Скрипт Дизайнер
Бесплатный тарифТриал 14 днейРоссийский конструктор скриптов продаж: сценарии звонков открываются в виджете поверх вкладки CRM, для новичков есть голосовой тренажёр, а по каждому разговору собирается статистика прохождения скрипта. Работает в облаке и в коробочной версии для офиса.
Основная информация
Технические характеристики
- Модель развёртывания
- Онлайн-сервис (облако) или коробочная версия для локальной установки в офисе
- Браузерное расширение
- Виджет-расширение для Chrome — открывается поверх вкладки CRM-системы
- Кроссплатформенность
- Работает на устройстве с любой операционной системой
- Настройка виджета
- Настройка размера и положения виджета, расположения ответов клиента
- Шаблоны скриптов
- Шаблоны скриптов входящих, исходящих и холодных звонков с отработкой возражений
- Лимит скриптов
- Без ограничений по количеству скриптов на всех тарифах
- Голосовой тренажёр
- Голосовой тренажёр для подготовки новых сотрудников к работе с клиентами
- Статистика прохождения
- Достижение цели по сделке, число пройденных узлов (реплик), этап завершения разговора, фрагменты скрипта для доработки
- Аналитика
- Отчёты по эффективности скриптов, производительности сотрудников и подготовке новичков
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Скрипт Дизайнер
Тарифы Скрипт Дизайнер
Все тарифные планы дают доступ ко всем возможностям онлайн-сервиса — цена зависит только от количества подключаемых сотрудников. Ограничений по количеству скриптов нет ни на одном тарифе, а ограничения по количеству проходов есть только на бесплатном. Для другого количества сотрудников сервис предлагает индивидуальный тариф. Отдельно доступна коробочная (локальная) версия для установки в офисе — её цену на сайте не публикуют.
Бесплатный
- ✓Полноценный аккаунт
- ✓Ограничения по количеству проходов
- ✓Без ограничений по количеству скриптов
Проект 1
до 1 пользователей
- ✓Полноценный аккаунт
- ✓Без подключения сотрудников
- ✓Доступ ко всем возможностям сервиса
Бизнес 4
до 4 пользователей
- ✓Руководитель и 3 сотрудника
- ✓Доступ ко всем возможностям сервиса
- ✓Без ограничений по количеству проходов
Индивидуальный
- ✓Другое количество подключаемых сотрудников
- ✓Стоимость — по запросу
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Бесплатный | Бесплатно |
| Проект 1 | 500 ₽/мес |
| Бизнес 4 | 1 970 ₽/мес |
| Индивидуальный | По запросу |
Обзор Скрипт Дизайнер
Что такое «Скрипт Дизайнер»?
«Скрипт Дизайнер» — конструктор скриптов продаж для телефонных разговоров. Сервис работает с 2015 года. Менеджер ведёт разговор по готовому сценарию, а сам скрипт открывается в виджете — расширении для браузера Chrome, которое запускается прямо на вкладке CRM-системы. Благодаря этому скрипты можно внедрить, не занимаясь интеграцией с собственной CRM: в кейсе крупной компании по доставке товаров виджеты просто установили всем операторам.
Основатели сервиса — Андрей Веселов (опыт в B2B-продажах и управлении с 1995 года, автор пяти книг, обладатель двух патентов) и Максим Горбачев (входит в рейтинги лучших тренеров по продажам журнала «SALES BUSINESS/Продажи», ТОП-20 портала Salesportal.ru и журнала «Treningo», соавтор нескольких бестселлеров по продажам).
Что умеет сервис
- Конструктор скриптов — сценарии любой сложности под входящие, исходящие и холодные звонки
- Виджет для CRM — бесплатное расширение для браузера запускается на вкладке CRM-системы
- Гибкий интерфейс — можно менять размер и положение виджета, а также расположение ответов клиента
- Шаблоны — готовые скрипты с отработкой популярных возражений («Дорого», «Почему мы лучше», «Мне это не нужно»), причём у частых возражений есть несколько вариантов отработки
- Голосовой тренажёр — новички осваивают скрипты, не снижая показателей отдела
- Кроссплатформенность — сервис работает на устройстве с любой операционной системой
Аналитика
Сервис формирует отчёты для оценки эффективности скриптов, отчёты по производительности и качеству работы сотрудников и отчёты по подготовке новичков на голосовом тренажёре. По каждому разговору видно: достигнута ли цель сделки, сколько узлов (реплик) прошёл оператор, на каком этапе завершился разговор и какие фрагменты скрипта нуждаются в доработке. Правки можно вносить прямо в процессе анализа, а сами скрипты — отлаживать по комментариям сотрудников и добавлять в них удачные фразы лучших продавцов.
Безопасность и права на скрипты
Сервис заявляет доступ по протоколу HTTPS, защиту от кибератак и регулярное резервное копирование базы данных. Информация внутри скрипта остаётся интеллектуальной собственностью клиента: она доступна только ему и приглашённым на аккаунт сотрудникам, а компания не вправе передавать её третьим лицам.
Коробочная версия
Помимо онлайн-сервиса доступна локальная (коробочная) версия для установки в офисе — вариант для тех, у кого нет постоянного доступа в интернет или кто не хочет размещать скрипты на внешнем ресурсе. Цену коробочной версии на сайте не публикуют.
Кому подходит
- Отделам продаж — единый алгоритм разговора вместо скриптов в Word и Excel
- Колл-центрам — синхронизация большого штата операторов по одному сценарию
- Компаниям, которые часто нанимают — ускорение адаптации новичков и снижение нагрузки на наставников
- Тем, кто не хочет интеграций — виджет ставится поверх любой CRM без доработок
Плюсы и минусы Скрипт Дизайнер
+Преимущества
- ✓Есть постоянный бесплатный тариф — полноценный аккаунт с ограничением только по числу проходов
- ✓Все возможности сервиса доступны на любом тарифе: цена зависит только от количества сотрудников
- ✓Количество скриптов не ограничено ни на одном тарифе, включая бесплатный
- ✓Виджет для Chrome позволяет внедрить скрипты без интеграции с собственной CRM
- ✓Голосовой тренажёр для подготовки новичков без снижения показателей отдела
- ✓Аналитика показывает, на каком этапе обрывается разговор и какие фрагменты скрипта надо доработать
- ✓Скрипты остаются интеллектуальной собственностью клиента — сервис не вправе передавать их третьим лицам
- ✓Есть коробочная версия для тех, кто не хочет держать скрипты в облаке
- ✓Сервис на рынке с 2015 года
−Недостатки
- ✗На бесплатном тарифе есть ограничение по количеству проходов скрипта
- ✗Цену коробочной (локальной) версии на сайте не публикуют
- ✗Конкретные CRM-системы для интеграции на сайте не названы — заявлено только «практически все популярные»
- ✗Заявленный рост конверсии (50–80%) и сокращение ошибок (90%) приводятся без источников и методики расчёта
- ✗Сайт противоречит сам себе: одно и то же число 15 978 указано и как «человек», и как «компаний», а количество шаблонов — то «более 35», то «12»
Сценарии использования Скрипт Дизайнер
Единый алгоритм для отдела продаж
Вместо скриптов в Word и Excel менеджеры получают сценарий, который открывается прямо во время разговора: нужный ответ находится за секунды, а неожиданные повороты беседы заранее прописаны.
Колл-центр и большой штат операторов
Скрипты синхронизируют работу операторов по единому алгоритму и снижают влияние человеческого фактора на конверсию. В кейсе компании по доставке товаров сценарии внедряли для операторов, нанимающих курьеров.
Внедрение без интеграции с CRM
Виджет-расширение для Chrome запускается поверх вкладки CRM-системы. В том же кейсе это позволило не тратить время на интеграцию с собственной CRM компании — виджеты просто установили всем сотрудникам.
Обучение новичков
Голосовой тренажёр помогает новым сотрудникам освоить скрипты, не снижая показателей отдела, а наставники перестают тратить недели на передачу опыта.
Контроль качества разговоров
Отчёты показывают проблемные места без прослушивания записей: на каком этапе обрывается разговор, сколько реплик проходит оператор и какие фрагменты скрипта нуждаются в доработке. Правки вносятся прямо в процессе анализа.
Доверие и масштаб
- Крупная компания по доставке товаров — Качество собеседований с кандидатами выросло на 22%, сроки адаптации новых операторов сократились на 50%, штат отдела вырос на 338% при снижении текучки
Отзывы о Скрипт Дизайнер
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Скрипт Дизайнер
?Что такое «Скрипт Дизайнер»?
Это конструктор скриптов продаж для телефонных разговоров. Менеджер ведёт беседу по готовому сценарию, который открывается в виджете — расширении для браузера Chrome, запускающемся прямо на вкладке CRM-системы. Сервис работает с 2015 года.
?Есть ли у «Скрипт Дизайнера» бесплатный тариф?
Да, бесплатный тариф даёт полноценный аккаунт — ограничение на нём только по количеству проходов скрипта. Количество самих скриптов не ограничено ни на одном тарифе, включая бесплатный. Кроме того, после регистрации даётся 14 дней полного доступа ко всем функциям.
?Сколько стоит «Скрипт Дизайнер»?
Тариф «Проект 1» — 500 ₽/мес (полноценный аккаунт без подключения сотрудников), «Бизнес 4» — 1 970 ₽/мес (руководитель и три сотрудника). Все тарифы дают доступ ко всем возможностям сервиса: цена зависит только от количества подключаемых сотрудников. Для другого количества сотрудников сервис предлагает индивидуальный тариф.
?Нужно ли интегрировать сервис с CRM?
Не обязательно. Виджет-расширение для Chrome запускается поверх вкладки CRM-системы, поэтому скрипты можно внедрить без интеграции — в кейсе компании по доставке товаров виджеты просто установили всем операторам, и время на интеграцию с собственной CRM тратить не пришлось. При этом сервис заявляет, что интегрируется практически со всеми популярными CRM-системами, хотя конкретных названий на сайте не приводит.
?Как сервис помогает обучать новичков?
Есть голосовой тренажёр: новые сотрудники осваивают скрипты и готовятся к работе с клиентами, не снижая показателей отдела. Дополнительно скрипты можно отлаживать по комментариям самих сотрудников и добавлять в них удачные фразы лучших продавцов.
?Какую аналитику даёт «Скрипт Дизайнер»?
Сервис формирует отчёты по эффективности скриптов, производительности и качеству работы сотрудников и по подготовке новичков на тренажёре. По каждому разговору видно, достигнута ли цель сделки, сколько узлов (реплик) прошёл оператор, на каком этапе завершился разговор и какие фрагменты скрипта нуждаются в доработке. Ошибки можно находить без прослушивания записей, а правки вносить прямо во время анализа.
?Можно ли установить сервис локально, без интернета?
Да, есть коробочная версия для установки в офисе — её предлагают тем, у кого нет постоянного доступа в интернет или кто не хочет размещать скрипты на внешнем ресурсе. Стоимость коробочной версии на сайте не публикуется.
?Кому принадлежат скрипты, созданные в сервисе?
Информация, указанная в скрипте, остаётся интеллектуальной собственностью клиента: она доступна только ему и сотрудникам, которых он пригласит на аккаунт, а компания заявляет, что не вправе передавать эти данные третьим лицам. Сервис также заявляет доступ по HTTPS, защиту от кибератак и регулярное резервное копирование базы данных.
Альтернативы Скрипт Дизайнер
Конструктор скриптов продаж и интерактивных инструкций для сотрудников с AI-помощником. Правки видны всем операторам мгновенно, а аналитика показывает, на каком шаге разговора теряются клиенты.
Простой конструктор скриптов холодных звонков: сценарий собирается по схеме «фраза менеджера — ответ клиента», во время разговора подсказки видны на экране, а аналитика показывает, где обрывается диалог. До трёх скриптов — бесплатно.
Онлайн-конструктор скриптов продаж и интерактивных инструкций с нелинейной структурой: менеджер находит нужный ответ сразу, а не листает документ. Скрипт нельзя скачать или скопировать. Для отделов продаж, агентств и онлайн-школ.
Обновлено: 14 июля 2026 г.