Виртуальная АТС (ВАТС) — облачная телефонная станция для приёма, распределения и маршрутизации звонков без физического оборудования. Сервисы обеспечивают многоканальные номера, IVR-меню, очереди вызовов, запись разговоров и переадресацию. Облачная АТС подходит для отделов продаж, контакт-центров и компаний с удалёнными сотрудниками.
Облачная АТС и виртуальные номера от российского оператора связи с собственными узлами: городские, мобильные и 8 800 из 74 регионов России, многоканальность до 100 звонков на линии, SIP-транк для своей АТС. Тарифная сетка одна для компаний и физлиц.
Облачная АТС и виртуальные номера в 100+ городах России: бесплатные входящие через интернет и звонки внутри компании. Для колл-центров, отделов продаж и малого бизнеса.
Российская облачная АТС с единым тарифом: безлимитная запись разговоров с хранением 12 месяцев, бизнес-аналитика и оценка качества входят в стоимость рабочего места. Для отделов продаж, салонов и сервисных компаний.
Российский провайдер облачной телефонии: виртуальная АТС «Телфин.Офис» с голосовым меню, записью разговоров и сценариями распределения звонков, а рядом — чаты и мессенджеры в той же CRM. Для отделов продаж, колл-центров и компаний с филиалами.
Виртуальная АТС без абонентской платы с номерами в 85 регионах России, коллтрекингом, автообзвоном и собственной CRM
Программная IP-АТС на открытых стандартах SIP и WebRTC с видеоконференциями, онлайн-чатом и ИИ-функциями. Лицензия считается по одновременным вызовам и стоит одинаково при любом числе сотрудников — от малого офиса до 8 000 пользователей.
Российский производитель оборудования и ПО для корпоративной телефонии: IP-АТС «Агат UX» и «Агат CU», системы записи «Спрут» и оповещения «Спрут-Информ». Всё ставится в контуре предприятия. Для компаний, заводов и госучреждений.
Российский оператор связи с лицензиями Роскомнадзора: городские номера 495, 499 и 812, номера 8-800 и облачная АТС, включённая в тариф. Для компаний, которым нужен узнаваемый московский номер и офисная телефония без своего оборудования.
Облачная телефония от оператора связи: многоканальные номера, голосовое меню, распределение вызовов и статистика по каждому сотруднику — без покупки оборудования. Для компаний, которым нужен корпоративный телефон с контролем отдела продаж.
Облачная АТС российского лицензированного оператора связи: многоканальные номера, IVR, запись разговоров, маршрутизация по отделам и интеграции с CRM. Для компаний, работающих по безналичному расчёту.
Российская виртуальная АТС с разовой оплатой вместо абонентской: многоканальные номера, голосовое меню, автораспределение звонков и запись разговоров. Для небольших офисов, отделов продаж и сотрудников на удалёнке.
Облачная телефония МегаФона для бизнеса: единый многоканальный номер, голосовое меню и распределение входящих между сотрудниками. Подключается на корпоративный договор без покупки АТС — работает через смартфон, IP-телефон или софтфон. Для малого и среднего бизнеса.
Облачная АТС от МТС Бизнес: IVR, умное распределение звонков, запись разговоров и колл-трекинг в одном личном кабинете, чаты WhatsApp и Telegram рядом со звонками. Для отделов продаж и сервисных служб, которым не нужна своя телефонная станция.
Федеральный оператор связи для бизнеса из группы МТС: виртуальная АТС, номера 8-800, IP-телефония, голосовой робот VoiceBox с ИИ и SMS. Работает с 1994 года, входит в ТОП-10 телеком-компаний России.
Облачная телефония от федерального оператора: распределение и запись звонков, номера 8 800 и городские номера любого региона России, колл-центр и речевая аналитика. Для компаний, которым важно качество связи и работа по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Российская омниканальная платформа для управления коммуникациями в маркетинге и продажах: ВАТС, коллтрекинг, сквозная аналитика и омничаты в одной системе. На рынке с 1999 года, более 20 000 компаний-клиентов.
Российская облачная телефония iNomer: виртуальная АТС за 5 минут, коллтрекинг, FMC-симкарты и виртуальные номера с интеграцией в amoCRM, Битрикс24, retailCRM и другие системы. 14 дней бесплатно, поддержка 24/7.
Облачная экосистема бизнес-коммуникаций от ООО «Манго Телеком»: виртуальная АТС, контакт-центр, коллтрекинг, речевая аналитика, голосовые роботы, корпоративный мессенджер. 25 лет на рынке, 50 000+ клиентов, uptime 99,97 %, реестр российского ПО, ISO 27001.
Виртуальная АТС от лицензированного оператора связи с собственной сетью: городские, мобильные и 8-800 номера в 65+ субъектах РФ, голосовой робот и запись разговоров. Для компаний, которым нужна телефония и номера от одного поставщика.
Российская программная АТС для колл-центра и отдела продаж: on-premise на сервере компании или облачный SaaS, запись звонков, речевая аналитика, KPI операторов и интеграции с CRM. В реестре отечественного ПО.
Бесплатная IP-АТС на базе Asterisk для установки на свой сервер или в свою виртуальную машину: без лицензий на пользователей, с записью разговоров на своём диске и маркетплейсом модулей
Оператор IP-телефонии с собственной виртуальной АТС на CommuniGate Pro: городские номера, 8-800 и звонки прямо из браузера без установки программ. Услуги связи оказываются только абонентам на территории России. Для частных пользователей и малого бизнеса.
Виртуальная АТС с гибким распределением звонков и готовыми интеграциями с amoCRM и Битрикс24. Отдельно продаёт собственные номера и сим-карты, поэтому телефонию и связь можно закрыть у одного подрядчика. Для отделов продаж, которые живут на звонках.
Система управления коммуникациями от компании «НОВОСИСТЕМ», работающей с 1999 года: телефония, коллтрекинг с ИИ, сквозная аналитика рекламы и текстовые каналы сведены в один интерфейс. Для отделов продаж, маркетологов и колл-центров.
Программная IP-АТС и центр обработки вызовов на базе Asterisk от российского разработчика: локальная установка или облачная лицензия, интерфейс оператора, более 40 отчётов и графиков. Для компаний, которым нужна телефония на собственном сервере.
Международная облачная телефония: бесплатная виртуальная АТС с голосовым меню и записью разговоров, номера в 110 странах и своя CRM. Соглашение прямо исключает Россию из числа обслуживаемых юрисдикций.
Российская платформа голосовых коммуникаций на ядре Asterisk 18: коробочная и облачная IP-АТС с голосовым роботом, речевой аналитикой, колл-центром и корпоративными IP-SIM
| Сервис | Мин. цена | Бесплатная версия | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| ZeonPBX | По запросу | — | Облако + Свой сервер | — | 5(1) |
| Плюсофон | от 1 190 ₽/мес | Триал 14 дн. | Облако | 30+ | 5(2) |
| Zadarma | от $44/мес | Есть | Облако | 10+ | 1(1) |
| MANGO OFFICE | от 1 600 ₽/мес | — | Облако (SaaS) | 300+ | Нет оценок |
| CoMagic (UIS) | от 1 500 ₽/мес | — | Облако | 8+ | Нет оценок |
Виртуальная АТС (ВАТС) — это облачная телефонная станция, которая размещается на серверах провайдера и управляется через веб-интерфейс или мобильное приложение. Входящие звонки обрабатываются по заранее настроенным сценариям: IVR-меню, очереди ожидания, распределение по отделам и сотрудникам. Для работы достаточно стабильного интернет-подключения — покупать и обслуживать физическое оборудование не нужно. Облачная АТС экономит до 70% на связи по сравнению с традиционными телефонными станциями.
Современные виртуальные АТС предлагают многоканальные номера, автоматическую запись и хранение разговоров, голосовую почту и автоответчик. Встроенная аналитика показывает статистику по количеству звонков, времени ожидания и пропущенным вызовам. IVR-меню направляет клиентов к нужному специалисту без участия оператора. Функция FMC объединяет мобильные и офисные телефоны сотрудников в единую корпоративную сеть с короткими внутренними номерами.
Отделы продаж используют ВАТС для автоматического обзвона базы клиентов с фиксацией результатов в CRM. Службы поддержки настраивают очереди вызовов и интеллектуальную маршрутизацию по компетенциям операторов. Компании с филиалами объединяют все офисы в единую телефонную сеть. Удалённые сотрудники подключаются через софтфон на ноутбуке или мобильном устройстве и работают как полноценные абоненты корпоративной АТС.
При выборе виртуальной АТС оцените максимальное количество одновременных линий и доступность номеров в нужных регионах. Проверьте наличие интеграций с вашей CRM-системой, мессенджерами и другими рабочими инструментами. Обратите внимание на SLA провайдера (не ниже 99,9%), условия хранения записей разговоров и стоимость исходящих вызовов. Для российского бизнеса важны серверы в РФ и соответствие 152-ФЗ о персональных данных.
Каталог обновлён: август 2026