Salebot
Российская платформа автоматизации продаж: чат-боты с ИИ-ассистентом в MAX, Telegram, Авито и ВКонтакте, встроенная CRM, онлайн-запись, рассылки и конструктор сайтов в одной подписке. Для малого бизнеса, онлайн-школ и агентств.
Основная информация
Технические характеристики
- Модули сервиса
- Чат-боты с ИИ, CRM, онлайн-запись, рассылки, онлайн-курсы с вебинарами, конструктор сайтов и магазинов
- Мессенджеры
- MAX, Telegram, Авито, Discord, TikTok, Циан, Viber, ВКонтакте, онлайн-чат и виджеты для сайта
- AI-ассистент
- Обучается на загруженных материалах, политиках и документах; отвечает клиентам, принимает заявки и ведёт сделку
- Лимит сообщений
- 50 в сутки на бесплатном тарифе, 10 000 на «Бизнесе» и «Инфобизнесе»; в счёт входят сообщения блоков схемы, запросы к сторонним сервисам и вызовы API
- Встроенная CRM
- Salebot CRM доступна на всех тарифах, включая бесплатный
- Конструктор сайта
- Многостраничные сайты, лендинги, интернет-магазины, формы и квизы; 1 сайт на бесплатном тарифе, без ограничений на платных
- Онлайн-запись
- Запись через виджет или прямо в чате, автоматические подтверждения и напоминания, конструктор филиалов
- Вебинары
- Вебинары и трансляции — только на тарифе «Инфобизнес»
- Лимит учеников
- До 10 учеников на бесплатном тарифе, до 1 000 на «Инфобизнесе»; на «Бизнесе» ученики и курсы недоступны
- Командный доступ
- 2 доступа для сотрудников на любом тарифе; дополнительный — 599 ₽ в месяц
- API-доступ
- Работа с API-запросами и Google-таблицами на «Бизнесе» и «Инфобизнесе»; на бесплатном тарифе недоступна
- Хранилище файлов
- 1 ГБ на всех тарифах; на платных расширяется до 199 ГБ по 59 ₽ за гигабайт
- Мобильные приложения
- iOS (App Store), Android (Google Play и RuStore)
- Модель оплаты
- Месячная подписка по тарифу плюс отдельные доплаты за расширение лимитов; период подписки — от 1 до 12 месяцев
- Срок хранения данных
- После окончания подписки: мессенджеры отключаются через 3 недели, переписки хранятся от 2 до 6 месяцев, данные клиентов — до 12 месяцев, проекты — до 2 лет
- НДС
- Общая система налогообложения, НДС 22% включён в цену
- Юридическое лицо
- ООО «СЕЙЛБОТ», ИНН 5834128222, ОГРН 1225800000997, г. Пенза
- Реестровый номер
- Реестр отечественного ПО № 15302 — приказ Минцифры от 11.05.2023, код вида ПО 1.01
- Технологический стек
- Ruby, Ruby on Rails, RubyGems; серверы в Yandex Cloud
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Salebot
- GetCourse— Платформы инфобизнесаофициальная
- Bizon365— Вебинары и инфобизнесофициальная
- Prodamus— Приём платежейофициальная
- Mandarin— Приём платежейофициальная
- Google Таблицы— Данные и отчётыофициальная
- MAX— Мессенджерыофициальная
- Telegram— Мессенджерыофициальная
- Авито— Площадки объявленийофициальная
- Циан— Площадки объявленийофициальная
- ВКонтакте— Мессенджерыофициальная
Тарифы Salebot
Цены указаны при помесячной оплате. При оплате сразу на 12 месяцев действует скидка 15%: «Бизнес» — 30 590 ₽ в год, «Инфобизнес» — 40 790 ₽ в год; скидка не распространяется на дополнительные услуги, оплаченные отдельно от тарифа, и на смену тарифа посреди подписки. Компания на общей системе налогообложения, цены включают НДС 22%. Счёт можно запросить при платеже свыше 2 000 ₽. Если выбранная платёжная система берёт комиссию, сервис вправе переложить её на плательщика — не более 5% от суммы.
Бесплатный
до 2 пользователей
- ✓50 сообщений в сутки — в лимит входят и ответы бота, и запросы к сторонним сервисам
- ✓Подключение любого мессенджера — по одному каждого типа
- ✓Онлайн-чат, конструктор, Salebot CRM, аналитика
- ✓Конструктор сайтов: 1 сайт или интернет-магазин
- ✓Рассылки в мессенджеры и на email в общем лимите 50 сообщений
- ✓Конструктор курсов до 10 учеников
- ✓Приём оплат в боте, кроме Prodamus и Mandarin
- ✓Калькулятор и переменные в конструкторе
- ✓1 ГБ файлового хранилища
Бизнес
до 2 пользователей
- ✓10 000 сообщений в сутки с возможностью расширения
- ✓1 000 email-писем в сутки с возможностью расширения
- ✓ИИ-ассистент для работы с клиентами
- ✓Сайты и интернет-магазины без ограничений
- ✓Работа с API-запросами и Google-таблицами
- ✓Интеграции со сторонними сервисами с открытым API
- ✓Приём оплат в боте, кроме Prodamus и Mandarin
- ✓Расширение хранилища от 1 до 199 ГБ
- ✓Покупка дополнительных мессенджеров и доступов сотрудникам
Инфобизнес
до 2 пользователей
- ✓Всё из тарифа «Бизнес»
- ✓Платформа онлайн-курсов до 1 000 учеников
- ✓Безлимитная платформа вебинаров и трансляций
- ✓ИИ-генерация воронки продаж
- ✓Интеграции с Prodamus, Bizon365 и GetCourse
- ✓Все штатные интеграции с платёжными сервисами
- ✓10 000 сообщений и 1 000 email в сутки с расширением
- ✓Покупка дополнительных пакетов по 1 000 учеников
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Бесплатный | Бесплатно |
| Бизнес | 2 999 ₽/мес |
| Инфобизнес | 3 999 ₽/мес |
Обзор Salebot
Salebot — не конструктор ботов, а набор из шести продуктов в одной подписке
Платформу проще понять, если перестать считать её конструктором чат-ботов. В одном кабинете живут шесть направлений: чат-боты с ИИ-ассистентом, встроенная CRM, онлайн-запись на услуги, рассылки в мессенджеры и на почту, платформа онлайн-курсов с вебинарами и конструктор сайтов, лендингов и интернет-магазинов. Оплачивается это одной подпиской, а не отдельными сервисами. По счётчикам на главной странице в Salebot работают более 15 000 компаний, а через платформу с бизнесом взаимодействуют свыше 120 млн клиентов.
Каналы
В списке каналов на сайте: MAX, Telegram, Авито, Discord, TikTok, Циан, Viber и ВКонтакте, плюс онлайн-чат и виджеты для сайта. Все переписки сводятся в единое окно, откуда работают менеджеры. WhatsApp* назван среди мессенджеров в публичной оферте и в заголовке сайта, но в актуальный список каналов на странице не входит — если канал критичен, его наличие стоит уточнить в поддержке до оплаты.
Как устроены тарифы
Тарифов три, и меряются они сообщениями в сутки, а не числом подписчиков или ботов. В счёт идут не только ответы клиентам: по оферте туда же попадают сообщения любых блоков схемы, запросы к сторонним сервисам и вызовы API, включая входящие.
- Бесплатный (0 ₽) — 50 сообщений в сутки, подключение мессенджеров (по одному каждого типа, кроме Авито), до 10 учеников в курсах, один сайт или магазин, приём оплат в боте, калькулятор воронок. Работа с API и Google-таблицами недоступна.
- Бизнес (2 999 ₽/мес) — 10 000 сообщений в сутки, 1 000 email в сутки, сайты и магазины без ограничений, ИИ-ассистент, API, Google-таблицы, приём платежей (кроме Prodamus и Mandarin).
- Инфобизнес (3 999 ₽/мес) — всё из «Бизнеса» плюс платформа курсов, вебинары и трансляции, до 1 000 учеников, ИИ-генерация воронки и интеграции с Prodamus, Bizon365 и GetCourse.
На всех трёх тарифах — два доступа для сотрудников и 1 ГБ файлового хранилища. Лимиты расширяются доплатами: +10 000 сообщений в сутки за 1 890 ₽, +1 000 email за 490 ₽, +1 000 учеников за 490 ₽, дополнительный мессенджер за 649 ₽, сотрудник за 599 ₽, гигабайт хранилища за 59 ₽. Доплаты живут только вместе с платной подпиской и заканчиваются вместе с ней.
Что важно знать до оплаты
Тариф «Бизнес» не включает курсы. Витрина обещает «всё из тарифа Бесплатный», но и таблица сравнения на сайте, и таблица в публичной оферте говорят обратное: конструктор курсов и ученики доступны на бесплатном тарифе (до 10 учеников) и на «Инфобизнесе» (до 1 000), а на «Бизнесе» — нет. Если курсы нужны, дешёвый платный тариф задачу не закроет.
Стоимость сообщения ИИ-ассистента описана в двух документах по-разному. Публичная оферта от 07.08.2026 трижды повторяет: одно сообщение ИИ-ассистента равно одному сообщению из конструктора, и это же следует из обещания на главной «достаточно 50 ответов ИИ в день». Пользовательское соглашение в пункте 1.20 утверждает другое — одно сообщение ИИ-ассистента приравнивается к десяти. Разница принципиальная: во втором прочтении бесплатный тариф даёт не 50 ответов ИИ в сутки, а пять. Расхождение стоит снять в поддержке письменно.
Бесплатный тариф нужно продлевать вручную. Срок его действия — один месяц, и в день окончания подписку требуется заново активировать в разделе «Оплата»; иначе услуга считается оказанной и начинают течь сроки удаления данных.
Юридическая сторона и данные
Услуги оказывает ООО «СЕЙЛБОТ» (Пенза, ИНН 5834128222, ОГРН 1225800000997). Компания работает на общей системе налогообложения, цены включают НДС 22%. Salebot внесён в реестр отечественного ПО под номером 15302 и аккредитован Минцифры как ИТ-организация; платформа написана на Ruby и Ruby on Rails. Серверы развёрнуты в Yandex Cloud — дата-центры в Мытищах, Владимире, Сасово и Калуге, то есть данные граждан РФ хранятся на территории России. В отношениях по 152-ФЗ пользователь выступает оператором персональных данных своих клиентов, а Salebot — поверенным, обрабатывающим их по поручению.
Закрывающие документы (УПД) идут через ЭДО с квалифицированной электронной подписью; счёт можно запросить при платеже свыше 2 000 ₽. Сервис работает только в России — для зарубежных проектов у команды отдельный продукт mavibot.ai.
Плюсы и минусы Salebot
+Преимущества
- ✓Шесть продуктов в одной подписке: боты, CRM, онлайн-запись, рассылки, курсы и конструктор сайтов
- ✓Бесплатный тариф без ограничения по сроку — с CRM, сайтом, приёмом оплат и конструктором курсов
- ✓Восемь каналов, включая MAX, Авито, Циан и Discord, — редкий набор для конструкторов ботов
- ✓Реестр отечественного ПО № 15302 и аккредитация Минцифры — проходит закупки с требованием отечественного софта
- ✓Данные хранятся в российских дата-центрах Yandex Cloud, обработка персональных данных описана в оферте отдельным разделом
- ✓Скидка 15% при оплате на год: 30 590 ₽ вместо 35 988 ₽ на «Бизнесе»
- ✓Мобильные приложения в App Store, Google Play и RuStore
- ✓Техподдержка без ограничения числа обращений и без отдельной платы
- ✓Для юрлиц — счёт, ЭДО и УПД
−Недостатки
- ✗Стоимость сообщения ИИ-ассистента описана в документах по-разному: оферта от 07.08.2026 приравнивает его к одному обычному сообщению, а пользовательское соглашение (п. 1.20) — к десяти
- ✗Тариф «Бизнес» за 2 999 ₽ не включает курсы, учеников и трансляции, хотя витрина обещает «всё из тарифа Бесплатный» — они есть только на бесплатном и на «Инфобизнесе»
- ✗Бесплатный тариф нужно активировать заново вручную каждый месяц, иначе подписка считается законченной
- ✗В лимит сообщений входят не только ответы клиентам, но и запросы к сторонним сервисам и вызовы API, включая входящие
- ✗Ответственность сервиса по оферте ограничена 5 000 ₽
- ✗Если в аккаунт не заходить месяц и активных услуг нет, регистрация аннулируется без уведомления, а неиспользованные деньги не возвращаются
- ✗После окончания подписки мессенджеры отключаются через 3 недели, а данные удаляются по графику: переписки от 2 месяцев, клиенты до 12 месяцев
- ✗Нормы о защите прав потребителей к договору не применяются — сервис продаётся только для коммерческого использования
- ✗Интерфейс только на русском: переключатель языков есть в разметке сайта, но скрыт и на другой язык не переключает
- ✗Ссылки подвала на кейсы (cases.salebot.pro) и на docs.salebot.pro из оферты отдают ошибку 502 — рабочая документация живёт на salebot.pro/docs
Сценарии использования Salebot
Запись пациентов в частную клинику
ИИ-ассистент отвечает на вопросы о приёме, подбирает время и записывает пациента прямо в переписке — администратор подключается только к сложным случаям.
Интернет-магазин целиком внутри платформы
Магазин собирается в конструкторе сайтов, заказы и оплаты принимаются в боте, а сделки и переписки ведутся в Salebot CRM — без отдельного движка и отдельной CRM.
Онлайн-школа на тарифе «Инфобизнес»
Курс собирается на встроенной платформе, доступ выдаётся автоматически после оплаты, прогресс учеников виден в кабинете, вебинары идут там же. Интеграции с GetCourse, Bizon365 и Prodamus — для тех, кто переезжает частично.
CRM для студии услуг
Заявки из всех каналов падают в единое окно, сделки идут по статусам, руководитель видит качество переписки менеджеров, а часть рутины закрывают автоответы.
Возврат клиентов рассылками и автоворонками
Сегментированные рассылки в мессенджеры и на почту плюс триггерные цепочки, которые напоминают о брошенной корзине и мотивируют на повторную покупку.
Доверие и масштаб
- 📊Витрина заявляет «8 лет на рынке автоматизации», при этом ООО «СЕЙЛБОТ» зарегистрировано в 2022 году (по ОГРН 1225800000997) — продукт старше текущего юридического лица.
- 📊Сервис работает только в России; для зарубежных проектов у команды отдельный продукт mavibot.ai, ссылка на него стоит в подвале сайта.
- 📊Публичная оферта переутверждена приказом от 07.08.2026 — документ поддерживают в актуальном состоянии.
Отзывы о Salebot
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о Salebot
?Сколько стоит Salebot?
Тарифов три: «Бесплатный» — 0 ₽, «Бизнес» — 2 999 ₽ в месяц, «Инфобизнес» — 3 999 ₽ в месяц. При оплате сразу на год действует скидка 15%: 30 590 ₽ и 40 790 ₽ соответственно. Цены включают НДС 22%. Лимиты расширяются доплатами: +10 000 сообщений в сутки стоят 1 890 ₽, дополнительный мессенджер — 649 ₽, доступ для сотрудника — 599 ₽ в месяц.
?Что считается сообщением и на сколько хватает лимита?
Лимит меряется сообщениями в сутки: 50 на бесплатном тарифе и 10 000 на обоих платных. В счёт идут не только ответы клиенту, но и сообщения любых блоков схемы бота, запросы к сторонним сервисам — мессенджерам, чатам, платёжным системам — и вызовы API, включая входящие. То есть реальный расход выше, чем число реплик в диалоге.
?Одно сообщение ИИ-ассистента списывает одно сообщение или десять?
В документах сервиса написано по-разному. Публичная оферта от 07.08.2026 в таблице тарифов трижды говорит: одно сообщение ИИ-ассистента приравнивается к одному сообщению из конструктора. Пользовательское соглашение в пункте 1.20 утверждает, что одно сообщение ИИ-ассистента равно десяти. От прочтения зависит, даёт ли бесплатный тариф 50 ответов ИИ в сутки или пять — на главной странице обещают 50. Рекомендуем получить письменный ответ поддержки до оплаты.
?Правда ли, что бесплатный тариф бессрочный?
Да, абонплата нулевая и ограничения по сроку жизни аккаунта нет, но подписку нужно продлевать самому: срок действия бесплатного тарифа — один месяц, и в день окончания его надо заново активировать в разделе «Оплата». Если этого не сделать, услуга считается оказанной и начинают течь сроки удаления данных. Отдельно при создании проекта автоматически включается трёхдневная пробная подписка.
?Какие каналы поддерживает Salebot?
На сайте перечислены MAX, Telegram, Авито, Discord, TikTok, Циан, Viber и ВКонтакте, а также онлайн-чат и виджеты для сайта. На бесплатном тарифе подключается по одному каналу каждого типа, а Авито недоступен. WhatsApp* упоминается в публичной оферте и в заголовке сайта, но в актуальном списке каналов его нет — наличие стоит уточнить в поддержке.
?Чем отличаются тарифы «Бизнес» и «Инфобизнес»?
Лимит сообщений у них одинаковый — 10 000 в сутки. «Инфобизнес» добавляет платформу онлайн-курсов до 1 000 учеников, вебинары и трансляции, ИИ-генерацию воронки и интеграции с Prodamus, Bizon365 и GetCourse. Важная деталь: курсы и ученики на «Бизнесе» недоступны вообще, хотя на бесплатном тарифе конструктор курсов работает — правда, всего на 10 учеников.
?Можно ли принимать оплату прямо в боте?
Да, приём платежей встроен и работает даже на бесплатном тарифе через штатные интеграции с платёжными сервисами. Исключение — Prodamus и Mandarin: они подключаются только на тарифе «Инфобизнес». Для юридических лиц сам сервис выставляет счёт при платеже свыше 2 000 ₽ и передаёт закрывающие документы через ЭДО.
?Подходит ли Salebot для госзакупок и работы с персональными данными?
Платформа внесена в реестр отечественного ПО под номером 15302 (приказ Минцифры от 11.05.2023), а компания аккредитована Минцифры как ИТ-организация — это закрывает требования к отечественному софту. Серверы развёрнуты в Yandex Cloud с дата-центрами в Мытищах, Владимире, Сасово и Калуге, поэтому данные граждан РФ хранятся в России. По 152-ФЗ оператором персональных данных клиентов остаётесь вы, а Salebot обрабатывает их по вашему поручению.
?Что происходит с данными, если перестать платить?
Мессенджеры отключаются через три недели после окончания подписки. Дальше действует график удаления: сообщения длиннее 800 символов удаляются через 3 месяца, переписки хранятся от 2 до 6 месяцев, файлы из переписок — до 6 месяцев, данные клиентов — до 12 месяцев, проекты с настройками — до 2 лет. Отдельно: если в аккаунт не заходить месяц и активных услуг нет, регистрация может быть аннулирована, а неиспользованные средства не возвращаются.
Альтернативы Salebot
No-code конструктор чат-ботов и автоворонок для WhatsApp Business API, Instagram, Telegram, Viber и Facebook Messenger. Биллинг по числу активных подписчиков, бесплатный 14-дневный триал.
Визуальный конструктор чат-ботов и AI-ассистентов без кода: сценарий собирается из блоков мышью и работает сразу во всех подключённых мессенджерах и на сайте. Для поддержки, продаж и внутренних процессов.
Российский конструктор чат-ботов и мини-приложений: один сценарий работает сразу в Telegram, MAX, ВКонтакте и WhatsApp. Внутри визуальный редактор, встроенная CRM, рассылки и магазины в Telegram.
Конструктор чат-ботов и ИИ-ассистентов для Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, MAX, Авито и сайта: визуальный редактор сценариев, рассылки и магазин в Telegram. Для маркетинга, продаж и поддержки в малом и среднем бизнесе.
Российский сервис рассылок и чат-ботов для сообществ ВКонтакте, Telegram и МАКС: разовые и целевые рассылки, подписные страницы и лендинги прямо внутри ВК. Для SMM-специалистов, онлайн-школ и интернет-магазинов.
Обновлено: 10 августа 2026 г.