MAG.Travel
Облачная CRM-система для туристических компаний от ООО «Компания Мастер Агент» на базе ПК «Мастер Агент» (1800+ компаний). Импорт заявок от туроператоров, поиск туров Tourvisor, финансовый учёт, IP-телефония, ИИ-квалификатор. 4 тарифа от 4 900 ₽ за 3 месяца с неограниченным числом пользователей.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Web (mag.travel — облачное решение), Модули на сайт агентства, API MAG.Travel
- Модель развёртывания
- SaaS (облачное решение). Опционально — облачное решение на сервере клиента (на тарифе Network, 180 000 ₽/год)
- Технологический стек
- C#, .NET Framework, ASP.NET, Entity Framework, JavaScript, Vue.js 2, Vuex
- Юридическое лицо
- ООО «Компания Мастер Агент»
- ИНН
- 9709054637
- ОГРН
- 1197746579843
- Штаб-квартира
- 109004, г. Москва, муниципальный округ Таганский, ул. Земляной Вал, д. 59, стр. 2, помещ. 1/5
- Базовая платформа
- ПК «Мастер Агент» (связан с ПК «Мастер-Тур» и «Мастер-Web»; 1 800+ компаний на действующей платформе)
- География пользователей
- Россия, Украина, Казахстан, Беларусь
- Ограничение рабочих мест
- Не ограничено (на любом тарифе)
- Период тарификации
- Минимальный период — 3 месяца (4 тарифа: Lite 4 900, Standart 7 900, Agency 9 900, Network 22 500 ₽)
- Система поддержки
- Omnidesk (облачное решение) + Wiki-документация MAG.Travel; режим 24/7 на серверах разработчика
- Релизы
- Регулярные релизы 1–2 раза в месяц в нерабочее время
- Расположение данных
- Россия (серверы разработчика); опционально — серверы клиента на тарифе Network
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции MAG.Travel
- Tourvisor— Поиск туровофициальная
- Qui-Quo— Турагентский сервисофициальная
- Wazzup— Мессенджеры и соцсетиофициальная
- Unisender— Email и SMS-рассылкиофициальная
- E-pochta— Email-рассылкиофициальная
- Skillline (через Skillline.ETour)— Шлюзовая интеграцияофициальная
- Точка Банк— Банковская интеграция (анонс 11.03.2026)официальная
- АТОЛ— Онлайн-кассы (модуль 5 000 ₽/год/касса)официальная
- Эвотор— Онлайн-кассы (модуль 960 ₽/мес/касса)официальная
- 1С— Финансовый учётофициальная
- Travelport— GDS для авиабилетов (модуль от 69 000 ₽)официальная
- ВИП-сервис— Авиа-консолидаторофициальная
- Авиа-Центр— Авиа-консолидаторофициальная
- Berlogic— Авиа-консолидаторофициальная
- Galileo— GDS (для ПК «Мастер-Web»)официальная
Тарифы MAG.Travel
Lite
Без ограничений
- ✓Неограниченное количество пользователей
- ✓Создание путёвок любой сложности
- ✓Финансовый контроль и статистика работы компании
- ✓Lead Manager (учёт обращений)
- ✓Финансовые гарантии из реестра туроператоров
- ✓Поисковая строка в личном кабинете MagTravel
- ✓Бонусная программа и подарочные сертификаты
- ✓Импорт заявок из ЛК туроператоров
- ✓Рассылки Unisender и E-pochta (e-mail и SMS)
- ✓IP-телефония, почта (создание ЛИДов из входящей)
- ✓Мессенджеры и соцсети через Wazzup
- ✓Поиск туров Tourvisor, интеграция с Qui-Quo
- ✓Интеграция MAG.Travel и Skillline через Skillline.ETour
Standart
Без ограничений
- ✓Всё из Lite
- ✓Неограниченное количество пользователей
- ✓Расширенные функции (точная сетка различий между Lite/Standart/Agency на странице тарифов не приведена)
- ✓Доступен дополнительный модуль «Подберите мне тур» — 1 500 ₽ в год
Agency
ПопулярныйБез ограничений
- ✓Всё из Standart
- ✓Неограниченное количество пользователей
- ✓Дополнительный модуль «Поиск и бронирование собственных экскурсионных туров» — 4 500 ₽ в месяц
- ✓Полное API MAG.Travel при оплате тарифа за год
Network
Без ограничений
- ✓Всё из Agency
- ✓Неограниченное количество пользователей и офисов
- ✓Опция «Облачное решение на сервере клиента» — 180 000 ₽ в год
- ✓Опция «Режим Центр бронирования» — 197 000 ₽ в год
- ✓Поиск и бронирование собственных экскурсионных туров — 4 500 ₽ в месяц
- ✓Полное API MAG.Travel при оплате тарифа за год
Дополнительные модули и сервисы
Без ограничений
- ✓Модуль «Онлайн касса» АТОЛ — 5 000 ₽ за 1 год / 1 касса
- ✓Модуль «Онлайн касса» Эвотор — 960 ₽ за 1 месяц / 1 касса
- ✓Модуль «Подберите мне тур» — 1 500 ₽ за 1 год (Lite и Standart)
- ✓Пакет обучения и внедрения — 5 500 ₽ (единоразово)
- ✓Перенос базы клиентов из других систем — 7 500 ₽ (единоразово)
- ✓Поиск и бронирование авиабилетов для ПК «Мастер-Тур» — от 69 000 ₽ (GDS: Travelport, ВИП-сервис, Авиа-Центр, Berlogic)
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Lite | 4 900 ₽ |
| Standart | 7 900 ₽ |
| AgencyTOP | 9 900 ₽ |
| Network | 22 500 ₽ |
| Дополнительные модули и сервисы | По запросу |
Обзор MAG.Travel
Что такое MAG.Travel?
MAG.Travel — облачная CRM-система для туристических компаний от ООО «Компания Мастер Агент». Сайт позиционирует продукт как «новую IT-экосистему современного турагентства» и как «единственное комплексное решение для туристического агентства на рынке России и стран СНГ, созданное на действующей платформе программного комплекса, которым уже сегодня пользуются более 1 800 компаний» (на базе ПК «Мастер Агент»). Пользователи MAG.Travel работают в России, Украине, Казахстане и Беларуси.
Стек технологий и архитектура
По данным раздела «О компании», программное обеспечение MAG.TRAVEL разработано с использованием C#, .NET Framework, ASP.NET, Entity Framework, JavaScript, Vue.js 2, Vuex. Решение облачное — техническая поддержка осуществляется 24/7 на серверах разработчика. Обновление системы и исправление ошибок выходят регулярными релизами 1–2 раза в месяц в нерабочее время.
Базовые возможности (для всех тарифов)
- Неограниченное количество пользователей на любом тарифе
- Создание путёвок любой сложности
- Финансовый контроль и статистика работы компании
- Система учёта обращений (Lead Manager)
- Финансовые гарантии из реестра туроператоров
- Загрузка курсов валют туроператоров
- Поисковая строка в личном кабинете MagTravel
- Брендирование интерфейса
- Бонусная программа для туристов и подарочные сертификаты
- Переписка с клиентом по заказу
- Режим «Подборки туров» — красивые коммерческие предложения для клиентов
- Шаблоны часто используемых туров
- Расчёт заработной платы и бонусов сотрудникам, планирование продаж
- Отключение рекламы
- Работа с турагентствами
- Загрузка платёжных поручений
- События и уведомления
Финансовый модуль
По заявлению сайта, MAG.Travel имеет «одну из самых сильных финансовых подсистем среди CRM в туристической отрасли». В состав модуля входят: финансовый контроль, онлайн-оплата, кассовая книга, оборотно-сальдовая ведомость, выписка из клиент-банка, интеграция с 1С, онлайн-кассы и контроль фискальных чеков.
Документооборот и работа с клиентом
Полный комплект документов для туриста, бухгалтера и руководителя. Встроенный редактор позволяет самостоятельно менять или добавлять нужные печатные формы. Печать договора и иных документов, личный кабинет туриста с функцией оплаты на сайте. Доступны рассылки (e-mail и SMS), напоминания и встроенная статистика.
Интеграции (включены на всех тарифах)
- Импорт заявок из личного кабинета туроператоров
- Встроенные рассылки: e-mail и SMS, Unisender и E-pochta
- Подключение платёжных систем — интернет-эквайринг и терминалы
- IP-телефония
- Создание ЛИДов из входящей почты
- Мессенджеры и соцсети через Wazzup
- Поиск туров Tourvisor
- Интеграция с Qui-Quo
- MAG.Travel и Skillline через шлюзовое решение Skillline.ETour
- Интеграция с Точка Банком (новость от 11.03.2026)
Подключаемые модули (за отдельную плату)
- Модуль «Онлайн касса» — АТОЛ: 5 000 ₽ за 1 год / 1 касса
- Модуль «Онлайн касса» — Эвотор: 960 ₽ за 1 месяц / 1 касса
- Модуль «Подберите мне тур»: 1 500 ₽ за 1 год (доступен на Lite и Standart)
- Пакет обучения и внедрения: 5 500 ₽
- Перенос базы клиентов из других систем: 7 500 ₽
- Облачное решение на сервере клиента (только Network): 180 000 ₽ в год
- Режим «Центр бронирования» (только Network): 197 000 ₽ в год
- Поиск и бронирование собственных экскурсионных туров (Agency и Network): 4 500 ₽ за 1 месяц
- Поиск и бронирование авиабилетов для ПК «Мастер-Тур»: от 69 000 ₽ — интеграция с GDS Travelport, ВИП-сервис, Авиа-Центр, Berlogic
- Полное API MAG.Travel — при условии оплаты тарифа за год
Решения для туроператоров
MAG.Travel разработал отдельный модуль для туроператоров по внутреннему туризму и экскурсионному обслуживанию — поиск и бронирование собственных экскурсионных туров любой сложности и продолжительности, учёт наличия мест и формирование разных тарифов для продажи туров. Также для ПК «Мастер-Web» доступен «Модуль актуализации полётных данных» с интеграцией Авиа Центр, ВИП-сервис, Galileo.
ИИ-квалификатор (новость от 13.04.2026)
На сайте анонсирован ИИ-квалификатор, «который работает именно под ваше турагентство». Mag.travel позиционируется как инструмент автоматизации, позволяющий централизовать и структурировать входящие обращения, повышать продуктивность менеджеров за счёт автоматизированного предварительного сбора и квалификации клиентских запросов, сокращать время на обработку каждой заявки и ускорять цикл сделки. Задачи модуля: автоматизированный приём обращений через мессенджеры, формирование структурированной карточки запроса, передача готовой к работе заявки менеджеру, снижение нагрузки на специалистов по продажам в часы пик.
Заявленные преимущества (со слов сайта)
- «Первый и единственный в России программный комплекс для туристических компаний, соответствующий ФЗ № 152 о персональных данных» — формулировка с сайта.
- Бронирование различных туристических услуг в режиме реального времени из одного окна.
- Работа агентству по единому договору.
- Построена единая система классификаторов: вся география и информация по отелям от разных поставщиков сведены в общее описание; обобщённая система рейтингов отелей.
- Удобный, дружелюбный и простой в пользовании интерфейс.
Юридическая часть и контакты
Юридическое лицо — ООО «Компания Мастер Агент». ИНН 9709054637, ОГРН 1197746579843 (компания зарегистрирована в 2019 году). Адрес: 109004, г. Москва, муниципальный округ Таганский, ул. Земляной Вал, д. 59, стр. 2, помещ. 1/5. Телефон: +7 (495) 6-020-020. Электронная почта: info@mag.travel. Для технической поддержки и коммуникации с клиентами используется облачное решение Omnidesk; опубликована Wiki-документация MAG.Travel.
Видеообзор MAG.Travel
Плюсы и минусы MAG.Travel
+Преимущества
- ✓На базе ПК «Мастер Агент» — действующая платформа, которой пользуются более 1 800 компаний (со слов сайта)
- ✓Неограниченное количество пользователей на любом тарифе — нет переплат за каждое рабочее место
- ✓Возможности у всех 4 тарифов в основном равные, отличаются ценой за 3-месячный период
- ✓Сильная финансовая подсистема: кассовая книга, ОСВ, выписка из клиент-банка, интеграция с 1С, онлайн-кассы
- ✓Готовые интеграции с туроператорами (импорт заявок из ЛК), Tourvisor, Qui-Quo, Wazzup, Skillline
- ✓Облачная архитектура с поддержкой 24/7 на серверах разработчика и регулярными релизами (1–2 в месяц)
- ✓География клиентов — Россия, Украина, Казахстан, Беларусь
- ✓Опция on-premise «Облачное решение на сервере клиента» (180 000 ₽/год) — для агентств с требованиями к собственной инфраструктуре
- ✓Отдельный модуль для туроператоров по внутреннему туризму и экскурсионному обслуживанию
- ✓Анонс ИИ-квалификатора (13.04.2026) — автоматизация приёма обращений через мессенджеры
- ✓Свежая интеграция с Точка Банком (11.03.2026)
- ✓Стек на C# / .NET / ASP.NET / Vue.js 2 — продукт активно развивается
−Недостатки
- ✗На странице тарифов разница между Lite / Standart / Agency / Network в функционале явно не описана — отличия даны в основном по цене и нескольким опциональным модулям
- ✗Минимальный период оплаты — 3 месяца (нет помесячной подписки)
- ✗API доступно «при условии оплаты тарифа за год» — для подключения требуется годовая предоплата
- ✗Облачное решение на собственном сервере доступно только на тарифе Network и стоит 180 000 ₽/год
- ✗«Режим Центр бронирования» — только на Network, 197 000 ₽/год
- ✗Модуль авиабилетов (для ПК «Мастер-Тур») — от 69 000 ₽, явная цена выше зависит от консолидатора
- ✗Конкретные значения SLA по uptime и времени реакции на сайте в открытом доступе не приведены (заявлено только «24/7 на серверах разработчика»)
- ✗Заявление «первый и единственный в России программный комплекс для туристических компаний, соответствующий ФЗ № 152» — маркетинговая формулировка с сайта, методики подтверждения не приведены
Сценарии использования MAG.Travel
Полный цикл работы турагентства
Lead Manager собирает обращения из почты, мессенджеров (через Wazzup), IP-телефонии. Менеджер подбирает тур через Tourvisor, импортирует заявку из ЛК туроператора, формирует путёвку и пакет документов из встроенного редактора печатных форм. Оплата принимается онлайн через интернет-эквайринг или фискализируется через АТОЛ/Эвотор.
Финансовый и управленческий учёт
Кассовая книга, оборотно-сальдовая ведомость, выписка из клиент-банка, интеграция с 1С. Расчёт ЗП и бонусов сотрудникам, планирование продаж, учёт рабочего времени. Финансовые гарантии из реестра туроператоров загружаются автоматически.
Сетевое турагентство с несколькими офисами
Тариф Network (22 500 ₽ за 3 месяца) поддерживает неограниченное количество офисов и сотрудников, мотивацию персонала и централизованный учёт. Опционально доступен «Режим Центр бронирования» (197 000 ₽/год) для оптовых продаж через агентскую сеть.
On-premise развёртывание для агентств с собственным сервером
На тарифе Network доступна опция «Облачное решение на сервере клиента» (180 000 ₽/год). Для агентств с требованиями к собственной инфраструктуре и более тонкому контролю над данными.
Туроператор по внутреннему туризму
Отдельный модуль для туроператоров: создание туров любой сложности и продолжительности, учёт наличия мест, разные тарифы для продажи. Доступен на тарифах Agency и Network как опция за 4 500 ₽ в месяц.
Поиск и бронирование авиабилетов через GDS
Модуль для ПК «Мастер-Тур» с интеграцией Travelport, ВИП-сервис, Авиа-Центр, Berlogic. Стоимость — от 69 000 ₽. «Модуль актуализации полётных данных» для ПК «Мастер-Web» работает с системами Авиа Центр, ВИП-сервис, Galileo (под учётными данными клиента).
Автоматизация первичной квалификации лидов через ИИ
ИИ-квалификатор (анонс 13.04.2026) принимает обращения через мессенджеры и цифровые каналы, формирует структурированную карточку запроса по ответам клиента, передаёт менеджеру готовую к работе заявку. Снижает нагрузку на менеджеров в часы пик и сезоны повышенного спроса.
Личный кабинет туриста и онлайн-оплата
Турист получает свой ЛК с историей бронирований, документами и возможностью оплаты на сайте. Дополнительно — рассылки через Unisender/E-pochta (e-mail и SMS), напоминания, поздравления и бонусная программа с подарочными сертификатами.
Доверие и масштаб
Отзывы о MAG.Travel
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о MAG.Travel
?Что такое MAG.Travel и для кого она предназначена?
MAG.Travel — облачная CRM-система для туристических компаний от ООО «Компания Мастер Агент» на базе программного комплекса «Мастер Агент». По заявлению сайта, действующей платформой ПК пользуются более 1 800 компаний. Подходит турагентствам любого размера — от индивидуальных агентов до сетевых компаний и центров бронирования. Используется в России, Украине, Казахстане и Беларуси. Стек: C#, .NET Framework, ASP.NET, Entity Framework, JavaScript, Vue.js 2, Vuex.
?Сколько стоит MAG.Travel и какие есть тарифы?
На сайте 4 тарифа за 3 месяца с неограниченным числом пользователей: Lite — 4 900 ₽, Standart — 7 900 ₽, Agency — 9 900 ₽, Network — 22 500 ₽. Минимальный период оплаты — 3 месяца. Дополнительные модули подключаются отдельно: «Онлайн касса» АТОЛ — 5 000 ₽/год/касса, Эвотор — 960 ₽/мес/касса, «Подберите мне тур» — 1 500 ₽/год, обучение и внедрение — 5 500 ₽, перенос базы — 7 500 ₽. Опции тарифа Network: облачное решение на сервере клиента — 180 000 ₽/год, режим «Центр бронирования» — 197 000 ₽/год. Авиабилеты для ПК «Мастер-Тур» — от 69 000 ₽.
?Чем отличаются тарифы MAG.Travel?
На странице тарифов список базовых функций для Lite, Standart, Agency и Network одинаковый. Все 4 тарифа включают неограниченное количество пользователей, создание путёвок, финансовый контроль, Lead Manager, поиск туров Tourvisor, рассылки Unisender/E-pochta, IP-телефонию, Wazzup, Qui-Quo. Главные различия — в цене и доступности отдельных платных модулей: «Подберите мне тур» — для Lite и Standart, «Поиск и бронирование собственных экскурсионных туров» — для Agency и Network, «Облачное решение на сервере клиента» и «Режим Центр бронирования» — только для Network.
?Что входит в финансовый модуль?
По заявлению сайта, MAG.Travel имеет одну из самых сильных финансовых подсистем среди CRM в туристической отрасли. В состав входят: финансовый контроль, онлайн-оплата, кассовая книга, оборотно-сальдовая ведомость, выписка из клиент-банка, интеграция с 1С, онлайн-кассы и контроль фискальных чеков. Подключение онлайн-касс АТОЛ — 5 000 ₽ в год за кассу, Эвотор — 960 ₽ в месяц за кассу. Свежая интеграция (11.03.2026) — с Точка Банком.
?С какими сервисами интегрирован MAG.Travel?
Подтверждённые на сайте интеграции: Tourvisor (поиск туров), Qui-Quo, Wazzup (мессенджеры и соцсети), Unisender и E-pochta (e-mail и SMS-рассылки), Skillline (через шлюзовое решение Skillline.ETour), Точка Банк (анонс 11.03.2026), 1С, АТОЛ и Эвотор (онлайн-кассы), IP-телефония, интернет-эквайринг и терминалы. Для авиабилетов через ПК «Мастер-Тур» — Travelport, ВИП-сервис, Авиа-Центр, Berlogic; для «Мастер-Web» — Авиа Центр, ВИП-сервис, Galileo. Импорт заявок из личных кабинетов туроператоров доступен на всех тарифах.
?Есть ли у MAG.Travel API?
Да — на сайте указано «Полное API MAG.Travel» как опция, доступная при условии оплаты тарифа за год. Это означает, что API становится доступным только при годовой предоплате, в отличие от помесячной/квартальной подписки.
?Что такое ИИ-квалификатор от MAG.Travel?
ИИ-квалификатор — анонсированное на сайте решение (новость от 13.04.2026), которое «работает именно под ваше турагентство». Он автоматизирует приём обращений через мессенджеры и цифровые каналы, формирует структурированную карточку запроса на основе ответов клиента и передаёт менеджеру готовую к работе заявку. Цели — снижение нагрузки на менеджеров в часы пик и сезоны повышенного спроса, увеличение количества обрабатываемых заявок без расширения штата, повышение конверсии за счёт точного соответствия подбора требованиям клиента.
?Можно ли разместить MAG.Travel на собственном сервере?
Да — на тарифе Network доступна опция «Облачное решение на сервере клиента» стоимостью 180 000 ₽ в год. Это позволяет агентству с собственной инфраструктурой получить более тонкий контроль над данными и развёртыванием. Стандартный режим — облачный, на серверах разработчика, с поддержкой 24/7.
?Как организована техническая поддержка MAG.Travel?
Поддержка работает в режиме 24/7 на серверах разработчика. Для коммуникации с клиентами и технической поддержки используется облачное решение Omnidesk; опубликованы База знаний Omnidesk и Wiki-документация MAG.Travel. Обновления выходят регулярными релизами 1–2 раза в месяц в нерабочее время. Персонал поддержки (со слов сайта): 2 разработчика (Front и Back end), 1 специалист технической поддержки, 1 специалист по работе с клиентами. Контакт — +7 (495) 6-020-020, info@mag.travel.
Альтернативы MAG.Travel
Отраслевая CRM «САМО-турагент» от «САМО-Софт» — компании с 1991 года в туризме. 3 000+ туркомпаний-клиентов, 500+ интеграций, облачная и коробочная версии. Интегрируется с Saby (СБИС) ЭДО и Т-Банком.
Облачная CRM-система ООО «ТурКонтрол» (Москва, с 2011 года) для турагентств, визовых центров и билетных касс. Встроенный поиск пакетных туров, автокурсы валют, 400 000+ отелей в базе, IP-телефония, генерация документов «на лету», кабинет туриста. Тарифы от 249 ₽/мес.
SaaS-платформа автоматизации туроператоров, экскурсий, музеев, виноделен, судоходных компаний и объектов показа: система управления, модуль онлайн-бронирования 24/7, сайт «Коннект», экстранет для агентств. ООО «АтомсТревел», Ярославль, в реестре российского ПО запись №13289 от 15.04.2022.
Обновлено: 16 мая 2026 г.