ZeonPBX
Российская платформа голосовых коммуникаций ZeonPBX с искусственным интеллектом — программная и облачная IP-АТС для бизнеса, колл-центров и контакт-центров с голосовым роботом, речевой аналитикой и интеграцией с CRM.
Основная информация
Тарифы ZeonPBX
Коробочная версия
- ✓Установка на сервер организации
- ✓Полный контроль над данными
- ✓Все модули ИИ
- ✓Интеграция с CRM
- ✓Кастомизация под бизнес-процессы
- ✓Голосовой робот «Маша»
- ✓Речевая аналитика
Облачная версия
- ✓Размещение на сервере ZeonPBX
- ✓Без затрат на оборудование
- ✓Быстрое подключение
- ✓Все модули ИИ
- ✓Интеграция с CRM
- ✓Голосовой робот «Маша»
- ✓IP-SIM связь
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Коробочная версия | По запросу |
| Облачная версия | По запросу |
Обзор ZeonPBX
ZeonPBX — российская платформа голосовых коммуникаций с ИИ
ZeonPBX — это российская платформа IP-телефонии, построенная на базе Asterisk и дополненная собственными модулями с искусственным интеллектом. Система доступна в двух вариантах: коробочная версия для установки на сервер организации и облачная виртуальная АТС. Платформа позиционируется как замена зарубежных решений Avaya, Cisco и Genesys и ориентирована на средний и крупный бизнес, колл-центры и контакт-центры.
Возможности ZeonPBX
Голосовые коммуникации и ИИ
- Голосовой робот «Маша» для автоматизации рутинных звонков и обзвона баз клиентов
- Умное голосовое меню с распознаванием речи и интеллектуальной маршрутизацией
- Речевая аналитика для анализа качества разговоров и работы операторов
- Транскрибация звонков — автоматический перевод разговоров в текст
- Антибот — определение автоответчиков и направление операторов на живых людей
Организация колл-центра
- Очереди вызовов и настройка стратегий обзвона
- Модуль «Супервизор» для мониторинга работы операторов в реальном времени
- Автообзвон баз клиентов с настраиваемыми сценариями
- Детальные отчёты и статистика по всем звонкам
- Конференц-комнаты для совместных совещаний
Интеграции и мобильная связь
- Интеграция с CRM, ИС, МИС и ERP-системами
- Корпоративные IP-SIM карты для объединения мобильной и офисной связи
- Виртуальные номера для любых регионов
- Кастомизация и доработка под бизнес-процессы заказчика
Кому подходит ZeonPBX
ZeonPBX предназначена для организаций, которым требуется профессиональная телефонная платформа с расширенными возможностями автоматизации. Система покрывает потребности колл-центров, отделов продаж, технической поддержки и маркетинга. Отраслевые решения доступны для медицинских центров, банков, ЖКХ, интернет-магазинов, логистических компаний, отелей и других сфер. Телефон поддержки: +7 (495) 135-55-55.
Плюсы и минусы ZeonPBX
+Преимущества
- ✓Российская разработка — замена Avaya, Cisco, Genesys
- ✓Два варианта развёртывания: коробочная и облачная версии
- ✓Голосовой робот и речевая аналитика на базе ИИ
- ✓Корпоративные IP-SIM карты для мобильных сотрудников
- ✓Отраслевые решения для 15+ направлений бизнеса
- ✓Кастомизация и доработка под конкретного заказчика
−Недостатки
- ✗Тарифы доступны только по запросу через менеджера
- ✗Коробочная версия требует собственный сервер и администрирование
- ✗Высокие системные требования (8 ядер, 8 ГБ RAM, SSD)
- ✗Нет открытого маркетплейса модулей — расширения через вендора
Отзывы о ZeonPBX
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о ZeonPBX
?Чем отличается коробочная IP-АТС ZeonPBX от облачной?
Коробочная версия устанавливается на сервер внутри организации — все данные хранятся локально, и компания полностью контролирует систему. Облачная версия размещается на серверах ZeonPBX, не требует покупки оборудования и доступна из любой точки с интернетом. Функциональность обеих версий одинаковая.
?Какие системные требования у ZeonPBX?
Для коробочной версии на 300 абонентов требуется: ОС Alma Linux 8, процессор с 8 ядрами, минимум 8 ГБ оперативной памяти, SSD-диск от 50 ГБ. Для хранения записей разговоров необходимо дополнительное место — около 5 ГБ на две недели записей.
?Что такое голосовой робот «Маша» в ZeonPBX?
Голосовой робот «Маша» — это ИИ-модуль, который автоматизирует рутинные звонки: обзвон баз клиентов, обработку входящих обращений, маршрутизацию через умное голосовое меню. Робот распознаёт речь и может вести диалог по заданному сценарию, разгружая операторов колл-центра.
?Можно ли использовать мобильные телефоны с ZeonPBX?
Да, ZeonPBX предлагает корпоративные IP-SIM карты, которые объединяют мобильную связь с офисной АТС. IP-SIM работают через голосовые каналы, а не интернет, поэтому сотрудники могут звонить даже там, где нет стабильного подключения к сети.
?С какими CRM интегрируется ZeonPBX?
ZeonPBX интегрируется с различными CRM, ИС, МИС и ERP-системами. Звонки можно совершать прямо из CRM, а записи разговоров автоматически привязываются к карточкам клиентов. Кроме стандартных интеграций, возможна доработка под конкретные бизнес-системы заказчика.
?Может ли ZeonPBX заменить Avaya или Cisco?
Да, ZeonPBX позиционируется как российская альтернатива зарубежным платформам Avaya, Cisco и Genesys. Система построена на базе Asterisk и дополнена собственными модулями с искусственным интеллектом, что обеспечивает сопоставимую функциональность при полном хранении данных на территории России.
?Сколько стоит ZeonPBX?
Стоимость ZeonPBX зависит от варианта развёртывания (коробочная или облачная), количества абонентов и набора подключаемых модулей. Для получения расчёта необходимо связаться с менеджером по телефону +7 (495) 135-55-55 или через форму на сайте zeonpbx.ru.
Альтернативы ZeonPBX
Бесплатная open source платформа для построения IP-АТС и телекоммуникационных приложений
Программная IP-АТС с бесплатным тарифом, видеоконференциями и омниканальным чатом для бизнеса любого масштаба
MikoPBX — бесплатная IP-АТС на базе Asterisk с установкой на собственный сервер или в облако за 30 минут. Без ограничений на количество пользователей и записи разговоров, с маркетплейсом модулей и интеграцией с 1С, Bitrix24 и AmoCRM.
Облачная АТС OnlinePBX для малого и среднего бизнеса с интеграцией 30+ CRM-систем, записью звонков, голосовым меню и аналитикой продаж от 690 ₽ в месяц.
Обновлено: 3 апреля 2026 г.