TextBackтекущий
- Мин. цена
- от 4 000 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Триал 3 дн.
- Развёртывание
- Облако
Аналоги TextBack 2026 — лучшие альтернативы и конкуренты
Категория: Рассылки
6 альтернатив для сравнения · Обновлено август 2026 г.
Если TextBack вам не подошёл по цене, функционалу или условиям работы — на этой странице вы найдёте проверенные альтернативы в категории «Рассылки». Мы собрали 6 конкурирующих сервисов с подробным сравнением тарифов, возможностей, рейтингов и отзывов реальных пользователей.
Ниже — сравнительная таблица для быстрого выбора, развёрнутые карточки каждого аналога с плюсами и минусами, а также ответы на частые вопросы. Описания составлены на основе данных с официальных сайтов сервисов.
Сравнение TextBack и аналогов
| Сервис | Мин. цена | Бесплатная версия | Развёртывание | Интеграции |
|---|---|---|---|---|
| TextBackтекущий | от 4 000 ₽/мес | Триал 3 дн. | Облако | — |
| Pact (Пакт) | от 1 000 ₽/мес | Триал 3 дн. | Облако | — |
| ChatApp | от 600 ₽/мес | Триал 3 дн. | Облако | — |
| Chat2Desk | от 5 000 ₽/мес | Триал 7 дн. | Облако, On-premise | 40+ |
| Wahelp | от 1 700 ₽/мес | Триал 3 дн. | Облако | 15+ |
| Umnico | от 650 ₽/мес | ЕстьТриал 3 дн. | Облако и сервер | 25+ |
| i2crm | от 1 990 ₽/мес | Триал 7 дн. | Облако | — |
- Мин. цена
- от 1 000 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Триал 3 дн.
- Развёртывание
- Облако
- Мин. цена
- от 600 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Триал 3 дн.
- Развёртывание
- Облако
- Мин. цена
- от 5 000 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Триал 7 дн.
- Развёртывание
- Облако, On-premise
- Интеграции
- 40+
- Мин. цена
- от 1 700 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Триал 3 дн.
- Развёртывание
- Облако
- Интеграции
- 15+
- Мин. цена
- от 650 ₽/мес
- Бесплатная версия
- ЕстьТриал 3 дн.
- Развёртывание
- Облако и сервер
- Интеграции
- 25+
- Мин. цена
- от 1 990 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Триал 7 дн.
- Развёртывание
- Облако
Подробнее об аналогах TextBack
Pact (Пакт)Триал 3 дн.
Российский агрегатор мессенджеров: WhatsApp, Telegram, МАКС, Авито и соцсети сводятся в одно окно и в карточку сделки amoCRM или Битрикс24, а нейросотрудник отвечает клиентам и разбирает диалоги. Для отделов продаж и поддержки.
Цена
от 1 000 ₽
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако
Интеграции
—
Преимущества Pact (Пакт)
- Оплата только за те каналы, которыми пользуетесь, — не общим пакетом
- Интеграции с amoCRM и Битрикс24 и виджет на сайт бесплатны
- Широкий набор каналов, включая МАКС, Авито и Одноклассники
Недостатки Pact (Пакт)
- Нет бесплатного тарифа — только 3 дня пробного доступа
- Минимальная сумма пополнения баланса — 6 000 ₽, даже если нужен один канал за 1 000 ₽
- Поканальная оплата: счёт растёт с каждым добавленным мессенджером
ChatAppТриал 3 дн.
Российский агрегатор мессенджеров: Telegram, MAX, WhatsApp, соцсети, маркетплейсы и почта собираются в одно окно оператора и передаются в CRM вместе с лидами и сделками. Для контакт-центров и отделов продаж.
Цена
от 600 ₽
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако
Интеграции
—
Преимущества ChatApp
- Включён в реестр российского ПО — реестровая запись №30176 от 22.10.2025
- Неограниченное количество сотрудников и рабочих мест на одном канале: платите за канал, а не за пользователя
- Интеграция каналов с amoCRM, Битрикс24, Yclients и 1С подключается бесплатно
Недостатки ChatApp
- Нет постоянного бесплатного тарифа: минимальный канал стоит 600 ₽/мес, мессенджер — от 1 000 ₽/мес
- Цена считается за каждый канал, поэтому при 4–5 каналах сумма растёт кратно
- На «Стартовом» лимит 50 диалогов в месяц, нет групповых чатов и не действуют скидки
Chat2DeskТриал 7 дн.
Омниканальный чат-центр для управления коммуникациями через мессенджеры, соцсети, чат-ботов и Live Chat
Цена
от 5 000 ₽
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако, On-premise
Интеграции
40+
Преимущества Chat2Desk
- Мощная омниканальная платформа для крупных компаний
- Встроенный конструктор чат-ботов
- Бесплатный Live Chat на сайте
Недостатки Chat2Desk
- Высокая стоимость от 5 000 руб/мес
- Лицензии операторов оплачиваются отдельно
- Конструктор чат-ботов не включён в тарифы
WahelpТриал 3 дн.
Интеграция WhatsApp, Instagram и Telegram с Yclients, amoCRM и Bitrix24 — рассылки, чат-боты и автоуведомления
Цена
от 1 700 ₽
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако
Интеграции
15+
Преимущества Wahelp
- Глубокая интеграция с Yclients для бьюти-бизнеса
- Бесплатные WhatsApp-рассылки через номерной канал
- MAX-бот для приёма записей 24/7
Недостатки Wahelp
- Ориентирован преимущественно на бьюти-сферу
- Ограниченный набор CRM (Yclients, amoCRM, Bitrix24)
- Нет онлайн-чата для сайта
Омниканальная платформа: Telegram, MAX, WhatsApp, ВКонтакте, Авито и чат на сайте собираются в одно окно оператора. С конструктором чат-ботов, контролем переписки сотрудников и коробочной версией. Для отделов продаж и поддержки.
Цена
Бесплатно
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако и сервер
Интеграции
25+
Преимущества Umnico
- Чат на сайте, электронная почта и все интеграции с CRM подключаются бесплатно
- Модульная тарификация — платите только за нужные каналы
- Без лимита на сообщения, комментарии, файлы и трафик
Недостатки Umnico
- Пробный период всего 3 дня
- Каждый канал оплачивается отдельно — при 4–5 мессенджерах сумма растёт кратно
- Ключевые каналы дорогие: MAX, Telegram, WhatsApp и WhatsApp Business API по 2 275 ₽/мес каждый
i2crmТриал 7 дн.
Сервис для сбора переписок из мессенджеров и соцсетей в CRM: все диалоги клиента в одном окне сделки, с возможностью написать первым. Для отделов продаж, которые теряют заявки в WhatsApp, Telegram и Avito.
Цена
от 1 990 ₽
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако
Интеграции
—
Преимущества i2crm
- Семь каналов в одном сервисе: MAX, Telegram, WhatsApp, WhatsApp Business API, ВКонтакте, Avito и Instagram*
- Не привязан к двум CRM: кроме amoCRM и Битрикс24 заявлены RetailCRM и подключение других систем через API
- Писать клиенту первым можно на всех тарифах, в Telegram и MAX — по номеру телефона
Недостатки i2crm
- Постоянного бесплатного тарифа нет — только 7 дней тестирования
- Цена считается за каждый подключённый аккаунт: несколько каналов складываются в несколько оплат
- На младшем тарифе «Ограниченный» — не более 150 сообщений в сутки
Какую альтернативу TextBack выбрать
Чтобы помочь определиться, мы разобрали ключевые сценарии использования и отметили, какой из аналогов TextBack подходит лучше всего в каждом случае. Это не редакционный рейтинг «лучший», а подсказка по конкретной задаче.
Если нужен бесплатный вариант
Umnicoесть бесплатный тариф или открытый функционал — подходит для тестирования или малых задач.
Чтобы попробовать без оплаты
Chat2Deskбесплатный пробный период — 7 дн. Удобно для оценки до закупки.
Рекомендации построены автоматически по фактическим данным: тарифы, наличие бесплатного плана, длительность триала, количество интеграций и средняя оценка пользователей. Финальный выбор зависит от ваших задач, объёма работы и предпочтительного канала.
Часто задаваемые вопросы
?Какие есть аналоги TextBack?
Лучшие альтернативы TextBack: Pact (Пакт), ChatApp, Chat2Desk, Wahelp, Umnico и i2crm. Каждый из этих сервисов предлагает схожий функционал, но отличается по цене, возможностям и целевой аудитории.
?Чем Pact (Пакт) лучше TextBack?
Pact (Пакт) — российский агрегатор мессенджеров: whatsapp, telegram, макс, авито и соцсети сводятся в одно окно и в карточку сделки amocrm или битрикс24, а нейросотрудник отвечает клиентам и разбирает диалоги. для отделов продаж и поддержки.. Ключевые преимущества Pact (Пакт): оплата только за те каналы, которыми пользуетесь, — не общим пакетом; интеграции с amocrm и битрикс24 и виджет на сайт бесплатны. Выбор зависит от конкретных задач и бюджета вашего бизнеса.
?Чем ChatApp лучше TextBack?
ChatApp — российский агрегатор мессенджеров: telegram, max, whatsapp, соцсети, маркетплейсы и почта собираются в одно окно оператора и передаются в crm вместе с лидами и сделками. для контакт-центров и отделов продаж.. Ключевые преимущества ChatApp: включён в реестр российского по — реестровая запись №30176 от 22.10.2025; неограниченное количество сотрудников и рабочих мест на одном канале: платите за канал, а не за пользователя. Выбор зависит от конкретных задач и бюджета вашего бизнеса.
?Чем Chat2Desk лучше TextBack?
Chat2Desk — омниканальный чат-центр для управления коммуникациями через мессенджеры, соцсети, чат-ботов и live chat. Ключевые преимущества Chat2Desk: мощная омниканальная платформа для крупных компаний; встроенный конструктор чат-ботов. Выбор зависит от конкретных задач и бюджета вашего бизнеса.
?Есть ли бесплатные аналоги TextBack?
Да, бесплатные версии есть у Umnico. Бесплатные планы обычно имеют ограничения по функционалу или количеству пользователей.
?Как выбрать лучшую альтернативу TextBack?
При выборе аналога TextBack обратите внимание на: 1) стоимость и тарифные планы, 2) необходимый функционал, 3) наличие пробного периода, 4) отзывы реальных пользователей, 5) качество поддержки и наличие русского языка.