Делофон
Бесплатный тарифВиртуальная АТС и IP-телефония для бизнеса с записью разговоров, голосовым меню IVR и интеграцией с CRM-системами
Основная информация
Тарифы Делофон
Стартовый
до 1 пользователей
- ✓Виртуальный номер
- ✓Приём входящих звонков
- ✓Базовая маршрутизация
- ✓Запись разговоров
- ✓Личный кабинет
Бизнес
Популярныйдо 1 пользователей
- ✓Многоканальный номер
- ✓IVR голосовое меню
- ✓Интеграция с CRM
- ✓Расширенная статистика
- ✓Запись и хранение разговоров
Корпоративный
до 1 пользователей
- ✓Неограниченные линии
- ✓Приоритетная поддержка
- ✓API и вебхуки
- ✓Расширенная аналитика
- ✓Индивидуальные настройки маршрутизации
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Стартовый | Бесплатно |
| БизнесTOP | 900 ₽/мес |
| Корпоративный | 2 500 ₽/мес |
Обзор Делофон
Что такое Делофон?
Делофон — российский сервис виртуальной телефонии, предоставляющий облачную АТС для бизнеса любого масштаба. Компания зарегистрирована в Москве (ООО «Привет, Интернет») и специализируется на IP-телефонии для отделов продаж, офисов и удалённых сотрудников. Платформа позволяет подключить виртуальные номера, настроить маршрутизацию звонков, записывать разговоры и интегрировать телефонию с CRM-системами.
Делофон работает через интернет или мобильную сеть — можно использовать SIP-телефоны, софтфоны, мобильное приложение или даже SIM-карту. Это делает сервис удобным как для стационарных офисов, так и для сотрудников на удалёнке и в разъездах.
Основные возможности Делофон
1. Виртуальная АТС
- Многоканальные городские номера и номера 8-800
- Голосовое меню (IVR) и приветствия
- Распределение звонков по сотрудникам и отделам
- Очереди вызовов и переадресация на мобильные
- Чёрный список номеров для фильтрации спама
2. Запись и контроль звонков
- Автоматическая запись всех разговоров
- Детализация звонков и статистика
- Контроль качества обслуживания клиентов
- Хранение записей в облаке
3. Интеграции и технологии
- Интеграция с CRM-системами (Битрикс24, amoCRM)
- SIP-телефония для подключения IP-оборудования
- Мобильное приложение для звонков со смартфона
- Единый личный кабинет для управления всеми номерами
- API для кастомных интеграций
Для кого подходит Делофон?
Сервис ориентирован на малый и средний бизнес, которому нужна надёжная телефония без дорогого оборудования. Делофон подходит для:
- Отделов продаж — распределение звонков, запись и контроль менеджеров
- Офисов — многоканальный номер, IVR и внутренние переводы
- Удалённых команд — звонки через интернет из любой точки
- Сотрудников в разъездах — мобильное приложение и SIM-карта
Подключение и начало работы
Делофон предлагает бесплатный старт — можно зарегистрироваться, выбрать виртуальный номер и протестировать все функции АТС. Подключение занимает несколько минут, дополнительно доступны комплекты с IP-телефонами для офисов.
Плюсы и минусы Делофон
+Преимущества
- ✓Быстрое подключение — виртуальная АТС работает за несколько минут
- ✓Поддержка SIP, мобильного приложения и SIM-карт
- ✓Бесплатный старт для тестирования сервиса
- ✓Городские номера и 8-800 в одном личном кабинете
- ✓Удобный интерфейс настройки маршрутизации звонков
- ✓Российская компания с серверами в РФ
−Недостатки
- ✗Меньше интеграций по сравнению с крупными конкурентами
- ✗Ограниченные возможности речевой аналитики
- ✗Нет публичных данных о количестве клиентов
- ✗Нет продвинутого автодозвона на базовых тарифах
Отзывы о Делофон
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Делофон
?Что такое Делофон и какие услуги предоставляет?
Делофон — это сервис виртуальной телефонии для бизнеса. Он предоставляет облачную АТС, виртуальные городские номера и номера 8-800, SIP-телефонию, запись разговоров, голосовое меню IVR и интеграцию с CRM-системами. Подходит для офисов, отделов продаж и удалённых сотрудников.
?Сколько стоит Делофон?
Делофон предлагает бесплатный стартовый тариф с базовыми функциями. Платные тарифы начинаются от 900 ₽/мес и включают многоканальные номера, IVR, интеграцию с CRM и расширенную статистику. Стоимость минут разговора оплачивается отдельно.
?Можно ли подключить номер 8-800 через Делофон?
Да, Делофон предоставляет федеральные номера 8-800, бесплатные для звонящих. Номер подключается в личном кабинете и может использоваться вместе с городскими номерами в единой АТС.
?Как Делофон интегрируется с CRM?
Делофон поддерживает интеграцию с популярными CRM-системами, включая Битрикс24 и amoCRM. При входящем звонке автоматически отображается карточка клиента, а записи разговоров сохраняются в сделке. Также доступен API для кастомных интеграций.
?Какие устройства поддерживает Делофон?
Делофон работает с IP-телефонами по протоколу SIP, софтфонами на компьютере, мобильным приложением для iOS и Android, а также через SIM-карту. Это позволяет принимать рабочие звонки из офиса, дома или в дороге.
?Есть ли у Делофон запись разговоров?
Да, Делофон автоматически записывает все входящие и исходящие разговоры. Записи хранятся в облаке и доступны для прослушивания и скачивания из личного кабинета. Функция доступна на всех тарифах.
?Подходит ли Делофон для удалённых сотрудников?
Да, Делофон отлично подходит для удалённой работы. Сотрудники могут принимать звонки через мобильное приложение или SIP-клиент из любой точки с интернетом. Все вызовы проходят через единую АТС с записью и статистикой.
Альтернативы Делофон
Облачная виртуальная АТС и экосистема бизнес-коммуникаций от лидера российского рынка
Облачная телефония для отделов продаж с глубокой интеграцией CRM, аналитикой звонков и автодозвоном
Облачная АТС OnlinePBX для малого и среднего бизнеса с интеграцией 30+ CRM-систем, записью звонков, голосовым меню и аналитикой продаж от 690 ₽ в месяц.
Обновлено: 3 апреля 2026 г.