Сервисы опросов и анкет в 2026 году — рейтинг конструкторов опросов, квизов и форм для бизнеса. В каталоге 40+ решений: от бесплатных платформ (Яндекс Формы, Google Forms) до систем маркетинговых исследований и HR-оценки 360. Для каждого сервиса указаны тарифы, лимиты на ответы и интеграции. Выбирайте по задаче: создать опрос для клиентов, запустить квиз для лидогенерации, провести NPS-исследование или оценку сотрудников.
Панель респондентов — заработок на прохождении опросов, крупнейшая в России.
Платформа Яндекса для маркетинговых исследований, тестирования рекламы.
Бесплатный конструктор форм и опросов от Яндекса для бизнеса и личного использования.
Бывший SurveyGizmo — продвинутый конструктор опросов и платформа сбора обратной связи для среднего и крупного бизнеса.
Anketolog — российский сервис для создания онлайн-опросов и анкетирования. Конструктор анкет, панель респондентов, аналитика. Бесплатно до 100 ответов + от 1990₽/мес.
Онлайн-панель респондентов российского сервиса Анкетолог для маркетинговых исследований
На рынке десятки конструкторов опросов — от бесплатных форм до enterprise-платформ с панелями респондентов. Выбор зависит от задачи: сбор обратной связи от клиентов, маркетинговые исследования, HR-аналитика или квиз-маркетинг.
Для базовых опросов достаточно Яндекс Форм или Google Forms. Для бизнес-задач с аналитикой — Testograf, Анкетолог, Foquz. Для генерации лидов — конструкторы квизов Marquiz и Enquiz.
Сервис сбора обратной связи и отзывов от клиентов с бесплатным тарифом и простой настройкой.
Платформа для сбора и анализа обратной связи с поддержкой NPS, CSAT и автоматической аналитикой.
Международная платформа для создания онлайн-тестов с прокторингом, автоматической проверкой и выдачей сертификатов.
Платформа для автоматизации опросов и сбора обратной связи: NPS, CSAT, CSI, опросы удовлетворённости клиентов и сотрудников.
Конструктор онлайн-форм и квизов с 200+ шаблонами, логикой ветвления и приёмом оплат
Бесплатный конструктор онлайн-форм и опросов от Google с автоматическим сбором ответов в Google Sheets
Международный конструктор форм и опросов с библиотекой из 10 000+ шаблонов и 100+ интеграций.
Выбор зависит от цели: сбор обратной связи, лидогенерация, HR-аналитика или маркетинговое исследование. Ниже — сравнение сервисов из каталога.
| Сервис | Для какой задачи | Сильная сторона | Слабое место |
|---|---|---|---|
| Testograf | Профессиональные опросы с аналитикой | Ветвление, экспорт, 20+ типов вопросов | Бесплатно только 20 ответов |
| Marquiz | Квиз-маркетинг для лидогенерации | Конверсия до 12%, интеграция с CRM | Только квизы, не классические опросы |
| Яндекс Формы | Бесплатные опросы и формы | Бесплатно без лимитов на ответы | Минимум аналитики и брендирования |
| HappyJob | HR-опросы и eNPS сотрудников | Пульс-опросы, бенчмарки по рынку | Только HR-направление |
| Foquz | Опросы удовлетворённости клиентов | NPS, CSAT, автоматизация обратной связи | Узкая специализация на CX-метриках |
Платформа для маркетинговых исследований, панель респондентов, аналитика
Платформа интерактивных презентаций с опросами, голосованиями и квизами в реальном времени для вовлечения аудитории.
Конструктор форм и опросов от Microsoft, интегрированный в экосистему Microsoft 365.
Российское агентство онлайн-исследований с собственной панелью респондентов в СНГ
Бесплатная платформа для создания тестов, кроссвордов, опросов и других интерактивных заданий онлайн.
Мировой лидер в experience management: опросы, исследования рынка, управление клиентским и сотрудничьим опытом.
Конструктор опросов и анкет с аналитикой.
Панель домохозяйств Ромир со сканированием чеков — реальные данные о покупках
Простой российский конструктор опросов для встраивания на сайт с бесплатным тарифом и понятным интерфейсом.
Сервис проведения SMS-опросов и сбора обратной связи от клиентов через SMS-сообщения.
Российская платформа для проведения маркетинговых исследований и онлайн-опросов с доступом к панели респондентов.
SurveyMonkey — мировой лидер онлайн-опросов. Конструктор анкет и форм обратной связи с 250+ шаблонами, аналитикой и интеграциями. Бесплатно 10 вопросов + Team от $25/мес.
Платформа для создания опросов, NPS-исследований и сбора обратной связи с уникальным чат-форматом
Российский конструктор опросов и анкет с поддержкой NPS, CSAT и расширенной аналитикой результатов.
Независимое агентство маркетинговых исследований с фокусом на B2B и B2C
Международная панель респондентов и платформа для маркетинговых исследований с охватом более 40 миллионов человек.
Конструктор интерактивных форм и опросов с высокой конверсией, уникальным дизайном и продвинутой логикой ветвления
Платформа сбора обратной связи на сайте через виджеты NPS, CSAT и целевые опросы посетителей.
Конструктор опросов и форм обратной связи: NPS, CSAT, опросы удовлетворённости, квизы и анкеты для бизнеса.
Главная ошибка — создать анкету на 30 вопросов и удивляться низкой конверсии. Оптимальная длина — 5-7 вопросов, время прохождения не более 3 минут. Каждый лишний вопрос снижает completion rate на 5-10%.
Начните с 5 вопросов и 1 открытого. Протестируйте на 10 респондентах перед рассылкой. Анализируйте результаты еженедельно.
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Marquiz | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако | — | Нет оценок |
| SurveyMonkey | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако | 100+ | Нет оценок |
| Typeform | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако | 120+ | Нет оценок |
| Google Forms | Бесплатно | 14 дней | Облако | 50+ | Нет оценок |
| Mentimeter | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако | 12+ | Нет оценок |
Testograf — профессиональные опросы с аналитикой и ветвлением. Анкетолог — простой русскоязычный конструктор. Foquz — специализация на опросах удовлетворённости клиентов (NPS, CSAT). Яндекс Формы — бесплатно. Для квизов: Marquiz, Enquiz. Для HR-оценки: HappyJob, Экопси.
Яндекс Формы — бесплатно без лимитов на ответы. Google Forms — бесплатно с интеграцией в Google Таблицы. Testograf — бесплатно до 20 ответов. Анкетолог — бесплатный тариф с базовой аналитикой. OnlineTestPad — бесплатный конструктор тестов и опросов.
Опрос удовлетворённости — анкета, которая измеряет качество сервиса после покупки или обращения. NPS (лояльность, 1 вопрос), CSAT (удовлетворённость, шкала 1-5), CES (усилия клиента). Foquz, Oprosso, FeedbackX автоматизируют рассылку и сбор данных. Запускайте NPS раз в квартал, CSAT — после каждого взаимодействия.
Опрос — сбор данных (обратная связь, исследования). Квиз — интерактивный маркетинговый инструмент для генерации лидов с конверсией до 12%. Квиз задаёт вопросы и в конце показывает результат + форму сбора контактов. Marquiz, Enquiz, MyQuiz — конструкторы квизов с интеграцией в CRM.
Яндекс Формы — без лимитов, бесплатно навсегда. Google Forms — аналогично. Testograf — бесплатно до 20 ответов в месяц. Анкетолог — бесплатный тариф. OnlineTestPad — бесплатный конструктор тестов. Simpoll — бесплатно до 3 опросов. Для серьёзных задач потребуется платный тариф от 1 000 руб./мес.
Сертифицированные платформы: Testograf, StartExam, HT-Lab — с гарантированной анонимностью. Для eNPS и пульс-опросов: HappyJob, Экопси, Proaction. Для аттестации по промбезопасности: Олимпокс. Большинство интегрируются с HR-системами (1С:ЗУП, SAP).
Mentimeter и AhaSlides — платформы для интерактивных опросов: зрители голосуют со смартфонов, результаты в реальном времени на экране. Word cloud, Q&A, квизы для мероприятий и вебинаров. Бесплатный тариф Mentimeter — до 50 участников.
NPS (Net Promoter Score) — лояльность клиентов (один вопрос: порекомендуете ли?). CSAT — удовлетворённость конкретным взаимодействием (шкала 1-5). CES — усилия клиента. Используйте все три: NPS регулярно, CSAT после покупки, CES после обращения в поддержку.
Каталог обновлён: апрель 2026
