Revvy
Российский сервис для работы с отзывами и клиентами: агрегация отзывов с Яндекс Карт, 2GIS, Google, перехват негатива, массовые рассылки WhatsApp, продвижение на картах и 50+ интеграций с CRM и кассами.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Web (личный кабинет), WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, MAX
- Языки кода
- TypeScript, C#, SQL, .NET Core 3/1, Angular v9
- Поддерживаемые соцсети
- Яндекс Карты, 2GIS, Google Maps, Zoon, Flamp, TripAdvisor, Yell, Irecommend, Яндекс Маркет
- Поддерживаемые мессенджеры
- WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, MAX
- Всего интеграций
- 50+ CRM, POS и MIS
- Категории интеграций
- CRM (YCLIENTS, amoCRM, Битрикс24, 1C, RetailCRM, RemOnline, МойСклад, UDS, БонусПлюс, CRMTOYOU), HoReCa POS (iiko, iikoCard, iikoTransport, R_keeper, Poster, FrontPad, Jupiter, Dooglys, Goulash), медицинские МИС (Инфоклиника, Медфлекс, Медохват, Адента), автоуслуги (Dalionauto)
- API
- Да — публичный Revvy API для разработчиков
- Виджет для сайта
- Виджет рейтинга и отзывов для сайта
- Мультиязычный интерфейс
- Только русский язык
- Количество направлений
- 8 (рестораны/кафе, салоны красоты и барбершопы, медицина, розница, автоуслуги, отели, доставка, другое)
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Revvy (50+)
- YCLIENTS— CRM для сферы услугофициальная
- iiko— HoReCa POSофициальная
- iikoCard— Лояльность HoReCaофициальная
- R_keeper— HoReCa POSофициальная
- amoCRM— CRMофициальная
- Битрикс24— CRMофициальная
- 1C— Учёт и продажиофициальная
- RetailCRM— eCommerce / розницаофициальная
- МойСклад— Учёт и складофициальная
- МедФлекс— Медицинская интеграцияофициальная
Тарифы Revvy
Revvy (от 4 990 ₽/мес)
Популярныйдо 1 пользователей
- ✓Агрегация отзывов с Яндекс Карт, 2GIS, Google Maps
- ✓Перехват негативных отзывов до публикации
- ✓Массовые рассылки в WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, MAX
- ✓Автоматические транзакционные уведомления
- ✓Единый чат с клиентом в личном кабинете
- ✓Виджет рейтинга и отзывов на сайт
- ✓50+ готовых интеграций с CRM, POS и MIS
- ✓Бесплатная консультация и демо при подключении
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Revvy (от 4 990 ₽/мес)TOP | 4 990 ₽/мес |
Обзор Revvy
Что такое Revvy?
Revvy (ООО «Ревви», юрлицо зарегистрировано в Санкт-Петербурге, ИНН 7811751392, ОГРН 1207800125180) — российская IT-платформа для работы с отзывами и удержания клиентов. Продукт внесён в Реестр российского программного обеспечения (№ 16204 от 30.12.2022), компания аккредитована Минцифры (№ 16083 от 27.12.2021) и является официальным резидентом «Сколково». По данным сайта, сервис подключили более 2 500 компаний.
Revvy объединяет в одном кабинете восемь ключевых инструментов: агрегацию отзывов с геосервисов и отзовиков, перехват негативных отзывов до публикации, продвижение на картах (Яндекс Карты, 2GIS, Google Maps), массовые рассылки в WhatsApp, сегментацию аудитории для допродаж, транзакционные уведомления, единый канал общения с клиентами и виджет рейтинга для сайта.
Ключевые возможности
1. Агрегация отзывов
- Автоматический сбор отзывов с Яндекс Карт, 2GIS, Google Maps
- Подключение Zoon, Flamp, TripAdvisor, Yell, Irecommend, Яндекс Маркет
- Единое окно для всех филиалов и точек
- Мгновенные уведомления на почту и в WhatsApp о новых отзывах
2. Перехват негативных отзывов
- Клиент получает сообщение с просьбой оценить услугу от 1 до 5
- Оценка 1–4 остаётся в переписке между бизнесом и клиентом и не публикуется
- Оценка 5 — клиент перенаправляется на карты или сайты с отзывами
- Работает через WhatsApp/Telegram/ВКонтакте/MAX
3. Продвижение на картах и массовые рассылки
- Стимулирование положительных отзывов на Яндекс, 2GIS, Google
- Массовые рассылки в WhatsApp для возврата клиентов
- Сегментация аудитории и персонализированные допродажи
- Транзакционные уведомления (запись, статус заказа, напоминания)
4. Канал общения с клиентами
- Единый чат с клиентом в личном кабинете Revvy
- Поддержка WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и MAX
- Перевод с WhatsApp на стабильный канал MAX при блокировках
5. Виджет рейтинга и отзывов на сайт
- Готовый виджет с реальными отзывами с любых платформ
- Повышает доверие и конверсию сайта
- Показывает агрегированную оценку из Яндекс, 2GIS, Google и других
Отраслевая специализация
Revvy продаётся по восьми направлениям: рестораны и кафе, салоны красоты и барбершопы, медицина, розничная торговля, автоуслуги, отели, доставка и «другое» (универсальные сервисные бизнесы). Под каждое направление подобран набор интеграций и сценариев.
50+ готовых интеграций
Revvy интегрируется напрямую с CRM, POS- и MIS-системами: YCLIENTS, iiko, iikoCard, iikoTransport, R_keeper, Poster, FrontPad, Jupiter, Dooglys, Goulash, amoCRM, Битрикс24, 1C, RetailCRM, RemOnline, МойСклад, UDS, БонусПлюс, CRMTOYOU, Dalionauto. Для медицины — Инфоклиника, Медфлекс, Медохват, Адента. Это позволяет подтягивать данные о сделках и автоматически запускать сценарии коммуникации с клиентом.
Технологии и законодательство
Сервис построен на TypeScript, C#, SQL, .NET Core 3/1 и Angular v9. Revvy входит в Единый реестр российского ПО (номер 16204, запись 1258351), в реестр аккредитованных ИТ-компаний Минцифры и в реестр операторов персональных данных. Это закрывает требования к работе с государственным сектором и крупными корпоративными заказчиками.
Плюсы и минусы Revvy
+Преимущества
- ✓Российский сервис с юрлицом в РФ, в Реестре росПО и с аккредитацией Минцифры
- ✓Резидент «Сколково» — упрощает работу с крупными корпоративными заказчиками
- ✓50+ готовых интеграций с популярными российскими CRM, POS и MIS
- ✓Перехват негатива до публикации — реальный рычаг защиты рейтинга на картах
- ✓8 отраслевых пакетов с настроенными сценариями
- ✓Поддержка всех ключевых российских мессенджеров, включая MAX
- ✓По собственным данным — 2 500+ подключённых компаний и рост рейтинга до 4,9 на картах
- ✓Оператор персональных данных — работа по 152-ФЗ
- ✓Бесплатная консультация и демонстрация перед подключением
−Недостатки
- ✗Публичная прейскурантная стоимость — только ориентир «от 4 990 ₽/мес», точная цена по направлению считается менеджером
- ✗Нет мобильного приложения — работа только через веб-кабинет и мессенджеры
- ✗Внешние процентные SLA по аптайму и скорости ответа публично не декларируются
- ✗Функциональность глубокого SERM (жалобы, удаление постов на форумах) — за рамками продукта
- ✗Интерфейс и материалы только на русском — для международного бизнеса не подойдёт
Сценарии использования Revvy
Рестораны и кафе
Интеграция с iiko, R_keeper, FrontPad, Poster, Jupiter. Автозапрос оценки после оплаты, перехват негатива и массовые рассылки об акциях в WhatsApp.
Салоны красоты и барбершопы
Интеграция с YCLIENTS: после визита клиент получает оценочную анкету, 5-ки идут на карты, 1–4 остаются в чате с администратором.
Медицина
Инфоклиника, МедФлекс, Медохват, Адента. Запрос оценок после приёма, защита от негатива, напоминания о повторных визитах через WhatsApp.
Розничная торговля
RetailCRM, МойСклад, 1C. Мониторинг отзывов на Яндекс.Маркет и Zoon, триггерные рассылки о поступлениях и акциях, допродажи.
Автоуслуги
Dalionauto, amoCRM. Автоматические уведомления о готовности, запрос оценки после выдачи авто, перехват негатива до публикации.
Отели
Запрос оценок после выезда, работа с TripAdvisor, Yell, Яндекс Картами. Массовые рассылки с акциями и спецпредложениями.
Доставка еды
iikoTransport, FrontPad, Dooglys. Уведомления о статусе заказа, моментальная реакция на негатив, допродажи через WhatsApp.
Сервис и «другое»
Универсальные сценарии для сервисного бизнеса: коммуникация в мессенджерах, виджет рейтинга на сайт, партнёрская программа.
Доверие и масштаб
- СУШИ WOK — 240 дополнительных покупок от рассылки в WhatsApp; рейтинг в Google вырос с 4,4 до 4,9; отзывы на 2GIS выросли с 198 до 783 (в 3 раза)
- Клиника «Витаника» — Отзывы выросли в 4 раза за год, рейтинг поднялся с 4,1 до 4,5, получена метка «Хорошее место 2025», клиника вышла в топ-3 района без рекламы
- УРО-ПРО — Настроен поток отзывов и контроль качества врачей (по оценкам клиентов)
- Среднестатистический клиент — В 2 раза больше отзывов за 3 месяца, в 3 раза больше заявок за полгода, рост рейтинга на Яндекс Картах с 4,2 до 4,9
Отзывы о Revvy
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Revvy
?С какими площадками работает Revvy по агрегации отзывов?
Revvy подключает Яндекс Карты, 2GIS, Google Maps, Zoon, Flamp, TripAdvisor, Yell, Irecommend, Яндекс Маркет и ряд отраслевых каталогов. Отзывы со всех этих площадок собираются в одно окно, уведомления о новых отзывах приходят на email и в WhatsApp.
?Как работает перехват негативных отзывов?
После получения услуги клиенту приходит сообщение в WhatsApp (или MAX/Telegram/ВКонтакте) с просьбой оценить качество от 1 до 5. Если оценка 5 — клиент перенаправляется на карты или сайт с отзывами. Если 1–4 — готовый ответ отправляется в переписку между бизнесом и клиентом, а негативный отзыв не публикуется в интернете.
?Какая стоимость Revvy?
Стартовая цена — от 4 990 ₽/мес. Итоговая стоимость зависит от направления бизнеса (рестораны, медицина, автоуслуги и т. д.) и подбирается менеджером под задачу. Для оценки стоимости сервис предлагает бесплатную консультацию и демо.
?С какими CRM и POS интегрируется Revvy?
50+ интеграций: YCLIENTS, iiko, iikoCard, iikoTransport, R_keeper, Poster, FrontPad, Jupiter, Dooglys, Goulash, amoCRM, Битрикс24, 1C, RetailCRM, RemOnline, МойСклад, UDS, БонусПлюс, Dalionauto, CRMTOYOU. Для медицины — Инфоклиника, МедФлекс, Медохват, Адента.
?Каким бизнесам подходит Revvy?
Revvy продаётся по 8 отраслевым пакетам: рестораны и кафе, салоны красоты и барбершопы, медицина, розничная торговля, автоуслуги, отели, доставка и «другое» (универсальные сервисные бизнесы). Платформа подходит как одиночным точкам, так и сетям с множеством филиалов.
?Есть ли API у Revvy?
Да, у Revvy есть публичный API для разработчиков (раздел «Revvy API» на сайте) — позволяет встраивать сервис в собственные системы и автоматизировать сценарии коммуникации.
?Сервис соответствует требованиям к российскому ПО?
Да. Revvy внесён в Единый реестр российского программного обеспечения (№ 16204 от 30.12.2022, запись 1258351), ООО «Ревви» — аккредитованная IT-компания Минцифры (№ 16083 от 27.12.2021), резидент «Сколково», внесена в Реестр операторов персональных данных. Это снимает вопрос по 152-ФЗ и закрывает требования госзаказчиков.
?Поддерживает ли Revvy мессенджер MAX?
Да. На сайте Revvy указано: «Теперь работаем через MAX — возвращайте клиентов через стабильный канал». Это в дополнение к уже поддерживаемым WhatsApp, Telegram и ВКонтакте.
Альтернативы Revvy
Платформа Repometr (проект группы Sape) для мониторинга отзывов, актуализации информации о компании на Яндекс.Картах, Google Maps, 2GIS и 22 других источниках. Более 42 000 точек продаж клиентов уже ведутся через систему.
Система мониторинга и анализа упоминаний бренда в социальных медиа и СМИ
Сервис управления соцсетями: статистика и сравнение аккаунтов, автопостинг, модерация комментариев и сообщений, KPI, проверка блогеров на накрутки, SMM-отчёты, 10 соцсетей (Instagram, VK, Telegram, TikTok, YouTube, X, Threads, LinkedIn, OK, Facebook), API, 10 000+ пользователей, от 1 900 ₽/мес, ООО «Дюна»
Обновлено: 24 апреля 2026 г.