Логотип ChatLabs

ChatLabs

Триал 14 дней

Конструктор HR-чат-ботов для автоматизации адаптации персонала, внутренних коммуникаций и сбора обратной связи от сотрудников.

chatlabs.ru

Основная информация

Основан
2019 г.
Страна
Россия
Развёртывание
Облако
Интеграции
8+
Языки
Русский
Поддержка
Email, Чат
Стоимость
По запросу
Пробный период
14 дней

Тарифы ChatLabs

Старт

до 50 пользователей

По запросу
  • До 50 сотрудников
  • Базовые сценарии
  • 1 канал
  • Аналитика

Бизнес

Популярный

до 300 пользователей

По запросу
  • До 300 сотрудников
  • Продвинутые сценарии
  • Все каналы
  • Интеграции

Корпоративный

Без ограничений

По запросу
  • Без ограничений
  • API
  • Кастомная разработка
  • Выделенная поддержка
Сравнение тарифов ChatLabs
ТарифЦена
СтартПо запросу
БизнесTOPПо запросу
КорпоративныйПо запросу

Обзор ChatLabs

Что такое ChatLabs?

ChatLabs — российская платформа для создания HR-чат-ботов, ориентированная на автоматизацию адаптации персонала и внутренних коммуникаций. Сервис предоставляет конструктор сценариев, с помощью которого HR-специалисты без навыков программирования создают ботов для онбординга новичков, ответов на внутренние запросы и проведения опросов.

Основные возможности

  • Конструктор HR-ботов — визуальный редактор сценариев без программирования
  • Сценарии адаптации — готовые шаблоны онбординга с цепочками сообщений и заданий
  • Внутренняя поддержка — бот отвечает на типовые вопросы сотрудников о процессах и политиках компании
  • Опросы и аналитика — сбор обратной связи и мониторинг вовлечённости

Для кого подходит?

ChatLabs подходит для HR-отделов компаний среднего и крупного размера, которые хотят автоматизировать рутинные коммуникации с сотрудниками. Платформа полезна при массовом найме, когда персональное сопровождение каждого новичка затруднено, и компании с распределёнными командами, где важна стандартизация процесса адаптации.

Плюсы и минусы ChatLabs

+Преимущества

  • Визуальный конструктор позволяет создавать ботов без программирования
  • Готовые HR-шаблоны ускоряют запуск адаптационного бота
  • Персонализация сценариев под разные должности и подразделения
  • Сбор обратной связи и аналитика вовлечённости в одном месте
  • Российская разработка с хранением данных в РФ

Недостатки

  • Менее известен на рынке по сравнению с конкурентами
  • Цены доступны только по запросу
  • Ограниченное количество предустановленных интеграций
  • Нет встроенного AI для генерации ответов

Отзывы о ChatLabs

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Часто задаваемые вопросы о ChatLabs

?Нужны ли навыки программирования для работы с ChatLabs?

Нет, ChatLabs предоставляет визуальный конструктор сценариев. HR-специалист создаёт бота из готовых блоков — текст, кнопки, условия, опросы — без написания кода.

?Можно ли использовать ChatLabs для адаптации сотрудников?

Да, платформа предлагает готовые шаблоны онбординга. Бот отправляет новичкам приветственные сообщения, материалы для ознакомления, задания и опросы по заданному расписанию.

?В каких каналах работает бот?

ChatLabs поддерживает Telegram и может быть встроен в корпоративные порталы и внутренние системы компании.

?Как отслеживать эффективность адаптации?

Платформа предоставляет аналитический дашборд с метриками: процент прохождения сценариев, результаты опросов, время на каждом этапе. HR-специалист видит общую картину и может выявлять узкие места.

?Какие интеграции поддерживает ChatLabs?

Платформа интегрируется с HR-системами, корпоративными порталами и базами данных через API. Данные о сотрудниках синхронизируются для персонализации сценариев адаптации.

Обновлено: 9 апреля 2026 г.