Pact
Триал 3 днейАгрегатор мессенджеров для бизнеса с AI-помощником — объединяет все каналы в одном окне и автоматизирует продажи
Основная информация
Тарифы Pact
Стартовый
- ✓1 мессенджер на выбор
- ✓Безлимитные сообщения
- ✓Виджет для CRM бесплатно
- ✓Чат-боты с автоответами
- ✓Мобильное приложение
Быстрый старт
Популярный- ✓Полный доступ ко всем каналам
- ✓AI-помощник
- ✓Рассылки из CRM
- ✓Конструктор чат-ботов
- ✓Приоритетная поддержка
- ✓Акционное предложение
Бизнес
- ✓Все функции Быстрого старта
- ✓Несколько аккаунтов мессенджеров
- ✓WhatsApp Business API
- ✓Расширенная аналитика
- ✓Выделенный менеджер
Обзор Pact
Что такое Pact?
Pact — агрегатор мессенджеров для бизнеса, который объединяет все каналы коммуникации в одном окне. Сервис работает с 2016 года и обслуживает более 3 000 клиентов. Pact отличается от конкурентов встроенным AI-помощником, который автоматизирует рутину и помогает закрывать больше сделок.
Сервис позволяет подключить неограниченное количество личных и рабочих аккаунтов в мессенджерах, отправлять неограниченное количество сообщений и автоматически создавать сделки в CRM при новых обращениях.
Ключевые возможности Pact
1. Агрегация мессенджеров
- WhatsApp (личный и Business API)
- Telegram и Telegram-бот
- Instagram Direct
- ВКонтакте (личные сообщения и группы)
- Viber
- Авито
- Max (ранее OK)
2. AI-помощник
- Автоматические ответы на типовые вопросы
- Суммаризация диалогов
- Рекомендации по ответам оператору
- Классификация обращений
- Анализ тональности сообщений
3. CRM-интеграция
- Автоматическое создание сделки при новом обращении
- Подтягивание контактов в карточку клиента
- Интеграция с amoCRM и Bitrix24
- Виджет для CRM бесплатно
- Синхронизация статусов и задач
4. Рассылки
- Триггерные и маркетинговые рассылки
- WhatsApp Business API рассылки без блокировок
- Рассылки из личного кабинета или CRM
- Шаблоны сообщений
- Готовые чат-боты с автоответами
5. Чат-боты
- Конструктор чат-ботов без программирования
- Автоответы на ключевые слова
- Сценарные боты для воронок продаж
- Интеграция ботов с CRM
- Шаблоны для типовых сценариев
Мобильное приложение
Pact предлагает мобильное приложение для iOS и Android, позволяющее операторам отвечать на сообщения из любой точки. Приложение поддерживает все функции веб-версии и доступно со скидкой до 40%.
Для кого подходит
Pact используют компании из различных сфер: недвижимость, онлайн-образование, интернет-торговля, финансы, бьюти-индустрия, цветочный бизнес и другие. Сервис подходит как для малого бизнеса, так и для крупных компаний.
Видеообзор Pact
Плюсы и минусы Pact
+Преимущества
- ✓Встроенный AI-помощник для автоматизации
- ✓Демократичные тарифы от 990 руб/мес
- ✓Бесплатный виджет для amoCRM и Bitrix24
- ✓Безлимитные сообщения на всех тарифах
- ✓Поддержка WhatsApp Business API для рассылок
- ✓Конструктор чат-ботов без программирования
- ✓Интеграция с Авито
−Недостатки
- ✗Короткий пробный период (3 дня)
- ✗Не все функции доступны на начальном тарифе
- ✗WABA-рассылки оплачиваются отдельно
- ✗Ограниченное количество CRM-интеграций
- ✗Только русскоязычный интерфейс
- ✗Нет встроенной телефонии
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Pact
?Сколько стоит Pact?
Стоимость Pact начинается от 990 руб/мес за 1 мессенджер. Акция «Быстрый старт» — 1 990 руб/мес за полный доступ. Тарифы зависят от количества подключённых мессенджеров. Виджет для CRM предоставляется бесплатно.
?Чем Pact отличается от Chat2Desk?
Pact предлагает встроенный AI-помощник, более доступные тарифы от 990 руб и бесплатный виджет для CRM. Chat2Desk сильнее в омниканальности и корпоративных решениях. Pact больше ориентирован на продажи через мессенджеры.
?Работает ли Pact с WhatsApp Business API?
Да, Pact поддерживает WhatsApp Business API (WABA) для маркетинговых и транзакционных рассылок. Рассылки через WABA отправляются без риска блокировки по заранее согласованным шаблонам. Стоимость WABA-сообщений оплачивается отдельно.
?Есть ли у Pact чат-боты?
Да, в Pact встроен конструктор чат-ботов, позволяющий создавать автоответы и сценарные боты без программирования. Боты работают во всех подключённых мессенджерах и интегрируются с CRM для автоматического создания сделок.
?Можно ли подключить Pact к amoCRM?
Да, Pact интегрируется с amoCRM и Bitrix24. При новом обращении в мессенджере автоматически создаётся сделка в CRM, подтягиваются контакты клиента. Виджет для CRM предоставляется бесплатно.
Альтернативы Pact
Агрегатор мессенджеров и соцсетей для бизнеса — все чаты в одном окне с гибкой тарификацией
Омниканальный чат-центр для управления коммуникациями через мессенджеры, соцсети, чат-ботов и Live Chat
Омниканальная платформа для работы с 25+ мессенджерами и соцсетями в одном окне с бесплатным Live Chat
Агрегатор мессенджеров для интеграции WhatsApp, Telegram, Viber и Авито с CRM-системами
Платформа мессенджер-маркетинга с автоворонками, WhatsApp рассылками и безлимитным количеством операторов