Перейти к содержимому

Обратный звонок на сайт: 11 виджетов с формой захвата

Виджеты обратного звонка (callback) и сервисы коллтрекинга (calltracking) для повышения конверсии сайта и отслеживания источников телефонных обращений. Callback перезванивает клиенту за 30 секунд, коллтрекинг связывает звонки с рекламными каналами.

🔄
Интеграция телефонии с CRM
31 сервис
☁️
Виртуальные АТС
27 сервисов
🏢
IP-телефония для бизнеса
21 сервис
🏢
Виртуальная АТС для малого бизнеса (5-30 человек)
17 сервисов
☎️
Аренда виртуального номера для бизнеса
16 сервисов
☁️
Независимые SaaS-провайдеры виртуальных АТС
15 сервисов
Найдено сервисов: 11
Novofon — логотип

Novofon

Бесплатный

Облачная АТС и виртуальные номера в 100+ городах России: бесплатные входящие через интернет и звонки внутри компании. Для колл-центров, отделов продаж и малого бизнеса.

Бесплатно
ОблакоРоссия
Виртуальная АТС с IVR и переадресациейВиртуальные номера в 100+ городах РоссииНомера 8-800 для клиентовЗапись и хранение разговоровРаспознавание речи и речевая аналитика+7
Подробнее
1АТС — логотип

1АТС

Бесплатный

Виртуальная АТС без абонентской платы с номерами в 85 регионах России, коллтрекингом, автообзвоном и собственной CRM

Бесплатно
ОблакоРоссия3+ интеграций
Виртуальная АТС без абонентской платыГородские номера в 85 регионах России и 8-800Собственная CRM-системаCall Tracking — привязка звонков к рекламным каналамАвтообзвон клиентской базы+5
Подробнее
Билайн Бизнес Виртуальная АТС — логотип

Облачная телефония от оператора связи: многоканальные номера, голосовое меню, распределение вызовов и статистика по каждому сотруднику — без покупки оборудования. Для компаний, которым нужен корпоративный телефон с контролем отдела продаж.

от 950 ₽/мес
ОблакоРоссия
Многоканальные номера — от 2 до 10 в тарифеДо 100 одновременных звонков на старшем тарифеМобильные, городские номера и 8-800 / 8-804Голосовое меню (IVR) и расписание приёма вызововКолл-центр с очередью и статусами операторов+8
Подробнее
МегаФон Виртуальная АТС 2.0 — логотип

Облачная телефония МегаФона для бизнеса: единый многоканальный номер, голосовое меню и распределение входящих между сотрудниками. Подключается на корпоративный договор без покупки АТС — работает через смартфон, IP-телефон или софтфон. Для малого и среднего бизнеса.

от 1 500 ₽/мес
ОблакоРоссия100+ интеграций
Единый многоканальный номер с распределением входящихГолосовое меню IVR с синтезом речи для приветствий и уведомлений4 сценария распределения входящих и 5 сценариев управления вызовомЗапись всех разговоров с хранением от года без лимита объёмаИнтеграция с более чем 100 CRM и доступ к API+7
Подробнее
CallKeeper — логотип

CallKeeper

Триал 14 дн.

Российская платформа обратного звонка и коллтрекинга: виджет соединяет посетителя сайта с менеджером, а подменные номера показывают, какая реклама приносит звонки. Для автодилеров, застройщиков, интернет-магазинов и агентств.

от 16,6 ₽/мин
ОблакоРоссия
Виджет обратного звонка для сайтаДинамический и статический коллтрекингПодменные номера для рекламных каналовSmart-подход для экономии бюджета коллтрекингаЗапись разговоров и аналитика звонков+7
Подробнее
iNomer — логотип

iNomer

БесплатныйТриал 14 дн.

Российская облачная телефония iNomer: виртуальная АТС за 5 минут, коллтрекинг, FMC-симкарты и виртуальные номера с интеграцией в amoCRM, Битрикс24, retailCRM и другие системы. 14 дней бесплатно, поддержка 24/7.

Бесплатно
ОблакоРоссия14+ интеграций
Виртуальная АТС с настройкой за 5 минут (конструктор)Коллтрекинг с передачей в Google Analytics и amoCRMВиртуальные номера в городах России и других странахFMC-симкарты (мобильные сотрудники как добавочные АТС)Запись разговоров и статистика вызовов+6
Подробнее
Lead2Call — логотип

Аренда операторов контакт-центра по модели самообслуживания: скрипты, источники лидов и число попыток дозвона настраиваются самостоятельно, оплата идёт посекундно за разговор. Для компаний без своего колл-центра.

от 19 ₽/мин
ОблакоРоссия7+ интеграций
Аренда операторов контакт-центра без найма персоналаЗапуск проекта за несколько минут в режиме самообслуживанияПосекундная тарификация разговораТри тарифа с разной скоростью первого звонкаПриём входящих и обработка заявок с сайта, рекламы и CRM+9
Подробнее
MANGO OFFICE — логотип

Облачная экосистема бизнес-коммуникаций от ООО «Манго Телеком»: виртуальная АТС, контакт-центр, коллтрекинг, речевая аналитика, голосовые роботы, корпоративный мессенджер. 25 лет на рынке, 50 000+ клиентов, uptime 99,97 %, реестр российского ПО, ISO 27001.

от 1 600 ₽/мес
Облако (SaaS)Россия (Москва, ООО «Манго Телеком»)300+ интеграций
Виртуальная АТС с гибкой маршрутизациейГородские номера, 8-800, виртуальные мобильные, FMC SIM-картыЗапись разговоров с безлимитным облачным хранениемIVR-меню, голосовая почта (с распознаванием в текст)Автосекретарь, автоинформатор о времени до ответа+18
Подробнее
UIS — логотип

Система управления коммуникациями от компании «НОВОСИСТЕМ», работающей с 1999 года: телефония, коллтрекинг с ИИ, сквозная аналитика рекламы и текстовые каналы сведены в один интерфейс. Для отделов продаж, маркетологов и колл-центров.

от 1 500 ₽/мес
ОблакоРоссия10+ интеграций
Виртуальная АТС с гибкими сценариями распределения звонковКоллтрекинг статический и динамическийСквозная и мультиканальная аналитика рекламыРечевая аналитика с ИИ и умным тегированиемОмничаты: Avito, Auto.ru, Telegram, VK, WhatsApp*+5
Подробнее
UIS Calltracking — логотип

Коллтрекинг и аналитика рекламы в составе экосистемы UIS / Comagic от ООО «НОВОСИСТЕМ» (на рынке с 1999 года). Тарифы: Коллтрекинг от 4 000 ₽/мес, Сквозная аналитика от 10 000 ₽/мес, Мультиканальная аналитика от 20 200 ₽/мес. Имейлтрекинг, чаттрекинг, формтрекинг — в комплекте.

от 4 000 ₽/мес
Облако (SaaS)Россия (Москва, ООО «НОВОСИСТЕМ»)8+ интеграций
Статический коллтрекинг (фиксированные номера для оффлайн- и онлайн-рекламы)Динамический коллтрекинг (подмена номера для каждого посетителя)Атрибуция вплоть до поискового запросаФормтрекинг — отслеживание форм заявокЧаттрекинг — отслеживание чатов на сайте и в мессенджерах+11
Подробнее
Zadarma — логотип

Zadarma

Бесплатный

Международная облачная телефония: бесплатная виртуальная АТС с голосовым меню и записью разговоров, номера в 110 странах и своя CRM. Соглашение прямо исключает Россию из числа обслуживаемых юрисдикций.

Бесплатно
ОблакоБолгария10+ интеграций
Бесплатная облачная АТС на 5 пользователейГолосовое меню, переадресация, перевод и перехват вызоваЗапись, хранение и статистика разговоровРаспознавание речи и речевая аналитикаГрафический редактор схем АТС на блоках+9
Подробнее

Сравнение сервисов Callback-виджеты

Мин. цена
от $44/мес
Бесплатная версия
Есть
Развёртывание
Облако
Интеграции
10+
Мин. цена
от 1 600 ₽/мес
Бесплатная версия
Развёртывание
Облако (SaaS)
Интеграции
300+
Мин. цена
от 1 800 ₽/мес
Бесплатная версия
Есть
Развёртывание
Облако
Мин. цена
от 1 500 ₽/мес
Бесплатная версия
Развёртывание
Облако
Интеграции
10+

Часто задаваемые вопросы

Что такое callback-виджет и как он работает?
Callback (обратный звонок) — это виджет на сайте, через который посетитель оставляет свой номер телефона. Система мгновенно звонит менеджеру, а после ответа соединяет его с клиентом. Весь процесс занимает 20–30 секунд. Виджет обратного звонка повышает конверсию сайта на 20–30%, превращая посетителей в лиды.
Что такое коллтрекинг и зачем он нужен?
Коллтрекинг (calltracking) — технология отслеживания источников входящих звонков. Динамический коллтрекинг подменяет номер на сайте для каждого посетителя, определяя рекламный канал, кампанию и ключевое слово. Статический — закрепляет номер за офлайн-источником. Данные передаются в Яндекс Метрику и Google Analytics для расчёта стоимости лида.
Сколько стоит callback-виджет?
Базовые callback-виджеты доступны от 0 ₽/мес (с ограничениями). Платные тарифы — от 500 до 3 000 ₽/мес в зависимости от количества звонков и функций. Стоимость каждого обратного звонка — от 3 до 10 ₽ (оплачиваются два плеча соединения). Некоторые сервисы предлагают пакеты минут.
Сколько подменных номеров нужно для коллтрекинга?
Для статического коллтрекинга — по одному номеру на рекламный канал (обычно 3–10 номеров). Для динамического количество зависит от одновременных посетителей сайта: пул из 10–20 номеров подходит для сайтов с трафиком до 500 визитов/день, для крупных сайтов требуется 50–100 номеров.
Влияет ли подмена номера на SEO?
Нет, динамическая подмена номера выполняется через JavaScript и не влияет на индексацию. Поисковые роботы видят основной номер компании в HTML-коде, подменный номер отображается только живым посетителям после загрузки скрипта. Это не нарушает требования Яндекса и Google.

Callback и коллтрекинг: обзор сервисов обратного звонка 2026

Callback: виджет обратного звонка для сайта

Callback-виджет — это инструмент повышения конверсии, который позволяет посетителю сайта заказать обратный звонок в один клик. После ввода номера система одновременно звонит менеджеру и клиенту, соединяя их за 20–30 секунд. Виджет обратного звонка повышает конверсию сайта на 20–30%: посетители, которые не стали бы звонить сами, оставляют заявку через удобную форму. Современные callback-сервисы поддерживают A/B-тестирование дизайна, таргетинг по поведению и интеграцию с CRM.

Коллтрекинг: отслеживание источников звонков

Коллтрекинг (calltracking) связывает каждый входящий звонок с конкретным рекламным источником. Динамический коллтрекинг подменяет номер на сайте для каждого посетителя и определяет: рекламную площадку, кампанию, ключевое слово и даже посадочную страницу. Статический коллтрекинг закрепляет уникальный номер за офлайн-источником — билборд, листовка, радио. Данные автоматически передаются в Яндекс Метрику, Google Analytics и рекламные кабинеты для точного расчёта ROI каждого канала.

Аналитика звонков и оптимизация рекламы

Сервисы коллтрекинга формируют отчёты по количеству звонков из каждого рекламного канала, проценту уникальных и целевых обращений, среднему времени ожидания. Интеграция с рекламными платформами позволяет автоматически передавать конверсии в Яндекс Директ и Google Ads для оптимизации ставок. Маркетологи видят реальную стоимость лида по каждому каналу и перераспределяют бюджет в пользу эффективных источников.

Как выбрать callback и коллтрекинг

При выборе callback-виджета оцените скорость соединения, настройки таргетинга и дизайна, интеграции с CRM. Для коллтрекинга важны: доступность номеров в нужных регионах, точность атрибуции, минимальное время подмены номера на сайте, интеграции с системами аналитики и рекламными платформами. Многие сервисы объединяют callback и коллтрекинг в одном продукте — это удобнее и выгоднее для бизнеса.

Каталог обновлён: июль 2026