IP-телефония для бизнеса: 21 сервис для звонков и АТС

Комплексные решения IP-телефонии для бизнеса: от интернет-телефонии для малого бизнеса до корпоративных платформ с многоуровневым IVR, интеграцией с CRM и омниканальным обслуживанием. Сервисы объединяют голосовую связь, видеоконференции и мессенджеры в единую систему.

Найдено сервисов: 21

onlinePBX

Триал 7 дн.

Российская облачная АТС с единым тарифом: безлимитная запись разговоров с хранением 12 месяцев, бизнес-аналитика и оценка качества входят в стоимость рабочего места. Для отделов продаж, салонов и сервисных компаний.

от 1 980 ₽/мес

ОблакоРоссия30+ интеграций

Приём и распределение звонков между менеджерамиБезлимитная запись разговоров с хранением 12 месяцевАвтоперезвон по пропущенным вызовамМодуль «Бизнес-аналитика»: показатели и статистика по каждому менеджеруМодуль «Оценка качества» обслуживания+7

Подробнее

Telphin (Телфин)

Российский провайдер облачной телефонии: виртуальная АТС «Телфин.Офис» с голосовым меню, записью разговоров и сценариями распределения звонков, а рядом — чаты и мессенджеры в той же CRM. Для отделов продаж, колл-центров и компаний с филиалами.

от 1 190 ₽/мес

ОблакоРоссия50+ интеграций

Голосовое приветствие и IVR в каждом тарифеМногоканальные номера и сценарии распределения звонковЗапись, хранение и журналы разговоровПеревод и перехват звонков, переадресация, голосовая почтаСуфлирование и подключение к разговору для обучения операторов+12

Подробнее

1АТС

Бесплатный

Виртуальная АТС без абонентской платы с номерами в 85 регионах России, коллтрекингом, автообзвоном и собственной CRM

Бесплатно

ОблакоРоссия3+ интеграций

Виртуальная АТС без абонентской платыГородские номера в 85 регионах России и 8-800Собственная CRM-системаCall Tracking — привязка звонков к рекламным каналамАвтообзвон клиентской базы+5

Подробнее

Алло Инкогнито

Российский оператор связи с лицензиями Роскомнадзора: городские номера 495, 499 и 812, номера 8-800 и облачная АТС, включённая в тариф. Для компаний, которым нужен узнаваемый московский номер и офисная телефония без своего оборудования.

от 1 999 ₽/мес

Облако (SIM-карты и SIP-линии)Россия250+ интеграций

Городские номера 495, 499 и 812 — более 500 000 в базеНомера 8-800 с бесплатными входящими для звонящегоВиртуальная АТС включена в тарифы с городским номеромПодключение сотрудников по SIM (FMC) и по SIPНеограниченное число сотрудников, линий и каналов+7

Подробнее

Билайн Бизнес Виртуальная АТС

Облачная телефония от оператора связи: многоканальные номера, голосовое меню, распределение вызовов и статистика по каждому сотруднику — без покупки оборудования. Для компаний, которым нужен корпоративный телефон с контролем отдела продаж.

от 950 ₽/мес

ОблакоРоссия

Многоканальные номера — от 2 до 10 в тарифеДо 100 одновременных звонков на старшем тарифеМобильные, городские номера и 8-800 / 8-804Голосовое меню (IVR) и расписание приёма вызововКолл-центр с очередью и статусами операторов+8

Подробнее

Делофон

Российская виртуальная АТС с разовой оплатой вместо абонентской: многоканальные номера, голосовое меню, автораспределение звонков и запись разговоров. Для небольших офисов, отделов продаж и сотрудников на удалёнке.

от 1 990 ₽

ОблакоРоссия

Многоканальный номер: заявлено более 100 одновременных вызововГолосовое меню IVR, приветствия и график работыАвтораспределение звонков по сотрудникам и отделамВнутренние добавочные номера и бесплатные звонки внутри компанииЗапись разговоров и журнал с детализацией+5

Подробнее

МегаФон Виртуальная АТС 2.0

Триал 7 дн.

Облачная телефония МегаФона для бизнеса: единый многоканальный номер, голосовое меню и распределение входящих между сотрудниками. Подключается на корпоративный договор без покупки АТС — работает через смартфон, IP-телефон или софтфон. Для малого и среднего бизнеса.

от 1 500 ₽/мес

ОблакоРоссия100+ интеграций

Единый многоканальный номер с распределением входящихГолосовое меню IVR с синтезом речи для приветствий и уведомлений4 сценария распределения входящих и 5 сценариев управления вызовомЗапись всех разговоров с хранением от года без лимита объёмаИнтеграция с более чем 100 CRM и доступ к API+7

Подробнее

Мои Звонки

Триал 20 дн.

Облачный сервис сбора и аналитики звонков с Android-смартфонов сотрудников: записи разговоров, отчёты и звонок по клику подтягиваются в CRM. Для отделов продаж, где менеджеры работают с личных мобильных, а не через офисную АТС.

от 175 ₽/мес

ОблакоРоссия33+ интеграций

Сбор звонков с Android-смартфонов сотрудниковЗапись разговоров с прослушиванием в кабинете и CRMХранение записей на своём Яндекс или Google ДискеЗвонок и SMS по клику из браузера и CRMШаблоны SMS для типовых сообщений+7

Подробнее

МТС Exolve

Триал 14 дн.

Коммуникационная платформа АО «МТТ» из группы МТС: виртуальная АТС с интеграцией CRM, голосовые и текстовые роботы, API для звонков, SMS и проверки номеров. Для отделов продаж, контакт-центров и разработчиков.

от 1 200 ₽/мес

ОблакоРоссия15+ интеграций

Виртуальная АТС с записью разговоров и FMCГородские, мобильные номера, 8-800 и 8-804Голосовые роботы и чат-боты в TelegramAPI для звонков, SMS и мессенджеровСинтез речи и текстовая расшифровка разговоров+5

Подробнее

МТТ

Федеральный оператор связи для бизнеса из группы МТС: виртуальная АТС, номера 8-800, IP-телефония, голосовой робот VoiceBox с ИИ и SMS. Работает с 1994 года, входит в ТОП-10 телеком-компаний России.

от 1 200 ₽/мес

ОблакоРоссия

Виртуальная АТС с подключением за один деньГородские номера и федеральные номера 8-800IP-телефония от 0,5 ₽/мин, стабильность 99,9%Голосовой робот VoiceBox с синтезом и распознаванием речиКол-трекинг и речевая аналитика звонков+7

Подробнее

Плюсофон

Триал 14 дн.

Облачная АТС и виртуальные номера от российского оператора связи с собственными узлами: городские, мобильные и 8 800 из 74 регионов России, многоканальность до 100 звонков на линии, SIP-транк для своей АТС. Тарифная сетка одна для компаний и физлиц.

от 1 190 ₽/мес

52 отзыва

ОблакоРоссия30+ интеграций

Облачная АТСГородские номера 74 регионовМобильные номера с SMSНомера 8 800Многоканальность до 100 звонков+19

Подробнее

Простые Звонки

Триал 14 дн.

Российский сервис, который связывает уже работающую АТС с базой клиентов: при звонке менеджер видит карточку клиента, набирает номер прямо из CRM, а записи разговоров попадают в историю. Для отделов продаж, клиник, салонов и автосервисов.

от 990 ₽/мес

Облако и серверРоссия5500+ интеграций

Всплывающая карточка клиента при входящем звонкеИсходящий звонок по клику из карточки в CRMЖурнал звонков с хронологией в карточке клиентаСсылки на аудиозаписи разговоров в карточке клиентаУмный перевод на закреплённого менеджера без IVR+7

Подробнее

Ростелеком Виртуальная АТС

Триал 14 дн.

Облачная телефония от федерального оператора: распределение и запись звонков, номера 8 800 и городские номера любого региона России, колл-центр и речевая аналитика. Для компаний, которым важно качество связи и работа по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

от 1 100 ₽/мес

ОблакоРоссия6+ интеграций

Четыре тарифа под разные задачи — от приёма звонков до колл-центра14 дней бесплатного теста со всеми функциямиГородские номера всех регионов РоссииНомера 8 800 с защитой от TDoS-атакГолосовое меню, приветствие и голосовая почта+9

Подробнее

MikoPBX

Бесплатный

Бесплатная IP-АТС на базе Asterisk для установки на свой сервер или в свою виртуальную машину: без лицензий на пользователей, с записью разговоров на своём диске и маркетплейсом модулей

Бесплатно

On-premise: свой сервер или виртуальная машинаРоссия6+ интеграций

Бесплатная АТС без лицензий на пользователейПостроена на Asterisk, ядро открыто под GPL-3.0Автоматическая запись разговоров на своём дискеОчереди вызовов с наблюдением супервизора в реальном времениГолосовое меню (IVR) и сценарии маршрутизации+9

Подробнее

Novofon

Бесплатный

Облачная АТС и виртуальные номера в 100+ городах России: бесплатные входящие через интернет и звонки внутри компании. Для колл-центров, отделов продаж и малого бизнеса.

Бесплатно

ОблакоРоссия

Виртуальная АТС с IVR и переадресациейВиртуальные номера в 100+ городах РоссииНомера 8-800 для клиентовЗапись и хранение разговоровРаспознавание речи и речевая аналитика+7

Подробнее

SIPNET

Оператор IP-телефонии с собственной виртуальной АТС на CommuniGate Pro: городские номера, 8-800 и звонки прямо из браузера без установки программ. Услуги связи оказываются только абонентам на территории России. Для частных пользователей и малого бизнеса.

от 199 ₽/мес

ОблакоРоссия4+ интеграций

Виртуальная АТС на платформе CommuniGate ProРабочее место оператора в браузере на HTML5 и WebRTCМногоуровневое голосовое меню с синтезом речи Text-to-SpeechМаршрутизация входящих с учётом графика работыОпции «Мониторинг» и «Суфлёр» для контроля разговоров+7

Подробнее

Sipuni

Триал 3 дн.

Виртуальная АТС с гибким распределением звонков и готовыми интеграциями с amoCRM и Битрикс24. Отдельно продаёт собственные номера и сим-карты, поэтому телефонию и связь можно закрыть у одного подрядчика. Для отделов продаж, которые живут на звонках.

от 500 ₽/мес

ОблакоРоссия

Гибкое распределение входящих звонковГолосовое меню (IVR)Запись разговоров с дублированием в CRMГотовая интеграция с amoCRM и Битрикс24Многоканальная линия+7

Подробнее

UIS

Система управления коммуникациями от компании «НОВОСИСТЕМ», работающей с 1999 года: телефония, коллтрекинг с ИИ, сквозная аналитика рекламы и текстовые каналы сведены в один интерфейс. Для отделов продаж, маркетологов и колл-центров.

от 1 500 ₽/мес

ОблакоРоссия10+ интеграций

Виртуальная АТС с гибкими сценариями распределения звонковКоллтрекинг статический и динамическийСквозная и мультиканальная аналитика рекламыРечевая аналитика с ИИ и умным тегированиемОмничаты: Avito, Auto.ru, Telegram, VK, WhatsApp*+5

Подробнее

VoxLink

Российский интегратор IP-телефонии на базе Asterisk: внедрение IP-АТС под ключ, колл-центры, техподдержка, поставка оборудования и услуги оператора связи. Со своим учебным центром и собственными разработками.

от 5 000 ₽/мес

СерверРоссия

Внедрение IP-АТС Asterisk под ключКолл-центр на базе AsteriskТехническая поддержка IP-АТС: четыре тарифа, включая 24×7Аудит работающей IP-АТС AsteriskИнтеграция Asterisk с CRM-системами+10

Подробнее

WELLtime

Триал 30 дн.

Программная IP-АТС и центр обработки вызовов на базе Asterisk от российского разработчика: локальная установка или облачная лицензия, интерфейс оператора, более 40 отчётов и графиков. Для компаний, которым нужна телефония на собственном сервере.

от 199 ₽/польз./мес

Облако и серверРоссия

Программная IP-АТС на базе AsteriskЦентр обработки вызововЛокальная установка или облачная лицензияИнтерфейс оператораБолее 40 отчётов и графиков+17

Подробнее

ZeonPBX

Российская платформа голосовых коммуникаций на ядре Asterisk 18: коробочная и облачная IP-АТС с голосовым роботом, речевой аналитикой, колл-центром и корпоративными IP-SIM

По запросу

51 отзыв

Коробочная версия на своём сервере или облако вендораРоссия

Ядро Asterisk 18 с собственными модулями вендораГолосовой робот «Маша» и голосовое управление АТСРаспознавание и синтез речиСтатистика и речевая аналитикаАнтибот — отсев автоответчиков+11

Подробнее

Сравнение сервисов IP-телефония для бизнеса

Сравнение сервисов IP-телефония для бизнеса
Сервис	Мин. цена	Бесплатная версия	Развёртывание	Интеграции	Рейтинг
ZeonPBX	По запросу	—	Облако + Свой сервер	—	5(1)
Плюсофон	от 1 190 ₽/мес	Триал 14 дн.	Облако	30+	5(2)
Sipuni	от 500 ₽/мес	Триал 3 дн.	Облако	—	Нет оценок
Novofon	от 1 800 ₽/мес	Есть	Облако	—	Нет оценок
UIS	от 1 500 ₽/мес	—	Облако	10+	Нет оценок

ZeonPBX

5(1)

Мин. цена: По запросу
Бесплатная версия: —
Развёртывание: Облако + Свой сервер

Плюсофон

5(2)

Мин. цена: от 1 190 ₽/мес
Бесплатная версия: Триал 14 дн.
Развёртывание: Облако
Интеграции: 30+

Sipuni

Мин. цена: от 500 ₽/мес
Бесплатная версия: Триал 3 дн.
Развёртывание: Облако

Novofon

Мин. цена: от 1 800 ₽/мес
Бесплатная версия: Есть
Развёртывание: Облако

UIS

Мин. цена: от 1 500 ₽/мес
Бесплатная версия: —
Развёртывание: Облако
Интеграции: 10+

Часто задаваемые вопросы

Что такое IP-телефония для бизнеса?

IP-телефония для бизнеса — это комплексное решение голосовой связи через интернет, включающее виртуальные номера, маршрутизацию звонков, IVR-меню, запись разговоров, интеграцию с CRM и аналитику. В отличие от простой VoIP-связи, бизнес-решения предлагают SLA, техподдержку и масштабируемость под нужды компании.

Сколько стоит IP-телефония для бизнеса?

Стоимость корпоративной телефонии зависит от количества сотрудников и функций. Базовые тарифы — от 500 ₽/мес на 5 сотрудников, корпоративные — от 3 000 до 20 000 ₽/мес с расширенной аналитикой, речевой аналитикой и выделенным менеджером. Звонки по России — от 0,4 ₽/мин.

Как подключить IP-телефонию в офис?

Подключение IP-телефонии занимает от 1 часа до 1 рабочего дня: регистрация у провайдера, настройка виртуальных номеров, установка софтфонов на компьютеры или подключение SIP-телефонов. Интеграция с CRM и настройка IVR-сценариев обычно выполняется в тот же день через веб-интерфейс.

Нужен ли специальный IP-телефон?

Нет, для IP-телефонии достаточно софтфона — программы на компьютере, смартфоне или планшете. Также можно использовать специализированные SIP-телефоны (от 3 000 ₽) для рабочих мест или аналоговые аппараты через VoIP-шлюз. Для конференц-залов подойдут IP-спикерфоны.

Какие преимущества IP-телефонии перед обычной?

IP-телефония экономит 50–70% на связи, позволяет работать из любой точки мира, легко масштабируется, интегрируется с CRM и бизнес-приложениями. Функции записи разговоров, речевой аналитики и коллтрекинга повышают контроль и эффективность продаж. Подключение новых сотрудников и номеров занимает минуты.

IP-телефония для бизнеса: как выбрать и подключить в 2026

Что включает IP-телефония для бизнеса

IP-телефония для бизнеса — это не просто звонки через интернет, а комплексная коммуникационная платформа. Корпоративная телефония объединяет голосовую связь, видеоконференции, обмен сообщениями и интеграцию с бизнес-приложениями в едином интерфейсе. Современные решения интернет-телефонии включают многоуровневые IVR-меню, интеллектуальную маршрутизацию звонков, запись и транскрибацию разговоров, речевую аналитику и контроль качества обслуживания клиентов.

Виды решений: от малого бизнеса до корпораций

Для малого бизнеса (до 10 сотрудников) подходят облачные решения с простой настройкой и минимальной абонентской платой — от 500 ₽/мес. Средний бизнес (10–100 сотрудников) выбирает платформы с CRM-интеграцией, колл-центром и аналитикой. Крупные компании внедряют enterprise-решения с выделенными SIP-транками, on-premise АТС и гибридными схемами. IP-телефон или софтфон устанавливается на каждое рабочее место, объединяя все коммуникации.

Интеграция телефонии с бизнес-процессами

Ключевое преимущество бизнес-телефонии — глубокая интеграция со всеми системами компании. При звонке клиента CRM автоматически показывает его карточку с историей заказов и обращений. Click-to-call позволяет звонить одним кликом из CRM, почты или сайта. Записи разговоров прикрепляются к сделкам и доступны для анализа. Коллтрекинг связывает телефонные обращения с рекламными кампаниями, а речевая аналитика автоматически оценивает качество работы менеджеров.

Как выбрать IP-телефонию для бизнеса

При выборе корпоративной телефонии определите количество сотрудников и одновременных линий. Оцените необходимые функции: IVR, очереди вызовов, запись разговоров, аналитика. Проверьте наличие готовых интеграций с вашей CRM. Для российского бизнеса критичны: серверы в РФ, городские и федеральные номера 8-800, соответствие 152-ФЗ. Запросите тестовый период и оцените качество связи в реальных условиях перед подписанием контракта.

Каталог обновлён: август 2026