Wahelp
Триал 3 днейИнтеграция WhatsApp, Instagram и Telegram с Yclients, amoCRM и Bitrix24 — рассылки, чат-боты и автоуведомления
Основная информация
Тарифы Wahelp
Базовый
- ✓1 канал мессенджера
- ✓Рассылки по базе
- ✓Автоуведомления
- ✓Диалоги в одном окне
- ✓Без ограничений по диалогам
Оптимальный
Популярный- ✓2–3 канала мессенджеров
- ✓Рассылки по базе
- ✓MAX-бот (чат-бот)
- ✓Автоуведомления
- ✓Интеграция с CRM
- ✓Без ограничений по диалогам
Максимальный
- ✓Все каналы мессенджеров
- ✓MAX-бот расширенный
- ✓WhatsApp Business API
- ✓Все интеграции с CRM
- ✓Приоритетная поддержка
- ✓Аналитика и отчёты
Обзор Wahelp
Что такое Wahelp?
Wahelp — сервис для интеграции мессенджеров с CRM-системами, специализирующийся на бьюти-индустрии и сфере услуг. Платформа позволяет объединить WhatsApp, Instagram и Telegram с Yclients, amoCRM и Bitrix24, автоматизируя уведомления клиентов, массовые рассылки и работу с обращениями.
Wahelp особенно популярен среди салонов красоты, барбершопов, клиник и фитнес-клубов благодаря глубокой интеграции с Yclients — ведущей CRM для сферы услуг. Автоматические уведомления о записях, чат-боты и рассылки помогают увеличить возвращаемость клиентов.
Ключевые возможности Wahelp
1. Массовые рассылки
- WhatsApp рассылки по базе клиентов (бесплатно через номер)
- WhatsApp Business API рассылки без блокировок
- Telegram-рассылки
- Сегментация базы по параметрам
- Прогрев холодных лидов и возврат «спящих» клиентов
2. Автоматические уведомления
- Напоминания о записи клиентам
- Подтверждение записи через мессенджер
- Уведомления об изменении расписания
- Автоматический запрос отзыва после визита
- Поздравления с днём рождения
3. MAX-бот (чат-бот)
- Работа по заданным сценариям 24/7
- Главное меню с кнопками
- Автоответы на ключевые слова
- Сбор заявок и контактов
- Приём записей через мессенджер
4. Единое окно диалогов
- Все мессенджеры в одном интерфейсе
- Распределение обращений между сотрудниками
- Задачи на сотрудников на каждом этапе воронки
- Быстрые ответы и шаблоны
- История коммуникаций с клиентом
5. Интеграция с CRM
- Yclients — глубокая интеграция для бьюти
- amoCRM интеграция
- Bitrix24 интеграция
- Автоматическое создание записей
- Синхронизация данных клиентов
Для бьюти-бизнеса
Wahelp создан с учётом потребностей салонов красоты и бьюти-индустрии. Интеграция с Yclients позволяет автоматически уведомлять клиентов о записях, запрашивать подтверждение через мессенджер и собирать отзывы. MAX-бот принимает записи через WhatsApp без участия администратора.
WhatsApp Business API (WABA)
Для компаний с большим объёмом рассылок Wahelp предлагает WhatsApp Business API. Рассылки через WABA отправляются по согласованным шаблонам без риска блокировки. Стоимость сообщения в России — 4 руб.
Видеообзор Wahelp
Плюсы и минусы Wahelp
+Преимущества
- ✓Глубокая интеграция с Yclients для бьюти-бизнеса
- ✓Бесплатные WhatsApp-рассылки через номерной канал
- ✓MAX-бот для приёма записей 24/7
- ✓Нет ограничений по количеству диалогов
- ✓Скидки до 30% при покупке на 2 года
- ✓Бесплатный 3-дневный тест с сопровождением менеджера
- ✓Тарифный калькулятор для подбора оптимального плана
−Недостатки
- ✗Ориентирован преимущественно на бьюти-сферу
- ✗Ограниченный набор CRM (Yclients, amoCRM, Bitrix24)
- ✗Нет онлайн-чата для сайта
- ✗Нет бесплатного тарифа
- ✗WABA-рассылки оплачиваются отдельно (4 руб/сообщение)
- ✗Короткий пробный период (3 дня)
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Wahelp
?Сколько стоит Wahelp?
Стоимость Wahelp зависит от количества каналов и интеграций: Базовый — от 1 700 руб/мес (1 канал), Оптимальный — от 3 000 руб/мес (2–3 канала, чат-бот), Максимальный — от 5 200 руб/мес (все каналы и WABA). Скидки до 30% при покупке подписки на 2 года.
?Подходит ли Wahelp для салона красоты?
Да, Wahelp создан специально для бьюти-бизнеса. Глубокая интеграция с Yclients позволяет автоматически уведомлять клиентов о записях, подтверждать визиты через WhatsApp, запрашивать отзывы и принимать записи через MAX-бота 24/7.
?Чем Wahelp отличается от Pact?
Wahelp специализируется на сфере услуг и бьюти-бизнесе с глубокой интеграцией с Yclients. Pact — более универсальный агрегатор с AI-помощником. Wahelp сильнее в автоуведомлениях и приёме записей, Pact — в маркетинговых рассылках и AI-автоматизации.
?Можно ли делать рассылки в WhatsApp бесплатно?
Да, Wahelp позволяет отправлять рассылки через номерной WhatsApp-канал бесплатно (стоимость 0 руб за сообщение). Для более надёжных рассылок без риска блокировки доступен WhatsApp Business API по 4 руб за сообщение.
?Что такое MAX-бот в Wahelp?
MAX-бот — чат-бот Wahelp, работающий по заданным сценариям 24/7. Он может отвечать на частые вопросы, принимать записи через мессенджер, собирать заявки и контакты, делать рассылки. Настраивается главное меню с кнопками и автоответы на ключевые слова.
?Есть ли пробный период у Wahelp?
Да, при регистрации Wahelp предоставляет 3-дневный бесплатный тест на все функции сервиса. В течение пробного периода вас сопровождает персональный менеджер, который помогает настроить интеграцию.
Альтернативы Wahelp
Агрегатор мессенджеров для интеграции WhatsApp, Telegram, Viber и Авито с CRM-системами
Агрегатор мессенджеров для бизнеса с AI-помощником — объединяет все каналы в одном окне и автоматизирует продажи
Платформа мессенджер-маркетинга с автоворонками, WhatsApp рассылками и безлимитным количеством операторов
Сервис интеграции WhatsApp и Telegram с amoCRM, Bitrix24 и monday.com — подключение за 5 минут
Омниканальная платформа для работы с 25+ мессенджерами и соцсетями в одном окне с бесплатным Live Chat