Мag.Travel
Триал 14 днейCRM-система для турагентств: учёт заявок, подбор туров, документооборот, бухгалтерия.
Основная информация
Тарифы Мag.Travel
Агент
до 2 пользователей
- ✓До 2 менеджеров
- ✓Управление заявками
- ✓Подбор туров
- ✓Базовые документы
- ✓Клиентская база
- ✓Email-поддержка
Агентство
Популярныйдо 8 пользователей
- ✓До 8 менеджеров
- ✓Полный документооборот
- ✓Финансовый модуль
- ✓Аналитика продаж
- ✓SMS-рассылки
- ✓Интеграция с IP-телефонией
- ✓Шаблоны документов
- ✓Приоритетная поддержка
Сеть
до 30 пользователей
- ✓До 30 менеджеров
- ✓Несколько офисов
- ✓Расширенная аналитика
- ✓API для интеграций
- ✓Кастомные отчёты
- ✓Персональный менеджер
- ✓Обучение персонала
- ✓SLA поддержка
Обзор Мag.Travel
Что такое Мag.Travel?
Мag.Travel — это специализированная CRM-система, созданная для автоматизации работы туристических агентств. Платформа объединяет управление заявками, подбор туров от ведущих туроператоров, формирование документов и финансовый учёт в едином интерфейсе. Мag.Travel помогает турагентствам систематизировать работу с клиентами, ускорить обработку заявок и повысить конверсию обращений в продажи.
Основные возможности
- Управление заявками — полный цикл обработки от обращения клиента до закрытия сделки, воронка продаж с автоматическими напоминаниями
- Подбор туров — интеграция с поисковыми системами туроператоров для быстрого подбора и сравнения вариантов прямо из CRM
- Документооборот — автоматическое формирование договоров, счетов, актов и туристических документов по шаблонам
- Финансовый модуль — учёт оплат, комиссий, взаиморасчётов с туроператорами и контроль дебиторской задолженности
Работа с клиентами
Мag.Travel ведёт подробную историю взаимодействий с каждым клиентом: предпочтения по направлениям, бюджету, составу семьи. Система автоматически рассылает поздравления, уведомления о горящих турах и напоминания о предстоящих поездках. Это помогает выстраивать долгосрочные отношения с туристами и увеличивать долю повторных продаж.
Аналитика и отчёты
Руководитель агентства получает доступ к детальной аналитике: конверсия менеджеров, популярные направления, средний чек, динамика продаж. Отчёты формируются в реальном времени и помогают принимать обоснованные управленческие решения. Доступен экспорт данных в Excel для дальнейшей обработки.
Для кого подходит?
Мag.Travel предназначен для турагентств любого масштаба — от индивидуальных агентов до крупных сетевых компаний. Система особенно востребована среди агентств, работающих с пакетными турами и нуждающихся в интеграции с поисковыми системами туроператоров. Простота внедрения и доступная стоимость позволяют быстро начать работу без длительной настройки и технической подготовки.
Видеообзор Мag.Travel
Плюсы и минусы Мag.Travel
+Преимущества
- ✓Глубокая специализация для туристического бизнеса
- ✓Удобная интеграция с поисковыми системами туров
- ✓Автоматическое формирование всех необходимых документов
- ✓Наглядная воронка продаж для менеджеров
- ✓Хороший финансовый модуль с учётом комиссий
- ✓Доступная стоимость для небольших агентств
- ✓Быстрое внедрение без сложной настройки
−Недостатки
- ✗Ограниченная кастомизация интерфейса
- ✗Мобильная версия менее функциональна
- ✗Нет встроенного конструктора сайтов
- ✗Ограниченные возможности маркетинговых рассылок
- ✗Зависимость от стабильности API туроператоров
- ✗Отсутствие модуля онлайн-бронирования для клиентов
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Мag.Travel
?С какими туроператорами интегрирован Мag.Travel?
Мag.Travel интегрирован с основными поисковыми системами туроператоров, включая Sletat.ru, Tourvisor и другие. Это позволяет подбирать и сравнивать туры от десятков операторов прямо из интерфейса CRM.
?Можно ли автоматически формировать договоры?
Да, система автоматически создаёт договоры, счета, акты и другие документы на основе настроенных шаблонов. Данные клиента и параметры тура подставляются автоматически, что экономит время менеджера.
?Как работает финансовый модуль?
Финансовый модуль отслеживает оплаты клиентов, комиссии турагентства, взаиморасчёты с туроператорами и текущую дебиторскую задолженность. Все операции привязаны к заявкам, что обеспечивает полную прозрачность финансов.
?Есть ли возможность работать из нескольких офисов?
Да, на тарифе «Сеть» доступна работа с несколькими офисами. Руководитель видит общую аналитику, а каждый офис ведёт свои заявки и отчётность. Данные централизованы в облаке.
?Как подключить IP-телефонию?
Мag.Travel поддерживает интеграцию с популярными сервисами IP-телефонии. После подключения входящие звонки автоматически определяются по клиентской базе, а история звонков сохраняется в карточке клиента.
?Можно ли настроить автоматические напоминания клиентам?
Да, система поддерживает автоматические SMS и email-уведомления: напоминания о предстоящем вылете, поздравления с днём рождения, информация о горящих предложениях по интересующим направлениям.
