Booking.com
Бесплатный тарифКрупнейшая мировая платформа для путешествий: бронирование отелей и жилья по всему миру, авиабилеты, аренда авто, трансферы и досуг. Для самостоятельных туристов и бизнеса.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Веб-сайт и мобильные приложения iOS/Android
- Каталог размещения
- 28+ млн вариантов размещения, из них 6,6+ млн — дома, апартаменты и уникальное жильё
- Пакет продуктов
- Жильё, авиабилеты, аренда авто (Rentalcars), досуг, частный и общественный транспорт, брони ресторанов (OpenTable)
- Программа лояльности
- Genius — бесплатная, скидки от 10%, три уровня (2-й — 5 бронирований за 2 года, 3-й — 15)
- Модель работы
- Комиссия с объектов размещения и поставщиков; для путешественника сервисного сбора нет
- Мультиязычный интерфейс
- Интерфейс на 43 языках
- Поддержка 24/7
- Круглосуточная поддержка на 40+ языках
- Материнская компания
- Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG) — Priceline, Kayak, Agoda, OpenTable
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Booking.com
- Adyen— Платёжный провайдерофициальная
- Stripe— Платёжный провайдерофициальная
- OpenTable— Бронирование ресторанов (Booking Holdings)официальная
- Rentalcars.com— Аренда автомобилейофициальная
Тарифы Booking.com
Для путешественника платформа бесплатна: сервисного сбора за бронирование нет, оплачивается только сам тур-продукт (жильё, билет и т. д.), часто напрямую поставщику. Booking.com зарабатывает на комиссии, которую платят объекты размещения и поставщики услуг; конкретный процент не публикуется. Программа лояльности Genius бесплатна.
Для путешественников
- ✓Поиск и бронирование без сервисного сбора
- ✓Бесплатная отмена на большинстве объектов
- ✓Мгновенное подтверждение
- ✓Программа Genius (скидки от 10%)
- ✓Мобильное приложение
Для объектов и поставщиков
- ✓Бесплатное подключение и Экстранет
- ✓Оплата — комиссия с состоявшихся бронирований
- ✓Продвижение через привилегированную программу
- ✓Статистика и аналитика
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Для путешественников | Бесплатно |
| Для объектов и поставщиков | Бесплатно |
Обзор Booking.com
Что такое Booking.com?
Booking.com — крупнейшая в мире платформа для бронирования жилья и путешествий. Компания основана в 1996 году в Амстердаме и входит в холдинг Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG) вместе с брендами Priceline, Kayak, Agoda и OpenTable. На платформе доступно более 28 млн вариантов размещения, из которых свыше 6,6 млн — дома, апартаменты и другое уникальное жильё. Интерфейс переведён на 43 языка.
Что можно забронировать
Booking.com — не только отели. Через платформу бронируют:
- Жильё: отели, апартаменты, дома, виллы, хостелы, гостевые дома и уникальные объекты
- Авиабилеты и аренду автомобилей (через Rentalcars.com)
- Досуг и экскурсии, частный и общественный транспорт, трансферы
- Столики в ресторанах (сервис OpenTable) и деловые поездки (Booking.com for Business)
Как это работает
Booking.com сравнивает предложения множества поставщиков и не является стороной сделки — договор заключается напрямую с объектом размещения или поставщиком услуг. Сервис зарабатывает на комиссии, которую поставщик платит после состоявшегося бронирования, а с путешественника сервисный сбор за бронирование не взимается. Бронирование подтверждается мгновенно, на большинстве объектов действует бесплатная отмена.
Genius, цены и отзывы
- Программа лояльности Genius — бесплатная, даёт скидки от 10%; уровни зависят от числа бронирований
- Гарантия лучшей цены: при нахождении такого же варианта дешевле сервис возвращает разницу
- Более 300 млн отзывов гостей со взвешенной системой оценок
- Оплата — на месте, заранее или через платформу (провайдеры Adyen и Stripe)
Доступность в России
С 2022 года Booking.com приостановил работу в России: бронирование жилья внутри страны недоступно, а оплату нельзя провести российскими банковскими картами из-за санкций. Сайт технически открывается и позволяет искать варианты за рубежом, но без российских способов оплаты. Для поездок по России подойдут российские сервисы бронирования (см. блок «Похожие сервисы»).
Поддержка и безопасность
Служба поддержки работает круглосуточно на более чем 40 языках. Платформа применяет шифрование и высокие стандарты защиты данных, работает в правовом поле GDPR, Digital Services Act и Digital Markets Act. Сервис рассчитан на пользователей от 18 лет.
Плюсы и минусы Booking.com
+Преимущества
- ✓Крупнейший в мире выбор жилья — 28+ млн вариантов
- ✓Для путешественника нет сервисного сбора за бронирование
- ✓Бесплатная отмена на большинстве объектов и мгновенное подтверждение
- ✓Программа Genius со скидками и гарантия лучшей цены
- ✓Более 300 млн отзывов гостей с детальными оценками
- ✓Круглосуточная поддержка на 40+ языках
−Недостатки
- ✗С 2022 года недоступен для оплаты российскими картами; бронирование жилья внутри России не работает
- ✗Объекты платят комиссию, поэтому цена на сайте отеля иногда ниже
- ✗Ранжирование учитывает комиссию и участие в платных программах партнёров
- ✗Много маркетинговых уведомлений (email, push)
- ✗Поддержка не всегда решает спор в пользу гостя
Сценарии использования Booking.com
Бронирование жилья в поездку
Поиск и мгновенное бронирование отелей, апартаментов и домов по всему миру с бесплатной отменой на большинстве объектов.
Авиабилеты и трансферы
Поиск авиабилетов, заказ частного и общественного транспорта, трансфер от аэропорта до жилья.
Аренда автомобиля
Сравнение и бронирование аренды авто в аэропортах и городах через Rentalcars.com.
Досуг и экскурсии
Бронирование вариантов досуга — экскурсий, музеев и достопримечательностей.
Деловые поездки
Booking.com for Business — управление корпоративными бронированиями и поездками сотрудников.
Доверие и масштаб
Отзывы о Booking.com
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Booking.com
?Работает ли Booking.com в России в 2026 году?
С 2022 года Booking.com приостановил работу в России. Забронировать жильё внутри страны нельзя, а оплату за границей не получится провести российскими банковскими картами из-за санкций. Сайт технически открывается, но для поездок по России удобнее российские сервисы — например Ostrovok или Яндекс Путешествия.
?Как забронировать жильё на Booking.com?
Введите направление, даты заезда и выезда и количество гостей в поисковой строке, выберите подходящий вариант из результатов, ознакомьтесь с условиями и заполните форму бронирования. Подтверждение приходит на email мгновенно. Договор при этом заключается напрямую с объектом размещения.
?Берёт ли Booking.com комиссию с путешественника?
Нет, сервисного сбора за бронирование с путешественника Booking.com не взимает — вы оплачиваете только сам тур-продукт. Платформа зарабатывает на комиссии, которую платят объекты размещения и поставщики услуг после состоявшегося бронирования.
?Что такое программа Genius на Booking.com?
Genius — бесплатная программа лояльности Booking.com со скидками от 10% на отмеченные варианты жилья. У программы несколько уровней, которые зависят от числа завершённых бронирований: для второго уровня нужно 5 бронирований за 2 года, для третьего — 15.
?Можно ли отменить бронирование бесплатно?
На большинстве объектов Booking.com действует бесплатная отмена — условия и крайний срок указаны на странице объекта при бронировании. Невозвратные тарифы обычно дешевле, но не подлежат бесплатной отмене. Правила отмены устанавливает сам поставщик услуг.
?Что ещё, кроме отелей, можно забронировать?
Помимо жилья, через Booking.com бронируют авиабилеты, аренду автомобилей (Rentalcars.com), досуг и экскурсии, частный и общественный транспорт и трансферы, а также столики в ресторанах через сервис OpenTable. Для компаний есть отдельный сервис Booking.com for Business.
?Кому принадлежит Booking.com?
Booking.com управляется компанией Booking.com B.V. из Амстердама и входит в холдинг Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG). В тот же холдинг входят бренды Priceline, Kayak, Agoda и OpenTable.
Альтернативы Booking.com
Российская тревел-тех платформа для бронирования отелей, квартир и трансферов по России и за рубежом с оплатой российскими картами. Для туристов, турагентов и корпоративных клиентов.
Российский сервис онлайн-бронирования жилья для туристических и деловых поездок: квартиры, отели, гостевые дома и коттеджи по всей России и за рубежом. Кэшбэк бонусами и гарантия заселения — для путешественников и тех, кто сдаёт жильё.
Глобальная платформа аренды жилья у частных хозяев: квартиры, дома и виллы по всему миру, впечатления от местных и защита AirCover. В России с 2022 года недоступна.
Обновлено: 13 июля 2026 г.