Перейти к содержимому
Логотип FoodSoul

FoodSoul

Платформа для запуска службы доставки еды и цветов: сайт, мобильные приложения под своим брендом, CRM и приложение для курьеров. Абонентской платы нет — сервис берёт процент с заказа, который снижается по мере роста оборота.

foodsoul.ru

Основная информация

Основан
2013 г.
Страна
Россия
Развёртывание
Облако
Языки
Русский, Английский +20
Поддержка
Горячая линия +7 (800) 100-66-78, Онлайн-чат на сайте +2
Стоимость
от 0,5% с заказа
Пробный период
Нет

Технические характеристики

Срок запуска
От 3 рабочих дней; полный комплекс — от 3 до 7 дней
Комиссия и выплаты
От 0,5% до 4% с подтверждённого заказа, пересчёт 1-го числа месяца
Платформы
Веб-сайт, iOS, Android, Huawei AppGallery, приложения для соцсетей, macOS
Мобильные приложения
Собственные приложения заказчика в App Store, Google Play и AppGallery
White label
Сайт и приложения выпускаются под брендом службы доставки
Программа лояльности
Промо-акции, бонусные программы, персональные предложения
Push-уведомления
Есть, тарифицируются отдельно — 0,08 ₽ за уведомление
Мультиязычность
23 языковые версии интерфейса
География
foodsoul.ru — Россия, Беларусь, Абхазия, Приднестровье; foodsoul.pro — ещё 26 стран

Поддержка и SLA

Каналы поддержки
Горячая линия +7 (800) 100-66-78 — по будням с 10:00 до 18:30Онлайн-чат на сайтеФорма обратной связи с обратным звонкомТехподдержка не тарифицируется ни на одном тарифе

Тарифы FoodSoul

Цены указаны для российского контура foodsoul.ru. Ступени комиссии считаются от суммарного месячного оборота через сайты и приложения: 0 ₽ — 2% и 4%, далее 396 000, 792 000, 1 556 000, 3 088 000, 6 176 000 и 12 352 000 ₽, на верхней ступени обе ставки равны 0,5%. Отдельно тарифицируются SMS (10 ₽), PUSH (0,08 ₽), авторизация по звонку (1,26 ₽) и обработка заказа (0,2 ₽). В международном контуре foodsoul.pro та же лестница действует в местной валюте.

Процент с заказа

от 0,5% с заказа
  • ✓Выпуск сайта и приложений без оплаты
  • ✓Сайт и приложения для соцсетей: 2% с заказа, от 0,5% при обороте 12 352 000 ₽/мес
  • ✓Мобильные приложения: 4% с заказа, от 0,5% при том же обороте
  • ✓Хранение данных, обновления и мультиссылки включены
  • ✓Техподдержка без доплаты
  • ✓Тариф пересчитывается автоматически 1-го числа каждого месяца

Безлимит: сайт

80 990 ₽ разово
  • ✓Разовый платёж 80 990 ₽, комиссия с заказов не удерживается
  • ✓Хранение и обработка данных от 1 390 ₽ в месяц
  • ✓Мультиссылки оплачиваются отдельно
  • ✓Техподдержка без доплаты

Безлимит: приложение для соцсетей

81 990 ₽ разово
  • ✓Разовый платёж 81 990 ₽ без комиссии с заказов
  • ✓Хранение и обработка данных от 1 390 ₽ в месяц
  • ✓Техподдержка без доплаты

Безлимит: мобильное приложение

579 990 ₽ разово
  • ✓Разовый платёж 579 990 ₽ без комиссии с заказов
  • ✓Аккаунты разработчика App Store и Google Play оплачиваются отдельно
  • ✓Обновления приложения платные — 16 990 ₽
  • ✓Хранение и обработка данных от 1 390 ₽ в месяц
Сравнение тарифов FoodSoul
ТарифЦена
Процент с заказаот 0,5% с заказа
Безлимит: сайт80 990 ₽ разово
Безлимит: приложение для соцсетей81 990 ₽ разово
Безлимит: мобильное приложение579 990 ₽ разово

Обзор FoodSoul

Что такое FoodSoul?

FoodSoul — платформа, которая собирает службе доставки еды или цветов весь набор витрин сразу: сайт, мобильные приложения для iOS, Android и AppGallery, приложение для соцсетей, курьерское приложение и CRM для обработки заказов. Продукты выпускаются под брендом заказчика, а расчёт идёт не абонентской платой, а процентом с подтверждённого заказа.

Разработку ведёт команда, начавшая с собственной доставки еды: по рассказу компании, идея появилась в 2011 году у основателя Дмитрия Сухарева, юридическое лицо ООО «ФудСоул» зарегистрировано в ноябре 2013 года, а первые клиенты пришли в январе 2014-го. Сегодня у платформы два контура — российский на домене foodsoul.ru и международный на foodsoul.pro.

Что входит в экосистему

Витрины для приёма заказов

  • Сайт службы доставки с каталогом и онлайн-оплатой
  • Мобильные приложения для iOS, Android и Huawei AppGallery
  • Приложения-магазины для социальных сетей
  • Мультиссылки для профилей в соцсетях
  • Приложение для macOS

Управление и логистика

  • CRM в режиме единого окна: товары, заказы, клиентская база
  • Приложение для курьеров
  • Тонкие настройки под каждый филиал сети
  • Интеграции с другими системами автоматизации

Удержание клиентов

  • Промо-акции и бонусные программы
  • PUSH-уведомления в приложении
  • Авторизация по звонку и SMS-оповещения

В работе у команды заявлены агрегатор служб доставки, агрегатор меню внутри ресторана, POS-терминал, QR-меню, чаевые для персонала и бронирование столиков — на момент проверки они в экосистему не входят.

Сколько это стоит

Выпуск сайта и приложений, техподдержка и обновления не оплачиваются отдельно — вместо этого с каждого подтверждённого заказа удерживается комиссия. В российском контуре она начинается с 2% для заказов через сайт и 4% через мобильное приложение, а при обороте от 12 352 000 ₽ в месяц падает до 0,5%. Тариф пересчитывается автоматически первого числа каждого месяца, то есть скидка включается сама по мере роста.

Второй вариант — выкупить безлимит и не платить комиссию вовсе: 80 990 ₽ за сайт, 81 990 ₽ за приложение для соцсетей и 579 990 ₽ за мобильное приложение. У безлимита появляются свои расходы: хранение и обработка данных от 1 390 ₽ в месяц, платные обновления, а для мобильных приложений ещё и аккаунты разработчика App Store и Google Play. Отдельно тарифицируются домен, PUSH-уведомления, SMS и авторизация по звонку.

География и языки

Российский контур обслуживает Россию, Беларусь, Абхазию и Приднестровье, горячая линия работает по будням с 10:00 до 18:30. Международный контур покрывает 26 стран — от Польши, Чехии и Германии до Казахстана, Узбекистана, ОАЭ и США, — и там своя валюта и свои юридические лица. Интерфейс переведён на 23 языка; компания заявляет, что недостающую языковую версию добавляет по запросу.

Кому подходит

  • Кафе, пиццерии и суши-бары — собственный канал заказов в дополнение к агрегаторам
  • Службы доставки еды — полный цикл от витрины до курьера
  • Цветочные магазины — витрина и доставка букетов
  • Сети с филиалами — раздельные настройки по точкам

Плюсы и минусы FoodSoul

+Преимущества

  • ✓Запуск без вложений: выпуск сайта и приложений не оплачивается отдельно
  • ✓Нет абонентской платы — расчёт идёт процентом с подтверждённого заказа
  • ✓Комиссия снижается автоматически с ростом оборота, вплоть до 0,5%
  • ✓Полный комплект витрин сразу: сайт, приложения для трёх магазинов, соцсети и курьерское приложение
  • ✓Можно выкупить безлимит и совсем уйти от комиссии
  • ✓Интерфейс переведён на 23 языка, работает в 30 странах и территориях

−Недостатки

  • ✗Процент удерживается с каждого заказа, поэтому при большом обороте модель обходится дороже фиксированной подписки
  • ✗Безлимит для мобильного приложения стоит 579 990 ₽ — на порядок дороже, чем для сайта
  • ✗На безлимитных тарифах добавляются платежи: хранение данных от 1 390 ₽ в месяц и обновления по 16 990 ₽
  • ✗PUSH, SMS, авторизация по звонку и домен тарифицируются отдельно от основного тарифа
  • ✗Поддержка работает только по будням с 10:00 до 18:30, круглосуточного режима нет
  • ✗Продукт заточен под доставку: заведению без своей доставки платформа не нужна

Сценарии использования FoodSoul

1

Запуск доставки с нуля

Кафе без своего канала продаж получает сайт, приложения и CRM за 3–7 дней и начинает платить только с первых заказов.

2

Уход от комиссии агрегаторов

Заведение, работающее через агрегаторы, переводит постоянных гостей в собственное приложение с бонусной программой и PUSH-уведомлениями.

3

Доставка цветов

Цветочный магазин выкладывает витрину с букетами, принимает онлайн-оплату и ведёт курьеров в отдельном приложении.

4

Сеть с несколькими филиалами

Для каждой точки задаются свои настройки, меню и зона доставки, а заказы всех филиалов обрабатываются в одной CRM.

5

Выход на зарубежный рынок

Служба доставки в Казахстане, Польше или ОАЭ подключается к международному контуру с местной валютой и локальным юридическим лицом.

Доверие и масштаб

Платформа развивается с 2013 года. Компания заявляет рост выручки клиентов на 30–150% после перехода на её сервисы; на главной странице при этом указано «500+ довольных клиентов», что расходится с числом активных аккаунтов в разделе «О нас в цифрах» — обе цифры взяты с сайта вендора и им не пояснены.
Аудитория
1 417 активных аккаунтов компаний в системе и 689 688 постоянных заказчиков (по данным сервиса)
Кейсы
  • Служба доставки KoKi (Батуми) — Приложения для Android и iOS для приёма заказов, отзыв опубликован 18.08.2025
  • Kvantro Pizza — Сайт, мобильное приложение и кабинет заказов на единой платформе с синхронизацией меню и акций

Отзывы о FoodSoul

Обзор помог разобраться в сервисе?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней

Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».

Часто задаваемые вопросы о FoodSoul

?Сколько стоит FoodSoul и правда ли он бесплатный?

Бесплатны выпуск сайта и приложений, техподдержка и обновления — абонентской платы нет. Но пользование платформой оплачивается процентом с каждого подтверждённого заказа: 2% для заказов через сайт и 4% через мобильное приложение на старте, с падением до 0,5% при обороте от 12 352 000 ₽ в месяц. Полностью уйти от комиссии можно, выкупив безлимит: 80 990 ₽ за сайт, 81 990 ₽ за приложение для соцсетей, 579 990 ₽ за мобильное приложение.

?Как считается комиссия и когда она снижается?

Ставка привязана к суммарному месячному обороту через сайты и приложения. Ступени: 0 ₽, 396 000, 792 000, 1 556 000, 3 088 000, 6 176 000 и 12 352 000 ₽. Перерасчёт происходит автоматически первого числа каждого месяца, отдельно переходить на другой тариф не нужно. На верхней ступени ставка одинакова для сайта и приложения — 0,5%.

?Работает ли FoodSoul в России?

Да, но через отдельный сайт foodsoul.ru. Российский контур обслуживает Россию, Беларусь, Абхазию и Приднестровье, договор заключают ООО «ФудСоул» или ИП Сухарев Д. С., расчёты в рублях, горячая линия +7 (800) 100-66-78. На международном сайте foodsoul.pro российская зона отключена, и цены там указаны в злотых, евро или тенге в зависимости от страны.

?Сколько времени занимает запуск?

Сайт и приложение можно получить через 3 рабочих дня после регистрации и базовых настроек в личном кабинете. Для полного программного комплекса вендор называет срок от 3 до 7 дней.

?Что входит в экосистему кроме сайта?

Мобильные приложения для iOS, Android и AppGallery, приложения-магазины для социальных сетей, CRM для обработки заказов, приложение для курьеров, мультиссылки и приложение для macOS. Агрегатор служб доставки, QR-меню, POS-терминал, бронирование столиков и чаевые заявлены как готовящиеся к выпуску.

?За что придётся доплачивать сверх тарифа?

На тарифах с процентом хранение данных, обновления, мультиссылки и техподдержка включены. На безлимитных тарифах отдельно оплачиваются хранение и обработка данных от 1 390 ₽ в месяц, обновления приложения по 16 990 ₽, а также аккаунты разработчика App Store и Google Play. Независимо от тарифа тарифицируются домен, SMS по 10 ₽, PUSH по 0,08 ₽, авторизация по звонку 1,26 ₽ и обработка заказа 0,2 ₽.

?Подходит ли платформа для цветочного магазина?

Да, доставка цветов — второе профильное направление платформы наряду с едой. Магазин получает витрину с каталогом букетов, онлайн-оплату, приложение для курьеров и ту же CRM; тарифная сетка для цветочных магазинов не отличается от общей.

?Как войти в личный кабинет FoodSoul?

Кабинет партнёра живёт на отдельном домене my.foodsoul.pro — вход и регистрация доступны оттуда с указанием языка и страны. Российские клиенты попадают в него с сайта foodsoul.ru. При утере доступа обращаются в техподдержку по горячей линии или через форму на сайте.

Альтернативы FoodSoul

Mobidel
MobidelТриалот 890 ₽

Российская система автоматизации доставки еды и учёта для кафе: приём заказов с сайта, из приложения и от агрегаторов, кухонный экран повара, приложения курьера и гостя, склад и онлайн-касса. Для служб доставки, дарк китчен и сетей заведений.

iiko
iikoТриалот 2 500 ₽

Российская платформа автоматизации общепита от АО «Айко»: касса, склад, кухня, доставка, лояльность, ЕГАИС, AI-управление, готовый сайт доставки. 4 тарифа от 2 500 ₽/мес. 80 000+ ресторанов в 9 странах.

Quick Resto
Quick RestoТриалот 4 990 ₽

Российская система автоматизации общепита: кассовый терминал на iOS, Android и Windows, кухонные экраны, склад с техкартами, CRM и доставка в одном облаке. Для кафе, ресторанов, баров, кофеен и столовых.

r_keeper
r_keeperот 4 900 ₽

Российская система автоматизации HoReCa от компании UCS: касса, склад, кухня, доставка и лояльность в одной платформе. На рынке с 1992 года, 75 000+ заведений, облачная подписка или бессрочная лицензия.

Обновлено: 7 сентября 2026 г.