Ipsos
Международная исследовательская компания: количественные и качественные исследования, тайный покупатель, готовые отраслевые продукты. В России работает как «Ипсос Комкон» с собственной онлайн-панелью респондентов.
Основная информация
Технические характеристики
- Методологии
- Телефонные и личные интервью, онлайн-опросы, качественные исследования, тайный покупатель, ритейл-аудит, мониторинг медиа и соцсетей, офлайн-дневники
- Панель участников
- Ipsos iSay: более 200 тыс. участников в России; более 6 млн верифицированных панелистов в мире
- Города присутствия
- Более 500 городов России (панель Ipsos iSay)
- Продуктовая линейка
- DataFriend Web, StudyLab, ПО для внутренних процессов
- Технологический стек
- C++, C#, Python, JS, T-SQL, PL-SQL, Pascal, VBA; MS SQL Server, MySQL, PostgreSQL, MongoDB; R Shiny, SPSS, Statistica; BERT, LSTM, BiLSTM, T5
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Тарифы Ipsos
Публичного прайс-листа у Ipsos нет: ни на российском, ни на глобальном сайте цены не опубликованы. Стоимость считается индивидуально после брифа — она зависит от метода, размера выборки, географии и числа волн.
Исследование под задачу
- ✓Дизайн исследования под конкретный вопрос бизнеса
- ✓Количественные и качественные методы
- ✓Полевые работы и обработка данных
- ✓Отчёт и презентация результатов
Готовые исследования
- ✓РосИндекс, OnLife, Premier, Baby Index и другие продукты
- ✓Данные приходят регулярными волнами
- ✓Общая анкета и выборка на всех подписчиков
- ✓Подходит для мониторинга аудитории и рынка
Лицензия на ПО
- ✓DataFriend Web или StudyLab на стороне заказчика
- ✓Статистический анализ и медиапланирование
- ✓Слияние баз данных и дашборды
- ✓Работа аналитиков клиента с результатами волн
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Исследование под задачу | Стоимость по запросу |
| Готовые исследования | Стоимость по запросу |
| Лицензия на ПО | Стоимость по запросу |
Обзор Ipsos
Что такое Ipsos?
Ipsos — одна из крупнейших исследовательских компаний мира. На август 2026 года группа заявляет присутствие на 90 рынках, более 5 000 клиентов и собственную панель из более чем 6 млн верифицированных респондентов. Компанию основал Дидье Трюшо в 1975 году, штаб-квартира находится в Париже; акции котируются на Парижской бирже с 1994 года, генеральный директор группы — Келли Бивер.
В России группу представляет ООО «Ипсос Комкон» с офисом в Москве на Верхней Красносельской улице. Компания указана в справочнике офисов на корпоративном сайте Ipsos и ведёт собственный сайт по адресу ipsos.ru. Русскоязычный раздел на самом ipsos.com заморожен с октября 2023 года и отсылает читателя на актуальный российский сайт.
Ключевые возможности Ipsos
Что заказывают чаще всего
- Стратегия и понимание рынка, позиционирование брендов
- Тестирование инноваций, креатива и рекламных коммуникаций
- Постоянный замер здоровья бренда и медиа-панель Observer
- Клиентский опыт, работа с персоналом, автомобильное направление
- Синдикативные и заказные исследования в здравоохранении
Как собираются данные
- Телефонные, личные и онлайн-интервью, офлайн-дневники
- Качественные методы: фокус-группы, этнография, онлайн-сообщества
- Тайный покупатель и аудит каналов продаж
- Мониторинг медиа и аналитика социальных сетей
Готовые исследования и своё ПО
Кроме проектов под задачу компания продаёт доступ к синдикативным исследованиям, которые ведутся волнами: РосИндекс, OnLife, Premier, Baby Index. Формат дешевле заказного проекта, потому что стоимость поля делится между подписчиками, но анкета и выборка в нём общие для всех клиентов.
Отдельная особенность российского подразделения — собственное многомодульное ПО, которое лицензируется клиенту, а не остаётся внутри агентства. Оно закрывает статистический анализ, медиапланирование, слияние баз данных и построение дашбордов.
- DataFriend Web — аналитическая система, свидетельство Роспатента 201061610. Заявлено более 150 клиентов и свыше 2 200 пользователей
- StudyLab — аналитический продукт, свидетельство Роспатента 2018662613. Заявлено более 50 клиентов и свыше 950 пользователей
- Отдельное подразделение разрабатывает ПО для внутренних процессов компании
Панель Ipsos iSay и стандарты качества
Российская панель респондентов работает на отдельном сайте ipsosisay.ru: участники проходят опросы, копят баллы и обменивают их на подарочные сертификаты брендов — денежных выплат панель не обещает. По данным сайта панели, в ней более 200 тыс. участников из более чем 500 городов России.
Процессы «Ипсос Комкон» аттестованы по отраслевому стандарту ISO 20252:2019 для рыночных, социальных и опросных исследований — в свидетельстве о применимости заявлены все приложения без единого исключения. Документ опубликован в редакции от 1 февраля 2023 года, внешний аудит в нём указан за 15 июня 2022 года.
Плюсы и минусы Ipsos
+Преимущества
- ✓Международная методологическая база и сопоставимость с данными по 90 рынкам
- ✓Процессы аттестованы по отраслевому стандарту ISO 20252:2019 без исключений
- ✓Собственная панель респондентов в России — 200 тыс.+ участников из 500+ городов
- ✓Готовые синдикативные исследования дешевле заказного проекта
- ✓Собственное ПО DataFriend Web и StudyLab лицензируется клиенту, а не остаётся внутри агентства
- ✓Российское юрлицо с открытыми реквизитами и московским офисом
−Недостатки
- ✗Публичных цен нет вообще — бюджет проекта понятен только после брифа
- ✗Самообслуживания и онлайн-заказа нет: вход только через заявку или менеджера
- ✗Публикация результатов в СМИ, рекламе и судебных спорах требует согласования по «Политике использования данных»
- ✗Свежее подтверждение ISO 20252 не опубликовано: доступный документ — редакция 01.02.2023 с внешним аудитом 2022 года
- ✗Русский раздел на ipsos.com не обновляется с октября 2023 года, что путает при поиске актуальных материалов
- ✗Участникам панели платят баллами и сертификатами брендов, а не деньгами
Сценарии использования Ipsos
Замер здоровья бренда
Регулярное отслеживание знания, потребления и восприятия бренда относительно конкурентов. Отдельная сервисная линия Brand Health Tracking со своим руководителем.
Тестирование рекламы и упаковки
Проверка креатива, коммуникаций и продуктовых концепций до запуска. Направления Creative Excellence и Innovation, есть тестирование продуктов на синтетических данных.
Тайный покупатель и аудит точек продаж
Проверка того, как персонал соблюдает стандарты обслуживания и как бренд представлен в канале. Метод входит в аттестованный по ISO 20252 контур наблюдательных исследований.
Подписка на готовое исследование рынка
Доступ к синдикативным продуктам вместо заказного проекта: РосИндекс, OnLife, Premier, Baby Index. Данные приходят волнами и подходят для регулярного мониторинга аудитории.
Исследования в фарме и здравоохранении
Две отдельные линии — синдикативные и заказные проекты с врачами, пациентами и провизорами. У направления собственные руководители в российской команде.
Работа с данными на своей стороне
Лицензия на DataFriend Web или StudyLab, чтобы аналитики заказчика сами считали результаты волн, строили дашборды и объединяли базы, а не ждали отчёт от агентства.
Доверие и масштаб
- 📊Выручка группы за 2025 год — 2 524,7 млн евро, органический рост 0,6%
- 📊Распределение выручки 2025: EMEA 49%, Америка 35%, Азиатско-Тихоокеанский регион 16%
- 📊Отзывы клиентов на сайте относятся к лицензиям на ПО DataFriend и StudyLab, а не к заказным исследованиям
Отзывы о Ipsos
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Ipsos
?Работает ли Ipsos в России в 2026 году?
Да. Российское подразделение — ООО «Ипсос Комкон» с офисом в Москве на ул. Верхняя Красносельская, д. 3, стр. 2. Московский офис указан в справочнике офисов на корпоративном сайте Ipsos, а российский сайт компании обновляется: последние публикации датированы июлем 2026 года. Телефон офиса — +7 495 981 5646.
?Почему на ipsos.com русский раздел выглядит заброшенным?
Раздел ipsos.com/ru-ru действительно заморожен: свежайший материал там от октября 2023 года. Сама компания оставила там объявление, что актуальные материалы публикуются на ipsos.ru — этот короткий адрес ведёт на действующий сайт ipsos-comcon.ru. Ориентироваться нужно на него, а не на архивный раздел глобального сайта.
?Сколько стоит исследование у Ipsos?
Цен нет ни на российском, ни на глобальном сайте — прайс-лист компания не публикует. Стоимость считают индивидуально после брифа: она зависит от метода сбора данных, размера и географии выборки, числа волн и глубины аналитики. Заказ начинается с обращения через форму, почту ruinfo@ipsos-russia.ru или телефон.
?Какие готовые исследования можно купить без своего проекта?
Компания продаёт доступ к синдикативным исследованиям — они проводятся волнами, а стоимость поля делится между подписчиками. В линейке заявлены РосИндекс, OnLife, Premier и Baby Index. Взамен экономии вы получаете общую для всех клиентов анкету и выборку: под свой узкий вопрос такое исследование не настроить.
?Что такое DataFriend Web и StudyLab?
Это собственные программные продукты «Ипсос Комкон», зарегистрированные в Роспатенте (свидетельства 201061610 и 2018662613). Они лицензируются клиентам и позволяют самим считать статистику, планировать медиа, объединять базы и строить дашборды по большим массивам. По заявлению компании, DataFriend Web используют более 150 клиентов и свыше 2 200 пользователей, StudyLab — более 50 клиентов и свыше 950 пользователей.
?Как участвовать в опросах Ipsos и сколько за это платят?
Панель называется Ipsos iSay и работает на отдельном сайте ipsosisay.ru. За пройденные опросы начисляют баллы, которые обмениваются на подарочные сертификаты брендов, — денежных выплат панель не обещает. По данным сайта, в панели более 200 тыс. участников из более чем 500 городов России и проведено свыше 10 тыс. опросов.
?Есть ли у Ipsos подтверждение качества исследований?
Процессы «Ипсос Комкон» аттестованы по ISO 20252:2019 — отраслевому стандарту для рыночных, социальных и опросных исследований. В свидетельстве о применимости заявлены все приложения без исключений: выборка и панели, полевые работы, наблюдение, цифровое наблюдение, самозаполняемые анкеты и обработка данных. Доступный документ — редакция от 01.02.2023, внешний аудит в нём указан за 15.06.2022 (Bureau Veritas Certification Rus).
?Можно ли публиковать результаты исследования Ipsos?
Не автоматически. Компания отдельно предупреждает: если результаты заказного или синдикативного проекта планируется использовать в открытых источниках — на своём сайте, в рекламе, в СМИ, в авторских статьях или как доказательство в судебных и антимонопольных спорах, — нужно согласовать это с «Политикой использования данных Ипсос Комкон». Документ опубликован на русском и английском языках.
Альтернативы Ipsos
Крупнейший российский холдинг социологических и маркетинговых исследований
Российское агентство маркетинговых онлайн-исследований с собственными панелями в России, Казахстане и Беларуси: тестирование концепций, U&A, лояльность, омнибус и оценка эффективности рекламы. Для маркетологов, продуктовых и исследовательских команд.
Обновлено: 10 августа 2026 г.