Alloka
Российский сервис динамического коллтрекинга и сквозной аналитики: подменные номера на сайте показывают, из какой рекламы и по какому ключевому слову пришёл звонок. Для маркетологов и агентств контекстной рекламы.
Основная информация
Технические характеристики
- Модель развёртывания
- Облачный сервис, подключение скриптом на сайт
- Типы коллтрекинга
- Динамический коллтрекинг — подмена номера на сайте
- Отслеживаемые источники обращений
- Звонки, формы на сайте, онлайн-консультант, callback-сервисы, email
- Отслеживание UTM-меток
- До рекламной кампании, utm-метки и ключевого слова
- Типы номеров
- Городские (входят в тариф), 8 800 (+2 000 ₽), свои номера (−897,2 ₽)
- Номерная ёмкость
- 5 номеров в расчёте «Динамика START»
- Сессий в тарифе
- 5 000 сессий в базовом расчёте тарифа
- Запись разговоров
- Есть
- Callback (обратный звонок)
- Бесплатный виджет обратного звонка
- Email-трекинг
- Есть
- Количество сайтов
- Опция «Энигма» (+1 490 ₽) — любое количество сайтов на одном тарифе
- White label
- Кабинет агентства с логотипом партнёра
- API-доступ
- API v1 и v2
- Категории интеграций
- CRM, веб-аналитика, онлайн-чаты, callback-сервисы, Albato
- Среднее время настройки
- Заявлено 3 минуты — регистрация и установка скрипта
Поддержка и SLA
Интеграции Alloka
- Albato— Сервисы для интеграцийофициальная
- Мегаплан— CRMофициальная
Тарифы Alloka
Стоимость считает калькулятор на странице тарифов — она зависит от посещаемости сайта и выбранных опций. Ниже приведён базовый расчёт «Динамика START» при оплате за 1 месяц с городскими номерами. Номера 8 800 добавляют 2 000 ₽, подключение своих номеров снижает стоимость на 897,2 ₽, опция «Энигма» (+1 490 ₽) снимает ограничение на количество сайтов. Чем длиннее оплаченный период (от 1 до 12 месяцев), тем больше скидка. Цены на сайте указаны без НДС.
Динамика START
Популярный- ✓5 000 сессий
- ✓Динамические номера (подмена номера на сайте)
- ✓Запись звонков
- ✓5 номеров
- ✓Городские номера — без доплаты
- ✓Интеграции входят в стоимость
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Динамика STARTTOP | 2 990 ₽/мес |
Обзор Alloka
Что такое Аллока?
Аллока (Alloka) — российский сервис динамического коллтрекинга и сквозной аналитики. Сайт описывает задачу сервиса коротко: показать, откуда звонят клиенты, и помочь держать все обращения под контролем. Аллока учитывает не только телефонные звонки, но и заявки из форм на сайте, диалоги в онлайн-консультанте и обращения через callback-сервисы.
Источник обращения определяется с точностью до рекламной кампании и ключевого слова. На этом строится ответ на главный вопрос рекламодателя: какая реклама действительно приносит звонки, какие ключевые слова стоит отключить и как перераспределить бюджет. Записи разговоров сервис предлагает использовать ещё и для разбора работы менеджеров.
Как устроен коллтрекинг Аллоки
Сайт описывает подключение в три шага:
- регистрация в системе и установка скрипта на сайт;
- Аллока отслеживает звонки с помощью подменных номеров;
- по каждому звонку видно его источник и дополнительные данные — ключевые слова, utm-метки, телефон клиента.
На подключение сервис отводит около трёх минут: «Подключите за 3 минуты» — формулировка с главной страницы.
Что попадает в отчёты
- Все звонки с указанием источника перехода на сайт
- Рейтинг источников звонка, поисковых запросов и utm-меток
- Автоматический расчёт себестоимости лида
- Отчёты-графики в личном кабинете
- Учёт звонков по контекстной рекламе с точностью до ключевого слова
Сквозная аналитика и связка с CRM
Вторая половина продукта — сквозная аналитика эффективности рекламы от звонка до сделки. Если компания использует CRM, Аллока показывает, какие именно обращения дошли до сделки, то есть какие рекламные запросы приносят не звонки, а деньги. Интеграции с CRM, системами веб-аналитики, онлайн-чатами и callback-сервисами сервис относит к базовой поставке и отдельно не тарифицирует.
Обратный звонок и Feedback-окно
В состав сервиса входит бесплатный коллбек — виджет, который автоматически соединяет посетителя сайта с компанией. Отдельно заявлено Feedback-окно «после звонка». При этом Аллока не требует отказываться от уже используемого callback-сервиса: подключить можно как собственный виджет, так и стороннюю систему.
Из чего складывается цена
Стоимость на странице тарифов считает калькулятор — она зависит от посещаемости сайта и выбранных опций. Базовый расчёт «Динамика START» включает 5 000 сессий, динамические номера, запись звонков и 5 номеров; при оплате за один месяц с городскими номерами он даёт 2 990 ₽. Номера 8 800 добавляют к тарифу 2 000 ₽, а подключение собственных номеров, наоборот, снижает стоимость на 897,2 ₽. Опция «Энигма» (+1 490 ₽) позволяет подключить к одному тарифу любое количество сайтов. Чем длиннее оплаченный период (доступно от 1 до 12 месяцев), тем больше скидка.
Сервис заявляет отсутствие скрытых платежей: «вы платите ровно ту сумму, которая соответствует тарифу», интеграции уже входят в цену. Все суммы на сайте указаны без НДС.
Программа для агентств
Отдельное направление Аллоки — работа с агентствами контекстной рекламы, digital-агентствами, веб-студиями и независимыми интернет-маркетологами. Условия, которые перечисляет сервис:
- агентская скидка на любой тариф коллтрекинга — включается при регистрации кабинета, если на первом шаге указать «Я агентство»;
- бесплатный коллтрекинг для сайта самого партнёра — с интеграциями, виджетом обратного звонка, трекингом форм и email-трекингом, без лимита на количество источников обращений;
- единый кабинет с переключением между клиентами без повторного входа;
- разные уровни доступа к статистике — часть данных можно скрыть от клиента;
- 7 дней бесплатного теста каждому новому клиенту на любом тарифе динамического коллтрекинга;
- whitelabel-кабинет с логотипом агентства;
- комиссия начисляется бонусами на баланс сразу при оплате клиента: бонусами можно оплатить полный тариф или вывести их деньгами на расчётный счёт.
Партнёрам доступен сертификат Аллоки — его выдают после анкеты и теста на знание возможностей коллтрекинга. Работа идёт по публичной оферте; отдельный договор нужен только для вывода комиссии на расчётный счёт. Вознаграждение начисляется исключительно за клиентов, зарегистрированных под агентством.
Кому подходит Аллока
- Маркетологам — видно, какие кампании и ключевые слова приносят обращения, и сколько стоит лид
- Рекламным агентствам и веб-студиям — кабинет на всех клиентов, whitelabel и агентская скидка
- Отделам продаж — все обращения собраны в одном месте, записи разговоров доступны для разбора
- Компаниям с CRM — видно, какие обращения довели до сделки
О компании
Сервис принадлежит ООО «Аллока Аналитика» (ОГРН 1191690006760, ИНН 1615014345, ОКВЭД 62.01), зарегистрированному в Иннополисе, Республика Татарстан. Копирайт на сайте охватывает период с 2009 года. Помимо русской версии работают локализации на английском, испанском (Мексика) и турецком языках на домене alloka.com. Через три месяца использования сервис просит клиентов оценить работу, отзывы публикуются в отдельном разделе сайта.
Плюсы и минусы Alloka
+Преимущества
- ✓Все каналы обращений в одном учёте: звонки, формы, онлайн-консультант, callback, email
- ✓Источник определяется до ключевого слова и utm-метки, себестоимость лида считается автоматически
- ✓7 дней бесплатного теста на любом тарифе динамического коллтрекинга
- ✓Интеграции входят в цену тарифа — сервис заявляет отсутствие скрытых платежей
- ✓Городские номера не удорожают тариф, а подключение своих номеров даёт скидку
- ✓Проработанная программа для агентств: скидка, единый кабинет, whitelabel, бесплатный коллтрекинг для сайта партнёра
- ✓Российское юрлицо (ООО «Аллока Аналитика», Иннополис), оплата картой и по счёту с моментальной активацией
−Недостатки
- ✗Постоянного бесплатного тарифа нет — доступен только 7-дневный тест
- ✗Цена привязана к посещаемости: чем больше сессий, тем дороже тариф
- ✗Номера 8 800 в стоимость не входят и добавляют 2 000 ₽ к тарифу
- ✗Подключение нескольких сайтов к одному тарифу — платная опция «Энигма» (+1 490 ₽)
- ✗Цены на сайте указаны без НДС, итоговый счёт будет выше заявленной суммы
- ✗Сервис не публикует гарантии доступности (SLA) и не заявляет круглосуточную поддержку
- ✗Агентское вознаграждение начисляется только за клиентов, зарегистрированных под агентством
Сценарии использования Alloka
Перестать спрашивать «откуда вы о нас узнали»
Сервис называет это одной из проблем «до»: менеджеры выясняют источник у клиента вручную. Коллтрекинг определяет источник сам — по подменному номеру, на который поступил звонок.
Отключить ключевые слова, которые не приносят звонков
Аллока связывает звонок с рекламной кампанией и ключевым словом в контекстной рекламе. Видно, какие запросы приводят обращения, а какие можно выключить и сэкономить бюджет.
Свести все обращения в один учёт
Клиенты звонят, пишут на почту, оставляют заявки в формах и в чате. Аллока собирает эти каналы вместе, чтобы конверсию обращений можно было посчитать, а не оценивать на глаз.
Довести аналитику до сделки, а не до звонка
При подключённой CRM сервис показывает, какие обращения превратились в сделки. Это переводит оценку рекламы с количества звонков на реальный результат продаж.
Вести коллтрекинг клиентов агентства из одного кабинета
Агентство подключает клиентов самостоятельно, переключается между ними без повторного входа, скрывает часть статистики от клиента и работает под своим логотипом в whitelabel-кабинете.
Доверие и масштаб
Отзывы о Alloka
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о Alloka
?Что такое Аллока и какие обращения она отслеживает?
Аллока — сервис динамического коллтрекинга и сквозной аналитики. Помимо входящих звонков она учитывает заявки из форм на сайте, диалоги в онлайн-консультанте и обращения через callback-сервисы. По каждому обращению видно источник перехода на сайт, рекламную кампанию, ключевое слово, utm-метки и телефон клиента.
?Сколько стоит Аллока?
Цену считает калькулятор на странице тарифов: она зависит от посещаемости сайта и выбранных опций. Базовый расчёт «Динамика START» (5 000 сессий, динамические номера, запись звонков, 5 номеров) при оплате за один месяц с городскими номерами стоит 2 990 ₽. Оплатить можно период от 1 до 12 месяцев, чем он длиннее — тем больше скидка. Все цены указаны без НДС.
?Есть ли бесплатный период и бесплатный тариф?
Бесплатный тест — 7 дней, он доступен на любом тарифе динамического коллтрекинга. Постоянного бесплатного тарифа у сервиса нет. Отдельное исключение — агентства-партнёры: они получают динамический коллтрекинг для сайта собственной компании бесплатно.
?Какие номера используются в коллтрекинге и во что они обходятся?
Доступны три варианта. Городские номера входят в тариф и не удорожают его. Номера 8 800 добавляют к стоимости 2 000 ₽. Свои номера можно подключить к сервису — в этом случае тариф становится дешевле на 897,2 ₽. В базовом расчёте «Динамика START» задействовано 5 номеров.
?Как подключить Аллоку к сайту?
Подключение состоит из двух шагов: регистрация в системе и установка скрипта на сайт. После этого сервис начинает подменять номера и связывать звонки с источниками. На сайте заявлено, что подключение занимает около трёх минут.
?С чем интегрируется Аллока?
Сервис выделяет пять групп интеграций: CRM-системы, системы веб-аналитики, онлайн-чаты, callback-сервисы и сервисы для интеграций. Через Albato Аллоку можно связать с системами, для которых нет прямого модуля. Из CRM отдельно упомянута интеграция с Мегапланом. Интеграции входят в стоимость тарифа и отдельно не оплачиваются.
?Что даёт партнёрская программа рекламным агентствам?
Агентская скидка на любой тариф, бесплатный коллтрекинг для собственного сайта партнёра, единый кабинет с переключением между клиентами без повторного входа, разные уровни доступа к статистике, whitelabel-кабинет с логотипом агентства и 7 дней теста каждому новому клиенту. Комиссия начисляется бонусами на баланс сразу при оплате клиента — их можно потратить на тариф или вывести на расчётный счёт. Вознаграждение начисляется только за клиентов, зарегистрированных под агентством.
?Можно ли подключить несколько сайтов к одному тарифу?
Да, для этого предусмотрена платная опция «Энигма» стоимостью 1 490 ₽ — она позволяет подключить к одному тарифу любое количество сайтов.
Альтернативы Alloka
Российская платформа коллтрекинга и сквозной аналитики с точностью определения источника звонка от 96%. Для среднего и крупного бизнеса с активной телефонной воронкой.
Российская платформа лид-менеджмента ООО «Колибри» в реестре российского ПО (№8656): 18 инструментов в одном кабинете — МультиТрекинг, CRM-чат, Сквозная аналитика, СмартСМС, Попапы, Квиз, Обратный звонок. Куплена билайн, оплата в рублях, 24/7 поддержка.
Российская омниканальная платформа для управления коммуникациями в маркетинге и продажах: ВАТС, коллтрекинг, сквозная аналитика и омничаты в одной системе. На рынке с 1999 года, более 20 000 компаний-клиентов.
Российская маркетинговая платформа со сквозной аналитикой, коллтрекингом и речевой аналитикой: показывает окупаемость рекламы от показа до прибыли по каналам, кампаниям и ключам. Для маркетологов, предпринимателей и руководителей отдела продаж.
Облачная экосистема бизнес-коммуникаций от ООО «Манго Телеком»: виртуальная АТС, контакт-центр, коллтрекинг, речевая аналитика, голосовые роботы, корпоративный мессенджер. 25 лет на рынке, 50 000+ клиентов, uptime 99,97 %, реестр российского ПО, ISO 27001.
Обновлено: 22 августа 2026 г.