Botmother
Бесплатный тарифВизуальный конструктор чат-ботов и AI-ассистентов без кода: сценарий собирается из блоков мышью и работает сразу во всех подключённых мессенджерах и на сайте. Для поддержки, продаж и внутренних процессов.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Веб (личный кабинет app.botmother.com)
- Модель развёртывания
- Облако (SaaS)
- No-code (без кода)
- Да — сценарий собирается из готовых блоков перетаскиванием
- Мессенджеры
- Telegram, MAX, WhatsApp, ВКонтакте, Viber, Instagram*, Facebook*, Одноклассники
- Лимиты ботов
- Размер сценария и число пользователей не ограничены; на платных тарифах нет лимитов на пользователей и сообщения
- AI-ассистент
- AI-ассистенты: обработка естественной речи, анализ обращения, ответ и передача диалога оператору
- ИИ-инструменты
- ChatGPT и YandexGPT подключаются прямо в сценарий бота
- Голос в текст
- Перевод голосовых сообщений в текст (интеграция с infercom)
- Виджет для сайта
- Чат-виджет с ботом для сайта, хелпдеск-система и аналитика
- Подключение оператора
- Оператор подключается к диалогу и отвечает от имени бота — клиенту не нужно переходить в другое окно
- Рассылки
- Рассылки по базе с группировкой пользователей тегами
- Аналитика
- Самые посещаемые разделы бота, число отправленных сообщений, удержание пользователей
- Приём платежей
- Оплата товаров и услуг прямо в мессенджере через готовые интеграции с платёжными системами
- Готовые шаблоны ботов
- Бот-визитка, приём заявок, выдача лид-магнита, поддержка клиентов, автоворонка продаж, бот для мероприятия, адаптация сотрудников
- Партнёрская программа
- Есть (условия — на странице партнёрской программы)
Интеграции Botmother
- Telegram— Мессенджерыофициальная
- MAX— Мессенджерыофициальная
- WhatsApp— Мессенджерыофициальная
- ВКонтакте— Социальные сетиофициальная
- Одноклассники— Социальные сетиофициальная
- Instagram*— Социальные сетиофициальная
- ChatGPT— Нейросетиофициальная
- YandexGPT— Нейросетиофициальная
- Google Sheets— Таблицыофициальная
- Zapier— Автоматизацияофициальная
- Usedesk— Поддержкаофициальная
- infercom— Распознавание речиофициальная
Тарифы Botmother
Тестовый тариф бесплатный и постоянный, но бот на нём работает только у 5 тестировщиков — обычным пользователям он не отвечает. Платные тарифы различаются только числом рабочих ботов: функционал везде полный, лимитов на пользователей и сообщения нет. Указаны цены при оплате за месяц; при оплате за год выгода до 16% — Стартовый 43 990 ₽, Продвинутый 149 990 ₽, Профессиональный 164 990 ₽ за год (это 10 месячных платежей вместо 12). Для новых пользователей первые 2 месяца Стартового тарифа стоят 1 990 ₽/мес. Оплатить можно картой (в том числе иностранной) или по счёту.
Тестовый
- ✓Бесплатно и бессрочно
- ✓До 10 тестовых ботов
- ✓Весь функционал конструктора
- ✓🔴 Бот работает только у 5 тестировщиков
- ✓Ограничения по числу пользователей и сообщений
- ✓Рабочего бота на нём запустить нельзя
Стартовый
Популярный- ✓1 рабочий бот
- ✓Первые 2 месяца для новых пользователей — 1 990 ₽/мес
- ✓43 990 ₽ при оплате за год
- ✓Без ограничений по числу пользователей
- ✓Без ограничений по сообщениям
- ✓Весь функционал платформы
Продвинутый
- ✓До 5 рабочих ботов
- ✓149 990 ₽ при оплате за год
- ✓Без ограничений по пользователям и сообщениям
- ✓Весь функционал платформы
Профессиональный
- ✓До 10 рабочих ботов
- ✓164 990 ₽ при оплате за год
- ✓Без ограничений по пользователям и сообщениям
- ✓Весь функционал платформы
Индивидуальная разработка
Без ограничений
- ✓Неограниченное число рабочих ботов
- ✓Стоимость зависит от размера проекта
- ✓Интеграции с корпоративными системами
- ✓Разработка под инфраструктуру заказчика
- ✓Внедрение и поддержка
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Тестовый | Бесплатно |
| СтартовыйTOP | 4 399 ₽/мес |
| Продвинутый | 14 999 ₽/мес |
| Профессиональный | 16 499 ₽/мес |
| Индивидуальная разработка | По запросу |
Обзор Botmother
Что такое Botmother?
Botmother — платформа для автоматизации поддержки, продаж и внутренних процессов без кода. Бот собирается в визуальном редакторе из готовых блоков простым перетаскиванием: сообщения, кнопки, условия, медиа. Ключевая идея платформы — один бот на все каналы: отдельные боты под каждый мессенджер создавать не нужно, один сценарий работает и в Telegram, и в WhatsApp, и в остальных подключённых площадках.
У сервиса две версии сайта: международная botmother.com с ценами в долларах и российская botmother.ru с ценами в рублях. Посетителей из России и Беларуси botmother.com автоматически переводит на botmother.ru — эта карточка описывает именно российскую версию.
Три продукта платформы
- Чат-боты для мессенджеров — работают в Telegram, MAX, WhatsApp, ВКонтакте, Viber, Instagram*, Facebook* и Одноклассниках
- Чат-боты для сайта — виджет чата с ботом, хелпдеск-система и аналитика
- AI-ассистенты — понимают естественную речь, анализируют обращение, отвечают и передают диалог оператору, когда нужно
Что умеет конструктор
- Визуальный редактор: сценарий из блоков, без единой строки кода
- Размер сценария и число пользователей платформа не ограничивает
- Готовые шаблоны: бот-визитка, приём заявок, выдача лид-магнита, поддержка клиентов, автоворонка продаж, бот для мероприятия, адаптация новых сотрудников
- Подключение нейросетей: ChatGPT и YandexGPT прямо в сценарии
- Перевод голосовых сообщений в текст (интеграция с infercom)
- Интеграции: Google Sheets, Zapier, Usedesk, платёжные системы
Встроенные инструменты
- Статистика — самые посещаемые разделы бота, число отправленных сообщений, удержание пользователей
- Чат — оператор подключается к диалогу и отвечает от имени бота, клиенту не нужно переходить в другое окно
- Пользователи — список с фильтрами по тегу, имени, платформе, экрану и ID; по клику видна вся информация о человеке
- Рассылки — новости и предложения по базе, группировка пользователей тегами
- Платежи — продажа товаров и услуг с оплатой прямо в мессенджере через готовые интеграции с платёжными системами
Как устроены тарифы
После регистрации автоматически включается бесплатный Тестовый тариф. На нём можно создать до 10 тестовых ботов и изучить весь функционал конструктора, но у такого бота есть жёсткое ограничение: он работает только у 5 тестировщиков и не отвечает обычным пользователям. Чтобы бот стал рабочим и начал отвечать всем, кто ему напишет, нужен платный тариф — они различаются только количеством рабочих ботов (1, 5 или 10), функционал платформы везде полный, а лимитов на пользователей и сообщения нет. Для сложных задач есть индивидуальная разработка с интеграциями в корпоративные системы.
* Instagram и Facebook принадлежат Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
Плюсы и минусы Botmother
+Преимущества
- ✓Один сценарий работает во всех каналах — отдельных ботов под каждый мессенджер делать не нужно
- ✓Есть постоянный бесплатный тариф: можно собрать бота и изучить весь функционал, не платя
- ✓На платных тарифах нет лимитов на число пользователей и сообщений — платите только за количество ботов
- ✓Поддерживает MAX — российский мессенджер, который есть не у всех конструкторов
- ✓AI-ассистенты и подключение ChatGPT/YandexGPT прямо в сценарии
- ✓Готовые шаблоны под типовые задачи: заявки, поддержка, автоворонка, адаптация сотрудников
- ✓Рублёвые тарифы и русская версия сайта; оплата картой или по счёту
- ✓Первые 2 месяца Стартового тарифа со скидкой — 1 990 ₽ вместо 4 399 ₽
−Недостатки
- ✗Бесплатный Тестовый тариф не решает боевых задач: бот отвечает только 5 тестировщикам, обычные пользователи его не увидят
- ✗Разница между Продвинутым (14 999 ₽) и Профессиональным (16 499 ₽) — только число ботов: 5 против 10, при этом шаг от Стартового к Продвинутому втрое дороже
- ✗Функционал не самый простой: по отзыву пользователя, разобраться «немного сложно, но не критично»
- ✗Год основания, юрлицо и реквизиты на сайте не опубликованы
- ✗Цифры о масштабе (3 млн сообщений в день, 600 компаний) — данные самой компании, независимых подтверждений нет
- ✗Условия партнёрской программы на общедоступных страницах не раскрыты
- ✗Instagram* и Facebook* как каналы — с учётом статуса Meta в РФ применимы ограниченно
Сценарии использования Botmother
Сбор заявок и лид-магниты
Бот собирает контакты и запросы клиентов в мессенджере, выдаёт лид-магнит и складывает данные туда, где с ними работают. Есть готовые шаблоны «Бот для приёма заявок» и «Бот для выдачи лидмагнита» — их можно запустить как есть или доработать под себя.
Первая линия поддержки
Бот закрывает типовые вопросы, а если не справляется — подключает живого оператора: тот отвечает из того же окна от имени бота, клиенту переключаться не нужно. Для сайта есть отдельный виджет с ботом, хелпдеском и аналитикой.
Автоворонка продаж в мессенджерах
Сценарий ведёт клиента по воронке, а оплата принимается прямо в переписке через интеграции с платёжными системами. По отзыву CRM-менеджера скандинавской компании прямых продаж, механика «Брошенная корзина» возвращает клиентов, ушедших с сайта без оплаты.
AI-ассистент вместо скриптового бота
Ассистент понимает свободную формулировку вопроса, анализирует его и отвечает сам, а сложные случаи эскалирует человеку. В сценарий можно встроить ChatGPT или YandexGPT, а голосовые сообщения перевести в текст.
Адаптация новых сотрудников
HR-бот знакомит новичка с компанией и проводит по первым шагам: под это есть готовый шаблон «Бот для адаптации новых сотрудников». Внутренние процессы — одна из трёх заявленных задач платформы наряду с поддержкой и продажами.
Один бот на все каналы
Отдельные боты под каждый мессенджер создавать не нужно: сценарий собирается один раз и работает в Telegram, MAX, WhatsApp, ВКонтакте, Viber, Instagram*, Facebook* и Одноклассниках сразу.
Доверие и масштаб
- Ринат Хафизов, директор и владелец бизнеса — По его отзыву, чат-бот оказался эффективнее отдела продаж и снял необходимость нанимать новых сотрудников
- Алексей Свешников, директор по маркетингу «Беру выходной» — Бот с QR-кодом: раньше 30% клиентов авторизовались по номеру телефона, теперь 1–2%; очереди заметно сократились, расходы на SMS снизились
- Катя Пискун, CRM-менеджер шведской компании прямых продаж — Механика «Брошенная корзина» возвращает клиентов через мессенджер; вовлечение растёт за счёт геймификации — подборок по знаку зодиака, тестов и квизов
- 📊Две версии сайта: международная botmother.com (цены в долларах: $49 / $159 / $169 в месяц) и российская botmother.ru (цены в рублях)
- 📊Посетителей из России и Беларуси botmother.com автоматически перенаправляет на botmother.ru
Отзывы о Botmother
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Botmother
?Сколько стоит Botmother?
Платные тарифы различаются только числом рабочих ботов: Стартовый (1 бот) — 4 399 ₽/мес, Продвинутый (5 ботов) — 14 999 ₽/мес, Профессиональный (10 ботов) — 16 499 ₽/мес. Функционал платформы на всех одинаковый и полный. При оплате за год выгода до 16%: 43 990, 149 990 и 164 990 ₽ соответственно — это 10 месячных платежей вместо 12. Новым пользователям первые 2 месяца Стартового тарифа обходятся в 1 990 ₽/мес. Для сложных проектов есть индивидуальная разработка — цена зависит от размера проекта.
?Правда ли, что в Botmother можно сделать бота бесплатно?
Собрать — да, запустить для клиентов — нет. После регистрации автоматически включается бесплатный Тестовый тариф: на нём создаётся до 10 тестовых ботов и доступен весь функционал конструктора. Но такой бот работает только у 5 тестировщиков и обычным пользователям не отвечает. Чтобы бот стал рабочим и отвечал всем, кто ему напишет, нужен платный тариф — там ограничений по числу пользователей и сообщений нет.
?В каких мессенджерах работает бот Botmother?
Telegram, MAX, WhatsApp, ВКонтакте, Viber, Instagram*, Facebook* и Одноклассники. Главная особенность платформы — создавать отдельного бота под каждый мессенджер не нужно: один сценарий, собранный в редакторе, работает во всех подключённых каналах сразу. Отдельно есть чат-бот для сайта — виджет с ботом, хелпдеск-системой и аналитикой.
?Нужно ли программировать?
Нет. Бот собирается в визуальном редакторе из готовых блоков простым перетаскиванием: «сообщение» встречает клиента, «кнопки» предлагают меню выбора, «изображение» отправляет картинку, «вперёд» переводит на следующий шаг сценария, «чат» соединяет с живым человеком. Размер сценария и число пользователей платформа не ограничивает. Для быстрого старта есть готовые шаблоны — их можно подключить к мессенджеру как есть или изменить под себя.
?Чем AI-ассистент отличается от обычного чат-бота?
Скриптовый бот идёт по заранее заданному сценарию, а AI-ассистент обрабатывает естественную речь: понимает свободно сформулированный вопрос, анализирует его, отвечает сам, а когда не справляется — передаёт диалог оператору. Дополнительно в сценарий любого бота можно встроить ChatGPT или YandexGPT, а голосовые сообщения клиентов перевести в текст через интеграцию с infercom.
?Почему цены то в рублях, то в долларах?
У сервиса две версии сайта. Международная botmother.com показывает цены в долларах — $49, $159 и $169 в месяц за 1, 5 и 10 ботов. Российская botmother.ru показывает те же тарифы в рублях. Посетителей из России и Беларуси botmother.com перенаправляет на botmother.ru автоматически, поэтому в этом обзоре приведены рублёвые цены.
?Как оплатить Botmother из России?
Рублёвые тарифы оплачиваются картой — по сообщению сервиса, теперь не только российской, но и иностранной. При оплате картой цена применяется автоматически. Юрлица могут запросить счёт на оплату. При помесячной оплате тариф продлевается автоматически каждый месяц, отменить автоплатёж можно в любой момент до даты списания.
?Можно ли принимать оплату прямо в боте?
Да, платформа позволяет продавать товары и услуги с оплатой прямо в мессенджере — для этого есть готовые интеграции с популярными платёжными системами. Конкретный список систем на сайте не опубликован, его стоит уточнить в поддержке или в базе знаний.
Альтернативы Botmother
Платформа для создания чат-ботов, автоворонок и массовых рассылок в Telegram и мессенджерах
Конструктор Telegram-ботов с визуальным редактором сценариев и интеграциями с CRM
Сервис автоматизации Instagram и Telegram с ботами, автоответами и воронками продаж
No-code конструктор чат-ботов и автоворонок для WhatsApp Business API, Instagram, Telegram, Viber и Facebook Messenger. Биллинг по числу активных подписчиков, бесплатный 14-дневный триал.
Российский no-code конструктор чат-ботов для сайта и мессенджеров: визуальная сборка сценариев без кода, AI-ответы и приём платежей прямо в диалоге. Для бизнеса, отделов продаж и поддержки клиентов.
Обновлено: 17 июля 2026 г.