Коммуникационная CPaaS-платформа от МТС для разработчиков и бизнеса с голосовыми API, SMS и виртуальной АТС
По запросу
ОблакоРоссия50+ интеграций
Виртуальная АТСГолосовые APISMS APIВиртуальные номераSIP-телефония+5
SIP-телефония для чайников — что это простыми словами — 10 лучших сервисов с тарифами и отзывами
IP-телефония для бизнеса в 2026 году — рейтинг виртуальных АТС, SIP-провайдеров и сервисов коллтрекинга. В каталоге 60+ решений: облачные АТС для офиса и малого бизнеса, программные IP-АТС, колл-центры, автообзвон, callback-виджеты. Для каждого сервиса указаны тарифы, стоимость минуты звонка и интеграции с CRM. Выбирайте по задаче: организация телефонии в офисе, подключение коллтрекинга для рекламы или развёртывание контакт-центра.
Найдено сервисов: 10
Облачная телефония и виртуальная АТС для бизнеса с номерами в 74 городах России, SIP-транком и интеграциями с CRM
Бесплатно
ОблакоРоссия30+ интеграций
Виртуальная АТС от 0 руб/месБолее 1 млн номеров в 74 городахSIP-транк для офисных АТСFlash Call авторизацияИнтеграция с Bitrix24 и amoCRM+5
MCN Telecom
Триал 10 дн.Телеком-оператор с виртуальной АТС, SIP-транкингом, виртуальными номерами в 65+ регионах и ИИ-функциями
от 199 ₽
/мес
ОблакоРоссия15+ интеграций
Виртуальная АТС с IVRЗапись и транскрибация звонковSIP-транкингРобот-контролёр пропущенныхИИ-голоса для автоматизации+5
Novofon
БесплатныйIP-телефония и виртуальная АТС с номерами в 100+ городах России и бесплатными внутренними звонками
Бесплатно
ОблакоРоссия15+ интеграций
Виртуальная АТС (50+ функций)Виртуальные номера в 100+ городахЗапись и хранение разговоровРаспознавание речи и аналитикаГолосовое меню (IVR)+5
SIP-телефония и виртуальная АТС от провайдера SIPNET — недорогие звонки по России и миру с 2003 года
от 199 ₽
/мес
ОблакоРоссия10+ интеграций
SIP-телефония с любых устройствВиртуальные городские и мобильные номераНомера 8-800 для бизнесаВиртуальная АТС на платформе CommuniGate ProWebRTC — звонки из браузера+5
Sipuni
Триал 14 дн.Облачная телефония для отделов продаж с глубокой интеграцией CRM, аналитикой звонков и автодозвоном
от 415 ₽
/мес
ОблакоРоссия12+ интеграций
Глубокая интеграция с amoCRMВизуальный конструктор сценариевЗапись и хранение разговоровАвтодозвон для исходящих кампанийРечевая аналитика+5
🎯Как выбрать сервис IP-телефонии
На рынке десятки сервисов IP-телефонии — от бесплатных облачных АТС до enterprise-решений с речевой аналитикой. Ключевой выбор: облачная АТС (всё готово, настройка за час) или программная IP-АТС (Asterisk, 3CX — полный контроль, нужен администратор).
Для малого бизнеса достаточно облачной АТС с записью и CRM-интеграцией. Для колл-центра на 50+ операторов — корпоративное решение с маршрутизацией и аналитикой.
- Стоимость минуты — от 0,4 руб./мин по России, сравните тарифы провайдеров
- Интеграция с CRM — Битрикс24, amoCRM, Мегаплан из коробки у лидеров
- Коллтрекинг — отслеживание звонков из рекламы, динамический и статический
- Запись разговоров — хранение от 30 дней, речевая аналитика у продвинутых
- Виртуальные номера — городские, 8-800, мобильные, любого региона
- Мобильное приложение — FMC объединяет офисный и мобильный телефон
Zadarma
БесплатныйМеждународная платформа IP-телефонии с бесплатной облачной АТС, виртуальными номерами в 100 странах и собственной CRM Teamsale
Бесплатно
ОблакоИрландия10+ интеграций
Бесплатная облачная АТС (IVR, очереди, переадресация)Виртуальные номера в 100+ странахCRM Teamsale — бесплатно на всех тарифахИИ-агент — виртуальный оператор 24/7ИИ-аналитика речи и распознавание+7
Zebra Telecom
БесплатныйSIP-провайдер и оператор IP-телефонии с виртуальными номерами в 80+ городах России, SIP-транками и выгодными тарифами на междугородние звонки
Бесплатно
ОблакоРоссия5+ интеграций
SIP-транки для бизнесаВиртуальные номера в 80+ городахНомера 8-800Посекундная тарификацияЗапись разговоров+5
📊Какая IP-АТС подходит под ваш тип бизнеса
Выбор зависит от масштаба и задачи: облачная АТС для офиса, коллтрекинг для маркетинга или серверная АТС для полного контроля.
| Сервис | Для какой задачи | Сильная сторона | Слабое место |
|---|---|---|---|
| Mango Office | Облачная АТС + коллтрекинг | Единая платформа: АТС, аналитика звонков, CRM | Цена выше конкурентов |
| Telphin | IP-телефония для малого бизнеса | Гибкие тарифы, хорошая интеграция с CRM | Меньше аналитики, чем у Mango |
| UIS | Коллтрекинг и сквозная аналитика | Динамический коллтрекинг, связка с рекламой | Дорого для базовой телефонии |
| Новофон | Бюджетный SIP-провайдер | Бесплатный тариф, низкая стоимость минуты | Базовый функционал АТС |
| Asterisk | Серверная IP-АТС с полным контролем | Бесплатно, открытый код, максимум гибкости | Нужен Linux-администратор для настройки |
Сравнение сервисов SIP-телефония для чайников — что это простыми словами
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Novofon | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако | 15+ | Нет оценок |
| Freezvon | По запросу | — | Облако | 5+ | Нет оценок |
| MCN Telecom | от 199 ₽/мес | 10 дней | Облако | 15+ | Нет оценок |
| МТС Exolve | По запросу | — | Облако | 50+ | Нет оценок |
| Плюсофон | Бесплатно | 14 дней | Облако | 30+ | Нет оценок |
Часто задаваемые вопросы
Что такое SIP-телефония простыми словами?
SIP (Session Initiation Protocol) — стандартный протокол связи в интернете для установления голосовых и видеозвонков. Если упростить: SIP-телефония — это звонки через интернет вместо обычной телефонной линии. Вместо медного кабеля от АТС до квартиры голос идёт пакетами через ваш интернет-канал к серверу провайдера, оттуда — к собеседнику. Технически это та же IP-телефония или VoIP, но по конкретному протоколу SIP — самому распространённому стандарту в индустрии.
Чем SIP отличается от IP-телефонии и VoIP?
IP-телефония и VoIP (Voice over IP) — это общие названия любой телефонии через интернет, без указания конкретного протокола. SIP — это конкретный протокол, по которому работает 95% современной IP-телефонии. То есть SIP — это «как», а IP-телефония и VoIP — «что». Аналогия: автомобиль (VoIP) с двигателем внутреннего сгорания (SIP). На практике в маркетинговых текстах все три термина часто используют как синонимы, и это не ошибка — просто разный уровень детализации.
Как работает SIP-звонок?
Шаги с момента «вы нажали кнопку «позвонить» в приложении: устройство (смартфон, IP-телефон, софтфон) отправляет SIP-серверу провайдера команду «соедини меня с номером 8 800...». Сервер находит маршрут к получателю, у того звонит телефон. Когда абонент берёт трубку, голос идёт пакетами по протоколу RTP (для аудио) через ваш интернет к собеседнику и обратно. Качество зависит от стабильности интернета: при 256 кбит/с уже комфортно говорить, ниже 100 кбит/с — могут быть провалы.
Что нужно для подключения SIP?
Минимум — стабильный интернет от 256 кбит/с и устройство для звонков на выбор: смартфон с приложением SIP-провайдера (Zadarma, Novofon, Sipnet — есть iOS и Android), компьютер с софтфоном (MicroSIP, Zoiper, X-Lite — бесплатные программы), специальный IP-телефон (Yealink, Grandstream, Cisco — от 3 000 ₽), VoIP-шлюз для подключения старых аналоговых телефонов к SIP. Дополнительно — аккаунт у SIP-провайдера и виртуальный номер для приёма звонков (от 100 ₽/мес).
С чего начать SIP-телефонию новичку?
Самый простой путь: регистрация на zadarma.com или novofon.com (5 минут), скачать мобильное приложение провайдера, ввести логин/пароль аккаунта — всё, телефон готов принимать и совершать звонки через интернет. На этом этапе разбираться в технических деталях SIP не нужно — приложение всё настраивает само. Если потом захотите подключить настольный IP-телефон или софтфон на компьютере, в личном кабинете будут указаны параметры: SIP-сервер, логин, пароль для ручного ввода.
Что такое SIP-телефония простыми словами?
SIP (Session Initiation Protocol) — стандартный протокол связи в интернете для установления голосовых и видеозвонков. Если упростить: SIP-телефония — это звонки через интернет вместо обычной телефонной линии. Вместо медного кабеля от АТС до квартиры голос идёт пакетами через ваш интернет-канал к серверу провайдера, оттуда — к собеседнику. Технически это та же IP-телефония или VoIP, но по конкретному протоколу SIP — самому распространённому стандарту в индустрии.
Чем SIP отличается от IP-телефонии и VoIP?
IP-телефония и VoIP (Voice over IP) — это общие названия любой телефонии через интернет, без указания конкретного протокола. SIP — это конкретный протокол, по которому работает 95% современной IP-телефонии. То есть SIP — это «как», а IP-телефония и VoIP — «что». Аналогия: автомобиль (VoIP) с двигателем внутреннего сгорания (SIP). На практике в маркетинговых текстах все три термина часто используют как синонимы, и это не ошибка — просто разный уровень детализации.
Как работает SIP-звонок?
Шаги с момента «вы нажали кнопку «позвонить» в приложении: устройство (смартфон, IP-телефон, софтфон) отправляет SIP-серверу провайдера команду «соедини меня с номером 8 800...». Сервер находит маршрут к получателю, у того звонит телефон. Когда абонент берёт трубку, голос идёт пакетами по протоколу RTP (для аудио) через ваш интернет к собеседнику и обратно. Качество зависит от стабильности интернета: при 256 кбит/с уже комфортно говорить, ниже 100 кбит/с — могут быть провалы.
Что нужно для подключения SIP?
Минимум — стабильный интернет от 256 кбит/с и устройство для звонков на выбор: смартфон с приложением SIP-провайдера (Zadarma, Novofon, Sipnet — есть iOS и Android), компьютер с софтфоном (MicroSIP, Zoiper, X-Lite — бесплатные программы), специальный IP-телефон (Yealink, Grandstream, Cisco — от 3 000 ₽), VoIP-шлюз для подключения старых аналоговых телефонов к SIP. Дополнительно — аккаунт у SIP-провайдера и виртуальный номер для приёма звонков (от 100 ₽/мес).
С чего начать SIP-телефонию новичку?
Самый простой путь: регистрация на zadarma.com или novofon.com (5 минут), скачать мобильное приложение провайдера, ввести логин/пароль аккаунта — всё, телефон готов принимать и совершать звонки через интернет. На этом этапе разбираться в технических деталях SIP не нужно — приложение всё настраивает само. Если потом захотите подключить настольный IP-телефон или софтфон на компьютере, в личном кабинете будут указаны параметры: SIP-сервер, логин, пароль для ручного ввода.
Каталог обновлён: март 2026