Логотип TextBack

TextBack

Триал 14 дней

Платформа мессенджер-маркетинга с автоворонками, WhatsApp рассылками и безлимитным количеством операторов

Основная информация

Основан
2017 г.
Страна
Россия
Развёртывание
Облако
Интеграции
15+
Языки
Русский
Поддержка
Чат, Email +2
Стоимость
от 2 990 ₽
Пробный период
14 дней

Тарифы TextBack

До 1 000 подписчиков

2 990 ₽
/мес
  • Безлимитные рассылки
  • 20 виджетов подписки
  • 20 автоворонок
  • Безлимитные операторы
  • Автоответчик

До 3 000 подписчиков

5 990 ₽
/мес
  • Безлимитные рассылки
  • 20 виджетов подписки
  • 20 автоворонок
  • Безлимитные операторы
  • Автоответчик

До 5 000 подписчиков

Популярный
7 490 ₽
/мес
  • Безлимитные рассылки
  • 20 виджетов подписки
  • 20 автоворонок
  • Безлимитные операторы
  • Автоответчик

До 10 000 подписчиков

9 990 ₽
/мес
  • Безлимитные рассылки
  • 20 виджетов подписки
  • 20 автоворонок
  • Безлимитные операторы
  • WhatsApp рассылки

До 30 000 подписчиков

22 490 ₽
/мес
  • Безлимитные рассылки
  • 20 виджетов подписки
  • 20 автоворонок
  • Безлимитные операторы
  • WhatsApp рассылки
  • Приоритетная поддержка

Обзор TextBack

Что такое TextBack?

TextBack — платформа для автоматизации мессенджер-маркетинга, через которую ежемесячно отправляется более 2 миллионов WhatsApp-рассылок. Сервис ориентирован на бизнес, который хочет использовать мессенджеры не только для поддержки, но и для активного привлечения и удержания клиентов через автоворонки и рассылки.

Главное отличие TextBack от конкурентов — фокус на маркетинге в мессенджерах. Это не просто агрегатор чатов, а полноценная платформа для построения автоворонок, сбора подписчиков и проведения массовых рассылок с аналитикой эффективности.

Ключевые возможности TextBack

1. Рассылки в мессенджерах

  • Безлимитные рассылки по базе подписчиков
  • WhatsApp Business API маркетинговые рассылки
  • Telegram-рассылки
  • ВКонтакте и Viber рассылки
  • Сегментация базы по тегам и параметрам

2. Автоворонки

  • До 20 автоворонок на тарифе
  • Визуальный конструктор сценариев
  • Триггерные цепочки сообщений
  • Прогрев лидов в мессенджерах
  • A/B тестирование сообщений

3. Виджеты для роста базы

  • До 20 виджетов подписки на тарифе
  • Кнопки мессенджеров на сайте
  • Pop-up окна для сбора контактов
  • QR-коды для офлайн-точек
  • Встраиваемые формы подписки

4. Чат с клиентами

  • Безлимитное количество операторов
  • Единое окно для всех мессенджеров
  • Автоответчик в нерабочее время
  • Шаблоны быстрых ответов
  • Распределение диалогов

5. Интеграция с CRM

  • amoCRM — бесплатная интеграция при подписке от 6 мес
  • Bitrix24 интеграция
  • Передача лидов в CRM
  • Синхронизация данных
  • API и вебхуки

Enterprise-решение

Для крупных компаний TextBack предлагает корпоративный тариф с VIP-сопровождением: выделенная группа экспертов помогает с внедрением, постановкой целей и расчётом окупаемости. Доступна кастомизация, white label и пилотные проекты на 3 месяца.

Видеообзор TextBack

Плюсы и минусы TextBack

+Преимущества

  • Мощные инструменты мессенджер-маркетинга
  • Безлимитные рассылки по базе подписчиков
  • Безлимитное количество операторов
  • До 20 автоворонок на каждом тарифе
  • WhatsApp Business API без блокировок
  • Бесплатная интеграция с amoCRM при подписке от 6 мес
  • Виджеты и QR-коды для роста базы

Недостатки

  • Высокая стоимость от 2 990 руб/мес
  • Минимальная подписка — 3 месяца
  • WhatsApp рассылки только от 10 000 подписчиков
  • Нет бесплатного тарифа
  • Ограниченное количество мессенджеров (нет Авито)
  • Сложное ценообразование для новичков

Комментарии (1)

Был ли полезен этот инструмент?
💬

Загрузка комментариев...

Часто задаваемые вопросы о TextBack

?Сколько стоит TextBack?

Стоимость TextBack зависит от размера базы подписчиков: до 1 000 — 2 990 руб/мес, до 3 000 — 5 990 руб/мес, до 5 000 — 7 490 руб/мес, до 10 000 — 9 990 руб/мес, до 30 000 — 22 490 руб/мес. Минимальный срок подписки — 3 месяца.

?Чем TextBack отличается от других агрегаторов мессенджеров?

TextBack — это не просто агрегатор чатов, а платформа мессенджер-маркетинга. Фокус на автоворонках, рассылках и сборе подписчиков. Безлимитные рассылки и операторы включены в каждый тариф, тогда как у конкурентов это часто оплачивается отдельно.

?Как работают автоворонки в TextBack?

Автоворонки позволяют создавать цепочки сообщений с триггерами и условиями. Визуальный конструктор помогает настроить сценарий без программирования. На каждом тарифе доступно до 20 автоворонок с A/B тестированием.

?Поддерживает ли TextBack WhatsApp рассылки?

Да, TextBack поддерживает WhatsApp Business API (WABA) для маркетинговых и транзакционных рассылок. Рассылки через WABA отправляются по согласованным шаблонам без риска блокировки. Функция доступна на тарифах от 10 000 подписчиков.

?Есть ли бесплатный период у TextBack?

Да, TextBack предоставляет 14 дней бесплатного тестирования. За это время можно оценить все функции платформы. Однако минимальный срок платной подписки составляет 3 месяца.

Обзор обновлён: 8 марта 2026 г.