Перейти к содержимому
Международная школа профессий — логотип школы
Международная школа профессий

Курсы техник продаж

Автор курса — Анастасия Лапенко

70 000+ учеников14 лет на рынке

Онлайн-курс для тех, кто уже продаёт: 5 практических занятий по 2 часа за 2 недели — продвинутые техники (SPIN, SNAP, Challenger Sale), экологичные продажи, увеличение среднего чека, продажи в мессенджерах, KPI и работа со сложными клиентами.

Уровень
Средний
Формат
Онлайн
Документ
Сертификат
Рассрочка
Есть
Программа
5 модулей
Навыки

Чему вы научитесь на курсе

  • Применять активные, агрессивные и консультативные техники продаж, методы SPIN и SNAP, различать подходы к B2B-, B2C- и B2G-клиентам — по блоку «Продвинутые техники продаж»
  • Продавать без навязывания: определять реальную потребность клиента, вести клиента по стадиям её развития — по блоку «Экологичные продажи»
  • Увеличивать средний чек: формировать ценное предложение для допродажи, кросс-сейл, апсейл и даунсейл — по блоку «Стратегии увеличения среднего чека»
  • Продавать в мессенджерах: воронка вопросов, аргументация преимуществ в тексте, дозирование информации и фиксация договорённостей, деловая переписка
  • Противостоять манипуляциям клиентов и управлять стрессом, измерять результат по KPI и рассчитывать индивидуальный план продаж
  • Расширять базу клиентов и находить каналы поиска новых клиентов — тема пятого блока по описанию школы
Программа

Программа курса

5 модулей
  1. Блоки курса
  2. 5 блоков в порядке страницы, в каждом — практика
  3. 1

    Продвинутые техники продаж

    Вводный

    Активные, агрессивные и консультативные техники продаж, методы SPIN и SNAP, разница в подходах к B2B-, B2C- и B2G-клиентам, поиск подхода к клиенту, работа со сложным клиентом. Освоите: Challenger Sale, B2B и B2C клиенты, активные продажи, SNAP-продажи. На практике: отработка в группе активных, агрессивных и консультативных техник; ролевая игра по взаимодействию со сложным клиентом.

  4. 2

    Экологичные продажи

    Определение потребностей клиента, оценка реальной необходимости предложения, стадии развития потребности, преимущества экологичных продаж и их сравнение с агрессивными, позиция «не навязывания», стратегическое отношение к продажам. Освоите: сбор информации, ведение клиента, экологичные продажи, стратегию продаж. На практике: кейс по замене фраз из агрессивных продаж на выражения в технике экологичных продаж.

  5. 3

    Стратегии увеличения среднего чека

    Создание ценного предложения для допродажи, up-sell — увеличение среднего чека, формирование cross-sale продукта, методика down sell, допродажа продуктов клиенту. Освоите: средний чек, кросс-селлинг, апселлинг, даунселлинг. На практике: разработка ценного предложения и кросс-сейл продукта; апсейл и даунсейл к покупке клиента с отработкой техник в парах.

  6. 4

    Онлайн-продажи

    Продажи в мессенджерах, воронка вопросов для онлайн-продажи, восприятие информации в переписке, специфика этапов продаж в чатах, аргументация преимуществ продукта в текстовых сообщениях, дозирование информации и фиксирование договорённостей, деловая переписка. Освоите: онлайн-продажи, онлайн-презентацию продукта, воронку вопросов, деловую переписку. На практике: в парах — ситуация «Клиент — покупатель», краткая деловая переписка в любом мессенджере.

  7. 5

    Hard и soft skills менеджера по продажам

    Противостояние манипуляциям клиентов, техники стресс-менеджмента, измерение результатов при помощи KPI, расчёт индивидуального плана продаж, расширение базы клиентов, каналы поиска новых клиентов. Освоите: контроль эмоций, борьбу со стрессом, мотивацию, базу клиентов. На практике: ролевая игра в парах по преодолению манипуляций; список KPI и способы их достижения.

Состав модулей зависит от тарифа. Точную программу уточняйте у школы.

Тарифы

Стоимость курса

13 900 ₽

13 900 ₽ одним платежом или 4 700 ₽ в месяц; цена одинакова по городам (title страниц Екатеринбурга, Москвы и СПб). Рассрочка банков-партнёров от 3 до 9 месяцев в зависимости от количества занятий; зачёркнутая цена и таймер скидки в карточку не перенесены.

Оценка редакции

Плюсы и минусы курса

Сильные и слабые стороны программы — и честные оговорки по каждому минусу

Плюсы · 5
  • 5 блоков продвинутого уровня — техники SPIN, SNAP и Challenger Sale, экологичные продажи, средний чек, онлайн-продажи, hard и soft skills — с тегами «Освоите» (кросс-селлинг, апселлинг, даунселлинг, воронка вопросов, контроль эмоций, база клиентов)
  • Практика в каждом блоке: ролевая игра со сложным клиентом, кейс по замене агрессивных фраз на экологичные, кросс-, ап- и даунсейл в парах, деловая переписка в мессенджере, преодоление манипуляций, список KPI — по описанию школы
  • Короткий формат: 5 занятий по 2 часа, 2 в неделю, 2 недели, старт в любой день — по блоку «Программа обучения»
  • Именной автор курса на странице — Анастасия Лапенко, тренер по продажам и коуч предпринимателей; регалии — по данным школы
  • Онлайн-формат с «живым» общением с наставниками и доступом к курсу на 3 месяца — вебинары, записи занятий, интерактивные задания (по описанию школы); беспроцентная рассрочка 4 700 ₽ в месяц и корпоративный формат
Минусы · 4
  • Документ выдаёт сама школа: электронный персональный сертификат о прохождении курсаэто не диплом о профессиональной переподготовке и не документ дополнительного профессионального образования; диплом школа даёт только за комплексную программу.

    В продажах работодатели чаще смотрят на навык, чем на документ; отработка техник, допродаж и переписки заявлена в каждом блоке. Диплом школы можно получить в программе «Профессия Менеджер по продажам», куда этот курс входит вторым блоком.

  • Базовых этапов продажиустановление контакта, презентация, отработка возражений, закрытие сделки — в программе этого курса нет: она начинается сразу с продвинутых техник.

    Базовые этапы у школы — отдельный курс «Курсы продаж для начинающих», первый блок той же комплексной программы; страница позиционирует этот курс как базовый вариант с акцентом на быстрый результат.

  • Отзывов и FAQ на странице курса нет; наставники, кроме автора курса, не названытолько общее описание «практикующие специалисты».

    Школа предлагает бесплатную консультацию по курсу — можно уточнить, кто ведёт поток, до оплаты.

  • Скидка показывается с таймером и зачёркнутой ценой; месячный платёж 4 700 ₽ при полной цене 13 900 ₽срок рассрочки на странице не назван.

    В карточке — фактическая цена страницы (13 900 ₽) и месячный платёж (4 700 ₽); школа пишет, что срок рассрочки зависит от количества занятий и уточняется у менеджеров.

Обзор помог понять, подходит ли курс?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать курс после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Аудитория

Кому подойдёт курс

Подойдёт вам
  • Тем, кто уже продаёт и хочет освоить актуальные техники продаж, увеличения среднего чека и работы со сложными клиентами — по лиду страницы курса
  • Тем, кому нужен короткий практический курс: 5 занятий за 2 недели с ролевыми играми, кейсами и работой в парах
  • Тем, кто выбирает между отдельным курсом и комплексной программой — страница показывает этот курс как базовый вариант «Профессии Менеджер по продажам»
Нужно для старта
  • Требований к опыту на странице курса не заявлено; по составу программы курс идёт вторым блоком после «Курсов продаж для начинающих» в комплексной программе школы
  • Компьютер с доступом в интернет для онлайн-занятий; для практики по онлайн-продажам — любой мессенджер
Кто учит

Международная школа профессий

Страница школы: все курсы и профиль →

Преподаватели

Автор курса по странице — Анастасия Лапенко: тренер по продажам, коуч предпринимателей и наставник Международной школы профессий, «опыт работы более 20-ти лет» (по данным школы); в описании опыта — бизнес-аналитик, коммерческий директор в транспортно-логистическом комплексе, формирование команды продаж по регионам, тренинги по продажам для руководителей, коучинг предпринимателей.

Команда школы

Наставники потока не названы: по описанию школы — практикующие специалисты, которые помогают на каждом этапе от теории до практических заданий. Школа пишет, что программа разработана совместно со специалистами Колледжа городских предпринимателей — утверждение школы.

Гарантии

Условия возврата средств

Право на возврат закреплено законом (ст. 32 ЗоЗПП) — независимо от условий договора

Частичный возврат
  • Возврат с удержанием стоимости услуг, оказанных на дату расторжения, и фактических расходов исполнителя (п. 8.6 оферты)
  • Пропуск занятия без уведомления за 48 часов — прогул, за часы отсутствия возврата нет (п. 4.2.4 оферты)

Заявление на расторжение — письменно; форма подачи у каждого учебного центра своя, договор-оферта у каждого центра свой (ссылка внизу страницы курса). ToolFox не участвует в расчётах и не является стороной договора.

Оплата

Доступность для России

Способы оплаты
Наличными в кассу учебного центраЧерез платёжную систему на сайтеБезналичный перевод на расчётный счётБеспроцентная рассрочка банков-партнёров (3–9 месяцев)Материнский капиталПрограмма «Социальный контракт»
  • Оплата от юрлица

Российская школа, обучение онлайн. Способы оплаты — по п. 7.3 договора-оферты школы; для этого курса школа указывает формат корпоративного обучения. Школа сообщает об образовательной лицензии (номер на странице курса не указан) и о налоговом вычете 13 %.

Мнения

Отзывы и оценки

Только реальные отзывы посетителей ToolFox — оставьте свой и помогите другим выбрать

Отзывов пока нет

Расскажите о программе или о самой школе. Без почты и пароля · публикуем после проверки, обычно за 1–2 дня

Вопросы

Частые вопросы о курсе

Ответы на главные вопросы перед записью

Из чего состоит курс техник продаж?
Программа из 5 блоков, у каждого — темы «Изучите», теги «Освоите» и практика. «Продвинутые техники продаж»: активные, агрессивные и консультативные техники, методы SPIN и SNAP, подходы к B2B-, B2C- и B2G-клиентам, работа со сложным клиентом; практика — отработка техник в группе и ролевая игра. «Экологичные продажи»: определение и стадии развития потребности, оценка необходимости предложения, сравнение с агрессивными продажами, позиция «не навязывания»; практика — кейс по замене фраз. «Стратегии увеличения среднего чека»: ценное предложение для допродажи, up-sell, cross-sale, down sell; практика — кросс-, ап- и даунсейл в парах. «Онлайн-продажи»: мессенджеры, воронка вопросов, этапы продаж в чатах, аргументация в тексте, деловая переписка; практика — переписка по ситуации «Клиент — покупатель». «Hard и soft skills менеджера по продажам»: манипуляции клиентов, стресс-менеджмент, KPI, план продаж, база и каналы поиска клиентов; практика — ролевая игра и список KPI.
Сколько длится обучение и как проходят занятия?
По блоку «Программа обучения» на странице курса — 2 недели, 2 занятия в неделю, 5 практических занятий по 2 часа, старт в любой день с гибким графиком; в блоке «Обучение для разных целей» тот же курс описан как базовый: 5 занятий, 10 часов обучения, 2 недели. Формат онлайн: по блоку «Учитесь онлайн где угодно» — «живое» онлайн-общение с наставниками, доступ к курсу на 3 месяца с интерактивными заданиями, вебинарами и записями занятий, гибкий график, без расходов на транспорт и с возможностью совмещать учёбу с работой.
Чем этот курс отличается от программы «Профессия Менеджер по продажам» и от курса продаж для начинающих?
Страница показывает два варианта в блоке «Обучение для разных целей». «Базовый» — этот курс: 5 занятий, 10 часов, 2 недели, сертификат о прохождении курса. «Продвинутый» — «Профессия Менеджер по продажам»: 10 занятий, 20 часов, 5 недель, 2 курса в составе программы, диплом специалиста. По составу той программы «Курсы продаж для начинающих» — первый курс (контакт, переговоры, презентация, возражения, закрытие сделки), а «Курсы техник продаж» — второй: продвинутые техники, экологичные продажи, средний чек, онлайн-продажи, hard и soft skills.
Сколько стоит курс и какие есть способы оплаты?
На странице курса — 13 900 ₽ одним платежом или 4 700 ₽ в месяц в беспроцентную рассрочку; цена одинакова на страницах Екатеринбурга, Москвы и Санкт-Петербурга (по заголовкам страниц школы). Рассрочку предоставляют банки-партнёры на срок от 3 до 9 месяцев в зависимости от количества занятий. На странице школа также указывает налоговый вычет 13 %, оплату материнским капиталом (учиться может ребёнок, на которого выдан сертификат), до 30 000 ₽ по программе «Социальный контракт» и корпоративный формат обучения. По договору-оферте оплата принимается наличными в кассу, через платёжную систему или безналичным переводом.
Кто ведёт занятия и кто разработал программу?
Автором курса страница называет Анастасию Лапенко — тренера по продажам, коуча предпринимателей и наставника Международной школы профессий с опытом работы более 20 лет (по данным школы); в описании опыта — работа бизнес-аналитиком, должность коммерческого директора, формирование команды продаж по регионам, тренинги по продажам для руководителей. Наставников потока школа описывает общо — практикующие специалисты, которые помогают на каждом этапе от теории до практических заданий. Отдельно школа сообщает, что программа курса разработана совместно со специалистами Колледжа городских предпринимателей — это утверждение школы. Отзывов на странице курса нет.
Какой документ выдают и можно ли вернуть деньги?
По блоку «Подтверждение ваших знаний» после окончания курса школа выдаёт электронный персональный сертификат (подлинность можно проверить на сайте школы); диплом школа выдаёт только при прохождении комплексной программы без пропусков. По оферте сертификат выдаётся в последний день курса — в личном кабинете, на почту или в учебном центре. Это документ самой школы, а не документ дополнительного профессионального образования. Возврат — по договору-оферте: заказчик вправе расторгнуть договор с компенсацией фактически понесённых исполнителем расходов (п. 8.3), возврат — с удержанием стоимости оказанных услуг (п. 8.6); договор-оферта у каждого учебного центра свой, ссылка внизу страницы курса.

Заинтересовала программа?

Запись — на сайте школы: актуальные тарифы, рассрочка и условия возврата.

Информация о курсе обновлена: 16 сентября 2026 г.

Об этом обзоре: ToolFox — партнёрский агрегатор онлайн-курсов. Мы собираем структурированную информацию о программах разных школ и можем получать вознаграждение от школы, если вы записываетесь по ссылке с нашего сайта. На цену для вас это не влияет. Решение о записи вы принимаете самостоятельно на основе этого обзора и собственного исследования.