CallScripts
Бесплатный тарифПростой конструктор скриптов холодных звонков: сценарий собирается по схеме «фраза менеджера — ответ клиента», во время разговора подсказки видны на экране, а аналитика показывает, где обрывается диалог. До трёх скриптов — бесплатно.
Основная информация
Технические характеристики
- Конструктор скриптов
- Метод «фраза менеджера — ответ клиента»
- Режим работы по скрипту
- Подсказки на экране во время разговора
- Аналитика скриптов
- Статистика прохождения и точки обрыва разговора
- Метаданные в скрипте
- До трёх наборов на бесплатном, без ограничений на «Корпоративном»
- Управление операторами
- Передача скриптов операторам и статистика их работы («Корпоративный»)
- Активация оператора
- 150 ₽ за оператора на 30 дней
- Реклама в интерфейсе
- Есть на бесплатном тарифе, нет на «Корпоративном»
- Модель оплаты
- Внутренний кошелёк; пополнение по счёту из личного кабинета
- Платформы
- Веб; конструктор удобнее на ПК, работа по скрипту — со смартфона
Поддержка и SLA
Тарифы CallScripts
Бесплатный тариф «Базовый» сервис обещает оставить бесплатным всегда, но в нём показывается реклама — в конструкторе, в режиме работы и в статистике. «Корпоративный» считается по формуле 150 ₽ за руководителя + 150 ₽ за каждого оператора в месяц; активация каждого добавленного пользователя стоит 150 ₽ и действует 30 дней. Оплата списывается с внутреннего кошелька в сервисе — его пополняют, запросив счёт в личном кабинете.
Базовый
- ✓Для одного пользователя
- ✓Не более трёх скриптов: создание, редактирование, работа и статистика
- ✓Не более трёх наборов метаданных в скрипте
- ✓Реклама в режимах конструктора, работы и статистики
- ✓Без добавления пользователей и передачи им скриптов
Корпоративный
Популярный- ✓Скрипты и метаданные — без ограничений
- ✓Без рекламы в интерфейсе
- ✓Добавление операторов и передача им скриптов
- ✓Статистика работы операторов по скриптам
- ✓Активация каждого оператора — 150 ₽ на 30 дней
- ✓Участие в программе лояльности сервиса
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Базовый | Бесплатно |
| КорпоративныйTOP | 150 ₽/мес |
Обзор CallScripts
Что такое CallScripts.ru?
CallScripts.ru — онлайн-сервис для создания, редактирования и использования скриптов телефонных звонков, в первую очередь холодных. Сам сервис описывает себя коротко: лёгкий инструмент вместо печатных листков, неудобного Word, Excel и html-страничек. Скрипт собирается по простой схеме «фраза менеджера — ответ клиента»: такие связки идут одна за другой и ведут разговор к нужному результату.
Важная оговорка от самой компании: разработкой скриптов продаж она не занимается — это программное средство, а текст сценария пишет сам пользователь. После регистрации в списке сразу появляется пример скрипта, чтобы было видно, как он выглядит в редакторе и в работе.
Три функции, вокруг которых всё построено
- Конструктор скриптов — сборка сценария по методу «фраза менеджера — ответ клиента»
- Работа по скрипту — основной режим менеджера во время звонка: подсказки видны прямо на экране
- Аналитика скриптов — статистика прохождения и поиск фраз, на которых разговор обрывается чаще всего, чтобы их переписать
Сколько это стоит
Тариф «Базовый» — бесплатный: до трёх скриптов и до трёх наборов метаданных, но с рекламой в режимах конструктора, работы и статистики. Сервис обещает, что основные функции для одного человека останутся бесплатными всегда.
Тариф «Корпоративный» — 150 ₽ в месяц за руководителя плюс по 150 ₽ за каждого оператора: итоговая сумма считается как 150 + N × 150. Он снимает лимиты на скрипты и метаданные, убирает рекламу и — главное — позволяет завести подчинённых операторов, передать им скрипт и следить за статистикой их работы. Активация каждого добавленного пользователя стоит 150 ₽ и действует 30 дней. Оплата списывается с внутреннего кошелька в сервисе, который пополняют, запросив счёт в личном кабинете.
Кому подходит
Сервис заявлен для малых, средних и больших отделов продаж, профессиональных колл-центров, а также для предпринимателей, которые хотят самостоятельно попробовать холодные звонки и скрипты. Интерфейс адаптивный: конструктор удобнее на компьютере, а работать по скрипту можно со смартфона.
Чего ждать не стоит
Команда прямо пишет, что сервис «только развивается» и просит присылать пожелания к функционалу. Интеграций с CRM или телефонией в материалах сервиса не заявлено, а единственный канал связи — форма обратной связи на сайте.
Видеообзор CallScripts
Плюсы и минусы CallScripts
+Преимущества
- ✓Бесплатный тариф без срока: до трёх скриптов, и сервис обещает, что основные функции для одного человека останутся бесплатными всегда
- ✓Очень низкая цена входа: «Корпоративный» стоит 150 ₽ в месяц за руководителя и столько же за каждого оператора
- ✓Прозрачная формула стоимости — 150 + N × 150, без пакетов «по запросу» и скрытых доплат
- ✓Аналитика показывает, на каких именно фразах разговор обрывается чаще всего — это прямая подсказка, что переписать в скрипте
- ✓Подсказки видны менеджеру прямо на экране во время звонка
- ✓Пример скрипта появляется в аккаунте сразу после регистрации — разбираться с нуля не нужно
- ✓Работать по скрипту можно со смартфона: вёрстка адаптивная
−Недостатки
- ✗На бесплатном тарифе показывается реклама — в конструкторе, в режиме работы и в статистике; убрать её можно только на «Корпоративном»
- ✗Интеграций с CRM или телефонией сервис не заявляет: скрипт живёт отдельно, данные клиента из карточки не подтягиваются
- ✗Функций немного и сервис сам пишет, что «только развивается»: по сути это конструктор, режим работы и аналитика — и всё
- ✗Разработкой самих скриптов продаж компания не занимается — текст сценария пишет пользователь
- ✗Единственный канал связи — форма обратной связи на сайте: ни телефона, ни почты, ни чата поддержки не заявлено
Сценарии использования CallScripts
Первый скрипт холодного звонка — бесплатно
Предприниматель, который хочет попробовать холодные звонки сам, регистрируется, правит пример скрипта под свой бизнес и начинает звонить — платить за это не нужно.
Руководитель пишет — операторы звонят
На «Корпоративном» скрипт создаётся с одного рабочего места, передаётся подчинённым операторам, а статистика их работы видна оттуда же. Каждый оператор активируется за 150 ₽ на 30 дней.
Отказ от бумаги, Word и Excel
Сервис прямо противопоставляет себя печатным листкам, документам Word и Excel и html-страничкам: скрипт живёт в одном месте и открывается в режиме работы.
Правка скрипта по точкам обрыва
Аналитика показывает фразы, на которых разговор чаще всего прерывается, — их переписывают, и сценарий постепенно улучшается на реальных звонках.
Колл-центр со стандартом разговора
Сервис заявлен и для профессиональных колл-центров: один согласованный скрипт раздаётся операторам, а статистика показывает, кто и как по нему проходит.
Отзывы о CallScripts
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о CallScripts
?Что такое CallScripts.ru?
Это онлайн-сервис для создания, редактирования и использования скриптов телефонных звонков — прежде всего холодных. Скрипт собирается по схеме «фраза менеджера — ответ клиента»: связки идут одна за другой и ведут разговор к нужному результату. Сервис заменяет печатные листки, документы Word и Excel.
?CallScripts действительно бесплатный?
Да, тариф «Базовый» бесплатный, и сервис обещает, что основные функции для одного человека останутся бесплатными всегда. Ограничения: не более трёх скриптов и трёх наборов метаданных, плюс в интерфейсе показывается реклама — в конструкторе, в режиме работы и в статистике.
?Сколько стоит платный тариф?
Тариф «Корпоративный» стоит 150 ₽ в месяц за руководителя, и ещё по 150 ₽ в месяц за каждого добавленного оператора: итоговая сумма считается как 150 + N × 150. Активация каждого пользователя стоит 150 ₽ и действует 30 дней. Деньги списываются с внутреннего кошелька в сервисе — его пополняют, запросив счёт в личном кабинете.
?Что даёт «Корпоративный» сверх бесплатного?
Снимаются лимиты на число скриптов и метаданных, пропадает реклама, и появляется главное — возможность завести подчинённых операторов, передать им созданный скрипт и следить за статистикой их работы с того же рабочего места. Также заявлено участие в программе лояльности, по которой часть средств возвращается на счёт.
?Пишет ли CallScripts скрипты продаж под мой бизнес?
Нет. Компания прямо оговаривает, что разрабатывает именно онлайн-сервис как программное средство и не занимается разработкой скриптов продаж. Текст сценария пишет сам пользователь — правда, сразу после регистрации в аккаунте появляется пример скрипта, от которого можно оттолкнуться.
?Есть ли интеграции с CRM и телефонией?
В материалах сервиса интеграции не заявлены. Скрипт работает отдельно: данные клиента из карточки CRM не подтягиваются, а результат прохождения в сделку не записывается. Если такая связка критична, этот момент стоит уточнить у команды через форму обратной связи.
?Как начать работать с сервисом?
Порядок простой: нажать «Начать», посмотреть короткое обучающее видео (около пяти минут), зарегистрироваться, создать скрипт в конструкторе и начинать звонить. В списке сразу будет пример скрипта, по которому видно, как он выглядит в редакторе и в режиме работы.
?Можно ли работать со смартфона?
Да, вёрстка адаптивная и сервис работает на всех платформах. Сама команда уточняет: собирать скрипт удобнее на компьютере, а вот в режиме работы по скрипту удобно пользоваться смартфоном.
Альтернативы CallScripts
Конструктор скриптов продаж и интерактивных инструкций для сотрудников с AI-помощником. Правки видны всем операторам мгновенно, а аналитика показывает, на каком шаге разговора теряются клиенты.
Российский конструктор скриптов продаж: сценарии звонков открываются в виджете поверх вкладки CRM, для новичков есть голосовой тренажёр, а по каждому разговору собирается статистика прохождения скрипта. Работает в облаке и в коробочной версии для офиса.
Обновлено: 14 июля 2026 г.