САМО-турагент
Отраслевая CRM «САМО-турагент» от «САМО-Софт» — компании с 1991 года в туризме. 3 000+ туркомпаний-клиентов, 500+ интеграций, облачная и коробочная версии. Интегрируется с Saby (СБИС) ЭДО и Т-Банком.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Облачная версия, Коробочная (desktop) версия, Веб-кабинет, API
- Языки кода
- PHP (Laravel), C/C++, Delphi, JavaScript (ES6+), HTML5/CSS3
- Поддерживаемые БД
- MSSQL, MongoDB, Redis
- Технологическая основа
- Vue.js, Embarcadero XE, Docker, Linux
- Покрытие стран
- Россия + страны ЕАЭС + более чем 20 стран в целом
- Партнёров обслужено
- 3 000+ туристических компаний-клиентов «САМО-Софт»
- API
- Да — есть множество API для построения собственных фронтендов
- Пакетная обработка
- Поддержка многоофисных и сетевых турагентств в единой корпоративной среде
- Регистрация
- Через отдел продаж: 8 (499) 400-24-29 или info@samo.ru
Тарифы САМО-турагент
САМО-турагент (по запросу)
- ✓Публичные тарифы на samo.ru не опубликованы — расчёт под задачи клиента
- ✓Облачная версия (новый формат, спецпредложение «Переход на облачный САМО-турагент» 13.01–31.12.2026)
- ✓Коробочная версия для установки на собственный сервер
- ✓Модульная архитектура — оплата только за нужные блоки
- ✓Подключение через отдел продаж: 8 (499) 400-24-29, info@samo.ru
Спецпредложение «Эквайринг от Т-Банка»
- ✓Действует 13 января — 31 декабря 2026
- ✓Льготные условия эквайринга для пользователей «САМО-турагент»
- ✓Условия уточняются в отделе продаж
Демо и пилотное внедрение
- ✓Презентация и демонстрация возможностей
- ✓Возможность пилотного внедрения по согласованию
- ✓Обучение сотрудников клиента входит в сопровождение
| Тариф | Цена |
|---|---|
| САМО-турагент (по запросу) | По запросу |
| Спецпредложение «Эквайринг от Т-Банка» | По запросу |
| Демо и пилотное внедрение | По запросу |
Обзор САМО-турагент
Что такое САМО-турагент?
«САМО-турагент» — отраслевая CRM-система для турфирм от российской компании «САМО-Софт». Разработчик работает на рынке IT для туризма с 1991 года (©1991–2026 в подвале сайта) — то есть около 35 лет. «САМО-Софт» первой предложила российскому туррынку внутриофисную автоматизацию и сегодня разрабатывает сложные высоконагруженные системы, которые работают в России, странах ЕАЭС и за рубежом — по заявлению сайта, в более чем 20 странах.
«САМО-турагент» автоматизирует подбор туров, бронирование, ведение клиентской базы, обработку заказов и финансовый учёт. Подходит для агентств любого масштаба, обеспечивает работу в единой корпоративной среде.
«САМО-Софт» сегодня
- 35 лет опыта работы в отрасли
- 3 000+ туристических компаний-клиентов
- 500+ реализованных интеграций
- Сплочённая команда из 60+ специалистов
- Представительства в России и за рубежом
- Решения используются более чем в 20 странах
Линейка продуктов «САМО-Софт»
Помимо «САМО-турагент» в линейке есть отдельные продукты под другие сегменты турбизнеса:
- САМО-тур — комплексная ERP-платформа для туроператоров. Включает инструменты для создания турпродуктов, управления бронированиями, онлайн-продаж, партнёрских связей и аналитики
- SAMO-incoming — специализированное решение для принимающих туроператоров (DMC). Логистика, размещение, услуги на месте, взаимодействие с зарубежными партнёрами
- API «Андромеды» — интеграционный сервис поиска и бронирования туров от более чем 70 туроператоров. Подходит для B2B и B2C, маркетплейсов, крупных агентов и стартапов с собственным фронтендом
- Решение для экскурсионных компаний и электронных магазинов экскурсий
Технологический стек (опубликован на странице «О компании»)
Базы данных:
- MSSQL — для сложной аналитики и отчётности
- MongoDB — гибкие NoSQL-решения
- Redis — кеширование и работа с очередями
Backend-разработка:
- PHP (Laravel) — мощный фреймворк для веб-приложений
- C/C++ — для высоконагруженных модулей
- Delphi — разработка desktop-приложений
Frontend-разработка:
- Vue.js — современные динамические интерфейсы
- JavaScript (ES6+) — интерактивность веб-приложений
- HTML5/CSS3 — семантическая вёрстка и стилизация
- Embarcadero XE — кроссплатформенные desktop-решения
Инфраструктура:
- Docker — контейнеризация приложений
- Linux-сервера — стабильная работа backend
- Облачные решения — масштабируемость и отказоустойчивость
Недавние интеграции (2026 год)
- 30 марта 2026 — интеграция программного комплекса САМО-тур с iOL X от Illusions Online
- 4 марта 2026 — интеграция «САМО-тур» с системой электронного документооборота Saby (СБИС)
Спецпредложения
- Переход на облачный «САМО-турагент» (с 13 января по 31 декабря 2026)
- Эквайринг от Т-Банка (с 13 января по 31 декабря 2026)
Контакты и юридический адрес
- Телефон: 8 (499) 400-24-29
- Email: info@samo.ru
- Адрес: 105318, г. Москва, муниципальный округ Соколиная Гора, ул. Вельяминовская, 34
Видеообзор САМО-турагент
Плюсы и минусы САМО-турагент
+Преимущества
- ✓«САМО-Софт» работает с 1991 года — 35 лет на рынке
- ✓Первая компания, предложившая туррынку РФ внутриофисную автоматизацию
- ✓Более 3 000 туристических компаний-клиентов
- ✓500+ реализованных интеграций
- ✓Используется в более чем 20 странах
- ✓Полная линейка под все сегменты турбизнеса (агенты, операторы, DMC, экскурсии)
- ✓Глубоко интегрирован с экосистемой САМО (САМО-тур, SAMO-incoming, API «Андромеды»)
- ✓Свежие интеграции 2026: iOL X и Saby (СБИС) ЭДО
- ✓Облачный вариант и коробочный — гибкий выбор развёртывания
- ✓Прозрачно опубликованный технологический стек (PHP/Laravel + Vue.js + MSSQL + Redis)
- ✓Команда 60+ специалистов в Москве и за рубежом
−Недостатки
- ✗Публичные тарифы на сайте не опубликованы — расчёт только по запросу
- ✗Часть продуктов исторически имеет desktop-наследие (Delphi, Embarcadero) и обновляется медленнее
- ✗Для крупного внедрения нужно сопровождение специалиста
- ✗Интерфейс местами консервативен (классическая отраслевая CRM, не Notion-style)
- ✗Демо оформляется через менеджера, а не моментально онлайн
Сценарии использования САМО-турагент
Подбор и бронирование туров
Подбор туров с интеграцией поисковых систем + бронирование от 70+ туроператоров через смежный сервис «API Андромеды».
Ведение клиентской базы и истории
Структурированное хранение данных о клиентах: паспортные данные, история поездок, предпочтения, визовая история — для повторных продаж и обслуживания.
Финансовый учёт и кассовые операции
Контроль оплат, расчёт комиссии агентства, учёт наличных и безналичных расчётов, кассовые операции — внутри одной CRM без переключения на 1С.
Электронный документооборот через Saby (СБИС)
С 4 марта 2026 «САМО-тур» (родственный продукт линейки) интегрирован с системой электронного документооборота Saby/СБИС — обмен документами с туроператорами и партнёрами без бумаги.
Эквайринг от Т-Банка
Спецпредложение 13.01–31.12.2026: льготный эквайринг от Т-Банка для пользователей «САМО-турагент». Применяется к платежам туристов.
Переход на облачный «САМО-турагент»
Действующее спецпредложение 13.01–31.12.2026 — переход с коробочной версии на облачную с миграцией базы под ключ.
API-интеграция в собственный фронтенд
Множество API для построения собственных фронтендов и маркетплейсов — особенно полезно крупным агентам, ОТА и стартапам с технологическим ядром.
Работа сети турагентств в единой среде
Поддержка многоофисных компаний: данные, аналитика и финансы централизованы, права разделены по ролям и офисам.
Интеграция с международным инвентарём iOL X
С 30 марта 2026 «САМО-тур» (родственный продукт) интегрирован с iOL X от Illusions Online — для подключения к мировой инвентарной системе.
Доверие и масштаб
- 🏆500+ реализованных интеграций
- 🏆3 000+ туристических компаний-клиентов
- 🏆Полная линейка ПО под все сегменты турбизнеса
- 🏆API «Андромеды» — 70+ туроператоров
- 🏆Интеграция с Saby (СБИС) ЭДО (2026)
- 🏆Интеграция с iOL X от Illusions Online (2026)
Отзывы о САМО-турагент
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о САМО-турагент
?Что такое САМО-турагент?
Отраслевая CRM-система для турфирм от компании «САМО-Софт». Автоматизирует подбор туров, бронирование, ведение клиентской базы, обработку заказов и финансовый учёт. «САМО-Софт» работает на рынке IT для туризма с 1991 года (©1991–2026), около 35 лет.
?Сколько стоит САМО-турагент?
Публичные тарифы на samo.ru не опубликованы. Стоимость рассчитывается под задачи клиента (модульная архитектура, можно подключать только нужные блоки), форма развёртывания и количество рабочих мест. Подключение через отдел продаж: 8 (499) 400-24-29 или info@samo.ru. Действует спецпредложение «Переход на облачный САМО-турагент» 13.01–31.12.2026.
?Облачная версия или коробочная?
Доступны обе. На 2026 год компания активно продвигает облачную версию — есть отдельное спецпредложение «Переход на облачный САМО-турагент» (с 13 января по 31 декабря 2026). Коробочная версия по-прежнему доступна для компаний с собственными требованиями к инфраструктуре.
?Какие интеграции есть у САМО-турагент?
У «САМО-Софт» реализовано 500+ интеграций. Свежие в 2026: с электронным документооборотом Saby (СБИС) — с 4 марта 2026, с iOL X от Illusions Online — с 30 марта 2026 (в смежном продукте «САМО-тур»). Действует спецпредложение «Эквайринг от Т-Банка». Через смежный сервис «API Андромеды» доступно бронирование туров от 70+ туроператоров.
?Какие технологии используются?
Стек явно опубликован на странице «О компании». Базы данных: MSSQL, MongoDB, Redis. Backend: PHP/Laravel, C/C++, Delphi. Frontend: Vue.js, JavaScript (ES6+), HTML5/CSS3, Embarcadero XE. Инфраструктура: Docker, Linux-сервера, облачные решения.
?Сколько у «САМО-Софт» клиентов?
На странице «О компании» указано: «Нам доверяют более 3 000 туристических компаний. Наши решения обслуживают миллионы туристов ежегодно». Команда — 60+ специалистов, представительства в России и за рубежом. Решения используются в 20+ странах.
?Есть ли API для собственных проектов?
Да. На сайте сказано: «Есть множество различных API для построения своих фронтендов». Отдельно для бронирования туров от 70+ туроператоров действует «API Андромеды» — интеграционный сервис для маркетплейсов, крупных агентов и стартапов с технологическим ядром.
?Какие продукты есть у «САМО-Софт» помимо турагента?
САМО-тур — ERP для туроператоров; SAMO-incoming — для принимающих туроператоров (DMC); API «Андромеды» — интеграционный сервис; отдельное решение для экскурсионных компаний. Все продукты разработаны под специфику бизнес-процессов конкретного сегмента турбизнеса.
?Как связаться с компанией?
Телефон: 8 (499) 400-24-29. Email: info@samo.ru. Адрес: 105318, г. Москва, муниципальный округ Соколиная Гора, ул. Вельяминовская, дом 34. Политика конфиденциальности от 28.04.2025 опубликована на сайте.
?Безопасно ли хранить персональные данные туристов в САМО-турагент?
Компания соблюдает требования 152-ФЗ. По политике конфиденциальности применяются шифрование передачи по SSL, ограничение доступа к данным, регулярные аудиты безопасности. Однако в политике явно указано, что 100% защита передачи данных через интернет не может быть гарантирована (общепринятая формулировка).
Альтернативы САМО-турагент
Облачная CRM-система для туристических компаний от ООО «Компания Мастер Агент» на базе ПК «Мастер Агент» (1800+ компаний). Импорт заявок от туроператоров, поиск туров Tourvisor, финансовый учёт, IP-телефония, ИИ-квалификатор. 4 тарифа от 4 900 ₽ за 3 месяца с неограниченным числом пользователей.
Облачная CRM-система ООО «ТурКонтрол» (Москва, с 2011 года) для турагентств, визовых центров и билетных касс. Встроенный поиск пакетных туров, автокурсы валют, 400 000+ отелей в базе, IP-телефония, генерация документов «на лету», кабинет туриста. Тарифы от 249 ₽/мес.
Обновлено: 16 мая 2026 г.