Эмоциональный интеллект в переговорах — курс от НИИДПО

Курс "Эмоциональный интеллект в переговорах" от АНО НИИДПО -- дистанционная программа объёмом 24 академических часа, направленная на развитие навыков управления эмоциями в деловых переговорах. Вы научитесь распознавать эмоции у себя и собеседников, управлять стрессом, противостоять манипуляциям и выстраивать доверительные отношения. Программа включает лекции, вебинары и практические задания. Обучение доступно в любое время, материалы остаются навсегда. По окончании выдаётся свидетельство о дополнительном образовании.

7.2/10
Рейтинг ToolFox
Как мы оцениваем курсы

Рейтинг ToolFox формируется по 5 критериям, каждый оценивается от 1 до 10:

  • Качество программы — полнота материала, актуальность технологий
  • Практика — реальные проекты, код-ревью, тренажёры
  • Поддержка — наставники, обратная связь, сообщество
  • Трудоустройство — карьерный центр, помощь с резюме
  • Цена/качество — соотношение стоимости и получаемых навыков

Итоговый балл — среднее арифметическое 5 критериев. Обновляется при каждом пересмотре курса.

Платформа
НИИДПО
Длительность
1 мес, 6 ч/нед
Формат
Дистанционно: лекции, вебинары онлайн и в записи, практические задания, тесты
Уровень
Новичок
Язык
Русский
Сертификат
Свидетельство о дополнительном образовании НИИДПО
Обновлено
март 2026 г.
8 900 ₽19 100 ₽/мес-53%

Полная стоимость: 8 900 ₽

Программа и содержание

Модули и темы

Познакомитесь с концепцией эмоционального интеллекта, разберёте его компоненты. Научитесь определять свой уровень EQ и выявлять зоны развития.

  • Модель эмоционального интеллекта
  • Самосознание и саморегуляция
  • Эмпатия и социальные навыки
  • Диагностика уровня EQ

Основы эмоционального интеллекта

Понятие эмоционального интеллекта, его компоненты и роль в деловом общении

Познакомитесь с концепцией эмоционального интеллекта, разберёте его компоненты. Научитесь определять свой уровень EQ и выявлять зоны развития.

  • Модель эмоционального интеллекта
  • Самосознание и саморегуляция
  • Эмпатия и социальные навыки
  • Диагностика уровня EQ

Управление эмоциями в переговорах

Техники контроля эмоций, управление стрессом и работа с негативными реакциями

Освоите практические техники управления собственными эмоциями в стрессовых ситуациях переговоров. Научитесь сохранять спокойствие и принимать взвешенные решения под давлением.

  • Техники саморегуляции
  • Управление стрессом
  • Работа с гневом и раздражением
  • Эмоциональный баланс в конфликтах

Техники убеждения и противодействие манипуляциям

Навыки влияния, распознавание манипуляций и построение доверительных отношений

Научитесь убеждать собеседников, распознавать и нейтрализовать манипулятивные приёмы. Освоите методы построения доверительных отношений с партнёрами по переговорам.

  • Техники убеждения
  • Распознавание манипуляций
  • Противодействие давлению
  • Построение доверия
  • Невербальная коммуникация

Чему научитесь

Распознавать эмоции у себя и собеседников
Управлять своими эмоциями в стрессовых ситуациях
Применять техники убеждения в переговорах
Противостоять манипулятивным приёмам
Выстраивать доверительные деловые отношения
Управлять конфликтами через эмоциональный интеллект

Для кого подходит

  • →Руководителям и собственникам бизнеса, ведущим деловые переговоры
  • →Менеджерам по продажам и коммерческим директорам
  • →HR-специалистам и рекрутерам
  • →Всем, кто хочет повысить эффективность деловых коммуникаций

Требования

  • →Специальные знания не требуются
  • →Программа подходит для начинающих

Плюсы и минусы курса Эмоциональный интеллект в переговорах

Обзор подготовлен редакцией ToolFox · Обновлено: март 2026 г.

Плюсы

  • Компактный формат -- 24 академических часа, 2 недели обучения
  • Бессрочный доступ к учебным материалам
  • Свидетельство о дополнительном образовании от аккредитованного института
  • Возможность вернуть 13% стоимости через налоговый вычет
  • Скидки до 60% и беспроцентная рассрочка
  • Доступ к библиотеке из 13 000+ вебинаров

Минусы

  • Небольшой объём программы -- 24 часа для сложной темы
  • Отсутствие очных практических занятий и ролевых игр
  • Нет углублённого разбора конкретных переговорных ситуаций

Отзывы (1)

Был ли полезен этот инструмент?
💬

Загрузка комментариев...

Часто задаваемые вопросы

Какой объём программы?
Программа рассчитана на 24 академических часа. Обучение занимает около 2 недель при стандартной нагрузке.
Какой документ выдаётся по окончании?
Выпускники получают свидетельство о дополнительном образовании установленного образца от АНО НИИДПО.
Можно ли получить налоговый вычет?
Да, вы можете вернуть 13% от стоимости обучения через налоговый вычет, так как НИИДПО имеет образовательную лицензию.
Как долго доступны материалы после окончания курса?
Доступ к учебным материалам бессрочный. Вы можете возвращаться к лекциям и записям вебинаров в любое время.
Подойдёт ли курс тем, кто не работает в сфере продаж?
Да, навыки эмоционального интеллекта применимы в любой сфере: управление командой, работа с клиентами, деловые коммуникации и личные отношения.

Какой объём программы?

Программа рассчитана на 24 академических часа. Обучение занимает около 2 недель при стандартной нагрузке.

Какой документ выдаётся по окончании?

Выпускники получают свидетельство о дополнительном образовании установленного образца от АНО НИИДПО.

Можно ли получить налоговый вычет?

Да, вы можете вернуть 13% от стоимости обучения через налоговый вычет, так как НИИДПО имеет образовательную лицензию.

Как долго доступны материалы после окончания курса?

Доступ к учебным материалам бессрочный. Вы можете возвращаться к лекциям и записям вебинаров в любое время.

Подойдёт ли курс тем, кто не работает в сфере продаж?

Да, навыки эмоционального интеллекта применимы в любой сфере: управление командой, работа с клиентами, деловые коммуникации и личные отношения.

Информация проверена: март 2026 г.