MightyCall
Российская программная АТС для колл-центра и отдела продаж: on-premise на сервере компании или облачный SaaS, запись звонков, речевая аналитика, KPI операторов и интеграции с CRM. В реестре отечественного ПО.
Основная информация
Технические характеристики
- Модель развёртывания
- On-premise (сервер заказчика) и облако (SaaS)
- Тип лицензии
- Бессрочные и срочные лицензии
- Максимум пользователей в кабинете
- Без ограничений
- Запись разговоров
- Да
- Синтез речи
- Да
- Речевая аналитика
- Да
- IVR-меню
- Да
- Портал супервизора
- Да
- Исходящие кампании
- Да
- Омниканальность
- Да
- CRM-интеграция
- Битрикс24, amoCRM, 1С, REST API
- Шифрование
- SIP TLS/SRTP (SaaS)
- API
- Да
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции MightyCall
- Битрикс24— CRMофициальная
- amoCRM— CRMофициальная
- 1С— CRM / Учётофициальная
- REST API / Webhook— Разработчикамофициальная
Тарифы MightyCall
Бессрочная лицензия
Популярныйдо 1 пользователей
- ✓Бессрочные права на использование
- ✓Цена за рабочее место, без подписки
- ✓Клиентские + серверная лицензии
- ✓On-premise на сервере заказчика
- ✓Неограниченное число пользователей
Срочная лицензия
до 1 пользователей
- ✓Аренда от 6 месяцев
- ✓Цена за рабочее место
- ✓Распределение расходов во времени
- ✓Продление или выкуп бессрочной лицензии
Trade-in
до 1 пользователей
- ✓Замена ПО любого вендора на MightyCall
- ✓Скидка до 40%
- ✓Зачёт стоимости старого ПО
Облако (SaaS)
Без ограничений
- ✓Аренда лицензий по числу пользователей
- ✓Доступ через браузер или приложение
- ✓Без серверов и оборудования
- ✓Шифрование SIP TLS/SRTP, DDoS-защита
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Бессрочная лицензияTOP | 5 000 ₽ |
| Срочная лицензия | 5 000 ₽ |
| Trade-in | По запросу |
| Облако (SaaS) | По запросу |
Обзор MightyCall
Что такое MightyCall?
MightyCall — российская программная АТС для автоматизации колл-центра и отдела продаж. Основное решение устанавливается на сервер клиента (on-premise): записи, отчёты и данные хранятся локально, что важно для банков, страховых компаний и госсектора. Доступен и облачный SaaS-вариант. Продукт включён в Единый реестр отечественного ПО и позиционируется как полная замена зарубежным аналогам для контакт-центров.
Оператор продукта — ООО «Майтиколл Рус» (Москва). За 10 лет работы реализовано более 1000 проектов, решение используют крупные компании России и СНГ.
Возможности MightyCall
Операторы и супервизор
- Рабочее место оператора с единым интерфейсом и историей клиента
- Портал супервизора: контроль операторов и KPI
- Скрипты разговора с подсказками и сценариями общения
- Оценка разговора клиентом после звонка
Автоматизация и обзвон
- Исходящие кампании и автоматизация сценариев обзвона
- Массовый обзвон, голосовые и SMS-рассылки
- Распознавание и синтез речи для рутинных процессов
- Голосовое меню IVR и распределение звонков
Аналитика и качество
- Автоматическая запись и хранение разговоров на сервере компании
- Конструктор отчётов с визуальными дашбордами и экспортом
- Речевая аналитика и оценка качества работы операторов
On-premise и облако (SaaS)
On-premise-версия даёт полный контроль над данными и бессрочные лицензии без подписки — по заявлению вендора это экономит до 40% против SaaS-телефонии. Облачный SaaS-вариант работает из браузера или приложения без покупки оборудования, с шифрованием звонков (SIP TLS/SRTP), резервным копированием, отказоустойчивыми дата-центрами и DDoS-защитой. Интеграции с CRM — Битрикс24, amoCRM, 1С, а также REST API и Webhook.
Лицензирование и внедрение
Стоимость складывается из клиентских лицензий (от 5000 ₽ за рабочее место) и серверной лицензии; для связи с внешними системами докупаются лицензии на коннекторы. Доступны бессрочные и срочные лицензии (аренда от полугода), а также программа Trade-in со скидкой до 40% при замене ПО другого вендора. Число пользователей телефонии не ограничено, внедрение занимает от 15 рабочих дней, техподдержка работает круглосуточно. Юридическое лицо: ООО «Майтиколл Рус», ИНН 7705886824, Москва.
Плюсы и минусы MightyCall
+Преимущества
- ✓В Едином реестре отечественного ПО — подходит для импортозамещения
- ✓On-premise: записи и отчёты хранятся локально на сервере компании
- ✓Бессрочные лицензии без подписки, по заявлению вендора экономия до 40%
- ✓Неограниченное число пользователей телефонии
- ✓Внедрение от 15 рабочих дней, техподдержка 24/7 на русском
- ✓Есть и облачный SaaS-вариант с шифрованием SIP TLS/SRTP
−Недостатки
- ✗Стоимость серверной лицензии и итоговой конфигурации считается индивидуально
- ✗Для связи с внешними системами нужны отдельные лицензии на коннекторы
- ✗On-premise требует своего сервера и администрирования на стороне клиента
- ✗Цены облачного SaaS публично не указаны — только по запросу
- ✗Ориентирован на колл-центры и средний/крупный бизнес — избыточен для 1–2 пользователей
Сценарии использования MightyCall
Колл-центр on-premise
Развёртывание контакт-центра на сервере компании: записи и отчёты хранятся локально, подходит банкам и госсектору.
Автоматизация отдела продаж
Исходящие кампании, скрипты разговора, KPI операторов и оценка качества для роста конверсии.
Контроль качества операторов
Портал супервизора, KPI-отчёты, речевая аналитика и оценка разговора клиентом после звонка.
Массовый обзвон и рассылки
Автоматические голосовые и SMS-кампании с распознаванием и синтезом речи.
Импортозамещение зарубежного ПО
Trade-in лицензий любого вендора со скидкой до 40% и переход на решение из реестра отечественного ПО.
Доверие и масштаб
- 📊On-premise-лицензия без подписки, по заявлению вендора, экономит до 40% против SaaS-телефонии
- 📊Полная замена зарубежным аналогам в автоматизации контакт-центра и отдела продаж
Отзывы о MightyCall
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о MightyCall
?Что такое MightyCall?
MightyCall — российская программная АТС для автоматизации колл-центра и отдела продаж. Основное решение устанавливается на сервер клиента (on-premise), есть и облачный SaaS-вариант. Продукт включён в Единый реестр отечественного ПО и заменяет зарубежные системы для контакт-центров.
?Чем on-premise-версия отличается от облачной SaaS?
On-premise устанавливается на сервер компании: записи, отчёты и данные хранятся локально, лицензии бессрочные, без подписки. Облачный SaaS работает из браузера или приложения по аренде лицензий — без покупки оборудования и настройки серверов, с шифрованием SIP TLS/SRTP и DDoS-защитой.
?Сколько стоит MightyCall?
Клиентская лицензия — от 5000 ₽ за рабочее место, к ней добавляется серверная лицензия, а для внешних систем — лицензии на коннекторы. Доступны бессрочные и срочные (от 6 месяцев) лицензии, а также Trade-in со скидкой до 40%. Точная стоимость конфигурации рассчитывается по запросу.
?Как проходит внедрение и сколько оно занимает?
Внедрение on-premise-решения занимает от 15 рабочих дней. Администрирование ведётся через современный графический интерфейс, техническая поддержка работает круглосуточно (24/7) на русском языке и сопровождает запуск.
?С какими CRM интегрируется MightyCall?
MightyCall интегрируется с Битрикс24, amoCRM и 1С, а также с любыми внешними системами через REST API и Webhook. Все обращения, звонки и сообщения сводятся в едином интерфейсе оператора.
?Подходит ли MightyCall банкам и госсектору?
Да. On-premise-развёртывание в изолированной сети с локальным хранением записей и отчётов отвечает требованиям информационной безопасности банков, страховых компаний и госкорпораций, а наличие в реестре отечественного ПО упрощает импортозамещение.
?Есть ли бесплатная версия или демо?
Постоянного бесплатного тарифа нет. Доступна бесплатная демонстрация возможностей и демо-доступ по запросу — для этого нужно оставить заявку или заказать обратный звонок.
Альтернативы MightyCall
Облачная экосистема бизнес-коммуникаций от ООО «Манго Телеком»: виртуальная АТС, контакт-центр, коллтрекинг, речевая аналитика, голосовые роботы, корпоративный мессенджер. 25 лет на рынке, 50 000+ клиентов, uptime 99,97 %, реестр российского ПО, ISO 27001.
Авантелеком — российский разработчик корпоративной IP-телефонии с 2011 года. Программная IP-АТС, ЦОВ и омниканальный контакт-центр, голосовые ассистенты Каспиум/Эвори и речевая аналитика SferaGPT. В Реестре отечественного ПО.
Российский сервис речевой аналитики звонков на нейросетях: транскрибирует разговоры и оценивает работу менеджеров по этапам продаж с дашбордами в Power BI. Для отделов продаж и руководителей, контролирующих качество звонков.
Российская AI-платформа управления знаниями и текстовыми коммуникациями для контакт-центров. Омниканальный приём, чат-боты с ИИ (включая GPT LLM RAG), база знаний и аналитика. 350+ клиентов: Магнит, Почта России, Россельхозбанк, mos.ru.
Обновлено: 5 июня 2026 г.