Перейти к содержимому

Управление репутационными рисками: 2 сервиса для защиты репутации

Сервисы для оценки и снижения репутационных рисков бизнеса: мониторинг упоминаний и негатива, анализ тональности, защита деловой репутации, реагирование на кризисы. Репутационный риск как часть системы риск-менеджмента. Управление репутацией как услуга (SERM/ORM) — в отдельном разделе «Управление репутацией и отзывами».

🏢
GRC-системы
2 сервиса
🦺
Оценка профессиональных рисков (охрана труда)
1 сервис
Найдено сервисов: 2
СКАН-Интерфакс — логотип

СКАН-Интерфакс

Система мониторинга СМИ, соцмедиа и проверки деловой репутации от группы «Интерфакс»: 85 000+ источников, оповещения о публикациях за минуту и идентификация юрлиц по ИНН. Для PR-служб, риск-менеджеров и банков.

По запросу
ОблакоРоссия
Мониторинг более 85 000 источников СМИ и соцмедиаЛенты «Интерфакса» с эксклюзивными экономическими новостямиОповещения о публикациях через минуту после выходаМониторинг Telegram-каналов, радио и ТВ (расшифровки эфиров)Проверка контрагентов по ИНН и 65 риск-факторам+9
Подробнее
Brand Analytics — логотип

Brand Analytics

Триал 7 дн.

Российская система мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ с ИИ-аналитикой тональности и ассистентом BrandGPT. Для маркетинга, PR, клиентского сервиса, HR и госструктур.

от 35 000 ₽/мес
ОблакоРоссия600+ интеграций
Мониторинг соцмедиа и СМИ в едином кабинетеАспектная тональность и анализ тематик на базе ИИBrandGPT — ИИ-ассистент аналитикаРаспознавание текста на изображениях и видеоУмная система оповещений об инфоугрозах+7
Подробнее

Сравнение сервисов Управление репутационными рисками

Brand Analytics
Мин. цена
от 35 000 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 7 дн.
Развёртывание
Облако
Интеграции
600+
СКАН-Интерфакс
Мин. цена
По запросу
Бесплатная версия
—
Развёртывание
Облако

Часто задаваемые вопросы

Что такое репутационные риски?
Репутационные риски — это вероятность потери деловой репутации из-за негативных публикаций, отзывов, скандалов или действий конкурентов. Могут привести к снижению продаж на 20-40%, потере клиентов и партнёров, падению стоимости компании.
Как мониторить репутационные риски?
Используйте сервисы мониторинга упоминаний для отслеживания публикаций в СМИ, соцсетях и на отзовиках, настройте уведомления о негативе — это позволяет выявлять репутационные угрозы на ранней стадии. Управление поисковой выдачей и работа с отзывами как услуга (SERM/ORM) — это отдельное направление, см. раздел «Управление репутацией и отзывами».
Чем SERM отличается от ORM?
SERM (Search Engine Reputation Management) — управление репутацией в поисковой выдаче. ORM (Online Reputation Management) — более широкое понятие, включающее соцсети, отзовики, форумы. Для управления репутационными рисками важны оба направления; сами сервисы SERM/ORM собраны в разделе «Управление репутацией и отзывами».
Сколько стоит снижение репутационных рисков?
Мониторинг упоминаний — от 10 000 руб./мес. Активная работа с поисковой выдачей (SERM) — от 50 000 руб./мес. Комплексное управление репутацией — от 100 000 руб./мес. Для малого бизнеса есть бесплатные инструменты мониторинга негатива.
Можно ли удалить негативные отзывы?
Удалить можно только заведомо ложные отзывы (клевета) через модерацию площадки или суд. Реальные негативные отзывы удалить нельзя, но можно вытеснить позитивными и показать работу над ошибками. SERM-сервисы помогают сместить негатив из топ-10 выдачи.

Управление репутационными рисками 2026

Мониторинг и защита репутации

Сервисы управления репутационными рисками объединяют мониторинг упоминаний в СМИ и соцсетях, анализ тональности и раннее выявление негатива. Платформы мониторинга отслеживают упоминания бренда в реальном времени и подсвечивают репутационные угрозы. Активная работа с поисковой выдачей и отзывами (SERM/ORM) для защиты деловой репутации вынесена в отдельный раздел каталога «Управление репутацией и отзывами».

Каталог обновлён: июль 2026