ПрессИндекс
Российская система медиамониторинга: отслеживает упоминания бренда в СМИ, Telegram, соцсетях и на отзовиках, присылает оповещения и собирает готовые отчёты. Для PR-служб, агентств и госорганов.
Основная информация
Технические характеристики
- Юридическое лицо
- ООО «ПрессИндекс»
- Платформы
- Веб, iOS, iPadOS, Android
- Мобильные приложения
- Клиенты для iPhone, iPad и Android зарегистрированы в реестре российского ПО
- Типы источников
- СМИ, Telegram-каналы и чаты, соцсети, сайты-отзовики, маркетплейсы
- Источники СМИ
- 120 000+: 80 000+ интернет-СМИ, 30 000+ зарубежных, 5 000+ печатных, 600+ информагентств, 12 телеканалов, 10 радиостанций
- Telegram-каналов в базе
- 2,5+ млн каналов и чатов
- Поддерживаемые соцсети
- VK, Одноклассники, X (Twitter), YouTube, TikTok, Дзен, Reddit, Пикабу
- Объём мониторинга
- 1+ млрд сообщений в соцсетях
- Обрабатывается сообщений в сутки
- Десятки миллионов публикаций
- Охватываемые площадки
- 20 крупнейших сайтов-отзовиков
- Источники отзывов
- Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, Flamp, Отзовик, Zoon, Yell, Nicelocal, Банки.ру, IRecommend, Сравни.ру, ПроДокторов, Wildberries, Ozon, Dream Job, Nahjob и др.
- Скорость оповещений
- До 60 секунд с момента публикации
- Каналы оповещений
- Telegram, Email, Дашборд
- Частота обновления
- Отзывы — каждый час (заявлено до 60 минут)
- Аналитическая команда
- 20+ аналитиков и переводчиков (услуга аутсорсинга)
- REST API
- Да
- Webhooks
- Да
- Форматы ответа API
- JSON, gRPC
- Форматы экспорта
- JSON, CSV, XLSX
- Форматы выгрузки
- PDF, Word, CSV, XML
- White label
- Да
- Запись в реестре российского ПО
- № 3588 от 28.06.2017
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции сервиса ПрессИндекс
- Power BI— BI и аналитикаофициальная
- Tableau— BI и аналитикаофициальная
- Excel— Отчётностьофициальная
- Jira— Таск-трекерофициальная
- Slack— Мессенджерофициальная
- CRM-системы— Продажи и клиентский сервисофициальная
- SIEM-системы— Информационная безопасностьофициальная
Тарифы сервиса ПрессИндекс
Вендор не публикует прайс: стоимость рассчитывается индивидуально по задачам. Доступ открывается по заявке — демо-доступ на 7 дней, технический аудит и скидка 10% за прохождение опроса на сайте.
Платформа ПрессИндекс
- ✓Мониторинг СМИ, Telegram, соцсетей и отзовиков
- ✓Безлимитное количество тем
- ✓Безлимит пользователей и выгрузок
- ✓Оповещения в Telegram и на почту — до 60 секунд
- ✓Тональность, охват, ER, цитируемость, индекс повестки
- ✓Отчёты PDF, Word, CSV, XML — с логотипом и white-label
- ✓REST API, веб-хуки, выгрузки JSON / CSV / XLSX
- ✓Демо-доступ на 7 дней
ПрессИндекс.Reviews
- ✓Отзывы с 20 крупнейших площадок и отзовиков
- ✓База 3,5+ млн организаций и 500+ тыс. продавцов
- ✓Обновление данных каждый час
- ✓AI-разметка тональности отзывов
- ✓Аналитика по филиалам и регионам, динамика оценок, NPS
- ✓Сравнение с конкурентами по рейтингу и NPS
- ✓Уведомления в Telegram, на почту и в дашборд
- ✓Передача отзывов и метаданных в BI или CRM через API
Аутсорсинг мониторинга (Agency)
- ✓Мониторинг ведёт команда вендора — 20+ аналитиков и переводчиков
- ✓Первое уведомление о риске — до 60 минут после публикации
- ✓Отсев до 90% информационного шума
- ✓Зарубежные СМИ с переводом публикаций
- ✓Брендированные и white-label отчёты: PDF, Excel, Word, PPTX
- ✓Выводы и рекомендации для руководства
- ✓Личный менеджер
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Платформа ПрессИндекс | По запросу |
| ПрессИндекс.Reviews | По запросу |
| Аутсорсинг мониторинга (Agency) | По запросу |
Обзор сервиса ПрессИндекс
Что такое ПрессИндекс?
ПрессИндекс — российская система мониторинга СМИ, социальных сетей, Telegram-каналов и отзывов. Компания образовалась в 2012 году и, по собственному заявлению, одной из первых объединила СМИ и социальные сети в одну систему мониторинга. Продукт рассчитан на PR-отделы, пресс-службы, агентства и госструктуры: система собирает упоминания, считает тональность и охват, присылает оповещения и формирует отчёты вместо ручной работы в таблицах.
Разработчик — ООО «ПрессИндекс», главный офис в Москве, Спартаковская площадь, 14/2. Телефон +7 495 255-04-24 (Пн–Пт с 9:00 до 18:00), почта hello@pressindex.ru. Личный кабинет находится на отдельном домене my.pressindex.ru.
База источников
Вендор раскрывает состав базы по типам источников:
- 80 000+ интернет-СМИ, включая региональные
- 30 000+ зарубежных СМИ
- 5 000+ печатных изданий
- 600+ информационных агентств
- 12 федеральных телеканалов и 10 федеральных радиостанций
- 2,5+ млн Telegram-каналов и чатов
- 20 крупнейших сайтов-отзовиков
Суммарно вендор описывает базу как 120 000+ СМИ и 1+ млрд сообщений в социальных сетях, а объём поступающего потока — как десятки миллионов публикаций ежедневно. Отслеживаются VK, Одноклассники, X (Twitter), YouTube, TikTok, Дзен, Reddit и Пикабу.
Оповещения и аналитика
- Оповещения в Telegram и на почту — заявлено до 60 секунд с момента публикации
- Автоматическая сводка для руководства к началу рабочего дня
- Тональность, охват, ER, цитируемость, индекс повестки
- Кластеры публикаций и инфоповоды, анализ реакций аудитории и ролей спикеров
- Репутационный индекс, тревожные слова и негативные сигналы
- «Картина дня» — топовые темы и медиа доступны без входа в систему
- Более 40 параметров фильтрации
Отчёты и выгрузки
- Форматы отчётов: PDF, Word, CSV, XML — с логотипом и под брендбук заказчика
- Отправка по расписанию или по событию
- White-label — отчёты без упоминания ПрессИндекса
- Шаблоны под ГОСТ, ПП РФ № 1236 и внутренние регламенты
- Выгрузки в JSON, CSV и XLSX
Интеграции и API
- REST API и веб-хуки для передачи данных в BI и CRM
- Форматы ответа API: JSON и gRPC
- Заявлены интеграции с Power BI, Tableau, Excel, Jira, Slack, CRM- и SIEM-системами
- Сценарии — от обработки обращений клиентов до проверки благонадёжности контрагентов и заёмщиков
Мониторинг отзывов (ПрессИндекс.Reviews)
Отдельное направление платформы собирает отзывы с карт, отзовиков и маркетплейсов: 3,5+ млн организаций и 500+ тыс. продавцов в базе, обновление данных — каждый час (заявлено до 60 минут). Тональность размечает AI-анализатор, аналитика строится по филиалам и регионам: динамика оценок, рейтинг, NPS, сравнение с конкурентами.
Площадки: Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, Flamp, Отзовик, Zoon, Yell, Nicelocal, Ру.отзыв, Ваш контроль, ПроДокторов, Банки.ру, IRecommend, Сравни.ру, Wildberries, Ozon, а также отзовики о работодателях — Dream Job, Nahjob, «Правда сотрудников», «Отзывы Сотрудников», «О работе», Ocompanii, About Job.
Аутсорсинг мониторинга (ПрессИндекс.Agency)
Помимо доступа к системе вендор продаёт мониторинг как услугу: команда из 20+ аналитиков и переводчиков ведёт тему за клиента, отсеивает до 90% информационного шума и готовит брендированные или white-label отчёты в PDF, Excel, Word и PPTX. Зарубежные публикации сопровождаются переводом. Обратите внимание на разницу продуктов: у платформы вендор заявляет оповещение до 60 секунд, у услуги аутсорсинга — первое уведомление о риске до 60 минут после публикации.
Реестр российского ПО и работа с госсектором
- Программа включена в реестр российского ПО — реестровая запись № 3588 от 28.06.2017
- Отдельными записями зарегистрированы клиенты для iPhone (№ 3587), iPad (№ 3586) и Android (№ 3584)
- Заявлено соответствие приказу Минцифры России от 11.05.2023 № 449
- Данные хранятся в России, форматы отчётов совместимы с ПП РФ № 1236
Как начать работу
Самостоятельной регистрации нет. По заявке вендор открывает личный кабинет, проводит обучение работе с системой и предоставляет тестовый доступ на 7 дней; настройку тем, оповещений и отчётов берёт на себя. Далее — договор и запуск. Договор заключается с юридическими лицами.
Без регистрации доступны бесплатные инструменты: рейтинг СМИ по аудитории, количеству публикаций, цитируемости и влиятельности, а также рейтинг персон, брендов и компаний по упоминаемости.
Плюсы и минусы сервиса ПрессИндекс
+Преимущества
- ✓Все каналы в одном окне: СМИ, Telegram, соцсети, отзовики и маркетплейсы
- ✓Безлимит на темы, пользователей и выгрузки — вендор заявляет отсутствие лимитов
- ✓В реестре российского ПО с 2017 года, данные хранятся в РФ — проходит согласование в госсекторе
- ✓Шаблоны отчётов под ГОСТ и ПП РФ № 1236
- ✓White-label отчёты — подходит агентствам и подрядчикам
- ✓Настройку тем, оповещений и отчётов вендор берёт на себя, есть обучение
- ✓Отдельный продукт для отзывов с аналитикой по филиалам и NPS
- ✓Можно купить мониторинг как услугу с командой аналитиков вместо доступа к системе
- ✓Клиенты из крупного бизнеса и госсектора: Сбер, Росатом, Роснефть, ФАС России, СФР
−Недостатки
- ✗Прайс не публикуется — стоимость только по запросу
- ✗Нет самостоятельной регистрации: доступ открывают после заявки и обучения
- ✗Бесплатного тарифа нет, только демо-доступ на 7 дней
- ✗Договор заключается с юридическими лицами
- ✗Телефонная линия работает только Пн–Пт с 9:00 до 18:00
- ✗Вендор не публикует гарантии уровня сервиса (SLA по доступности)
Сценарии использования сервиса ПрессИндекс
PR-отдел: узнать о публикации первым
Оповещение приходит в Telegram или на почту в течение минуты после выхода материала, а сводка для руководства формируется автоматически к началу рабочего дня — без ручной сборки в Excel.
Пресс-служба госоргана: повестка под контролем
Автоматический дайджест ключевых тем, шаблоны отчётов под ГОСТ и ПП РФ № 1236, хранение данных в России и запись в реестре российского ПО — то, что требуется при согласовании закупки.
PR-агентство: несколько брендов без хаоса
Мультибрендовый интерфейс с автоматическим тегированием и white-label отчёты без упоминания вендора, которые можно отдавать клиентам от своего имени.
Маркетинг и SMM: обратная связь по кампании
Охват, вовлечённость и тональность обновляются в реальном времени, динамика упоминаний видна на дашборде — оценить реакцию на запуск можно без выгрузок в таблицы.
Сеть филиалов: управление отзывами и рейтингом
Отзывы с карт, отзовиков и маркетплейсов собираются в одно окно, AI размечает тональность, аналитика строится по филиалам и регионам с рейтингом и NPS, включая сравнение с конкурентами.
Риски и безопасность: проверка контрагентов и соискателей
Данные и оповещения передаются в BI, CRM или SIEM через API и веб-хуки — для проверки благонадёжности контрагентов и заёмщиков, а также кандидатов при найме.
Доверие и масштаб
- Ведомство / госсектор — информационная атака в Telegram нейтрализована за 48 часов
- ВУЗ — проанализировано 18 000 упоминаний, распространение фейка остановлено за 36 часов
- Телеком-бренд — разобрано 128 тыс. публикаций, утверждена медиастратегия на 3 года
- PR-агентство — минус 10 часов рутины в неделю, подготовка отчётов ускорилась втрое
- Пресс-служба — отчёт готовится за 3 минуты, ручной работы стало меньше на 80%
- Агентство недвижимости — средний рейтинг сети вырос с 4,1 до 4,5 за квартал
- 📊Опыт в нефтегазовой, банковской, страховой, медицинской, пенсионной и FMCG-отраслях
- 📊Отдельное направление аутсорсинга: 20+ аналитиков и переводчиков, 12 000+ брендированных отчётов в год
- 📊Показатели кейсов приводит сам вендор — независимой проверки этих цифр нет
Отзывы о сервисе ПрессИндекс
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о сервисе ПрессИндекс
?Что такое ПрессИндекс?
ПрессИндекс — российская система мониторинга СМИ, социальных сетей, Telegram-каналов и отзывов. Разработчик — ООО «ПрессИндекс», компания образовалась в 2012 году. База охватывает 120 000+ СМИ, 2,5+ млн Telegram-каналов и чатов, 1+ млрд сообщений в соцсетях и 20 крупнейших сайтов-отзовиков. Программа включена в реестр российского ПО, среди клиентов — Сбер, Росатом, Роснефть, ФАС России и СФР.
?Сколько стоит ПрессИндекс?
Вендор не публикует прайс: стоимость рассчитывается индивидуально под задачи и объём мониторинга. Коммерческое предложение готовят после заявки — по телефону +7 495 255-04-24 или через форму на сайте. Дополнительно предлагаются технический аудит и скидка 10% за прохождение опроса, а компаниям, переходящим с других систем мониторинга, — отдельные спецусловия.
?Можно ли попробовать ПрессИндекс бесплатно?
Постоянного бесплатного тарифа нет, но доступен демо-доступ на 7 дней ко всем функциям. Самостоятельной регистрации на сайте не предусмотрено: по заявке вендор открывает личный кабинет, проводит обучение работе с системой и только после этого выдаёт тестовый доступ. Без регистрации при этом открыты бесплатные рейтинги СМИ и рейтинги персон, брендов и компаний.
?Какие источники мониторит ПрессИндекс?
По данным вендора: 80 000+ интернет-СМИ (включая региональные), 30 000+ зарубежных СМИ, 5 000+ печатных изданий, 600+ информационных агентств, 12 федеральных телеканалов и 10 радиостанций, 2,5+ млн Telegram-каналов и чатов, соцсети VK, Одноклассники, X (Twitter), YouTube, TikTok, Дзен, Reddit и Пикабу, а также 20 крупнейших сайтов-отзовиков — от Яндекс.Карт и 2ГИС до Wildberries, Ozon и отзовиков о работодателях.
?Включён ли ПрессИндекс в реестр отечественного ПО?
Да. Программа включена в реестр российского ПО — реестровая запись № 3588 от 28.06.2017. Отдельными записями зарегистрированы мобильные клиенты: № 3587 для iPhone, № 3586 для iPad и № 3584 для Android. Вендор также заявляет соответствие приказу Минцифры России от 11.05.2023 № 449, хранение данных в России и шаблоны отчётов, совместимые с ПП РФ № 1236 и ГОСТ.
?Есть ли мобильное приложение у ПрессИндекса?
Да, у системы есть мобильные клиенты. Они зарегистрированы в реестре российского ПО отдельными записями: для iPhone (№ 3587), iPad (№ 3586) и Android (№ 3584). Основная работа с системой ведётся в веб-кабинете на домене my.pressindex.ru.
?Как быстро приходят оповещения?
Для платформы вендор заявляет оповещения в Telegram и на почту до 60 секунд с момента публикации, а сводку для руководства — автоматически к началу рабочего дня. Важно не путать это с услугой аутсорсинга мониторинга: там первое уведомление о риске заявлено до 60 минут после публикации, потому что материал предварительно разбирают аналитики. Отзывы обновляются отдельным циклом — каждый час.
?Есть ли ограничения на количество тем и выгрузок?
Вендор заявляет систему безлимитной: отслеживать можно любое количество тем, без ограничений также число пользователей и выгрузок. Доступно более 40 параметров фильтрации. Отчёты выгружаются в PDF, Word, CSV и XML, данные — в JSON, CSV и XLSX.
?Какие интеграции и API поддерживает ПрессИндекс?
Есть REST API и веб-хуки, ответы отдаются в JSON и gRPC. Заявлены интеграции с Power BI, Tableau, Excel, Jira, Slack, а также с CRM- и SIEM-системами. Через API данные передаются в BI, CRM или внутренние отчётные панели — вплоть до автоматизации проверки контрагентов, заёмщиков и соискателей.
?Чем ПрессИндекс.Reviews отличается от основной системы?
Это отдельное направление для работы с отзывами. В базе 3,5+ млн организаций и 500+ тыс. продавцов, данные обновляются каждый час. Тональность размечает AI-анализатор, аналитика строится по филиалам и регионам: динамика оценок, рейтинг, NPS и сравнение с конкурентами. Уведомления приходят в Telegram, на почту или в дашборд, а сами отзывы можно передавать в BI и CRM через API.
Альтернативы сервису ПрессИндекс
Российская система мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ с ИИ-аналитикой тональности и ассистентом BrandGPT. Для маркетинга, PR, клиентского сервиса, HR и госструктур.
Российский программно-аппаратный комплекс мониторинга и анализа социальных медиа, СМИ и открытых Telegram-каналов в реальном времени: тематизация публикаций, тональность, география, анализ на 23 языках. Для крупного бизнеса и государственных заказчиков.
Система мониторинга СМИ, соцмедиа и проверки деловой репутации от группы «Интерфакс»: 85 000+ источников, оповещения о публикациях за минуту и идентификация юрлиц по ИНН. Для PR-служб, риск-менеджеров и банков.
Обновлено: 8 сентября 2026 г.