Перейти к содержимому

Сервисы сбора отзывов: 12 платформ для бизнеса

В каталоге собрано 12 сервисов по направлению «Сервисы сбора отзывов». Каталог сервисов автоматического сбора отзывов от клиентов: NPS-опросы, QR-коды, SMS- и WhatsApp-запросы после визита, виджеты отзывов на сайт. Маршрутизация: довольных — на карты и маркетплейсы, негатив — во внутреннюю обратную связь. Сравнение тарифов, площадок и способов сбора. Для каждого сервиса представлены тарифы, функции, отзывы и сравнение с аналогами.

📦12 сервисовРейтинг 4.8💰от 500 ₽🆓3 бесплатных📅Обновлено: август 2026
Сортировка:
Фильтры:
Say Say — логотип

Say Say

Триал 3 дн.

Российский сервис автоматического сбора отзывов через WhatsApp, Telegram, MAX и СМС с игровыми опросами, перехватом негатива и ростом рейтинга на Яндекс Картах, 2ГИС, Продокторов и Google. Для клиник, салонов красоты, ресторанов и автосервисов.

от 1 290 ₽/мес
ОблакоРоссия30+ интеграций
Игровые опросы в MAX, Telegram, WhatsApp и СМС — даёт в 2–3 раза больше ответовПерехват негатива до публикации на Яндекс Картах, 2ГИС и других площадкахКаскадная доставка MAX → Telegram → WhatsApp → SMS — гарантированная доставкаРост рейтинга на Яндекс Картах, 2ГИС, Продокторов и GoogleQR-коды с привязкой к конкретному сотруднику, кабинету врача или столику+11
Подробнее
Спикс — логотип

Спикс

Бесплатный

Сервис отвечает на отзывы и вопросы покупателей на маркетплейсах: нейросеть определяет тему отзыва и готовит ответ, оператор утверждает спорные. Для селлеров и брендов, которым отзывы приходят из нескольких кабинетов сразу.

Бесплатно
ОблакоРоссия11+ интеграций
Сбор отзывов и вопросов со всех подключённых кабинетов в одно окноОпределение темы отзыва нейросетью по 40+ категориямАвтоответы ИИ с настройкой стиля под брендБиблиотека из 2 500+ шаблонов ответовПеременные в шаблонах для персонализации ответа+7
Подробнее
Cackle — логотип

Cackle

Триал 5 дн.

Облачные виджеты для сайта от петербургской компании «Ди Кей Продакшен»: комментарии, сбор отзывов, онлайн-консультант и опросы с авторизацией через соцсети. Каждый продукт подключается отдельно и оплачивается своим тарифом.

от 500 ₽/мес
ОблакоРоссия10+ интеграций
Виджет комментариев с обновлением в реальном времениВиджет сбора отзывов с Follow Up-рассылкойОнлайн-консультант с панелью оператора в браузереСервис опросов и голосованийЕдиная авторизация во всех виджетах+9
Подробнее
Getloyalty — логотип

Специализированная CX-платформа с ИИ от ООО «Смартпойнт» — 12 инструментов для клиентского, продуктового и HR-опыта: сбор отзывов с 50+ площадок, опросы NPS/CSAT/eNPS, анализ конкурентов, работа с маркетплейсами и сторами приложений. На рынке с 2016, 2 500+ клиентов.

По запросу
Облако (SaaS)Россия
12 готовых инструментов в одной платформе (клиентский, продуктовый, HR-опыт)Сбор отзывов с 50+ геосервисов и отзовиков в единую лентуAI-аналитика отзывов: автоматические теги и алгоритмы на базе ИИОбжалование негативных отзывов и удаление нерелевантного негативаОпросы NPS, CSAT, CSI, STARS, SMILE, eNPS с брендингом+10
Подробнее
GetReview — логотип

GetReview

Триал 14 дн.

Российская платформа видеовиджетов для сайта: короткие ролики в углу экрана, в контенте или каруселью, плюс инструмент сбора видеоотзывов от клиентов прямо из браузера. Для интернет-магазинов, онлайн-школ и сервисных компаний.

от 990 ₽/мес
ОблакоРоссия
Пять форматов виджетов: Bubble, Inline, Carousel, Video Grid, Video StoriesИнструмент сбора видеоотзывов по ссылкеЗапись видео клиентом прямо в браузере, без установки приложенийЗагрузка готовых видеоотзывов через личный кабинетCTA-кнопка: форма, переход на страницу или добавление товара в корзину+9
Подробнее
Otzyv.Pro — логотип

Otzyv.Pro

Бесплатный

Otzyv.Pro — российский пользовательский сайт отзывов, где авторы публикуют отзывы о товарах и услугах и зарабатывают за их просмотры. Более 980 000 отзывов в 24 категориях, форматы «Отзывы» и «Статьи». Регистрация бесплатная.

Бесплатно
ОблакоРоссия
Пользовательский сайт отзывов — более 980 000 опубликованных отзывов24 категории: авто, дом, банки, дети, животные, игры, красота, техника, продукты, путешествия и другиеДва формата контента: Отзывы (от первого лица) и Статьи (рецепты, советы, инструкции)Вознаграждение авторам за просмотры отзывовРазмер отзыва — от 500 до 10 000 символов без пробелов+6
Подробнее
Repometr — логотип

Платформа Repometr (проект группы Sape) для мониторинга отзывов, актуализации информации о компании на Яндекс.Картах, Google Maps, 2GIS и 22 других источниках. Более 42 000 точек продаж клиентов уже ведутся через систему.

По запросу
ОблакоРоссия22+ интеграций
Мониторинг отзывов с 25 источников (актуальный список на сайте — 22 активных)Единый кабинет для ответов на Google Maps, 2GIS, Яндекс.КартахАктуализация информации о компании на всех подключённых площадкахЗащита данных филиалов от изменения третьими лицамиЛокальное продвижение — вывод организации в топ-блоки на картах+12
Подробнее
Revvy — логотип

Российская платформа для работы с отзывами и репутацией локального бизнеса: перехват негатива, рост рейтинга на Яндекс Картах, 2GIS и Google, рассылки и уведомления в мессенджерах. Интеграции с CRM и системами автоматизации. Для услуг, медицины, ритейла и HoReCa.

от 15 990 ₽/мес
ОблакоРоссия50+ интеграций
Продвижение на картах: рост рейтинга и отзывов на Яндекс, 2GIS, GoogleПерехват негатива: оценки 1–4 остаются в переписке и не публикуютсяАвтоматический запрос отзыва после услуги (оценка 1–5)Агрегация отзывов с геосервисов в едином окнеКанал общения с клиентами в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и MAX+6
Подробнее
Revvy AI — логотип

Российский сервис для работы с отзывами и клиентами: агрегация отзывов с Яндекс Карт, 2GIS, Google, перехват негатива, массовые рассылки WhatsApp, продвижение на картах и 50+ интеграций с CRM и кассами.

от 4 990 ₽/мес
ОблакоРоссия50+ интеграций
Агрегация отзывов с Яндекс Карт, 2GIS, Google Maps, Zoon, Flamp, TripAdvisor, Yell, Irecommend и др.Перехват негативных отзывов (1–4 остаются в чате, 5 идёт на карты)Продвижение на картах через стимулирование положительных отзывовМассовые рассылки в WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, MAXСегментация аудитории и допродажи старым клиентам+8
Подробнее
RocketData — логотип

RocketData (rocketdata.io) — платформа управления онлайн-присутствием и отзывами на 30+ location-based сервисах: Google Maps, Apple Maps, 2ГИС, Waze, TomTom, Here, Navitel, Uber, Yelp, Trustpilot, Tripadvisor и другие. Первая платформа управления онлайн-присутствием в СНГ. 14 000+ клиентов в 20+ странах, 140 000+ управляемых локаций, 2 000 000+ отправленных ответов на отзывы. Офисы в Минске и Амстердаме (официальный дистрибьютор в ЕС). Официальный партнёр Google, Apple, Yandex, TomTom, Here Maps; единственный официальный партнёр 2ГИС (2ГИС и Сбербанк — среди инвесторов сервиса). Три пакета: Online Presence 360, Online Reputation 360, Rocket Ultra. Цена по запросу — рассчитывается под задачи компании.

По запросу
ОблакоБеларусь30+ интеграций
Управление онлайн-присутствием на 30+ location-based сервисах из одного кабинетаКарты и навигаторы: Google Maps, Apple Maps, 2ГИС, Waze, TomTom, Here, Navitel, Yandex Navigator, Maps.me и другиеТакси-сервисы: Uber, Gett, Lyft, Bolt, Careem, Free NowГолосовые ассистенты: Google Assistant, SiriСайты отзывов: Yelp, Trustpilot, Tripadvisor, Zomato, indeed.com и локальные+16
Подробнее
Samosale — логотип

Samosale

Триал 7 дн.

Российская платформа лояльности и маркетинга: кешбэк, бонусы, сбор отзывов и автоматические сценарии повторных продаж через чат-боты в Telegram, VK, Viber и MAX. Для общепита, розницы, бьюти-сферы и услуг.

от 3 000 ₽/мес
ОблакоРоссия
Программа лояльности без пластиковых картКешбэк и бонусы с гибкими правилами начисленияБесплатные уведомления клиентам в Telegram, VK, Viber и MAXСбор положительных отзывов с перехватом негативаРеферальная программа «приведи друга»+7
Подробнее
Zoon — логотип

Zoon

Бесплатный

Российская платформа-справочник локального бизнеса и управления репутацией: поиск организаций по рейтингу и отзывам, онлайн-запись, а для бизнеса — размещение на десятках площадок и аналитика. Для пользователей и компаний из России и СНГ.

Бесплатно
ОблакоРоссия
Поиск организаций и специалистов по рейтингу и отзывамПодробные карточки: адреса, фото, услуги, цены, специалистыОнлайн-запись и вызов специалиста на домАвторазмещение карточки на десятках площадокИнтеграция с Яндекс Картами и 2ГИС+5
Подробнее

Сравнение лучших сервисов Сервисы сбора отзывов

Мин. цена
По запросу
Бесплатная версия
Развёртывание
Облако
Интеграции
22+
Мин. цена
от 500 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 5 дн.
Развёртывание
Облако
Интеграции
10+
Мин. цена
от 990 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 14 дн.
Развёртывание
Облако
Мин. цена
По запросу
Бесплатная версия
Развёртывание
Облако
Интеграции
30+
Мин. цена
от 5 200 ₽/мес
Бесплатная версия
Есть
Развёртывание
Облако
Интеграции
11+

Часто задаваемые вопросы

Зачем собирать отзывы?
Отзывы повышают доверие и конверсию на 20-30%. Рейтинг 4.5+ на Яндекс Картах увеличивает поток клиентов. NPS-опросы выявляют проблемы до того, как клиент уйдёт. Автоматический сбор — без ручной работы.
Какой сервис сбора отзывов лучше?
Revvy — автоматический сбор через SMS/WhatsApp. RocketData — мониторинг на 50+ площадках. Repometr — ответы на отзывы из одного интерфейса. GetLoyalty — NPS + отзывы. Для малого бизнеса — Revvy.
Как автоматизировать сбор отзывов?
QR-код на кассе → ссылка на Яндекс Карты. SMS/WhatsApp после визита (Revvy). Интеграция с CRM → запрос после закрытия заказа. 5-15% клиентов оставят отзыв при автоматическом запросе.
Сколько стоит подключение сервиса сбора отзывов?
Revvy — от 1 990 руб./мес. Repometr — от 1 000 руб./мес. RocketData — от 5 000 руб./мес. GetLoyalty — от 990 руб./мес. Бесплатно: ручной сбор через QR-коды без сервиса.
Разница между сбором и заказом отзывов?
Сбор — легитимный запрос отзыва у реального клиента (Revvy, GetLoyalty). Заказ — покупка фейковых отзывов через биржи (5Starz, QComment). Сбор — белый метод, безопасный. Заказ — серый, рискованный.

Сервисы сбора отзывов 2026

Автоматический сбор отзывов

Revvy отправляет SMS/WhatsApp клиентам после визита с просьбой оставить отзыв. GetLoyalty собирает NPS и направляет довольных на Яндекс Карты. RocketData мониторит отзывы на 50+ площадках. Repometr позволяет отвечать из одного интерфейса.

Мониторинг и управление

Рейтинг 4.5+ на картах увеличивает поток клиентов на 30%. Сервисы мониторинга уведомляют о новых отзывах в Telegram и позволяют отвечать за минуты. Автоматизация экономит 2-3 часа в неделю.

Каталог обновлён: август 2026