Booking.com
Бесплатный тарифКрупнейший мировой агрегатор бронирования отелей и жилья
Основная информация
Тарифы Booking.com
Для путешественников
до бесплатно пользователей
- ✓Бесплатная регистрация
- ✓Поиск и бронирование
- ✓Бесплатная отмена
- ✓Программа Genius
- ✓Мобильное приложение
Для объектов размещения
до комиссия 15-20% пользователей
- ✓Бесплатное подключение
- ✓Экстранет для управления
- ✓Статистика и аналитика
- ✓Инструменты продвижения
- ✓Поддержка менеджера
Preferred Partner
Популярныйдо повышенная комиссия пользователей
- ✓Все функции базового подключения
- ✓Повышенная видимость в результатах
- ✓Значок Preferred Partner
- ✓Приоритетное размещение
- ✓Расширенные инструменты аналитики
Обзор Booking.com
Что такое Booking.com?
Booking.com — крупнейшая в мире платформа для бронирования размещения, входящая в состав холдинга Booking Holdings. Сервис был основан в 1996 году в Амстердаме (Нидерланды) и с тех пор вырос до глобальной платформы с более чем 28 миллионами вариантов размещения в 228 странах и территориях мира.
Платформа позволяет путешественникам искать и бронировать отели, апартаменты, хостелы, виллы, гостевые дома и другие варианты размещения. Booking.com работает по модели комиссионного вознаграждения — объекты размещения платят процент от стоимости подтверждённых бронирований.
Основные возможности Booking.com
1. Поиск и бронирование
- Поиск по 28+ миллионам вариантов размещения по всему миру
- Фильтрация по цене, рейтингу, расположению, удобствам и типу объекта
- Мгновенное подтверждение бронирования без ожидания
- Бесплатная отмена на большинстве объектов
2. Программа лояльности Genius
- Три уровня программы с растущими скидками: 10%, 15%, 20%
- Бесплатный завтрак и повышение категории номера на высших уровнях
- Приоритетная поддержка для участников Genius
- Автоматическое повышение уровня по мере бронирований
3. Отзывы и рейтинги
- Более 300 миллионов проверенных отзывов от реальных гостей
- Детальная система оценок по категориям: чистота, расположение, персонал
- Фотографии от путешественников в дополнение к официальным
- Ответы владельцев на отзывы гостей
4. Дополнительные услуги
- Бронирование авиабилетов через партнёрские авиакомпании
- Аренда автомобилей в аэропортах и городах по всему миру
- Заказ трансфера из аэропорта до отеля
- Бронирование экскурсий и достопримечательностей
5. Инструменты для объектов размещения
- Экстранет для управления объектом: цены, наличие, фотографии
- Статистика по просмотрам, бронированиям и конверсии
- Программы продвижения: Preferred Partner, Visibility Booster
- Инструменты для управления отзывами и рейтингом
Типы размещения на Booking.com
Booking.com предлагает широкий выбор вариантов размещения для любого бюджета:
- Отели — от бюджетных до пятизвёздочных люксовых
- Апартаменты — квартиры и студии для самостоятельного проживания
- Хостелы — доступное размещение для путешественников
- Виллы и дома — загородные объекты для семей и компаний
- Уникальное жильё — плавучие дома, замки, юрты, домики на деревьях
Безопасность и поддержка
Booking.com обеспечивает защиту платежей с шифрованием данных банковских карт. Служба поддержки работает круглосуточно на 40+ языках. В случае проблем с размещением платформа предоставляет альтернативные варианты или компенсацию.
Видеообзор Booking.com
Плюсы и минусы Booking.com
+Преимущества
- ✓Крупнейший выбор размещения в мире — 28+ млн вариантов
- ✓Бесплатная отмена на большинстве объектов
- ✓Программа лояльности Genius со скидками до 20%
- ✓Проверенные отзывы реальных гостей
- ✓Круглосуточная поддержка на русском языке
- ✓Удобное мобильное приложение
- ✓Не требуется предоплата на многих объектах
−Недостатки
- ✗Высокая комиссия для объектов размещения (15-20%)
- ✗Цены на сайте отеля могут быть ниже
- ✗Не все отзывы объективны и достоверны
- ✗Служба поддержки не всегда решает споры в пользу гостя
- ✗Навязчивые email-уведомления и push-рассылки
- ✗Сложная система сортировки результатов с учётом комиссий
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Booking.com
?Как забронировать отель на Booking.com?
Для бронирования на Booking.com введите город, даты заезда и выезда, количество гостей в поисковой строке. Выберите подходящий вариант из результатов, ознакомьтесь с условиями и заполните форму бронирования. Подтверждение придёт на email мгновенно.
?Можно ли отменить бронирование на Booking.com бесплатно?
Большинство объектов на Booking.com предлагают бесплатную отмену — обычно за 24-48 часов до заезда. Условия отмены указаны на странице объекта при бронировании. Невозвратные тарифы дешевле, но не подлежат бесплатной отмене.
?Что такое программа Genius на Booking.com?
Genius — программа лояльности Booking.com с тремя уровнями. На первом уровне (после 2 бронирований) вы получаете скидку 10%, на втором — 15% и бесплатный завтрак, на третьем — 20% и повышение номера. Участие бесплатное.
?Сколько стоит подключение отеля к Booking.com?
Подключение объекта к Booking.com бесплатное. Платформа работает по модели комиссионного вознаграждения: объект размещения выплачивает комиссию 15-20% от стоимости подтверждённых и состоявшихся бронирований.
?Безопасно ли оплачивать на Booking.com?
Да, Booking.com использует шифрование данных и соответствует стандартам безопасности PCI DSS. Данные банковских карт защищены, а во многих случаях оплата происходит непосредственно в отеле при заселении, а не на сайте.
?Есть ли у Booking.com мобильное приложение?
Да, у Booking.com есть мобильное приложение для iOS и Android. Через приложение можно искать и бронировать размещение, управлять бронированиями, связываться с объектом и получать эксклюзивные скидки, доступные только в мобильной версии.
