IP-телефония для бизнеса в 2026 году — рейтинг виртуальных АТС, SIP-провайдеров и сервисов коллтрекинга. В каталоге 60+ решений: облачные АТС для офиса и малого бизнеса, программные IP-АТС, колл-центры, автообзвон, callback-виджеты. Для каждого сервиса указаны тарифы, стоимость минуты звонка и интеграции с CRM. Выбирайте по задаче: организация телефонии в офисе, подключение коллтрекинга для рекламы или развёртывание контакт-центра.
Программная IP-АТС с бесплатным тарифом, видеоконференциями и омниканальным чатом для бизнеса любого масштаба
MikoPBX — бесплатная IP-АТС на базе Asterisk с установкой на собственный сервер или в облако за 30 минут. Без ограничений на количество пользователей и записи разговоров, с маркетплейсом модулей и интеграцией с 1С, Bitrix24 и AmoCRM.
IP-телефония и виртуальная АТС с номерами в 100+ городах России и бесплатными внутренними звонками
SIP-телефония и виртуальная АТС от провайдера SIPNET — недорогие звонки по России и миру с 2003 года
Международная платформа IP-телефонии с бесплатной облачной АТС, виртуальными номерами в 100 странах и собственной CRM Teamsale
На рынке десятки сервисов IP-телефонии — от бесплатных облачных АТС до enterprise-решений с речевой аналитикой. Ключевой выбор: облачная АТС (всё готово, настройка за час) или программная IP-АТС (Asterisk, 3CX — полный контроль, нужен администратор).
Для малого бизнеса достаточно облачной АТС с записью и CRM-интеграцией. Для колл-центра на 50+ операторов — корпоративное решение с маршрутизацией и аналитикой.
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Asterisk | Бесплатно | Бесплатный тариф | Сервер | — | Нет оценок |
| MikoPBX | Бесплатно | Бесплатный тариф | Сервер | — | Нет оценок |
| 3CX Phone System | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако и сервер | 30+ | Нет оценок |
| Novofon | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако | 15+ | Нет оценок |
| SIPNET | от 199 ₽/мес | — | Облако | 10+ | Нет оценок |
Да, две модели бесплатной IP-телефонии в 2026 году. Первая — облачная АТС с бесплатным тарифом: Zadarma и Novofon дают полноценную ВАТС с переадресацией, IVR-меню и интеграцией с CRM без абонентской платы. Платите только за номер (от 100 ₽/мес) и поминутную оплату звонков. Вторая модель — open-source IP-АТС на собственном сервере: Asterisk, MikoPBX и FreePBX полностью бесплатны, нужны только сервер (от 200 ₽/мес VPS) и время на настройку.
Zadarma — бесплатная облачная АТС с полным набором функций: переадресация, IVR, очередь звонков, мобильное приложение, интеграция с amoCRM, Битрикс24. Novofon — бесплатный тариф для входящих с 1 рабочим местом. 3CX — бесплатная лицензия для команды до 10 пользователей с самостоятельным хостингом. Asterisk и MikoPBX — open-source, абсолютно бесплатные при self-hosted развёртывании. Sipnet — бесплатные звонки между пользователями сервиса.
Бесплатные облачные АТС не покрывают стоимость номера и минуты звонков — это базовый источник дохода провайдера. Аренда городского номера — 100-300 ₽/мес, исходящие — 0,5-1,5 ₽/мин по России. Для команды из 5-10 человек месячный счёт — 2 000-5 000 ₽ за минуту, даже если сама АТС бесплатна. Open-source решения требуют технических навыков (Linux, SIP-протоколы) и времени на настройку — экономия на абонентской плате компенсируется зарплатой администратора. Бесплатные тарифы у платных провайдеров часто имеют ограничения по количеству одновременных звонков и записи разговоров.
Open-source (Asterisk, FreePBX, MikoPBX) даёт полный контроль над АТС, отсутствие абонентской платы навсегда и максимальную гибкость настройки. Минусы — нужен ИТ-специалист или готовность учиться, ответственность за безопасность и обновления, аренда сервера. Платные облачные (Mango Office, UIS, Telphin) — готовое решение из коробки, поддержка 24/7, мобильное приложение, регулярные обновления, абонентская плата 500-5000 ₽/мес. Для команд от 20 человек или с собственным ИТ-отделом — Asterisk дешевле, для малого бизнеса без техподдержки — облачные АТС.
Для микробизнеса (1-3 рабочих места) — да, бесплатная Zadarma или Novofon закрывает 90% задач. Для малого бизнеса (5-20 человек) — бесплатные тарифы тесноваты, но open-source Asterisk при наличии настройщика работает на любых масштабах. Для среднего и крупного бизнеса — облачные АТС с подпиской выгоднее по совокупной стоимости (Total Cost of Ownership): меньше рисков, выше надёжность, есть SLA. Бесплатные решения подходят для старта и проверки гипотез, но переход на платный тариф — частый сценарий через 1-2 года.
Каталог обновлён: март 2026
