Логотип i2crm

i2crm

Триал 7 дней

Интеграция Instagram, WhatsApp, Telegram и ВКонтакте с amoCRM и Bitrix24 — Direct, комментарии и сторис в CRM

i2crm.ru

Основная информация

Основан
2018 г.
Страна
Россия
Развёртывание
Облако
Интеграции
12+
Языки
Русский
Поддержка
Чат, Email +1
Стоимость
от 1 500 ₽
Пробный период
7 дней

Тарифы i2crm

Стартовый

1 500 ₽
/мес
  • 1 аккаунт Instagram
  • Direct-сообщения в CRM
  • Комментарии под постами
  • Автосоздание лидов
  • Техподдержка

Бизнес

Популярный
2 990 ₽
/мес
  • Instagram + мессенджеры
  • Реакции на сторис
  • Чат-боты
  • Шаблоны сообщений
  • Распределение обращений
  • API доступ

Премиум

5 990 ₽
/мес
  • Все функции Бизнес
  • Безлимит аккаунтов
  • Приоритетная поддержка
  • Выделенный менеджер
  • Кастомные интеграции
  • SLA
Сравнение тарифов i2crm
ТарифЦена
Стартовый1 500 ₽/мес
БизнесTOP2 990 ₽/мес
Премиум5 990 ₽/мес

Обзор i2crm

Что такое i2crm?

i2crm — сервис для интеграции Instagram, WhatsApp, Telegram и ВКонтакте с CRM-системами amoCRM и Bitrix24. Изначально специализировался на подключении Instagram к CRM, но расширил функционал на все популярные мессенджеры. Позволяет обрабатывать Direct-сообщения, комментарии и реакции на сторис прямо из карточки сделки.

Ключевое преимущество i2crm — глубокая интеграция с Instagram, включая отслеживание комментариев под постами, реакций на сторис и упоминаний. Это делает сервис популярным среди бизнесов, активно использующих Instagram для привлечения клиентов.

Ключевые возможности i2crm

1. Instagram-интеграция

  • Instagram Direct из карточки CRM
  • Комментарии под постами в CRM
  • Реакции на сторис
  • Упоминания бренда
  • Автоматическое создание лидов из Instagram

2. Мессенджеры

  • WhatsApp (личный и Business API)
  • Telegram (личный и бот)
  • ВКонтакте (сообщения сообщества)
  • Facebook Messenger
  • Viber

3. CRM-интеграция

  • amoCRM — полная интеграция
  • Bitrix24 — полная интеграция
  • Автосоздание лидов и сделок
  • Переписка из карточки клиента
  • Синхронизация контактов

4. Автоматизация

  • Автоответы на комментарии
  • Чат-боты
  • Шаблоны сообщений
  • Распределение обращений
  • API для кастомных интеграций

Для кого подходит

i2crm идеально подходит для бизнесов, которые активно используют Instagram для продвижения и продаж: интернет-магазины, beauty-салоны, фитнес-студии, онлайн-школы и маркетинговые агентства.

Плюсы и минусы i2crm

+Преимущества

  • Глубокая интеграция Instagram — Direct, комментарии, сторис, упоминания
  • Поддержка всех популярных мессенджеров
  • Автосоздание лидов из комментариев и реакций на сторис
  • Быстрое подключение к amoCRM и Bitrix24
  • Чат-боты и автоответы на комментарии

Недостатки

  • Нет бесплатного тарифа
  • Поддерживает только amoCRM и Bitrix24
  • Стоимость растёт при подключении нескольких аккаунтов
  • WABA-сообщения оплачиваются отдельно

Отзывы о i2crm

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Часто задаваемые вопросы о i2crm

?Сколько стоит i2crm?

i2crm предлагает три тарифа: Стартовый — от 1 500 руб/мес за 1 Instagram-аккаунт, Бизнес — от 2 990 руб/мес с мессенджерами и чат-ботами, Премиум — от 5 990 руб/мес с безлимитом аккаунтов и выделенным менеджером.

?Чем i2crm отличается от других интеграторов мессенджеров?

i2crm специализируется на глубокой интеграции Instagram с CRM. Помимо Direct-сообщений, сервис обрабатывает комментарии под постами, реакции на сторис и упоминания бренда. Это позволяет не терять ни одного обращения из Instagram.

?Можно ли подключить WhatsApp через i2crm?

Да, i2crm поддерживает WhatsApp через личный номер и WhatsApp Business API (WABA). Также доступны Telegram, ВКонтакте, Facebook Messenger и Viber. Все каналы интегрируются с amoCRM или Bitrix24.

?Работает ли i2crm с комментариями Instagram?

Да, i2crm передаёт комментарии под постами Instagram прямо в CRM. Менеджер может отвечать на комментарии из карточки сделки. Также отслеживаются реакции на сторис и упоминания бренда.

?Есть ли пробный период у i2crm?

Да, i2crm предоставляет 7 дней бесплатного тестирования. За этот период можно подключить Instagram и мессенджеры к CRM и оценить все функции платформы.

Обновлено: 9 апреля 2026 г.