Альпина Паблишер

Что это за магазин

alpinabook.ru — интернет-магазин издательской группы «Альпина». В верхнем меню три отдельных каталога: бумажные, электронные и аудиокниги; рядом разделы «Лекторий», «События», «Серии» и «Подборки». По подвалу сайта книги продаёт ООО «Альпина Паблишер» по договорам комиссии с ООО «Альпина нон-фикшн» и ООО «Альпина ПРО». На 04.10.2026 каталог электронных книг показывал 2 456 книг, аудиокниг — 1 460.

Ассортимент

• Бумажные книги — саморазвитие, научпоп, художественная литература, психология, подарочные издания, бизнес, финансы, книги для детей и родителей, маркетинг и продажи, экономика и политика, здоровый образ жизни, искусство и творчество
• Не только книги — ежедневники, раздел «Некниги», книги на иностранных языках и комплекты
• Электронные книги — после покупки скачиваются в личном кабинете в форматах EPub и Mobi; в приложении есть и PDF
• Аудиокниги — слушают в приложении кнопкой «Слушать», после загрузки в медиатеку — без интернета

Подписка «Альпина.Плюс»

Подписка даёт доступ к электронным и аудиокнигам издательской группы, а также к вебинарам, трансляциям с авторами, курсам, саммари и подкастам — в мобильном приложении для iOS и Android и на сайте plus.alpina.ru (на страницах сайта приложение названо и «Альпина.Книги», и «Альпина.Плюс»). На 04.10.2026 страница подписки называет цены 290 ₽ за месяц и 2 490 ₽ за год. Книги по подписке читают только в приложении, скачать файл нельзя. Отменить подписку можно в личном кабинете в любой момент — доступ сохранится до конца оплаченного периода.

Доставка

Курьер работает по всей России: в Москве и ближайших городах (Королёв, Реутов, Химки, Балашиха, Мытищи, Одинцово и др.) заказ везёт СДЭК за 1–2 рабочих дня, в других городах — СДЭК и DPD, срок и стоимость считаются при оформлении, а в отдалённые города доставка занимает до 21 дня. Курьеры ездят в будни и выходные с 10 до 19. В пункты выдачи заказ отправляют через 1–2 рабочих дня после оплаты: в постаматах и на кассах «Пятёрочки» и «Перекрёстка» (5Post) он хранится 7 дней, в пунктах выдачи СДЭК — 7 дней, в постаматах СДЭК — 3 дня. За рубеж книги отправляют Почтой России по заявке на shop@alpinabook.ru, оплата — картой, выпущенной в России.

Оплата

На сайте принимают карты МИР, Visa и Mastercard российских банков и Yandex Pay; в подвале названы также Tinkoff Pay и Google Pay. Зарубежные карты принимают с ограничениями, перечисленными на странице оплаты. Физические лица могут заплатить курьеру или в пункте выдачи наличными или картой, если заказ стоит до 30 000 ₽; в пункты выдачи заказ обычно оплачивают на сайте, наложенный платёж доступен лишь для некоторых из них. Юридические лица платят по счёту. Неоплаченный заказ аннулируют на восьмой день.

Возврат

Книгу надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения, если она не была в употреблении и сохранён товарный вид; пересылку оплачивает покупатель, стоимость первоначальной доставки вычитают из суммы возврата. О браке сообщают в течение 20 календарных дней с фотографиями на help@alpinabook.ru — книгу меняют за счёт магазина. Если пришла не та книга или её не положили в заказ, присылают нужную или возвращают деньги. Деньги за электронную книгу возвращают, только если она не была скачана. Физическим лицам, по странице возврата, деньги приходят на карту за 2–3 банковских дня; в политике возврата на той же странице указан срок до 10 календарных дней с получения заявления.

Бонусы и сертификаты

Физическим лицам за заказы начисляют бонусные рубли: 5 % от суммы, 10 % после общей суммы покупок 10 000 ₽ и 15 % — после 15 000 ₽. Бонусами оплачивают до 30 % заказа без учёта доставки и без промокода, неиспользованные сгорают через год. Электронный подарочный сертификат приходит PDF-файлом на почту, действует год, применяется один раз и только к бумажным книгам; неизрасходованный остаток сгорает.