Перейти к содержимому
Skillbox — логотип школы
Skillbox

Качественные исследования

Онлайн-курс Skillbox о методах качественных исследований в маркетинге: работа с брифом, отбор респондентов, гайд интервью, модерация групп и интервью, обработка расшифровок, аналитика и презентация отчёта. На странице — 1 месяц обучения, 10 тематических модулей и итоговый проект с глубинными интервью.

Длительность
1 мес
Уровень
С нуля
Формат
Онлайн
Рассрочка
Есть
Программа
11 модулей
Навыки

Чему вы научитесь на курсе

  • Формулировать исследовательскую задачу по клиентскому брифу и выбирать метод исследования
  • Определять инструментарий и критерии отбора респондентов
  • Организовывать исследование: помещение или онлайн-платформа, техника и материалы
  • Проводить форумы, интервью и фокус-группы и составлять гайд для модерации
  • Анализировать расшифровки интервью и заметки модератора
  • Структурировать результаты исследования и готовить наглядную инфографику
Программа

Программа курса

11 модулей
  1. Основы
  2. Типология и техники качественных исследований
  3. 1

    Типология качественных исследований

    Вводный

    Отличие от количественных исследований, задачи и типы качественных исследований.

  4. 2

    Техники качественных исследований

    Приёмы получения информации, проективные техники, оценка личности респондентов.

  5. Подготовка исследования
  6. Бриф, респонденты, гайд, стимульные материалы
  7. 3

    Работа с брифом

    Исследовательская задача по клиентскому брифу, параметры ЦА, методология и структура исследования.

  8. 4

    Отбор респондентов

    Отборочная анкета, ТЗ для рекрутеров и контроль отбора.

  9. 5

    Подготовка гайда

    Вопросы для интервью и их логичная структура.

  10. 6

    Подготовка стимульных материалов

    Помещение и технические материалы, ТЗ для технических специалистов и ассистентов.

  11. Проведение и анализ
  12. Модерирование, обработка данных, аналитика, отчёт
  13. 7

    Модерирование

    Гайд модератора, модерация групп и интервью, стандартные и экспертные интервью офлайн и онлайн.

  14. 8

    Обработка данных

    Расшифровки и кодировки интервью, ключевые цитаты и тезисы.

Состав модулей зависит от тарифа. Точную программу уточняйте у школы.

Тарифы

Стоимость курса

от 3 208 ₽/мес

На странице 15.09.2026 — только месячный платёж при рассрочке со скидкой акции: 3 208 ₽/мес; срок рассрочки указан по-разному (12 месяцев в блоке цены, 24 месяца в FAQ об оплате), полная стоимость не указана. Условия одобрения рассрочки — совершеннолетие, гражданство РФ или регистрация. Возможны налоговый вычет до 13 % и оплата через работодателя.

Оценка редакции

Плюсы и минусы курса

Сильные и слабые стороны программы — и честные оговорки по каждому минусу

Плюсы · 5
  • Программа проходит весь цикл исследования: от брифа и отбора респондентов до отчёта и презентации
  • Отдельные модули по гайду интервью, стимульным материалам и модерированию
  • Итоговый проект — собственное качественное исследование с несколькими глубинными интервью
  • Практические задания на основе реальных кейсов и проверка работ кураторами-экспертами
  • Видео с бессрочным доступом и мобильная версия платформы
Минусы · 3
  • Полной стоимости курса на странице нет — показан только месячный платёж при рассрочке, а срок рассрочки указан по-разному: 12 месяцев в блоке цены и 24 месяца в ответах об оплате.

    Итоговую сумму и срок стоит уточнить у школы до оплаты; доступны налоговый вычет и оплата через работодателя.

  • Блока о документе по итогам обучения и блока спикеров на странице курса нет.

    По публичной оферте школы документ об обучении (сертификат) выдаётся при успешном освоении программы — какой именно и кто ведёт курс, стоит уточнить у школы.

  • По правилам возврата школы при отказе от обучения удерживаются 30 % стоимости услуг — расходы на доступ к платформе, кроме случаев, порядок которых оговорён законодательством РФ.

    Остальная сумма возвращается за вычетом фактически оказанных услуг и понесённых расходов в течение 10 календарных дней после полного комплекта документов.

Обзор помог понять, подходит ли курс?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать курс после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Аудитория

Кому подойдёт курс

Подойдёт вам
  • Бренд-менеджеров, которые хотят внедрить качественные исследования в работу над бренд-стратегией
  • Product-менеджеров, которым нужно глубже понять, как клиенты взаимодействуют с продуктом на этапах воронки
  • Тех, кто хочет зарабатывать на исследованиях — готовить методологию и проводить исследования для агентств и брендов
Кто учит

О школе «Skillbox»

Другие программы школы

Рекламная иллюстрация
от 34 387 ₽
Agile: Scrum и Kanban в работе над продуктом
от 44 874 ₽
Введение в аналитику
Гарантии

Условия возврата средств

Право на возврат закреплено законом (ст. 32 ЗоЗПП) — независимо от условий договора

Частичный возврат
  • При отказе от обучения деньги возвращаются за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (зависит от длительности программы и фактического периода обучения) и фактически понесённых расходов (Правила возврата, п. 2–2.2)
  • При расторжении по инициативе обучающегося удерживаются расходы на доступ к платформе — 30 % стоимости услуг, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорён законодательством РФ (п. 2.3)
  • Нужны заявление об отчислении и заявление о возврате на zamena@dposkillbox.ru; при оплате через сервис рассрочки (Яндекс.Сплит) деньги возвращаются в адрес сервиса

Условия приведены по Приложению № 1 к публичной оферте Skillbox (версия от 03.04.2026). ToolFox не участвует в расчётах между учеником и школой.

Оплата

Доступность для России

Способы оплаты
100 % предоплатаКредит банка-партнёраСервис оплаты с рассрочкой платежей (например, Яндекс.Сплит)Через работодателя — по заявке на странице курса
  • Оплата от юрлица

Обучение онлайн. На странице курса указана возможность налогового вычета до 13 % для налоговых резидентов РФ, уплачивающих НДФЛ. Доступ ко всем материалам открывается в течение 2 часов после покупки при любом способе оплаты.

Мнения

Отзывы и оценки

Только реальные отзывы посетителей ToolFox — оставьте свой и помогите другим выбрать

Вопросы

Частые вопросы о курсе

Ответы на главные вопросы перед записью

Что входит в программу курса?
На странице — 1 месяц обучения и 10 тематических модулей: типология качественных исследований, техники качественных исследований, работа с брифом, отбор респондентов, подготовка гайда, подготовка стимульных материалов, модерирование, обработка данных, аналитика и презентация отчёта. Итоговый проект — самостоятельное качественное исследование: бриф, методология, несколько глубинных интервью и анализ результатов.
Сколько стоит обучение?
Страница показывает месячный платёж при рассрочке — 3 208 ₽ в месяц (на 15.09.2026, со скидкой акции). Срок рассрочки указан по-разному: 12 месяцев в блоке цены и 24 месяца в ответах об оплате; полной стоимости на странице нет, поэтому сумму лучше уточнить у школы. Условия одобрения рассрочки — совершеннолетие, гражданство РФ или регистрация; можно оформить налоговый вычет до 13 % или оплатить курс через работодателя.
Кому подойдёт курс?
Страница называет три группы: бренд-менеджеров, которые хотят применять качественные исследования в бренд-стратегии и выбирать тип исследования под маркетинговые цели; product-менеджеров, которым нужно понять поведение клиентов на разных этапах воронки; и тех, кто хочет зарабатывать на исследованиях — готовить методологию и сотрудничать с агентствами и брендами.
Как проходит обучение?
Курс состоит из тематических видео с бессрочным доступом, после теории — практическая работа или тест. Задания проверяют кураторы — эксперты по теме курса, общаться с ними можно на платформе, в чате курса есть куратор. Учиться можно с телефона в мобильной версии платформы. В среднем, по данным страницы, на платформе занимаются 3–5 часов в неделю, обучение можно совмещать с работой.
Выдают ли документ и можно ли вернуть деньги?
Отдельного блока о документе на странице курса нет; по публичной оферте школы при успешном освоении программы выдаётся документ об обучении (сертификат). Возврат — по Правилам возврата школы: за вычетом фактически оказанных услуг и расходов, при этом удерживаются 30 % стоимости услуг на доступ к платформе, кроме случаев, оговорённых законодательством РФ.

Заинтересовала программа?

Запись — на сайте школы: актуальные тарифы, рассрочка и условия возврата.

Информация о курсе обновлена: 14 сентября 2026 г.

Об этом обзоре: ToolFox — партнёрский агрегатор онлайн-курсов. Мы собираем структурированную информацию о программах разных школ и можем получать вознаграждение от школы, если вы записываетесь по ссылке с нашего сайта. На цену для вас это не влияет. Решение о записи вы принимаете самостоятельно на основе этого обзора и собственного исследования.