ChatApp
Агрегатор мессенджеров для интеграции WhatsApp, Telegram, Viber и Авито с CRM-системами
Основная информация
Тарифы ChatApp
Start
- ✓1 интеграция (Viber/Telegram Bot/Авито)
- ✓Базовый набор функций
- ✓ChatApp Web
- ✓Подключение к CRM
- ✓Техподдержка в чате
Pro
Популярный- ✓WhatsApp интеграция
- ✓Уведомления о неотвеченных
- ✓Групповые чаты
- ✓Автораспределение лидов
- ✓Реакции на сообщения
- ✓Кнопки Salesbot
- ✓API доступ
Enterprise
- ✓Все функции Pro
- ✓Выделенный сервер
- ✓Выбор локации сервера
- ✓История файлов
- ✓Своё хранилище S3
- ✓Поддержка по телефону
Обзор ChatApp
Что такое ChatApp?
ChatApp — сервис интеграции мессенджеров с CRM-системами, позволяющий объединить все каналы коммуникации с клиентами в одном окне. Платформа предлагает готовые интеграции с amoCRM и Bitrix24, а также собственный веб-мессенджер ChatApp Web для работы без CRM.
Особенность ChatApp — доступное ценообразование от 600 руб/мес за канал и быстрое подключение за 5–10 минут без привлечения программистов. Виджеты доступны в официальных магазинах amoCRM и Bitrix24.
Ключевые возможности ChatApp
1. Интеграция с мессенджерами
- WhatsApp (личный и Business API)
- Telegram (личный и бот)
- Viber
- Авито
- Instagram Direct
- ВКонтакте
2. CRM-интеграция
- amoCRM — виджет в амоМаркет
- Bitrix24 — виджет в Битрикс24.Маркет
- Автоматическое создание лидов
- Автораспределение входящих заявок
- Синхронизация переписки с карточкой клиента
3. Чат-боты и автоматизация
- Чат-боты с автоответами
- Шаблоны сообщений для бизнеса
- Автоматический анализ диалогов
- Сбор отзывов от клиентов
- Кнопки Salesbot для amoCRM
4. ChatApp Web
- Онлайн-мессенджер без CRM
- Работа с несколькими каналами
- Групповые чаты
- Обмен файлами и медиа
- База знаний с быстрыми ответами
5. WhatsApp Business API
- Официальная интеграция для России
- Маркетинговые и транзакционные рассылки
- Приём платежей через мессенджер
- Верифицированный бизнес-аккаунт
- Шаблоны сообщений
Быстрое подключение
Подключение ChatApp занимает 5–10 минут и не требует специализированных знаний. Достаточно установить виджет из официального магазина amoCRM или Bitrix24, авторизовать мессенджер и начать работу. Для использования без CRM достаточно зарегистрировать личный кабинет.
Видеообзор ChatApp
Плюсы и минусы ChatApp
+Преимущества
- ✓Доступные цены от 600 руб/мес за канал
- ✓Быстрое подключение за 5–10 минут без программистов
- ✓Виджеты в официальных магазинах amoCRM и Bitrix24
- ✓Собственный веб-мессенджер для работы без CRM
- ✓Скидка 20% при оплате за год
- ✓Официальная интеграция WhatsApp Business API для России
- ✓Приём платежей через мессенджеры
−Недостатки
- ✗WhatsApp доступен только на тарифе Pro и выше
- ✗Повышение цен с мая 2025 года
- ✗Нет бесплатного тарифа
- ✗Ограниченный набор CRM (только amoCRM и Bitrix24)
- ✗Нет встроенного онлайн-чата для сайта
- ✗WABA-сообщения оплачиваются отдельно
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о ChatApp
?Сколько стоит ChatApp?
Стоимость ChatApp зависит от выбранного канала и тарифа. Минимальная цена — 600 руб/мес за интеграцию с Viber, Telegram Bot или Авито. Тариф Pro с WhatsApp — от 3 900 руб/мес. Enterprise — от 11 400 руб/мес. Скидка 20% при оплате за год.
?Как подключить ChatApp к amoCRM?
Зайдите в амоМаркет, найдите виджет ChatApp и установите его. Далее авторизуйте нужный мессенджер (отсканируйте QR-код для WhatsApp или привяжите Telegram). Весь процесс занимает 5–10 минут без привлечения программистов.
?Чем ChatApp отличается от WhatCRM?
ChatApp предлагает более широкий набор каналов (Viber, Авито) и собственный веб-мессенджер для работы без CRM. WhatCRM специализируется на интеграции WhatsApp и Telegram с CRM. У ChatApp более гибкие тарифы по каналам.
?Можно ли использовать ChatApp без CRM?
Да, ChatApp предлагает собственный веб-мессенджер ChatApp Web. Достаточно зарегистрировать личный кабинет по email и подключить нужные мессенджеры. Доступны все базовые функции: переписка, файлы, групповые чаты.
?Работает ли ChatApp с Авито?
Да, ChatApp поддерживает интеграцию с Авито. Все сообщения от покупателей на Авито приходят в CRM или ChatApp Web. Стоимость интеграции с Авито — от 600 руб/мес.
?Есть ли пробный период у ChatApp?
ChatApp не предоставляет бесплатный пробный период. Однако при подключении вы можете протестировать все функции выбранного тарифа. При оплате за год действует скидка 20%.
Альтернативы ChatApp
Сервис интеграции WhatsApp и Telegram с amoCRM, Bitrix24 и monday.com — подключение за 5 минут
Агрегатор мессенджеров для бизнеса с AI-помощником — объединяет все каналы в одном окне и автоматизирует продажи
Омниканальная платформа для работы с 25+ мессенджерами и соцсетями в одном окне с бесплатным Live Chat
Омниканальный чат-центр для управления коммуникациями через мессенджеры, соцсети, чат-ботов и Live Chat
Агрегатор мессенджеров и соцсетей для бизнеса — все чаты в одном окне с гибкой тарификацией