Callkeeper
Бесплатный тарифТриал 7 днейВиджет обратного звонка с коллтрекингом для увеличения конверсии сайта — соединение с клиентом за 24 секунды
Основная информация
Тарифы Callkeeper
Старт
- ✓Виджет обратного звонка
- ✓До 50 звонков в месяц
- ✓Запись разговоров
- ✓Базовая аналитика
- ✓Email-уведомления
Бизнес
Популярный- ✓Обратный звонок + коллтрекинг
- ✓До 200 звонков в месяц
- ✓Мультивиджет
- ✓Интеграции с CRM
- ✓Триггеры показа (exit-intent)
- ✓Отчёты по источникам
Про
- ✓Всё из тарифа Бизнес
- ✓До 500 звонков в месяц
- ✓Динамический коллтрекинг
- ✓API-доступ
- ✓Приоритетная поддержка
- ✓Кастомизация дизайна виджета
Корпоративный
- ✓Безлимитные звонки
- ✓Индивидуальные условия
- ✓Персональный менеджер
- ✓Белая метка (White Label)
- ✓SLA
- ✓Обучение команды
Обзор Callkeeper
Что такое Callkeeper?
Callkeeper — сервис обратного звонка и коллтрекинга, который помогает бизнесу увеличить конверсию сайта и не терять потенциальных клиентов. Главная функция сервиса — виджет обратного звонка, который соединяет посетителя сайта с менеджером компании за 24 секунды. Сервис основан в 2014 году и работает с тысячами компаний в России и СНГ.
Callkeeper сочетает в себе два инструмента: виджет обратного звонка для повышения конверсии и коллтрекинг для отслеживания источников обращений. Виджет появляется на сайте в нужный момент — когда посетитель собирается уйти, провёл определённое время или прокрутил страницу до конца. Это позволяет увеличить количество обращений на 30–50% по сравнению со стандартной формой обратной связи.
Основные возможности Callkeeper
1. Обратный звонок
- Соединение с менеджером за 24 секунды
- Настраиваемый виджет с анимацией и текстом
- Триггеры показа: exit-intent, время на сайте, глубина прокрутки
- Умная очередь звонков — распределение по менеджерам
- Режим работы по расписанию (нерабочие часы — запись на перезвон)
2. Коллтрекинг
- Динамический коллтрекинг с подменой номеров
- Статический коллтрекинг для разных каналов
- Определение источника каждого звонка
- Запись разговоров
- Отчёты по звонкам с разбивкой по источникам
3. Дополнительные виджеты
- Мультивиджет — выбор канала связи (звонок, WhatsApp, Telegram)
- Форма захвата контактов
- Попап с акцией или предложением
- Виджет «Перезвоним завтра» для нерабочих часов
- Мобильная версия виджетов
4. Интеграции и аналитика
- AmoCRM, Битрикс24, retailCRM
- Яндекс.Метрика и Google Analytics — передача событий
- Яндекс.Директ и Google Ads
- Webhook и API
- Отчёты по конверсии виджета и эффективности каналов
Для кого подходит Callkeeper?
Callkeeper подходит для компаний, которые хотят увеличить количество обращений с сайта:
- Интернет-магазины — увеличение заказов через обратный звонок
- Сфера услуг — быстрое соединение с клиентом для консультации
- Автодилеры — обработка горячих обращений с рекламы
- Медицинские клиники — запись на приём через обратный звонок
- Малый и средний бизнес — доступный способ не терять клиентов
Особенности платформы
Callkeeper выделяется среди конкурентов скоростью соединения — 24 секунды от нажатия кнопки до разговора. Сервис предлагает гибкие триггеры показа виджета, включая exit-intent (определение намерения уйти с сайта). Мультивиджет позволяет предложить посетителю выбор канала связи: телефон, WhatsApp, Telegram или форму. Это увеличивает общую конверсию, так как каждый клиент выбирает удобный способ коммуникации.
Видеообзор Callkeeper
Плюсы и минусы Callkeeper
+Преимущества
- ✓Быстрое соединение с менеджером за 24 секунды
- ✓Мультивиджет с выбором канала связи
- ✓Гибкие триггеры показа виджета (exit-intent)
- ✓Совмещение обратного звонка и коллтрекинга в одном сервисе
- ✓Доступные тарифы для малого бизнеса
- ✓Простая установка без программистов
- ✓Режим работы по расписанию
−Недостатки
- ✗Ограничение по количеству звонков на тарифах
- ✗Коллтрекинг доступен только на старших тарифах
- ✗Ограниченные возможности сквозной аналитики
- ✗Нет бесплатного тарифа
- ✗Меньше интеграций по сравнению со специализированными решениями
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Callkeeper
?Сколько стоит Callkeeper?
Тарифы Callkeeper начинаются от 990 руб/мес за виджет обратного звонка. Тариф Бизнес с коллтрекингом и мультивиджетом стоит от 2 490 руб/мес, Про — от 4 990 руб/мес. Для крупных компаний доступен корпоративный тариф.
?Как работает обратный звонок Callkeeper?
Посетитель сайта нажимает кнопку виджета и вводит номер телефона. Система одновременно звонит менеджеру и клиенту, соединяя их за 24 секунды. Если менеджер не ответил, звонок переходит к следующему в очереди.
?Есть ли пробный период?
Да, Callkeeper предоставляет 7 дней бесплатного тестирования с доступом ко всем функциям тарифа Бизнес. Этого достаточно для оценки эффективности обратного звонка на вашем сайте.
?Что такое exit-intent триггер?
Exit-intent — технология определения намерения посетителя покинуть сайт. Когда курсор мыши движется к кнопке закрытия вкладки, виджет Callkeeper автоматически появляется с предложением обратного звонка, увеличивая шанс удержать потенциального клиента.
?Можно ли настроить виджет под дизайн сайта?
Да, виджет Callkeeper поддерживает настройку цветов, текстов, анимации и позиционирования. На тарифе Про доступна полная кастомизация дизайна, включая загрузку собственных иконок и стилей.
?Работает ли Callkeeper в нерабочее время?
Да, Callkeeper поддерживает режим работы по расписанию. В нерабочие часы виджет автоматически переключается на форму запроса перезвона — клиент оставляет номер, и менеджер перезвонит в начале рабочего дня.
Альтернативы Callkeeper
Сервис коллтрекинга и сквозной аналитики для отслеживания звонков, оптимизации рекламных кампаний и повышения эффективности маркетинга
Сервис коллтрекинга с динамической и статической подменой номеров для отслеживания источников телефонных звонков с рекламы
Платформа сквозной аналитики и коллтрекинга для управления маркетингом на основе данных о реальных продажах
Сервис сквозной аналитики и коллтрекинга для комплексной оценки маркетинговых каналов и оптимизации рекламного бюджета
Бесплатный сервис веб-аналитики от Яндекса с вебвизором, картами кликов и модулем сквозной аналитики для оценки эффективности рекламы