Перейти к содержимому

Автоматический сбор отзывов: 8 платформ для клиентов

Сервисы автоматического сбора отзывов от клиентов: SMS/WhatsApp-запросы, QR-коды, NPS-опросы. Revvy, GetLoyalty, Pointer.

👁️
Мониторинг отзывов на площадках
3 сервиса
Найдено сервисов: 8
Cackle — логотип

Cackle

Триал 5 дн.

Облачные виджеты для сайта от петербургской компании «Ди Кей Продакшен»: комментарии, сбор отзывов, онлайн-консультант и опросы с авторизацией через соцсети. Каждый продукт подключается отдельно и оплачивается своим тарифом.

от 500 ₽/мес
ОблакоРоссия10+ интеграций
Виджет комментариев с обновлением в реальном времениВиджет сбора отзывов с Follow Up-рассылкойОнлайн-консультант с панелью оператора в браузереСервис опросов и голосованийЕдиная авторизация во всех виджетах+9
Подробнее
Getloyalty — логотип

Getloyalty

Специализированная CX-платформа с ИИ от ООО «Смартпойнт» — 12 инструментов для клиентского, продуктового и HR-опыта: сбор отзывов с 50+ площадок, опросы NPS/CSAT/eNPS, анализ конкурентов, работа с маркетплейсами и сторами приложений. На рынке с 2016, 2 500+ клиентов.

По запросу
Облако (SaaS)Россия
12 готовых инструментов в одной платформе (клиентский, продуктовый, HR-опыт)Сбор отзывов с 50+ геосервисов и отзовиков в единую лентуAI-аналитика отзывов: автоматические теги и алгоритмы на базе ИИОбжалование негативных отзывов и удаление нерелевантного негативаОпросы NPS, CSAT, CSI, STARS, SMILE, eNPS с брендингом+10
Подробнее
Otzyv.Pro — логотип

Otzyv.Pro

Бесплатный

Otzyv.Pro — российский пользовательский сайт отзывов, где авторы публикуют отзывы о товарах и услугах и зарабатывают за их просмотры. Более 980 000 отзывов в 24 категориях, форматы «Отзывы» и «Статьи». Регистрация бесплатная.

Бесплатно
ОблакоРоссия
Пользовательский сайт отзывов — более 980 000 опубликованных отзывов24 категории: авто, дом, банки, дети, животные, игры, красота, техника, продукты, путешествия и другиеДва формата контента: Отзывы (от первого лица) и Статьи (рецепты, советы, инструкции)Вознаграждение авторам за просмотры отзывовРазмер отзыва — от 500 до 10 000 символов без пробелов+6
Подробнее
Revvy — логотип

Revvy

Российская платформа для работы с отзывами и репутацией локального бизнеса: перехват негатива, рост рейтинга на Яндекс Картах, 2GIS и Google, рассылки и уведомления в мессенджерах. Интеграции с CRM и системами автоматизации. Для услуг, медицины, ритейла и HoReCa.

от 15 990 ₽/мес
ОблакоРоссия50+ интеграций
Продвижение на картах: рост рейтинга и отзывов на Яндекс, 2GIS, GoogleПерехват негатива: оценки 1–4 остаются в переписке и не публикуютсяАвтоматический запрос отзыва после услуги (оценка 1–5)Агрегация отзывов с геосервисов в едином окнеКанал общения с клиентами в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и MAX+6
Подробнее
Revvy AI — логотип

Revvy AI

Российский сервис для работы с отзывами и клиентами: агрегация отзывов с Яндекс Карт, 2GIS, Google, перехват негатива, массовые рассылки WhatsApp, продвижение на картах и 50+ интеграций с CRM и кассами.

от 4 990 ₽/мес
ОблакоРоссия50+ интеграций
Агрегация отзывов с Яндекс Карт, 2GIS, Google Maps, Zoon, Flamp, TripAdvisor, Yell, Irecommend и др.Перехват негативных отзывов (1–4 остаются в чате, 5 идёт на карты)Продвижение на картах через стимулирование положительных отзывовМассовые рассылки в WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, MAXСегментация аудитории и допродажи старым клиентам+8
Подробнее
Say Say — логотип

Say Say

Триал 3 дн.

Российский сервис автоматического сбора отзывов через WhatsApp, Telegram, MAX и СМС с игровыми опросами, перехватом негатива и ростом рейтинга на Яндекс Картах, 2ГИС, Продокторов и Google. Для клиник, салонов красоты, ресторанов и автосервисов.

от 1 290 ₽/мес
ОблакоРоссия30+ интеграций
Игровые опросы в MAX, Telegram, WhatsApp и СМС — даёт в 2–3 раза больше ответовПерехват негатива до публикации на Яндекс Картах, 2ГИС и других площадкахКаскадная доставка MAX → Telegram → WhatsApp → SMS — гарантированная доставкаРост рейтинга на Яндекс Картах, 2ГИС, Продокторов и GoogleQR-коды с привязкой к конкретному сотруднику, кабинету врача или столику+11
Подробнее
Wahelp — логотип

Wahelp

Триал 3 дн.

Единое окно WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте и маркетплейсов с каскадной доставкой сообщений, чат-ботами и рассылками

от 608 ₽/мес
ОблакоРоссия
Каскадная отправка с проверкой факта доставкиЕдиное окно диалогов из всех каналовМассовые рассылки по сегментам базыЧат-боты с приёмом заявок и записейАвтоматические уведомления и напоминания+8
Подробнее
Zoon — логотип

Zoon

Бесплатный

Российская платформа-справочник локального бизнеса и управления репутацией: поиск организаций по рейтингу и отзывам, онлайн-запись, а для бизнеса — размещение на десятках площадок и аналитика. Для пользователей и компаний из России и СНГ.

Бесплатно
ОблакоРоссия
Поиск организаций и специалистов по рейтингу и отзывамПодробные карточки: адреса, фото, услуги, цены, специалистыОнлайн-запись и вызов специалиста на домАвторазмещение карточки на десятках площадокИнтеграция с Яндекс Картами и 2ГИС+5
Подробнее

Сравнение сервисов Платформы автоматического сбора отзывов

Getloyalty
Мин. цена
По запросу
Бесплатная версия
—
Развёртывание
Облако (SaaS)
Cackle
Мин. цена
от 500 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 5 дн.
Развёртывание
Облако
Интеграции
10+
Otzyv.Pro
Мин. цена
Бесплатно
Бесплатная версия
Есть
Развёртывание
Облако
Revvy AI
Мин. цена
от 4 990 ₽/мес
Бесплатная версия
—
Развёртывание
Облако
Интеграции
50+
Wahelp
Мин. цена
от 608 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 3 дн.
Развёртывание
Облако

Часто задаваемые вопросы

Как работает автоматический сбор?
Клиент оплатил/посетил → через 1-2 часа получает SMS/WhatsApp с просьбой оценить. Оценка 4-5 → ссылка на Яндекс Карты/Google Maps. Оценка 1-3 → форма обратной связи (негатив остаётся внутри). Конверсия — 5-15%.
Revvy — что это?
Revvy — платформа автоматического сбора отзывов через SMS и WhatsApp. Интеграция с CRM. Негатив перехватывается (не попадает на площадки). От 1 990 руб./мес.
NPS-опросы?
NPS (Net Promoter Score) — вопрос «Насколько вероятно, что вы порекомендуете нас?». GetLoyalty и Pointer собирают NPS, направляя промоутеров (9-10) на площадки отзывов, а критиков — в обратную связь.
QR-код для отзывов?
QR на столике/кассе → ссылка на Яндекс Карты. Бесплатно без сервиса. С Revvy — QR ведёт на форму оценки с маршрутизацией (хорошие → Карты, плохие → внутрь).
Сколько отзывов получится собрать?
5-15% клиентов оставят отзыв при автоматическом запросе. Для ресторана с 100 клиентов/день — 5-15 отзывов/день. За месяц — 150-450 отзывов. Без автоматизации — 1-3 отзыва/месяц.

Автоматический сбор отзывов 2026

Сбор отзывов от клиентов

Revvy, GetLoyalty, Pointer автоматизируют сбор отзывов: SMS/WhatsApp после визита, QR-коды, NPS-опросы. Негатив перехватывается. 5-15% конверсия в отзыв.

Каталог обновлён: август 2026