Перейти к содержимому
Эдюсон — логотип школы
Эдюсон

Операционный менеджер

Автор курса — Ринат МухаметвалеевРаботал коммерческим директором федеральной сети «Перекрёсток», возглавлял розничную сеть «Галамарт», преподавал стратегический менеджмент в МГИМО и ВШЭ; 20+ лет опыта в развитии стратегии и трансформации бизнеса (по данным школы). Всего на странице 15 преподавателей курса

Онлайн-курс Академии Эдюсон об операционном управлении компанией: бизнес-процессы и BPMN 2.0, стратегический и операционный менеджмент, проекты, финансовая отчётность и бюджетирование, закупки и логистика, риски, бережливое производство, Power BI и CRM. По данным страницы — 19 модулей, 213 интерактивных уроков и дипломный проект.

Уровень
Все уровни
Формат
Онлайн
Документ
Диплом о переподготовке
Рассрочка
12 мес
Программа
22 модуля
Навыки

Чему вы научитесь на курсе

  • Анализировать и оптимизировать бизнес-процессы с применением продвинутых методологий
  • Моделировать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0 и Bizagi Modeler
  • Эффективно управлять проектами и предотвращать риски
  • Проводить финансовое планирование и бюджетирование
  • Организовывать процесс закупок, складской и транспортной логистики
  • Применять принципы бережливого производства и инструменты операционного совершенствования
  • Работать с CRM, включая AmoCRM и Битрикс24
  • Визуализировать данные и создавать аналитические панели в Power BI
Программа

Программа курса

22 модуля
  1. Процессы, стратегия, проекты
  2. Бизнес-процессы, стратегический и операционный менеджмент, проекты
  3. 1

    Как управлять бизнес-процессами компании

    Вводный

    Что такое бизнес-процессы, методологии и нотации моделирования, BPMN 2.0 и Bizagi Modeler, KPI и метрики эффективности, потери, стандарты и внедрение изменений.

  4. 2

    Современный стратегический менеджмент

    Стратегический и операционный менеджмент, инструменты стратегии, Balanced Scorecard, методология GRC, контроль реализации стратегии.

  5. 3

    Операционный менеджмент

    Система операционного управления, планирование, операционные ресурсы, менеджмент качества.

  6. 4

    Управление проектами

    Основы и жизненный цикл проектов, цели, бюджет и прогресс, сроки и качество, контроль и риски, закрытие проекта.

  7. Финансы
  8. Финансовый менеджмент, отчётность, бюджетирование, юнит-экономика, цены
  9. 5

    Финансовый менеджмент

    Ключевые понятия, финансовая структура и политика компании, нефинансовый контроль, основные отчёты для аналитики.

  10. 6

    Основная финансовая отчетность организации

    ОДДС, отчёт о прибылях и убытках и баланс, МСФО, РСБУ и управленческая отчётность, этика оформления отчётности.

  11. 7

    Анализ отчетности для принятия управленческих решений

    Анализ финансово-хозяйственной деятельности и оценка финансовых показателей компании.

  12. 8

    Бюджетирование

    Финансовое планирование и система бюджетирования, бюджеты отделов и их коррекция, контроль исполнения бюджетов.

Состав модулей может зависеть от тарифа. Точную программу уточняйте у школы.

Аудитория

Кому подойдёт курс

Подойдёт вам
  • Операционных менеджеров
  • Бизнес-ассистентов и офис-менеджеров
  • Тех, кто хочет расти в операционном менеджменте
  • Развивающихся специалистов смежных областей
Оценка редакции

Плюсы и минусы курса

Сильные и слабые стороны программы — и честные оговорки по каждому минусу

Плюсы · 6
  • Операционное управление в одной программе: бизнес-процессы и BPMN, стратегия, проекты, финансы и бюджетирование, закупки, логистика, риски, бережливое производство
  • Прикладные инструменты — Bizagi Modeler, Power BI, AmoCRM и Битрикс24
  • По шапке программы — 213 интерактивных уроков, 18 бизнес-кейсов, 12 заданий и 56 тренажёров, в конце — дипломный проект
  • 15 преподавателей поимённо — операционные и коммерческие директора, консультанты, финансисты
  • Личный куратор 7 дней в неделю в течение года, бессрочный доступ к курсу и обновлениям
  • Оплата картой, рассрочка на 12 месяцев или по счёту от юрлица; на странице указан налоговый вычет 13 %
Минусы · 3
  • Документ назван по-разному: первый экран и блок цены — удостоверение о повышении квалификации, а FAQ — диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.

    Образовательная лицензия с номером приведена в FAQ, официальный диплом Академии о прохождении курса упомянут отдельно.

  • Срок назван диапазоном «2–3 месяца», а объём программы в часах на странице не указан.

    По FAQ срок зависит от темпа: при 3–6 часах в неделю курс занимает 2–3 месяца, доступ к материалам бессрочный.

  • Обучения с нуля страница не обещает: аудитории — уже работающие операционные менеджеры, ассистенты, офис-менеджеры и специалисты смежных областей.

    Программа начинается с базовых тем — что такое бизнес-процессы и зачем бизнесу их анализировать.

Обзор помог понять, подходит ли курс?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать курс после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Тарифы

Стоимость курса

90 900 ₽
или от 7 575 ₽/мес · рассрочка 12 месяцев

На странице 29.10.2026 курс стоит 90 900 ₽ или 7 575 ₽ в месяц, рассрочка на 12 месяцев (так же — в прайсе школы). Можно оплатить картой одним платежом или по счёту от юрлица; указан налоговый вычет 13 %.

Сравнение

Сравнение с альтернативами

Похожие программы от других школ — сравните по ключевым параметрам

Операционный менеджер
Эдюсон
Текущий
Цена:
90 900 ₽
Длительность:
на сайте школы
Документ:
Диплом о переподготовке
Уровень:
Все уровни
Онлайн-курсы управления бизнес-процессами
Международная школа профессий
Цена:
31 000 ₽
Длительность:
2 мес
Документ:
Сертификат
Уровень:
Все уровни
Открыть курс →
Операционный менеджер
Нетология
Цена:
127 751 ₽
Длительность:
9 мес
Документ:
Диплом о переподготовке
Уровень:
С нуля
Открыть курс →

Данные взяты со страниц школ на дату последнего обновления карточек (16 сентября 2026 г.). В сравнении показаны базовые цены без акций. Альтернативы выбраны автоматически — по одной от каждой школы из той же подкатегории каталога и сопоставимого ценового сегмента.

Гарантии

Условия возврата средств

Отказаться от договора можно в любой момент (ст. 32 ЗоЗПП) — с оплатой фактически понесённых исполнителем расходов

Полный возврат 100%

Как отказаться: уведомление письмом на academy@eduson.tv с ФИО, датой оплаты и названием курса. Деньги школа перечисляет в течение 10 календарных дней с даты получения уведомления; срок зачисления на карту — 3–10 рабочих дней, зависит от банка (оферта, п. 7.2, 7.4.1, 7.4.3; политика возвратов, п. 5.1).

  • Если уведомление об отказе поступит школе не позднее третьего календарного дня после даты заключения договора, школа вернёт всю сумму, полученную за курс, и ничего не удержит — ни за открытый доступ и просмотренные материалы, ни за комиссии и расходы (оферта, п. 7.2)
  • При рассрочке или кредите банка в те же три дня школа вернёт всё, что получила в оплату курса, — через банк, в порядке этого способа оплаты; проценты и комиссии, начисленные банком, школа не возвращает: их регулирует договор с банком (оферта, п. 7.2, 7.6.1)
  • Договор заключён в день, когда деньги поступили школе или банк-партнёр подтвердил оплату (оферта, п. 2.2), поэтому бесплатный пробный доступ до покупки, если он был, в этот срок не входит. Письмо засчитывается днём получения, если пришло в рабочий день с 10:00 до 19:00 по Москве, а позже или в нерабочий день — следующим рабочим днём: надёжнее отправить его в рабочее время, а если третий день выпадает на выходной — в последний рабочий день перед ним (оферта, п. 7.1)
  • Если школа заблокирует аккаунт за нарушение правил — например, передачу доступа другим или копирование материалов, — возврат считают по политике возвратов: с учётом оказанных услуг, расходов и ущерба (политика возвратов, п. 6.1; пользовательское соглашение, п. 3.2)
Частичный возврат
  • После трёхдневного срока возврат идёт за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов; открытый доступ к материалам считается оказанной услугой и без просмотра, если школа открыла его до получения уведомления. Если удержания покроют всю оплату, возврата не будет (оферта, п. 7.3, 7.3.3; политика возвратов, п. 1.2.4, 3.11)
  • Если отказаться после трёхдневного срока, но до первого фактического обращения к материалам курса, школа удерживает документально подтверждённые расходы на заключение и начало исполнения договора и подготовку к оказанию услуг; список таких расходов открытый: кроме банковских и платёжных комиссий, это, например, расходы на регистрацию на учебной платформе (LMS), создание личного кабинета, резервирование и настройку доступа, обработку заявки и сопровождение начала обучения (политика возвратов, п. 1.2.2, 3.3). Открытый доступ политика при этом тоже учитывает (п. 1.2.4, 3.2.1), поэтому итог покажет лишь расчёт школы
  • Расчёт с разбивкой школа присылает в течение 5 рабочих дней с даты получения уведомления; возразить против него можно в течение 5 рабочих дней после получения — неоспариваемую часть школа при этом всё равно перечислит (политика возвратов, п. 4.4–4.6)

Условия приведены по публичной оферте Академии Эдюсон (раздел 7 и связанные пункты) и политике возвратов школы — для покупки физическим лицом; при оплате организацией или ИП действует отдельная оферта школы для юрлиц и ИП. ToolFox не участвует в расчётах между учеником и школой.

Оплата

Доступность для России

Способы оплаты
Банковская карта одним платежомЕжемесячный платёж (рассрочка на 12 месяцев)По счёту от юридического лица
  • Оплата от юрлица
  • Счёт для бухгалтерии

Способы оплаты — по FAQ страницы курса «Как можно оплатить обучение?»; указан налоговый вычет 13 %.

Мнения

Отзывы и оценки

Только реальные отзывы посетителей ToolFox — оставьте свой и помогите другим выбрать

Отзывов пока нет

Расскажите о программе или о самой школе. Почту и пароль указывать не нужно · публикуем после проверки, обычно за 1–2 дня · если вам ответят, ответ появится здесь же

Вопросы

Частые вопросы о курсе

Ответы на главные вопросы перед записью

Что входит в программу курса?
По данным страницы — 19 модулей: бизнес-процессы и BPMN, стратегический и операционный менеджмент, проекты, финансовый менеджмент, отчётность и её анализ, бюджетирование, юнит-экономика, себестоимость и цены, закупки, логистика, трудовое законодательство, риски, непрерывные улучшения, Power BI, CRM, карьера операционного директора и нейросети. Затем дипломный проект и два бонусных блока — презентации, Google Таблицы и Excel.
Сколько длится обучение?
Первый экран называет срок «за 2–3 месяца». По FAQ учёба идёт онлайн в любое время и в удобном темпе: при 3–6 часах в неделю курс завершают за 2–3 месяца, так что его можно совмещать с работой. Объём в часах страница не указывает; в шапке программы — 213 интерактивных уроков, доступ к материалам бессрочный.
Кому подойдёт курс?
Страница адресует курс операционным менеджерам, бизнес-ассистентам и офис-менеджерам, тем, кто хочет расти в операционном менеджменте, и специалистам смежных областей. Отдельные требования к подготовке на странице не заявлены, обучения с нуля она не обещает; программа начинается с того, что такое бизнес-процессы и зачем их анализировать.
Какие документы выдают после курса?
Плашка первого экрана и блок цены называют удостоверение о повышении квалификации. В FAQ указан диплом о профессиональной переподготовке установленного образца и дополнительно официальный диплом о прохождении курса с уникальным номером, печатью Академии и подписью её основателя. Образовательная лицензия — № 374 370 от 27 мая 2022 года.
Сколько стоит курс и можно ли вернуть деньги?
На странице 29.10.2026 курс стоит 90 900 ₽ или 7 575 ₽ в месяц в рассрочку на 12 месяцев. Оплатить можно картой одним платежом, ежемесячными платежами или по счёту от юрлица. По оферте для физических лиц (п. 7.2), если уведомление об отказе поступит школе не позднее третьего календарного дня после даты заключения договора, школа вернёт всю сумму, полученную за курс, без удержаний; письмо засчитывается днём получения, если пришло в рабочий день с 10:00 до 19:00 по Москве, иначе — следующим рабочим днём. По политике возвратов школы отказаться можно и позже по ст. 32 ЗоЗПП — за вычетом фактически оказанных услуг и понесённых расходов.

Заинтересовала программа?

Запись — на сайте школы: актуальные тарифы, рассрочка и условия возврата.

Информация о курсе обновлена: 16 сентября 2026 г.

Об этом обзоре: ToolFox — партнёрский агрегатор онлайн-курсов. Мы собираем структурированную информацию о программах разных школ и можем получать вознаграждение от школы, если вы записываетесь по ссылке с нашего сайта. На цену для вас это не влияет. Решение о записи вы принимаете самостоятельно на основе этого обзора и собственного исследования.