтрекинг, речевая аналитика, голосовые роботы, корпоративный мессенджер. 25 лет на рынке, 50 000+ клиентов, uptime 99,97 %, реестр российского ПО, ISO 27001.
Телеком-оператор с виртуальной АТС, SIP-транкингом, виртуальными номерами в 65+ регионах и ИИ-функциями
IP-телефония и виртуальная АТС с номерами в 100+ городах России и бесплатными внутренними звонками
Облачная АТС OnlinePBX для малого и среднего бизнеса с интеграцией 30+ CRM-систем, записью звонков, голосовым меню и аналитикой продаж от 690 ₽ в месяц.
SIP-телефония и виртуальная АТС от провайдера SIPNET — недорогие звонки по России и миру с 2003 года
Облачная телефония для отделов продаж с глубокой интеграцией CRM, аналитикой звонков и автодозвоном
IP-телефония и мессенджеры для бизнеса: 22 года на рынке, 95 тыс пользователей ВАТС, 1 млн минут звонков в день, номера 75 городов РФ и 65 стран, 50+ CRM-интеграций, SLA 99,9%
Выбор зависит от масштаба и задачи: облачная АТС для офиса, коллтрекинг для маркетинга или серверная АТС для полного контроля.
| Сервис | Для какой задачи | Сильная сторона | Слабое место |
|---|---|---|---|
| Mango Office | Облачная АТС + коллтрекинг | Единая платформа: АТС, аналитика звонков, CRM | Цена выше конкурентов |
| Telphin | IP-телефония для малого бизнеса | Гибкие тарифы, хорошая интеграция с CRM | Меньше аналитики, чем у Mango |
| UIS | Коллтрекинг и сквозная аналитика | Динамический коллтрекинг, связка с рекламой | Дорого для базовой телефонии |
| Новофон | Бюджетный SIP-провайдер | Бесплатный тариф, низкая стоимость минуты | Базовый функционал АТС |
| Asterisk | Серверная IP-АТС с полным контролем | Бесплатно, открытый код, максимум гибкости | Нужен Linux-администратор для настройки |
Международная платформа IP-телефонии с бесплатной облачной АТС, виртуальными номерами в 100 странах и собственной CRM Teamsale
SIP-провайдер и оператор IP-телефонии с виртуальными номерами в 80+ городах России, SIP-транками и выгодными тарифами на междугородние звонки
Главная ошибка — выбирать провайдера только по стоимости минуты. Дешёвый SIP-канал с потерями пакетов обходится дороже из-за сорванных переговоров. Качество связи в часы пиковой нагрузки — критический параметр.
Начните с облачной АТС и бесплатного тестового периода. Подключите CRM-интеграцию и коллтрекинг. Оцените качество через 2 недели реальной работы.
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Binotel | от 420 ₽/мес | 14 дней | Облако | 60+ | Нет оценок |
| 1АТС | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако | 8+ | Нет оценок |
| А-ИТК | от 490 ₽/мес | 14 дней | Облако | 12+ | Нет оценок |
| Билайн Бизнес Виртуальная АТС | от 480 ₽/мес | — | Облако | 30+ | Нет оценок |
| АГАТ | По запросу | — | — | — | Нет оценок |
Покупка — единоразовая выплата за «свой» номер, который остаётся за вами навсегда (как в случае с мобильным от оператора связи). Аренда — ежемесячная оплата у ВАТС-провайдера: 100-800 ₽/мес за городской номер, 200-1500 ₽/мес за мобильный, 1500-5000 ₽/мес за 8-800 с фиксированными исходящими. При аренде вы не владеете номером — при отказе от оплаты он возвращается провайдеру через 30-60 дней и может быть выдан другому клиенту.
Городские номера российских регионов — самый частый формат для регионального бизнеса (например, +7 495 для Москвы, +7 812 для СПб). Мобильные номера в кодах 9XX — для тех, кто хочет, чтобы клиенты звонили как на мобильный. Бесплатные 8-800 — для федерального бизнеса с клиентами из разных регионов (звонок для клиента бесплатный, оплачивает компания). Зарубежные номера в 100+ странах — для работы с международными клиентами. Многоканальные — несколько физических линий на одном номере для одновременного приёма звонков.
Городской номер региона России — от 100-300 ₽/мес у Zadarma, Novofon, Sipnet, до 800 ₽/мес за «красивые» номера. Мобильный номер — от 200-500 ₽/мес у MTS Exolve, MCN Telecom, Plusofon. Бесплатный 8-800 — от 1500-3000 ₽/мес у Mango Office, Telphin, UIS, плюс плата за минуту входящих (1-5 ₽/мин). Зарубежные номера — от 500 ₽/мес за европейские, от 1000 ₽/мес за США. Входящие и исходящие звонки тарифицируются отдельно по поминутным тарифам сервиса.
Да, это базовый сценарий: виртуальный номер на сайте → звонок переадресуется на ВАТС → распределяется по операторам или сразу на мобильный владельца. Дополнительно можно подключить динамический коллтрекинг (Mango Office, UIS, Calltouch) — каждому посетителю сайта показывается свой номер, чтобы понимать источник трафика. Без коллтрекинга достаточно одного виртуального номера для приёма всех заявок с сайта, рекламы и визиток.
Городской номер за 100-500 ₽/мес — для локального бизнеса в одном городе или регионе: салоны красоты, рестораны, локальные магазины. Клиенты привыкли звонить «на свой код», 8-800 для них может выглядеть как «федеральная контора, не местная». 8-800 за 1500-5000 ₽/мес — для интернет-магазинов с доставкой по РФ, страховых, банков, крупных сервисов. Сигнализирует серьёзность бизнеса, увеличивает доверие. Многие компании берут оба варианта одновременно: городской для локальных, 8-800 для удалённых клиентов.
Каталог обновлён: март 2026
