АвтоДилер
Российская программа для автосервиса и СТО от компании с 1997 года: заказ-наряды, нормы времени по 80+ маркам, склад с маркировкой «Честный знак», CRM с канбаном, проценка от 150+ поставщиков, 3 мобильных приложения. От 599 ₽/мес.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Веб (браузер) + Android (Звонки) + iOS/Android (АвтоДилер Онлайн, АвтоМоби)
- Модель развёртывания
- Облако (онлайн) + есть настольная версия (по FAQ — отдельный продукт)
- Юридическое лицо
- АвтоДилер (реквизиты в публичном контенте сайта не раскрыты — указано «© 1997 – 2026 АвтоДилер»)
- Контакт поддержки
- 4 телефона: Москва +7 (499) 110-44-37, СПб +7 (812) 716-48-88, Екатеринбург +7 (343) 237-23-19, Казахстан +7 (717) 297-24-07
- Сертификаты
- Единый реестр российских программ (ЕРРП), Аккредитованная IT-компания МинЦифры, Резидент Сколково
- Норм времени (марок автомобилей)
- Нормы времени по 80+ маркам автомобилей
- Количество поставщиков
- 150+ популярных поставщиков запчастей
- Мобильные приложения
- 3 мобильных приложения: АвтоДилер Онлайн (iOS/Android, сотрудники), АвтоДилер Звонки (Android), АвтоМоби (iOS/Android, клиенты)
- Интеграции с кассами
- Атол, Штрих-М, Эвотор, MERTECH
- Платёжные системы
- СБП от Яндекс Пэй, SberPay, эквайринг через терминалы
- IP-телефония
- Mango Office, Новофон, МегаФон, Билайн, Телфин, UIS
- Мессенджеры
- MAX, Авито, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Viber
- Бухгалтерия
- 1С:Бухгалтерия 3.0 (выгрузка документов, оприходование из УПД)
- ЭДО (электронный документооборот)
- Любая ЭДО через УПД
- Маркировка товаров
- «Честный знак» — автоматизация работы с маркировкой
- Диагностическое оборудование
- ТехноВектор (передача данных клиента и авто на стенд, отчёт сохраняется в карточке)
- Типы программ лояльности
- Бонусная или дисконтная, фиксированная или накопительная скидка
- CRM-функции
- Канбан, воронка продаж, автоматическая регистрация всех обращений
- Соцсети компании
- Telegram, VK, Rutube, Дзен, Одноклассники
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции АвтоДилер
- Атол— Кассыофициальная
- Штрих-М— Кассыофициальная
- Эвотор— Кассыофициальная
- MERTECH— Кассыофициальная
- СБП Яндекс Пэй— Платежиофициальная
- SberPay— Платежиофициальная
- Mango Office— IP-телефонияофициальная
- МегаФон— IP-телефонияофициальная
- Билайн— IP-телефонияофициальная
- MAX— Мессенджерыофициальная
- Telegram— Мессенджерыофициальная
- WhatsApp— Мессенджерыофициальная
- Авито— Мессенджеры / лидыофициальная
- 1С:Бухгалтерия 3.0— Бухгалтерияофициальная
- «Честный знак»— Маркировкаофициальная
- ТехноВектор— Диагностическое оборудованиеофициальная
Тарифы АвтоДилер
1 пользователь
до 1 пользователей
- ✓299 ₽/мес со скидкой −50 % для новых клиентов
- ✓Лицензия на 1, 3, 6 или 12 месяцев
- ✓Полный функционал на любом тарифе
- ✓3 мобильных приложения бесплатно
- ✓Поддержка, видеоуроки, обучение
- ✓Интеграция с 150+ поставщиками запчастей
- ✓Экспорт в 1С
- ✓Интеграция с кассами
До 10 пользователей
Популярныйдо 10 пользователей
- ✓2 995 ₽/мес со скидкой −50 % для новых клиентов
- ✓Цена линейно зависит от числа пользователей (≈ 599 ₽ × кол-во мест)
- ✓Все возможности тарифа «1 пользователь»
- ✓Подходит для средних и крупных автосервисов
Расширения тарифа
до all пользователей
- ✓Каталог оригинальных автозапчастей
- ✓Каталог аналогов
- ✓Автозаполнение по VIN
- ✓Нормы времени (80+ марок автомобилей)
| Тариф | Цена |
|---|---|
| 1 пользователь | 599 ₽/мес |
| До 10 пользователейTOP | 5 990 ₽/мес |
| Расширения тарифа | По запросу |
Обзор АвтоДилер
Что такое АвтоДилер Онлайн
АвтоДилер Онлайн — российская программа для автосервисов, СТО и магазинов запчастей. Компания-разработчик создаёт ПО для автобизнеса с 1997 года (то есть 29 лет на 2026 г.). Имеет статус резидента Сколково, аккредитованной IT-компании МинЦифры и числится в Едином реестре российских программ (ЕРРП).
Что входит в АвтоДилер Онлайн
Для учёта и управления автосервисом
- Заказ-наряд — главный инструмент учёта, фиксирует договорённости и защищает от споров с клиентами; помогает увеличивать средний чек и считать зарплату; включает акт осмотра, рекомендации, автозаполнение по VIN.
- Нормы времени — перечень слесарных и кузовных работ с нормочасами и привязкой к конкретной модели и модификации. 80+ марок автомобилей: от отечественных до иномарок, включая коммерческий транспорт.
- Расчёт стоимости ремонта.
Входящий поток / запись на ремонт
- Запись на ремонт — мгновенный поиск свободного времени и поста, защита от наложения записей; виджет для сайта, запись через мобильное приложение, напоминания клиентам.
- CRM для автосервиса — автоматическая регистрация всех обращений, план работы на каждый день, контроль для руководителя, настраиваемый канбан и воронка продаж.
Складской учёт и запчасти
- Полный спектр складских операций и документов, поиск по названию/номерам/артикулу/штрихкоду; контроль наличия, остатков и резерва; гибкая настройка цен.
- Поддержка маркировки «Честный знак», автозаполнение по номеру товара, приход из УПД, статистика по поставщикам.
- Каталог запчастей с оригиналами и аналогами: легковые, грузовые, автобусы, спецтехника, мотоциклы, двигатели. Поиск по VIN, Frame, марке, модели, модификации, году выпуска.
- Проценка и заказ запчастей от 150+ популярных поставщиков — экономит время на поиске и сравнении предложений.
Для руководителя
- Расчёт зарплаты — тариф, оклад, KPI; табель учёта рабочего времени; начисление, выдача, задолженности.
- Движение денежных средств за период с сальдо на начало и конец, откуда поступают деньги и куда расходуются.
- Контроль и безопасность — история действий, настройка прав доступа, корзина удалённых документов.
- Программа лояльности — бонусная или дисконтная система, фиксированная или накопительная скидка; клиент видит свои бонусы в мобильном приложении.
Три мобильных приложения (все бесплатные)
- АвтоДилер Онлайн (iOS / Android) — для сотрудников: запись на ремонт, акт осмотра, фиксация неисправностей, быстрый ввод VIN и госномера.
- АвтоДилер Звонки (Android) — интеграция с телефоном для контроля звонков клиентам: история вызовов, уведомления с данными клиента, быстрое создание документов, любое количество номеров и гибкие права доступа.
- АвтоМоби (iOS / Android) — для клиентов автосервиса: история обслуживания, запись в автосервис, бонусы по программе лояльности, рекомендации от автосервиса.
Интеграции
- Кассы и эквайринг: Атол, Штрих-М, Эвотор, MERTECH; СБП от Яндекс Пэй, SberPay, дисплеи QR-кодов. Чеки со списком работ и запчастей, передача данных в ОФД, чеки возврата/предоплаты/аванса.
- IP-телефония: Mango Office, Новофон, МегаФон, Билайн, Телфин, UIS. Журнал вызовов, запись разговоров, карточка клиента в быстром доступе.
- Мессенджеры: MAX, Авито, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Viber. История переписки хранится в программе, обмен фото/видео/голосовыми.
- 1С:Бухгалтерия 3.0 — выгрузка документов, оприходование товара из УПД.
- Любая ЭДО через УПД.
- «Честный знак» — автоматизация работы с маркировкой.
- ТехноВектор — передача данных клиента и автомобиля на диагностический стенд, отчёт сохраняется в карточке клиента.
География и контакты
- Москва — +7 (499) 110-44-37
- Санкт-Петербург — +7 (812) 716-48-88
- Екатеринбург — +7 (343) 237-23-19
- Казахстан — +7 (717) 297-24-07
Есть отдельная версия для Казахстана. Компания ведёт соцсети: Telegram, VK, Rutube, Дзен, Одноклассники. Программа развивается непрерывно — публикуются видеообзоры обновлений.
Кому подойдёт
- Менеджеру по запчастям — резервирует запчасти под клиента, находит и заказывает недостающие, следит за сроками доставки.
- Руководителю автосервиса — наглядные отчёты по выручке/прибыли, обороту запчастей, эффективности сотрудников.
- Мастеру-консультанту — быстро находит клиента в базе, составляет заказ-наряд и акт осмотра, оценивает стоимость ремонта.
- Бухгалтеру — приём оплаты, работа с кассой, учёт приходов/расходов, расчёт зарплаты.
Видеообзор АвтоДилер
Плюсы и минусы АвтоДилер
+Преимущества
- ✓29 лет на рынке (с 1997 года) — один из самых опытных разработчиков ПО для автобизнеса в РФ
- ✓Резидент Сколково + Аккредитованная IT-компания МинЦифры + ЕРРП
- ✓Все функции доступны на любом тарифе — стоимость зависит только от числа пользователей
- ✓Низкий вход: 1 пользователь от 599 ₽/мес (299 ₽ со скидкой −50 % для новых клиентов)
- ✓3 мобильных приложения бесплатно — для сотрудников, для звонков, для клиентов
- ✓Маркировка «Честный знак» из коробки
- ✓150+ подключённых поставщиков запчастей с проценкой
- ✓Полная экосистема: кассы, эквайринг, СБП, телефония, мессенджеры, 1С, ЭДО, ТехноВектор
- ✓Версия для Казахстана + офисы в 4 городах (Москва, СПб, Екатеринбург, Алматы)
- ✓Бесплатный пробный режим + возврат денег, если программа не подошла
−Недостатки
- ✗Узкая ниша — только автосервис / СТО / магазины автозапчастей (для других сфер не подходит)
- ✗Цена тарифа линейно растёт с числом пользователей (10 человек = 5 990 ₽/мес без скидки)
- ✗Скидка −50 % действует только для новых клиентов; продление по полной цене
- ✗Расширения тарифа (каталоги, нормы времени, автозаполнение по VIN) могут тарифицироваться отдельно
- ✗Конкретные SLA по uptime и времени ответа поддержки в публичном контенте не раскрыты
- ✗iOS-приложение «Звонки» отсутствует — оно только для Android (интеграция с Android-телефоном)
Сценарии использования АвтоДилер
Заказ-наряд и фиксация договорённостей
Главный инструмент учёта в автосервисе — фиксирует договорённости с клиентом, защищая от споров, помогает увеличивать средний чек и рассчитывать зарплату исполнителей. Включает акт осмотра, рекомендации, автозаполнение данных по VIN.
Запись клиентов на ремонт без наложений
Мгновенный поиск свободного времени и поста, защита от наложения записей. Виджет для сайта + запись через мобильное приложение АвтоМоби + автоматические напоминания клиентам.
Управление складом и продажа запчастей с маркировкой
Полный спектр складских операций, поиск по названию/номерам/артикулу/штрихкоду, контроль наличия и резерва, гибкая настройка цен. Поддержка маркировки «Честный знак», автозаполнение по номеру товара, приход из УПД.
Проценка запчастей от 150+ поставщиков
Поиск и сравнение предложений от 150+ популярных поставщиков для каждой запчасти; помогает продавать с наибольшей выгодой для автосервиса и не тратить время на ручные запросы по каждому артикулу.
CRM с канбаном и воронкой продаж
Автоматическая регистрация всех обращений (звонок, сообщение, запись), план работы для менеджера на каждый день, настраиваемый канбан, простой контроль для руководителя.
Контроль звонков клиентам (Android-приложение)
Мобильное приложение «АвтоДилер Звонки» интегрируется с Android-телефоном: история вызовов, уведомления с данными клиента, быстрое создание документов, любое количество номеров, гибкие права доступа.
Программа лояльности с приложением для клиентов
Бонусная или дисконтная система; фиксированная или накопительная скидка. Клиент видит свои бонусы и историю обслуживания в бесплатном мобильном приложении «АвтоМоби» — может записываться, получать рекомендации.
Диагностика на ТехноВекторе с интеграцией в карточку клиента
Передача данных клиента и автомобиля из программы на диагностический стенд ТехноВектор. Обратно получаем отчёт о диагностике, который автоматически сохраняется в карточке клиента — не нужно вручную переписывать результаты.
Доверие и масштаб
- 🏆Резидент Сколково
- 🏆Аккредитованная IT-компания МинЦифры
- 🏆Единый реестр российских программ (ЕРРП)
Отзывы о АвтоДилер
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о АвтоДилер
?Сколько стоит АвтоДилер Онлайн в 2026 году?
Базовая цена за 1 пользователя — 599 ₽/мес. Для новых клиентов действует скидка −50 % → 299 ₽/мес. За 10 пользователей — 5 990 ₽/мес без скидки или 2 995 ₽/мес со скидкой. Цена линейно растёт с количеством пользователей. Лицензия покупается на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Все возможности (CRM, заказ-наряды, склад, маркировка, проценка от 150+ поставщиков, мобильные приложения) включены на любом тарифе. Каталоги запчастей, автозаполнение по VIN и нормы времени могут тарифицироваться как «Расширения тарифа».
?Чем отличается онлайн-программа от настольной?
На сайте АвтоДилер этот вопрос явно вынесен в FAQ — у компании есть и онлайн-версия (работа через браузер с любого устройства, доступ из мобильного приложения, обновления автоматические, данные в облаке) и отдельная настольная версия. Онлайн подходит для современных автосервисов с несколькими сотрудниками и удалённым доступом руководителя. Настольная — если нужна работа без интернета или специфические локальные требования.
?Сколько поставщиков запчастей подключено?
150+ популярных поставщиков. Проценка автоматически сравнивает их предложения, что экономит время на поиске запчасти и помогает продавать с наибольшей выгодой для автосервиса.
?Какие интеграции с кассами и платежами?
Кассы: Атол, Штрих-М, Эвотор, MERTECH. Эквайринг — через терминалы для приёма оплаты картами. СБП от Яндекс Пэй и SberPay. Чеки со списком работ и запчастей, передача данных в ОФД, чеки возврата/предоплаты/аванса. Контроль выдачи чеков клиентам.
?Есть ли мобильные приложения?
Да, 3 бесплатных приложения. (1) «АвтоДилер Онлайн» (iOS / Android) — для сотрудников автосервиса: запись на ремонт, акт осмотра, фиксация неисправностей, быстрый ввод VIN. (2) «АвтоДилер Звонки» (только Android) — интеграция с Android-телефоном для контроля звонков клиентам. (3) «АвтоМоби» (iOS / Android) — для клиентов автосервиса: история обслуживания, запись, бонусы программы лояльности.
?Какие интеграции с мессенджерами?
Поддерживаются 6 мессенджеров и каналов общения с клиентами: MAX, Авито, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp и Viber. История переписки хранится в программе, можно обмениваться фото / видео / голосовыми. Доступна как с телефона, так и из программы. Сообщение в мессенджере прочитают с вероятностью 90 % (по статистике АвтоДилера).
?Можно ли вернуть программу, если она не подошла?
Да, на сайте в FAQ прямо указан вопрос «Могу ли я вернуть программу, если она мне не подошла?» — возврат предусмотрен. Также можно попробовать бесплатно через демо-режим, чтобы проверить программу до покупки. Конкретный срок возврата уточняется через техподдержку (телефоны Москвы, СПб, Екатеринбурга или Казахстана).
?Есть ли версия для Казахстана?
Да, у АвтоДилера есть отдельная локализованная версия для Казахстана (на сайте видна кнопка «Смотреть версию для Казахстана» и отдельный казахстанский телефон +7 (717) 297-24-07). Цены и налоговые требования адаптированы под казахстанский рынок.
Альтернативы АвтоДилер
Специализированная CRM-система для автосервисов и магазинов автозапчастей с проценкой деталей и складским учётом
Битрикс24 — единая платформа для работы компании: CRM, задачи и проекты, мессенджер, КЭДО, сайты и ИИ-ассистент BitrixGPT в одном сервисе. Облако и коробочная версия для бизнеса любого размера.
Обновлено: 21 мая 2026 г.