HyperScript
Триал 30 днейКонструктор скриптов продаж и интерактивных инструкций для сотрудников с AI-помощником. Правки видны всем операторам мгновенно, а аналитика показывает, на каком шаге разговора теряются клиенты.
Основная информация
Технические характеристики
- Конструктор скриптов
- Скрипты телефонных разговоров и интерактивные инструкции для сотрудников
- AI-ассистент
- Генерирует целый скрипт, тексты отдельных шагов, список возражений и ответы на них
- Аналитика
- Статистика при каждом проходе: эффективность скрипта, его шагов, работы операторов и процент достижения целей
- Поля ввода данных
- Текст, список, чекбокс, дата и другие типы — встраиваются прямо в шаги скрипта
- CRM-интеграция
- amoCRM, Bitrix24, Скорозвон; автоподстановка данных клиента из CRM в скрипт
- Быстрые переходы
- Мгновенное переключение между ветками разговора — возражения, цены и другие темы
- Магазин скриптов
- Магазин готовых скриптов
- Форматы экспорта
- Excel
- API-доступ
- Развитый API
- SDK
- HyperScript Everywhere SDK
- Реферальная программа
- Партнёрская программа (partners.hyper-script.ru)
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции HyperScript
- amoCRM— CRM — вендор заявляет самую глубокую интеграциюофициальная
- Bitrix24— CRMофициальная
- Скорозвон— Обзвонофициальная
Тарифы HyperScript
Публичного прайса нет: вендор обещает «никаких сложных тарифов и скрытых платежей», но конкретные цены и названия тарифов на сайте не публикует. Начать можно с 30 дней бесплатно, дальше стоимость уточняется в сервисе или у поддержки. Постоянного бесплатного тарифа вендор не заявляет.
Подписка HyperScript
- ✓Конструктор скриптов и интерактивных инструкций
- ✓AI-помощник: генерация скрипта, шагов, возражений и ответов
- ✓Система анализа эффективности скриптов и операторов
- ✓Поля ввода данных с выгрузкой в Excel и передачей в CRM
- ✓Интеграции с amoCRM, Bitrix24 и Скорозвоном, API и SDK
- ✓30 дней бесплатно для старта
- ✓Стоимость — по запросу
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Подписка HyperScript | По запросу |
Обзор HyperScript
Что такое HyperScript?
HyperScript — конструктор скриптов телефонных разговоров и интерактивных инструкций для сотрудников. Руководитель собирает сценарий в конструкторе, операторы ведут по нему разговор через форму оператора, а система автоматически считает, насколько скрипт эффективен. Ключевая идея сервиса: скрипты и инструкции меняются в одном месте, и все сотрудники видят обновления в ту же секунду. Разработчик — ООО «ХАЙПЕРСКРИПТ» (Москва), сервис работает с 2014 года.
AI-помощник
Создание скрипта продаж — долгая работа, и вендор снимает её часть искусственным интеллектом. AI генерирует целый скрипт, тексты отдельных шагов, а также список возражений и ответы на них — то есть закрывает самую трудоёмкую часть подготовки.
Что умеет конструктор
- Система анализа эффективности — при каждом проходе скрипта собирается статистика и превращается в сводные отчёты: по скрипту целиком, по отдельным его шагам, по работе операторов и по проценту достижения целей
- Поля ввода прямо в шагах скрипта — текст, список, чекбокс, дата и другие типы. Данные сохраняются в HyperScript, выгружаются в Excel и уходят в CRM
- Автоподстановка данных из CRM — карточка клиента подтягивается прямо в скрипт, оператору не нужно переключаться между системами
- Функция «Нет нужного ответа» — оператор прямо во время разговора отмечает, какой информации в скрипте не хватило. Потом по этим отметкам скрипт дорабатывают
- Быстрые переходы — если разговор ушёл на другую ветку (возражение, вопрос о цене), оператор мгновенно переключается на нужную тему
- Магазин скриптов — готовые сценарии, которые можно взять за основу
Не только продажи
Сервис применяют и для интерактивных инструкций. Показателен кейс компании «ТрансЭнергоСтрой»: перед быстрым масштабированием производства там составили детальные инструкции по 17 ролям за 2 дня — теперь сотрудник открывает инструкцию и пошагово выполняет любую из ролей.
Интеграции
Благодаря развитому API и HyperScript Everywhere SDK конструктор интегрируется с распространёнными CRM-системами — в том числе с amoCRM, Bitrix24 и Скорозвоном. Управляющий партнёр amoCRM Михаил Токовинин в отзыве на сайте называет интеграцию HyperScript самой глубокой среди скриптовых решений для amoCRM и отмечает, что сервис умеет ставить задачи в amoCRM по мере прохождения скрипта.
Сколько стоит
Публичного прайса у сервиса нет: вендор обещает «никаких сложных тарифов и скрытых платежей», но конкретные цены и названия тарифов на сайте не публикует. Начать можно бесплатно — заявлено 30 дней пробного периода, после чего стоимость уточняется в самом сервисе или у поддержки.
Плюсы и минусы HyperScript
+Преимущества
- ✓AI готовит не только скрипт, но и список возражений с ответами — самую трудоёмкую часть
- ✓Аналитика показывает, на каком именно шаге разговора теряются клиенты
- ✓Обновления скрипта доходят до всех операторов мгновенно — без рассылки новых версий
- ✓Данные клиента собираются прямо в шагах скрипта и уходят в CRM, плюс выгрузка в Excel
- ✓Автоподстановка из CRM избавляет оператора от переключения между системами
- ✓Функция «Нет нужного ответа» превращает операторов в источник правок скрипта
- ✓Подходит не только для продаж, но и для интерактивных инструкций по ролям
- ✓Есть магазин готовых скриптов и партнёрская программа
−Недостатки
- ✗Публичного прайса нет — ни цен, ни названий тарифов на сайте не публикуют
- ✗Постоянного бесплатного тарифа вендор не заявляет: бесплатны только первые 30 дней
- ✗Цифры роста продаж приводят сами клиенты в отзывах, независимых замеров нет
- ✗Из систем обзвона в интеграциях назван только Скорозвон — остальное придётся подключать через API
- ✗Технические детали на сайте описаны скупо: публичной документации по API нет, только «Инструкция»
Сценарии использования HyperScript
Скрипты холодных и тёплых звонков
Оператор ведёт разговор по форме скрипта, а быстрые переходы позволяют мгновенно переключиться на возражение или вопрос о цене, если разговор ушёл в сторону.
Интерактивные инструкции для сотрудников
Пошаговые инструкции по ролям — их открывают и выполняют по шагам. В «ТрансЭнергоСтрое» так описали 17 ролей за 2 дня перед быстрым набором людей.
Обучение и адаптация новичков
Новый сотрудник работает по готовому сценарию с первого дня, а правки скрипта доходят до всех операторов мгновенно — без переобучения и рассылки новых версий.
Поиск слабых мест в разговоре
Отчёты по отдельным шагам показывают, на каком именно этапе теряются клиенты, а функция «Нет нужного ответа» собирает от операторов пробелы в скрипте.
Сбор данных о клиенте в CRM
Поля ввода встроены в шаги скрипта: оператор заполняет их по ходу разговора, данные уходят в CRM и выгружаются в Excel.
Работа с возражениями
AI формирует список типичных возражений и ответы на них, а возражения размечаются отдельными ветками, к которым оператор переходит одним кликом.
Доверие и масштаб
- ТрансЭнергоСтрой — детальные инструкции по 17 ролям составлены за 2 дня — сотрудник может выполнять любую роль, открыв интерактивную инструкцию
- CallbackHunter — внедрение объёмного скрипта, которое до этого срывалось: менеджеры перестали путаться в бумажных версиях
- Inhelp — юридические решения — по словам руководителя отдела развития, за месяц работы со скриптом результат холодного обзвона вырос с 1 контакта на 10 звонков до 5 из 10
- 📊Разработчик — ООО «ХАЙПЕРСКРИПТ», Москва (ИНН 7736255000), сервис на рынке с 2014 года
- 📊Есть англоязычная версия сайта — вендор заявляет клиентов по всему миру
- 📊Работают магазин готовых скриптов и партнёрская программа
- 📊Интеграция с amoCRM отмечена отзывом управляющего партнёра самой amoCRM
Отзывы о HyperScript
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о HyperScript
?Сколько стоит HyperScript?
Публичного прайса нет. Вендор обещает «никаких сложных тарифов и скрытых платежей», но конкретные цены и названия тарифов на сайте не публикует — их называют уже в самом сервисе или в поддержке. Начать можно бесплатно: заявлено 30 дней пробного периода. Постоянного бесплатного тарифа вендор не обещает.
?Что именно делает AI-помощник?
Он закрывает самую трудоёмкую часть подготовки скрипта. AI генерирует целый скрипт, тексты отдельных его шагов, а также список возражений клиентов и готовые ответы на них. Это заметно сокращает время на разработку сценария — обычно на него уходит много часов ручной работы.
?С какими CRM интегрируется HyperScript?
С amoCRM, Bitrix24 и Скорозвоном, а через развитый API и HyperScript Everywhere SDK — с другими распространёнными системами. Управляющий партнёр amoCRM Михаил Токовинин в отзыве называет эту интеграцию самой глубокой среди скриптовых решений для amoCRM: сервис даже ставит задачи в amoCRM по мере прохождения скрипта.
?HyperScript — это только про скрипты продаж?
Нет. Кроме скриптов разговора сервис используют для интерактивных инструкций сотрудникам. Например, в компании «ТрансЭнергоСтрой» перед быстрым масштабированием производства составили детальные инструкции по 17 ролям за 2 дня: теперь сотрудник открывает инструкцию и пошагово выполняет любую из ролей.
?Какую аналитику даёт сервис?
При каждом проходе скрипта система автоматически собирает статистику и превращает её в сводные отчёты: по эффективности скрипта целиком, по отдельным его шагам, по работе операторов и по проценту достижения целей. Именно эти отчёты показывают, на каком этапе разговора вы теряете клиентов.
?Зачем нужна функция «Нет нужного ответа»?
Скрипт никогда не покрывает все реплики клиента. Эта функция позволяет оператору прямо во время разговора отметить, какой информации в скрипте не хватило. По накопленным отметкам сценарий дорабатывают — так операторы сами становятся источником улучшений.
?Есть ли готовые скрипты, чтобы не писать с нуля?
Да, у сервиса работает магазин скриптов — там можно взять готовый сценарий за основу. Плюс скрипт целиком способен сгенерировать AI-помощник, а по отзывам клиентов команда HyperScript помогает и с внедрением, и с разработкой скрипта под конкретную задачу.
?Данные из разговора можно выгрузить?
Да. Поля ввода встраиваются прямо в шаги скрипта — текст, список, чекбокс, дата и другие типы. Всё, что оператор заполнил во время разговора, сохраняется в HyperScript, выгружается в Excel и передаётся в вашу CRM, если вы её используете.
Альтернативы HyperScript
Российский конструктор скриптов продаж: сценарии звонков открываются в виджете поверх вкладки CRM, для новичков есть голосовой тренажёр, а по каждому разговору собирается статистика прохождения скрипта. Работает в облаке и в коробочной версии для офиса.
Простой конструктор скриптов холодных звонков: сценарий собирается по схеме «фраза менеджера — ответ клиента», во время разговора подсказки видны на экране, а аналитика показывает, где обрывается диалог. До трёх скриптов — бесплатно.
Обновлено: 14 июля 2026 г.